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        當(dāng)前國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新

        2014-04-29 00:44:03王日飛劉楠
        中外企業(yè)文化 2014年3期
        關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)理念文化

        王日飛 劉楠

        【文章摘要】

        企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新是當(dāng)代企業(yè)健康與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)主要地位,如何建設(shè)國(guó)有企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)管理的重要部分。在現(xiàn)階段,創(chuàng)新企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的必然選擇,本文主要分析了在現(xiàn)階段,應(yīng)該從哪些方面建設(shè)和創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)文化。

        【關(guān)鍵詞】

        國(guó)有企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè)與創(chuàng)新

        中國(guó)式國(guó)有企業(yè)管理是社會(huì)主義先進(jìn)文化的創(chuàng)新實(shí)踐,是社會(huì)主義制度文明的重要體現(xiàn)之一。增強(qiáng)中國(guó)式國(guó)有企業(yè)管理自信,完善創(chuàng)新中國(guó)式國(guó)有企業(yè)管理實(shí)踐,既是落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)決定提出的堅(jiān)持和完善“公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度”的必然要求,也是“建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力”題中應(yīng)有之義。

        中國(guó)式國(guó)有企業(yè)管理的巨大優(yōu)勢(shì)

        一是經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)屬于全民所有的性質(zhì)決定了其存在的邏輯是要實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的利益,也就決定了它能夠體現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求,順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,從而成為國(guó)家宏觀調(diào)控的微觀基礎(chǔ)和基本力量,成為維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量,并在引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力的不斷增強(qiáng)。

        二是政治優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì),是以國(guó)有企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)為潛在基礎(chǔ),因內(nèi)蘊(yùn)其中的黨建工作而生成的助推企業(yè)發(fā)展的特殊功能。國(guó)有企業(yè)不斷加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)把國(guó)有企業(yè)黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),把黨建工作資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展資源,使我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展取得顯著成效,既彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)勢(shì),也豐富了中國(guó)特色社會(huì)主義道路的偉大實(shí)踐。

        三是人才優(yōu)勢(shì)。通過(guò)大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,我國(guó)國(guó)有企業(yè)初步形成了職業(yè)素養(yǎng)好、市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)、科技水平高、專業(yè)能力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理、科技創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)人才隊(duì)伍??梢哉f(shuō),國(guó)有企業(yè),特別是中央企業(yè)擁有門類最齊全、結(jié)構(gòu)最合理、數(shù)量最充足、素質(zhì)最高尖的人才隊(duì)伍,成為了企業(yè)發(fā)展的“第一資源”。

        四是文化優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持把提升文化軟實(shí)力作為增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措,注重挖掘自身精神文化資源,開(kāi)展愉悅身心的人文教育,鍛造凝魂聚氣的核心價(jià)值,培育形成了“兩彈一星”精神等一系列富有時(shí)代特點(diǎn)的國(guó)有企業(yè)精神,由此打造形成了各具時(shí)代特色和企業(yè)特色的企業(yè)文化,成為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的重要精神力量和文化支撐。

        西方管理學(xué)中的企業(yè)文化理論認(rèn)為:人的行為取決于價(jià)值觀,應(yīng)該通過(guò)塑造統(tǒng)一的群體價(jià)值觀和企業(yè)精神來(lái)調(diào)動(dòng)全體職工的勞動(dòng)積極性。這無(wú)疑是正確的。但是,具體怎樣塑造呢?遍覽圖書館中一排排企業(yè)文化著作,無(wú)非都是把一些動(dòng)聽(tīng)的口號(hào)稱作企業(yè)愿景(或理念、使命)、企業(yè)價(jià)值觀或企業(yè)精神,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)來(lái)影響職工心理,以此塑造統(tǒng)一的價(jià)值觀和企業(yè)精神,讓職工為之努力奮斗。如美國(guó)電話電報(bào)公司的“萬(wàn)能的服務(wù)”,日本本田汽車公司的“用汽車創(chuàng)造一個(gè)富裕的社會(huì)”,以及國(guó)內(nèi)某些國(guó)企的“國(guó)內(nèi)站排頭,國(guó)際創(chuàng)一流”、“視質(zhì)量為生命”、“無(wú)私奉獻(xiàn),愛(ài)廠如家”等。

        但是,對(duì)于職工為什么因此就能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和企業(yè)精神并為之努力實(shí)踐,管理學(xué)者們卻語(yǔ)焉不詳,就連這些口號(hào)的提出者似乎也沒(méi)有研究職工為什么一定會(huì)這樣做,這樣做能夠滿足職工什么樣的需要,給職工帶來(lái)多大的利益。而人們一切行為的內(nèi)在動(dòng)力恰恰來(lái)自人的需要,缺乏這一環(huán)節(jié)就難以使職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力。其缺陷之處,正如馬克思和恩格斯在《神圣家族》一書中分析革命不成功時(shí)所說(shuō):“對(duì)不同于資產(chǎn)階級(jí)的絕大多數(shù)群眾來(lái)說(shuō),革命的原則并不代表他們的實(shí)際利益,不是他們自己的革命原則,而僅僅是一種‘觀念,因而也僅僅是暫時(shí)的熱情和表面的熱潮之類的東西。”因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該把研究和滿足職工各層次的需要與設(shè)計(jì)企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),才能使這些高尚的價(jià)值取向或宏偉的遠(yuǎn)景更好地發(fā)揮作用,思想政治工作才能更好地展開(kāi),才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)效率。

        理念“直指人心”

        企業(yè)文化要以企業(yè)理念為核心。這里說(shuō)的企業(yè)理念就是規(guī)劃一個(gè)壯麗的事業(yè)和美好的遠(yuǎn)景,使職工確信這個(gè)遠(yuǎn)景能夠通過(guò)努力逐步實(shí)現(xiàn),在追求這個(gè)遠(yuǎn)景的過(guò)程中職工的利益(尤其是精神利益)能得到很大的滿足,自覺(jué)地為這個(gè)事業(yè)努力奮斗。20世紀(jì)60年代,以王進(jìn)喜為代表的大慶人是以“甩掉中國(guó)貧油落后的帽子,為全國(guó)人民爭(zhēng)口氣”的理念(當(dāng)時(shí)只是一個(gè)高尚而誠(chéng)摯的想法)為引導(dǎo)的。這樣的理念和當(dāng)時(shí)社會(huì)的價(jià)值取向、人民的精神面貌相結(jié)合,造就了大慶人“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的創(chuàng)業(yè)精神、“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的管理作風(fēng)和工作作風(fēng)。這個(gè)理念能極大地滿足職工高尚的精神需要,雖然王進(jìn)喜未必明確意識(shí)到。

        好的理念在管理上“直指人心”,經(jīng)營(yíng)了職工的靈魂,是最高明的管理方式。職工在理念的召喚下可以感到前途無(wú)限光明、意氣風(fēng)發(fā)、干勁沖天,產(chǎn)生萬(wàn)眾一心的集體主義精神;在實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念的過(guò)程中感到自己的本質(zhì)力量得到確認(rèn),產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的成就感和幸福感,感到生活中充滿了陽(yáng)光,精神得到極大的振奮和滿足。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念,職工可以不惜個(gè)人代價(jià),“寧肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”就是典型例子。

        西方管理學(xué)近二十年在重視企業(yè)文化的同時(shí),仍在研究怎樣通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、控制、激勵(lì)等管理手段使職工的能力正常發(fā)揮。其實(shí),如果有好的理念引導(dǎo)和環(huán)境刺激,調(diào)動(dòng)起人追求高尚精神的本性,完全可以使職工的能力超常發(fā)揮。中國(guó)共產(chǎn)黨人為了實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立、人民解放這個(gè)理念,可以吃草根、啃樹(shù)皮,不惜拋頭顱、灑熱血。新中國(guó)成立后,翻身做主的人民群眾勞動(dòng)熱情如火山般爆發(fā),涌現(xiàn)了以向秀麗、孟泰、王進(jìn)喜為代表的一大批勞動(dòng)模范。他們?cè)凇皵[脫中國(guó)一窮二白的面貌,最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義”這個(gè)理念的引導(dǎo)下超常地發(fā)揮了自己的能力,這是西方管理學(xué)中任何激勵(lì)方式都達(dá)不到的。國(guó)外很多企業(yè)因?yàn)榉钚小吧鐣?huì)使命至上”或“為客戶服務(wù)”而提高利潤(rùn)、發(fā)展壯大的例子也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了企業(yè)理念高尚與否的重要性。

        現(xiàn)在有人過(guò)度強(qiáng)調(diào)“年薪制”對(duì)搞好國(guó)企的作用。其實(shí),年薪制只能調(diào)動(dòng)起幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性(還不是超常發(fā)揮),不能調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性。幾十年來(lái),我們一直在說(shuō)“群眾是真正的英雄”、“人民是創(chuàng)造歷史的動(dòng)力”,全體干部職工的智慧當(dāng)然比幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)。廣大職工群眾中蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)造潛能,用好的理念引導(dǎo),正是調(diào)動(dòng)全體職工積極性和創(chuàng)造潛能的最好方法。

        20世紀(jì)下半葉以來(lái),西方企業(yè)管理逐漸超越了以物為中心、把人當(dāng)成工具的“科學(xué)管理”和以量化分解、規(guī)范形式為特點(diǎn)的理性主義觀念,實(shí)行“以人為本”、“企業(yè)民主”、“企業(yè)文化”的人性化管理方式,越來(lái)越注重通過(guò)滿足勞動(dòng)者的精神需要來(lái)激發(fā)他們的潛能,越來(lái)越重視勞動(dòng)者在一定程度上參與管理。我們有些國(guó)企卻拋棄了本來(lái)已有的種種優(yōu)良傳統(tǒng)(如“兩參一改三結(jié)合”、重視思想政治工作等),片面強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)管重罰”,設(shè)計(jì)出煩瑣苛刻的考核制度。

        的確,規(guī)章制度必不可少。但是,任何規(guī)章、制度都不是機(jī)器設(shè)備,只要設(shè)計(jì)合理通上電就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。它們要由人來(lái)執(zhí)行,人的價(jià)值觀和精神面貌決定了規(guī)章制度執(zhí)行的好壞。企業(yè)不可能把每個(gè)崗位都安上監(jiān)視器,即使安上監(jiān)視器也只能監(jiān)視工人是否有違章操作、在崗睡覺(jué)等現(xiàn)象,不可能激勵(lì)工人超常發(fā)揮能力。因?yàn)槿说幕顒?dòng)不像機(jī)器那樣簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)中與人有關(guān)的變量無(wú)窮多,正如一萬(wàn)元一百次方程組無(wú)人能解一樣,任何人也沒(méi)有能力設(shè)計(jì)一套天衣無(wú)縫的規(guī)章制度迫使工人不得不發(fā)揮自己的全部能力,即使設(shè)計(jì)出來(lái)也無(wú)法監(jiān)督執(zhí)行,工人要想工作不出全力總能找出理由。而如果有一個(gè)好的理念,工人就會(huì)自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,形成心往一處想,勁往一處使,互相激勵(lì)、互相監(jiān)督的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)和工人就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感,為革新技術(shù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)揮出自己全部的聰明才智,工作再苦再累心里也感到幸福和自豪。這時(shí)的工作就會(huì)趨近于恩格斯在《反杜林論》中所說(shuō)的:“給每一個(gè)人提供全面發(fā)展和表現(xiàn)自己全部的即體力的和腦力的能力的機(jī)會(huì)……因此,生產(chǎn)勞動(dòng)就從一種負(fù)擔(dān)變成一種快樂(lè)。”

        當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)確實(shí)遇到各種各樣的外部困難,好的理念可以使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。任何企業(yè)都要嚴(yán)格管理,越是處于困難時(shí)期越要這樣,但管理的力度不能超過(guò)企業(yè)對(duì)職工的吸引力,否則職工就會(huì)抵制,就會(huì)辭職,尤其是有一技之長(zhǎng)者。據(jù)筆者了解,有些國(guó)企一到發(fā)不出工資,工人就不服從嚴(yán)格管理。而如果有好的理念,對(duì)職工有很強(qiáng)的吸引力,職工群眾會(huì)感到雖然獲得的物質(zhì)利益少了,但精神上充實(shí)振奮,感到工作有奔頭,對(duì)經(jīng)過(guò)努力在不久的將來(lái)改變現(xiàn)狀有信心。那么,即使暫時(shí)發(fā)不出工資,甚至自己貼錢,職工群眾也會(huì)服從管理,團(tuán)結(jié)一心,共渡難關(guān)。

        堅(jiān)持“以人為本”

        在國(guó)有企業(yè)中用高尚的理念引導(dǎo)職工有一個(gè)前提條件,就是必須真正貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院全心全意依靠工人階級(jí)的指示和十六屆三中全會(huì)提出的“堅(jiān)持以人為本”的要求,必須實(shí)行民主管理,確保工人階級(jí)的主人翁地位。這本來(lái)就是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),也是西方企業(yè)管理理論從物本管理向人本管理的轉(zhuǎn)變時(shí)期所重視和吸收的。但是,當(dāng)前有些國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腐敗嚴(yán)重,職工無(wú)法制止,領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行,職工無(wú)法監(jiān)督;職代會(huì)走過(guò)場(chǎng),廠務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議有名無(wú)實(shí);不是歡迎工人廣開(kāi)言路,而是動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“不許議論,不許講究領(lǐng)導(dǎo),否則降工資、處分”,職工只有接受“嚴(yán)管重罰”的義務(wù)。與此同時(shí),應(yīng)有的醫(yī)療、休假權(quán)利及其他福利待遇越來(lái)越少,職工隨時(shí)都有下崗失業(yè)的危險(xiǎn)。這樣的條件下,職工不會(huì)認(rèn)為自己是國(guó)家和企業(yè)的主人;這樣的條件下,職工的生存、歸屬、自尊等低級(jí)需要都不能完全滿足,不可能追求高層次的精神需要;這樣的條件下,理念設(shè)計(jì)得再好也是一句廢話,口號(hào)喊得越響亮職工越反感,因?yàn)槠髽I(yè)搞好了受益者是領(lǐng)導(dǎo)而非自己。

        全心全意依靠工人階級(jí),實(shí)行民主管理就應(yīng)該做到:要讓職工代表大會(huì)真正發(fā)揮《憲法》和其他法律所賦予的職能,成為保證職工主人翁地位及行使民主權(quán)利的機(jī)構(gòu),對(duì)于企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策、收入分配、福利政策、獎(jiǎng)懲方法等敏感問(wèn)題要拿到職工代表大會(huì)上討論通過(guò),同時(shí)建立民主質(zhì)詢、民主接待、民主生活會(huì)等制度,讓職工群眾有切實(shí)的途徑真正管理企業(yè),有權(quán)利按科學(xué)民主的決策程序選舉和罷免領(lǐng)導(dǎo)干部,有條件、有能力監(jiān)督各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,遏制腐敗和官僚主義的發(fā)生;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要勤于同職工交流,虛心接受職工群眾的意見(jiàn),但不要讓職工提幾條合理化建議就說(shuō)什么實(shí)現(xiàn)了“民主管理”;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果是工人階級(jí)的一分子就必須與職工群眾同甘苦共患難,不能有過(guò)高的待遇,最好每周有固定時(shí)間在生產(chǎn)一線勞動(dòng);要關(guān)心職工的冷暖,法律法規(guī)規(guī)定的職工應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利、福利待遇必須絕對(duì)滿足,不能輕易以下崗作為懲罰、威脅的方式,(日本大企業(yè)的“終身雇傭制”促進(jìn)了職工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)”,甚至出現(xiàn)“過(guò)勞死”)真正做到尊重人、愛(ài)護(hù)人、理解人;以此讓職工心和氣順,讓職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,認(rèn)為企業(yè)是自己的家,讓職工的自尊需要得到滿足,認(rèn)為自己是企業(yè)的主人。這樣,才能初步做到讓每一名職工都關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展,關(guān)心國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,在工作中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性?,F(xiàn)實(shí)中,由于實(shí)行了民主管理,保證了工人階級(jí)主人翁地位而使國(guó)企扭虧為盈的例子時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)刊;在這個(gè)基礎(chǔ)上用高尚的理念引導(dǎo),必然會(huì)使廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性極大增強(qiáng)。

        西方資本主義國(guó)家的企業(yè)雖然講“以人為本”、“企業(yè)民主”、“企業(yè)文化”,但并沒(méi)有改變工人階級(jí)雇傭勞動(dòng)者和被剝削的地位。在這樣的先決條件下建設(shè)的企業(yè)文化對(duì)勞動(dòng)者積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的促進(jìn)是有限的。而在社會(huì)主義國(guó)家的國(guó)有企業(yè)中,工人階級(jí)是國(guó)家和企業(yè)的主人,國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)主義制度的鞏固與工人階級(jí)的命運(yùn)息息相關(guān),中國(guó)工人階級(jí)又有著優(yōu)良的傳統(tǒng),因此可以用高水平的理念引導(dǎo)激勵(lì)職工?!懊咸┚瘛?、“鐵人精神”就是高水平的理念所造就的企業(yè)文化。在與國(guó)外企業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這是我們獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。

        西方企業(yè)文化理論上的缺陷必然導(dǎo)致實(shí)踐中的不盡如人意。近年來(lái),雖然我們有些國(guó)有企業(yè)也強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè),但多是一些空泛而動(dòng)聽(tīng)的口號(hào)和對(duì)職工的要求,再加上些文體活動(dòng)、綠化美化等旁枝末節(jié)的工作。這些口號(hào)和要求既缺乏足夠的思想深度,又和職工群眾的實(shí)際利益(尤其是精神利益)聯(lián)系不密切,無(wú)法讓職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力。

        筆者認(rèn)為,在理念設(shè)計(jì)中應(yīng)該發(fā)揮國(guó)有企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和黨團(tuán)工會(huì)組織的作用,把職工發(fā)動(dòng)和組織起來(lái),讓不同觀點(diǎn)進(jìn)行暢所欲言的辯論。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)啟發(fā)、引導(dǎo)讓職工群眾認(rèn)識(shí)到工人階級(jí)的歷史使命,認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)尤其是本行業(yè)國(guó)企在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義建設(shè)中的重要作用;正確看待當(dāng)前國(guó)有企業(yè)遇到的困難,讓職工群眾看到中華民族偉大復(fù)興的美好前景,看到國(guó)有企業(yè)的光明未來(lái),認(rèn)識(shí)到能夠以產(chǎn)品的名牌效應(yīng)使本企業(yè)在全世界揚(yáng)名,看到自己辛勤工作的重要意義和所能滿足的各種需要及個(gè)人的發(fā)展前景(如各項(xiàng)福利保障逐漸完備和提高,職工在社會(huì)上備受尊敬、羨慕,人人都能參與企業(yè)管理,人人都可能去其他企業(yè)傳授管理經(jīng)驗(yàn)或在全國(guó)全世界的分廠擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),舉辦各種文化活動(dòng)和夜校,豐富職工生活,給職工子弟提供優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境等),進(jìn)而總結(jié)出一套高明的管理模式在全國(guó)推廣,推動(dòng)本行業(yè)乃至所有國(guó)有企業(yè)的騰飛,進(jìn)而促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興,讓職工群眾感到投身于這樣的事業(yè)無(wú)限幸福無(wú)上榮光。然后結(jié)合本行業(yè)、本企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和特點(diǎn),吸取西方管理學(xué)中企業(yè)文化理論的成功經(jīng)驗(yàn),在廣大職工群眾的積極參與下,設(shè)計(jì)一種既繼承中國(guó)工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)又適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),同時(shí)適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際的理念。然后再以之為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)工作作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)文化制度、職工行為規(guī)范等。

        好的企業(yè)文化一確立,就等于抓住了“大本大源”,往下具體的戰(zhàn)略計(jì)劃、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、品牌塑造、思想政治工作就順利了。

        【參考文獻(xiàn)】

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