《楚天金報(bào)》報(bào)道《余額寶資金存在被盜風(fēng)險(xiǎn)》后，引起廣大余額寶用戶的強(qiáng)烈反響。專家對(duì)目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融安全提出了自己的觀點(diǎn)。楚天金報(bào)記者也總結(jié)了余額寶的防盜方法，供讀者參考。

反響

用戶增設(shè)防盜措施

市民徐超告訴楚天金報(bào)記者，此前他把錢都存在銀行，今年1月他辦理了余額寶，將自己銀行里的20萬(wàn)元資金全部轉(zhuǎn)移到了余額寶，他此前認(rèn)為手機(jī)支付寶有手勢(shì)密碼、登錄密碼，還有支付密碼，應(yīng)該足夠安全了。楚天金報(bào)的報(bào)道引起他對(duì)賬戶安全的重視，他按照楚天金報(bào)的提醒進(jìn)行了手機(jī)體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的支付寶賬戶不夠安全，于是昨天他為支付寶賬戶又加了幾道保護(hù)措施。

市民趙先生的手機(jī)和錢包此前曾被盜過(guò)，看到本報(bào)昨日的報(bào)道后，他立即讓妻子檢查支付寶賬戶的安全。他對(duì)楚天金報(bào)記者說(shuō)，他的妻子去年辦理了2000元的余額寶賬戶，并在手機(jī)上安裝了“支付寶錢包”，由于錢不多，此后就沒(méi)太關(guān)注。但看到本報(bào)報(bào)道后，他們立即對(duì)余額寶賬戶及銀行卡的防盜措施進(jìn)行升級(jí)。

支招

十招保護(hù)您的余額寶

如何讓自己的支付寶和余額寶賬戶更安全，楚天金報(bào)記者為讀者總結(jié)了十大措施：

1、設(shè)置手機(jī)開(kāi)機(jī)密碼。手機(jī)開(kāi)機(jī)密碼是第一道防盜門，不法分子不知道開(kāi)機(jī)密碼，就無(wú)法打開(kāi)手機(jī)，可以為掛失和凍結(jié)賬戶贏得時(shí)間。

2、設(shè)置安全保護(hù)問(wèn)題，最好選擇外公、外婆、爺爺、奶奶的名字，盡量不要選擇妻子、子女的名字。

3、申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書(shū)。

4、千萬(wàn)不要向他人泄露密碼。

5、不要在網(wǎng)上使用同樣的密碼，因?yàn)樵诙鄠€(gè)網(wǎng)站中使用一樣的密碼，會(huì)增加不法分子獲得密碼的可能性。

6、無(wú)論是使用手機(jī)還是電腦上網(wǎng)，不要點(diǎn)擊陌生人發(fā)送的鏈接、壓縮包等，如果收到后綴名為.apk的文件，千萬(wàn)不要點(diǎn)擊下載。

7、一旦發(fā)現(xiàn)手機(jī)或電腦中了木馬，要立即修改賬戶密碼，并致電相關(guān)客服確認(rèn)安全。手機(jī)可以在備份重要文件后，通過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置的方式清除木馬。

8、在使用微信、旺旺等聊天軟件時(shí)，要特別加強(qiáng)安全意識(shí)，在完全確定對(duì)方身份之前，最好不要接收對(duì)方發(fā)送的鏈接或圖片。

9、手機(jī)、銀行卡和身份證丟失后，要盡快向銀行掛失。如果是被盜，還應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警，因?yàn)閳?bào)警是向支付寶理賠的重要證據(jù)。

10、手機(jī)丟失后，要第一時(shí)間致電支付寶客服95188掛失，凍結(jié)賬戶。

觀點(diǎn)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融安全

除了加強(qiáng)自身的賬戶安全意識(shí)之外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融安全也是供應(yīng)商應(yīng)該做的。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)信息與安全工程學(xué)院、MBA學(xué)院教授劉騰紅對(duì)楚天金報(bào)記者表示，目前我國(guó)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)不夠，個(gè)人信息泄露泛濫成災(zāi)，倒賣身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)漸漸形成產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)重威脅著互聯(lián)網(wǎng)金融的安全。技術(shù)上和法律上的漏洞，都會(huì)為不法分子提供可乘之機(jī)。盡管目前支付寶總體來(lái)說(shuō)是安全的，但并不意味著以后也是安全的，因?yàn)榧夹g(shù)處在不停地發(fā)展之中，犯罪分子也在“與時(shí)俱進(jìn)”，技術(shù)安全是互聯(lián)網(wǎng)金融的基石，余額寶必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

鏈接

余額寶被盜案例

1、2013年8月，上海的陳亮和北京的王凱先后發(fā)現(xiàn)自己余額寶被盜，支付寶公司先不給賠償，經(jīng)媒體報(bào)道后，才給予賠償。

2、2013年10月20日，哈爾濱的郭先生發(fā)現(xiàn)自己支付寶快捷支付綁定銀行卡內(nèi)的2萬(wàn)元被盜，報(bào)案后獲得全額賠償。

3、2013年12月11日23時(shí)，廣州市民阿華余額寶內(nèi)的6萬(wàn)多元，短短30分鐘內(nèi)被盜竊一空，支付寶公司先讓阿華“耐心等待”，此后阿華求助媒體，經(jīng)媒體報(bào)道后，支付寶公司才給予全額賠償。

4、2014年1月2日，一位用戶余額寶內(nèi)的6000元被盜，支付寶公司賠償了該用戶6000元將事情平息。此事雖沒(méi)有媒體報(bào)道，但用戶將其經(jīng)歷以及賠償原件發(fā)布在網(wǎng)上，提醒廣大用戶注意。

5、2014年1月8日，廣州的寧先生手機(jī)突然失去了信號(hào)，隨后他余額寶及快捷支付綁定銀行卡內(nèi)的2萬(wàn)元被盜，后查明原因是盜竊分子利用假身份證復(fù)制了他的手機(jī)號(hào)，支付寶予以賠付。

6、2014年1月，江蘇南通金先生收到“余額寶”的客服短信，后按對(duì)方指示辦理了一張借記卡，并向該賬戶內(nèi)匯入15萬(wàn)元。不久后，金先生發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)的15萬(wàn)元被人利用余額寶轉(zhuǎn)走，意識(shí)到被騙，遂報(bào)警。

（來(lái)源：楚天金報(bào)）