●田剛 付瑋瓊

基于系統(tǒng)動力學(xué)的家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險識別研究

●田剛 付瑋瓊

針對家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險的復(fù)雜性和聯(lián)動性特點，利用系統(tǒng)動力學(xué)原理建立家具集群供應(yīng)鏈風(fēng)險因果反饋環(huán)模型。運用原因樹和結(jié)果樹分析系統(tǒng)風(fēng)險的因素及結(jié)果，為進一步開展家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險評估奠定基礎(chǔ)。

家具集群供應(yīng)鏈 系統(tǒng)動力學(xué) 風(fēng)險識別

一、引言

家具產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈?zhǔn)羌揖弋a(chǎn)業(yè)集群和供應(yīng)鏈融合的產(chǎn)物，不僅包含上游企業(yè)（木材種植流通、板材等其他生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、五金、涂料等輔料生產(chǎn)）、下游企業(yè)（家具的品牌營銷和貿(mào)易）等核心企業(yè)群網(wǎng)絡(luò)，中游核心制造企業(yè)（家具設(shè)計和生產(chǎn)），還包括在該集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)中為供應(yīng)鏈提供協(xié)助作用的輔助機構(gòu)（政府、科研院校、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會）。這些節(jié)點企業(yè)相互融合滲透形成了柔性的的網(wǎng)絡(luò)價值鏈系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，上游、中游和下游企業(yè)間形成縱向一體化關(guān)系，同等性質(zhì)的企業(yè)之間保持橫向競合關(guān)系；終端客戶包括家具集群所在區(qū)域的本地市場和省外、國外的市場和客戶，通過家具產(chǎn)品供需因素影響著整個集群供應(yīng)鏈的競合關(guān)系和穩(wěn)定性；物流企業(yè)貫穿其中，提供包括家具、原輔材料的運輸配送及廢棄家具回收等物流服務(wù)。顯然，家具集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)是涉及多個利益相關(guān)主體的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)組織。

該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，由于單鏈和跨鏈運作行為的存在，企業(yè)具有多重身份：既是客戶又是供應(yīng)商；既可能是這條供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商，同時也可能是另外一條供應(yīng)鏈上的核心生產(chǎn)制造商；各企業(yè)彼此之間的聯(lián)系呈現(xiàn)動態(tài)性特征。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也以復(fù)雜藕合的方式進行互動并影響各自的行為模式，表現(xiàn)出較強的復(fù)雜系統(tǒng)的特征，這種復(fù)雜性也是造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在風(fēng)險的根本原因。

二、家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險識別基礎(chǔ)信息

信息是集群供應(yīng)鏈風(fēng)險識別的基礎(chǔ)。根據(jù)家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理目標(biāo)，收集資料，分析風(fēng)險產(chǎn)生的來源，逐步識別各種風(fēng)險因素。通過調(diào)研對家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險識別需要收集的資料加以歸類整理，主要包括三個方面：環(huán)境信息、技術(shù)信息、管理風(fēng)險。

1.環(huán)境風(fēng)險信息。環(huán)境風(fēng)險主要從系統(tǒng)的內(nèi)部和外部兩方面分析。系統(tǒng)外部環(huán)境包括：國家政策法律法規(guī)制定、全球經(jīng)濟變化；系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境包括：市場供銷狀況、家具集群產(chǎn)業(yè)鏈信息完整度、物流等。我國家具市場屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受到國家政策和法律法規(guī)影響較大，如國家倡導(dǎo)的綠色生態(tài)政策要求家具生產(chǎn)材料必須符合國家環(huán)保要求，同時物流運輸中也要盡量減少環(huán)境的破壞；調(diào)整家具出口稅率等政策無疑對我國家具生產(chǎn)企業(yè)，特別是中小企業(yè)帶來極大沖擊，從而影響整個家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定性。除此之外，家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)還受到市場需求變動快、消費者需求偏好不確定、國外進口家具產(chǎn)品的強有力競爭，我國家具生產(chǎn)企業(yè)專業(yè)化水平受限、競爭能力較弱等因素影響，系統(tǒng)內(nèi)相似家具產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間存在惡性競爭和抄襲，外資企業(yè)的大舉進入重新劃分了市場格局，對傳統(tǒng)的家具企業(yè)又是極大的沖擊，如果企業(yè)不能獲得完備準(zhǔn)確的市場信息，就無法掌握多變的消費者需求，無法快速反應(yīng)市場變化，這些因素互相耦合形成了環(huán)境風(fēng)險。

2.技術(shù)風(fēng)險信息。家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的技術(shù)風(fēng)險主要集中在家具產(chǎn)品的同質(zhì)化、企業(yè)間抄襲嚴重，惡性競爭的加劇等現(xiàn)象。家具生產(chǎn)需要滿足消費者需求的改變，即需要不斷創(chuàng)新，推出新的產(chǎn)品更迭換代。但是，對于家具產(chǎn)品，其推出市場的周期較長，企業(yè)開展家具設(shè)計成本較高。目前，家具企業(yè)普遍缺乏專業(yè)的設(shè)計人才，大多數(shù)采取從國外引進技術(shù)，而這些技術(shù)通常屬于發(fā)達國家淘汰的落后技術(shù)，無形中給企業(yè)帶來了資源的浪費，企業(yè)不得不放棄新技術(shù)，找尋更加簡單，投資回報率較高的方法：如通過模仿其他家具產(chǎn)品造型和設(shè)計能夠快速的回收成本，“創(chuàng)新”家具生產(chǎn)技術(shù)，間接導(dǎo)致家具產(chǎn)品同質(zhì)化，引起企業(yè)間的惡性競爭加劇，使家具企業(yè)群整體的技術(shù)水平下降，家具技術(shù)的溢出效應(yīng)明顯。另外，政府和行業(yè)協(xié)會服務(wù)質(zhì)量較差、人員素質(zhì)低、結(jié)構(gòu)不合理引起家具企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性不高，科研經(jīng)費缺乏導(dǎo)致科研機構(gòu)的研究能力不足，研究成果與企業(yè)實際需求相距甚遠，造成人力、物力資源的浪費，促進技術(shù)風(fēng)險的出現(xiàn)。

3.管理信息。從系統(tǒng)角度考慮，家具集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)中存在大量子系統(tǒng)：消費者、家具經(jīng)銷商、家具供應(yīng)商、物流企業(yè)、政府、家具行業(yè)協(xié)會、家具制造商、原輔材料供應(yīng)商等，系統(tǒng)的功能是協(xié)調(diào)這些子系統(tǒng)之間的合作與競爭關(guān)系，而各方合作的經(jīng)營策略、利益分配、信息共享、技術(shù)水平等不同，必然會帶來系統(tǒng)運行中的不穩(wěn)定性，造成運作中的供應(yīng)鏈暫時中斷，出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象將風(fēng)險放大。根據(jù)集群式供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)，管理風(fēng)險有兩種：單鏈內(nèi)管理風(fēng)險和跨鏈間管理風(fēng)險。單鏈內(nèi)管理風(fēng)險，是對上下游企業(yè)的管理方法和機制缺位不當(dāng)，給供應(yīng)鏈帶來的風(fēng)險。在家具產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境里，各種資源：原木材料（木材）、原輔材料（五金、皮具、塑料等）、人力、市場、資金等資源的有限性和流動性必然會引起供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定，導(dǎo)致家具單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈風(fēng)險的形成?？珂滈g管理風(fēng)險，主要有產(chǎn)品同質(zhì)化風(fēng)險、資源流動和局限性風(fēng)險及管理協(xié)調(diào)風(fēng)險。

三、系統(tǒng)動力學(xué)應(yīng)用于家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險識別的可行性分析

依據(jù)風(fēng)險的信息來源，不難發(fā)現(xiàn)集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)的風(fēng)險是一個由眾多相互交叉錯綜復(fù)雜的風(fēng)險因素組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這些風(fēng)險因素之間還存在相互關(guān)系，即風(fēng)險因素具有聯(lián)動性，不僅影響風(fēng)險后果，而且風(fēng)險因素之間也存在著直接或間接的相互關(guān)系，呈現(xiàn)動力性特征。

1.家具集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)風(fēng)險管理是在該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)已有的復(fù)雜動態(tài)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進行的。由于其復(fù)雜動態(tài)性不可避免給風(fēng)險管理帶來很多的復(fù)雜性，因此使用系統(tǒng)動力學(xué)方法是有效的。

家具集群式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是家具產(chǎn)業(yè)集群和家具供應(yīng)鏈耦合形成，家具生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈較長，從原木采伐到人造板材加工到家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售整個過程，由一些列供應(yīng)鏈所組成，其中以家具生產(chǎn)、銷售等多個節(jié)點形成跨鏈合作的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，橫向表現(xiàn)企業(yè)間相互分工協(xié)作，縱向又具有相對完整的產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈模式，包括滿足消費者需求所直接或間接涉及的所有環(huán)節(jié)：供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷、零售和消費、回收，這些環(huán)節(jié)對應(yīng)不同的成員和部門：營林場地、人造板生產(chǎn)、家具設(shè)計、五金等原輔材料生產(chǎn)、家具營銷、家具分銷和經(jīng)營、家具物流、家具展銷、家具售后服務(wù)等。系統(tǒng)內(nèi)部的成員都處于自己的供應(yīng)鏈中，同時又存在于其他供應(yīng)鏈中，這就存在單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈內(nèi)部的相互協(xié)作以及跨鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈間的相互協(xié)調(diào)問題。伴隨著游離鏈外的一些配套服務(wù)型組織和機構(gòu)（如科研機構(gòu)、政府、行業(yè)協(xié)會、中介、金融機構(gòu)）等的參與，家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)必然產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)化、多層次、多組織、多核心企業(yè)的復(fù)雜性特征。對于家具生產(chǎn)企業(yè)，除了內(nèi)部系統(tǒng)間的相互作用外，它還要和家具行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)、政府部門、金融機構(gòu)等輔助機構(gòu)發(fā)生作用，同時還要與其他家具生產(chǎn)企業(yè)或者大型的家具銷售商形成跨鏈合作模式。由此決定了家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個動態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)。

同時，該系統(tǒng)也處于多變的外部環(huán)境中，如國際、國家經(jīng)濟政策的調(diào)整、社會體制的變化都會影響家具的生產(chǎn)、銷售和進出口，消費者需求的變化以導(dǎo)致家具銷售市場的不確定性及不可預(yù)測性，使得供應(yīng)鏈表現(xiàn)出隨時間不斷變化的動態(tài)行為模式。而系統(tǒng)動力學(xué)強調(diào)多變信息對于系統(tǒng)的影響及因果分析。顯然，用系統(tǒng)動力學(xué)解決這種復(fù)雜系統(tǒng)問題十分科學(xué)和合理。

2.家具集群式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)風(fēng)險的研究范疇偏向于定性化，數(shù)據(jù)不夠充分，某些參數(shù)或關(guān)系難以量化也是研究中的難點之一，而系統(tǒng)動力學(xué)的模型以反饋環(huán)、因果樹為基礎(chǔ)的，在模擬仿真中發(fā)現(xiàn)，復(fù)雜系統(tǒng)中的反饋環(huán)模型對于大多數(shù)非關(guān)鍵參數(shù)的精確程度不敏感，只要參數(shù)在合理的范圍取值內(nèi)，就不會出現(xiàn)過大的偏差。所以系統(tǒng)動力學(xué)有助于解決家具集群式供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中數(shù)據(jù)不充分的問題。

四、系統(tǒng)動力學(xué)在家具集群供應(yīng)鏈風(fēng)險識別中的應(yīng)用

1.建立風(fēng)險識別的系統(tǒng)動力學(xué)模型?；诩揖呒汗?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的五類關(guān)鍵風(fēng)險因素，從因果關(guān)系的角度來考慮風(fēng)險因素間的關(guān)系，根據(jù)家具集群供應(yīng)鏈風(fēng)險的變化規(guī)律和系統(tǒng)動力學(xué)的反饋原理，應(yīng)用系統(tǒng)動力學(xué)仿真軟件vensimple建立系統(tǒng)動力學(xué)風(fēng)險識別反饋圖模型。

系統(tǒng)動力學(xué)的研究重點在于自反饋機制的系統(tǒng)動力學(xué)問題。為了研究系統(tǒng)的反饋結(jié)構(gòu)，首先要分析系統(tǒng)因素間的因果關(guān)系。系統(tǒng)動力學(xué)的因果關(guān)系分析，主要是一種結(jié)構(gòu)分析。在明確系統(tǒng)分析目的的基礎(chǔ)上，通過vensim仿真軟件中的原因樹分析，結(jié)果樹分析，反饋回路分析理順風(fēng)險因素間的相互影響關(guān)系。

家具集群供應(yīng)鏈風(fēng)險系統(tǒng)由相互聯(lián)系、相互影響的風(fēng)險因素組成。在系統(tǒng)動力學(xué)中，風(fēng)險因素之間的關(guān)系可以概括為因果關(guān)系，這種因果關(guān)系的相互作用即形成了系統(tǒng)的功能，同時也放大了風(fēng)險的效果。把這些關(guān)系聯(lián)結(jié)形成回路，回路的概念最簡單的表示方法是圖形，即因果關(guān)系圖。如圖1所示。

2.基于因果樹的風(fēng)險因素識別。通過反饋圖模型找到家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)中環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和管理風(fēng)險之間的因果關(guān)系。本節(jié)通過因果樹分析引起目標(biāo)風(fēng)險的主要因素及目標(biāo)風(fēng)險引起的后果。

（1）引起環(huán)境風(fēng)險的主要因素。將環(huán)境風(fēng)險變量選入工作臺，點擊位于分析工具條上的相應(yīng)按鈕，得出引起環(huán)境風(fēng)險的原因樹分析圖，圖2所示。

從中可以看出影響環(huán)境風(fēng)險的直接和間接因素，包括：全球經(jīng)濟變化→匯率、利率波動→環(huán)境風(fēng)險；物流服務(wù)質(zhì)量→環(huán)境風(fēng)險；家具中小企業(yè)資信能力差、金融機構(gòu)貸款意愿不高→中小家具企業(yè)融資難→環(huán)境風(fēng)險。

將環(huán)境風(fēng)險變量選入工作臺，點擊分析工具條上的反向追溯按鈕，得出環(huán)境風(fēng)險結(jié)果樹分析圖。如圖3所示。

圖1 家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險識別反饋圖模型

圖3 環(huán)境風(fēng)險結(jié)果樹圖

環(huán)境風(fēng)險直接導(dǎo)致管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、資金風(fēng)險的產(chǎn)生，同時間接引起企業(yè)間惡性競爭和企業(yè)群整體技術(shù)水平的落后。同理可以得出引起技術(shù)風(fēng)險的原因樹和結(jié)果樹，如圖4、圖5所示；管理風(fēng)險的原因樹和結(jié)果樹，如圖6、圖7所示。

圖4 技術(shù)風(fēng)險原因樹圖

圖5 技術(shù)風(fēng)險結(jié)果樹圖

（2）引起技術(shù)風(fēng)險的主要因素。

（3）引起管理風(fēng)險的主要因素。

從以上原因樹和結(jié)果樹圖中可以快速識別出家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的風(fēng)險因素，以及風(fēng)險因素之間的相互關(guān)系。引起管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險的因素多，表明管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險發(fā)生的概率越大，同時技術(shù)風(fēng)險和管理風(fēng)險之間相互影響，對于環(huán)境風(fēng)險無直接的影響關(guān)系；管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和環(huán)境風(fēng)險的產(chǎn)生又會引起次生風(fēng)險的出現(xiàn)，通過復(fù)雜的反饋環(huán)，風(fēng)險逐級加大，使整個系統(tǒng)的不穩(wěn)定性加強。

圖6 管理風(fēng)險原因樹圖

圖7 管理風(fēng)險結(jié)果樹圖

五、結(jié)語

以上分析表明，家具集群供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險因素組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)具有系統(tǒng)動力學(xué)所研究的系統(tǒng)的特性，基于系統(tǒng)動力學(xué)的方法進行家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的風(fēng)險因素識別，為后續(xù)研究家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險的評估奠定基礎(chǔ)，在進行風(fēng)險因素的定量和定性分析時，主要分析這些因素的大小和發(fā)生的可能性，就基本可以分析出系統(tǒng)風(fēng)險的大小。同時，該分析也表明，目前家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的風(fēng)險問題和對策應(yīng)該集中在：地方政府政策制定和協(xié)調(diào)、家具行業(yè)協(xié)會的管理、家具市場產(chǎn)品同質(zhì)化、科研機構(gòu)研究能力提高、企業(yè)間的利益協(xié)調(diào)、集群制度的規(guī)定等方面。多種風(fēng)險的耦合過程也反映出我國家具集群供應(yīng)鏈系統(tǒng)的發(fā)展水平有待提高。

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（作者單位：東北林業(yè)大學(xué) 黑龍江哈爾濱 150040）

（責(zé)編：賈偉）

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1004-4914(2014)06-061-03