韓士皓　彭蘭

近年來(lái)，在全球數(shù)字化的浪潮下，各種各樣的新媒體陸續(xù)進(jìn)入傳播領(lǐng)域。新媒體的興起給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也帶來(lái)機(jī)遇。新媒體改變了傳統(tǒng)傳播方式的面貌，新媒體與傳統(tǒng)媒體之間涇渭分明的界限也在逐漸消失，媒介融合被許多學(xué)者稱(chēng)為媒體的必然歸宿。在此背景之下，“融合新聞”的理念應(yīng)運(yùn)而生。本文所使用的“融合新聞”的概念主要著眼于應(yīng)用新聞學(xué)意義上的內(nèi)容呈現(xiàn)融合?！叭诤闲侣劇庇址Q(chēng)“多媒體新聞”，利用多媒體手段進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)，將文字、圖片、視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)等不同的媒體形態(tài)集中在一篇報(bào)道中，提高信息傳播的吸引力和影響力。在融合新聞理念的指導(dǎo)下，一篇具有里程碑意義的新聞報(bào)道問(wèn)世，該報(bào)道即為2013年普利策新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品《雪崩》。

2013年普利策新聞獎(jiǎng)“特稿寫(xiě)作”（Feature Writing）的獲獎(jiǎng)作品是《雪崩》（Snow Fall），作者為《紐約時(shí)報(bào)》體育頻道記者約翰·布蘭奇（John Branch）?！堆┍馈返膱?bào)道靈感來(lái)自于對(duì)滑雪場(chǎng)上高死亡率的高度關(guān)注。這組報(bào)道16位滑雪者在美國(guó)卡斯卡德山遭遇雪崩慘劇的特稿，通過(guò)流暢的連接和敘事，將事故發(fā)生的背景、過(guò)程、后續(xù)處理及每個(gè)當(dāng)事人的故事娓娓道來(lái)。

《雪崩》成為傳統(tǒng)新聞向融合新聞發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性報(bào)道。僅在發(fā)布后六天，這一報(bào)道就以出色的表現(xiàn)力獲得了290萬(wàn)訪問(wèn)量和350萬(wàn)頁(yè)面瀏覽量。同時(shí)，傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙還出了5疊報(bào)道，并很快推出了電子書(shū)，之后在周末版《紐約時(shí)報(bào)》上推出了特別報(bào)道。這組報(bào)道創(chuàng)新了新聞報(bào)道的形式，用現(xiàn)代化的技術(shù)引起了讀者的關(guān)注，為報(bào)紙贏得了聲譽(yù)和讀者，成為傳統(tǒng)媒體利用新媒體強(qiáng)化報(bào)道效果的范例。

打開(kāi)《雪崩》專(zhuān)題，我們可以感受到雪崩那一刻的情景，伴隨著呼嘯狂風(fēng)的音效，首先映入我們眼簾的是一個(gè)廣角鏡頭中的風(fēng)卷積雪的動(dòng)態(tài)圖像，讓人如同進(jìn)入了立體電影的情景。然后隨著一座動(dòng)畫(huà)天橋的延伸，讀者越過(guò)了群山，抵達(dá)了滑雪地，抵達(dá)了雪崩發(fā)生、滑雪者罹難的地方。動(dòng)畫(huà)是按照用激光雷達(dá)獲得的數(shù)字高層模型和地形的衛(wèi)星地圖而創(chuàng)建的虛擬模型，雷達(dá)測(cè)得的數(shù)據(jù)、空間三維信息和激光強(qiáng)度信息使得動(dòng)畫(huà)非常逼真，令人如臨其境。

這只是精彩的“雪崩”報(bào)道中的一小部分，《雪崩》這個(gè)在“融合新聞”理念指導(dǎo)下的新聞報(bào)道包括六部分扣人心弦的故事，即“山谷滑雪”、“到達(dá)山巔”、“開(kāi)始下山”、“雪崩爆發(fā)”、“發(fā)現(xiàn)遇難者”、“八方支援”，對(duì)雪崩事故進(jìn)行了從點(diǎn)到面的全面報(bào)道。下文將從三個(gè)角度來(lái)對(duì)《雪崩》這篇報(bào)道進(jìn)行探討。

一、《雪崩》的特點(diǎn)——體驗(yàn)式報(bào)道

在這次對(duì)雪崩事故的報(bào)道當(dāng)中，《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站并沒(méi)有簡(jiǎn)單地將內(nèi)容從“紙”上搬到了“網(wǎng)”上，而是從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā)，利用多種媒體構(gòu)筑復(fù)合型信息流，將整個(gè)頁(yè)面進(jìn)行了全方位的改動(dòng)，真正將新媒體元素與文字相互融合、相互嵌套。

文字依然是此融合新聞報(bào)道的主要媒體形態(tài)。從報(bào)道內(nèi)容來(lái)看，專(zhuān)題記者約翰·布蘭奇將滑雪場(chǎng)事故高發(fā)這一常規(guī)新聞選題處理成一個(gè)帶有章節(jié)的系列報(bào)道，文字內(nèi)容集合了新聞事件總體報(bào)道、事故地點(diǎn)介紹、滑雪者的罹難口述、雪崩的科學(xué)原理等多個(gè)方面。作者運(yùn)用細(xì)膩形象的語(yǔ)言將讀者帶到雪崩的現(xiàn)場(chǎng)。《雪崩》以文字為主體的報(bào)道模式，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的采編力量和策劃能力，同時(shí)又借用網(wǎng)絡(luò)豐富的表現(xiàn)手段（圖片、視頻、音頻等）以及良好的互動(dòng)性等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了在自身優(yōu)勢(shì)最大化的前提下彌補(bǔ)劣勢(shì)。

直觀形象的圖片是《雪崩》重要的組成部分。報(bào)道中多處都對(duì)圖片有創(chuàng)新式地使用。例如，《雪崩》最先為讀者帶來(lái)的是大幅的動(dòng)態(tài)圖片（圖1），展現(xiàn)了狂風(fēng)吹拂下的雪地，瞬間激發(fā)讀者的現(xiàn)場(chǎng)感。如果單純用文字描寫(xiě)事件發(fā)生時(shí)滑雪場(chǎng)地的地表情況和氣象狀態(tài)，表現(xiàn)力有限，這時(shí)作者在正文中及時(shí)插入動(dòng)畫(huà)（圖2、圖3），表意簡(jiǎn)潔豐富。主要角色在文中登場(chǎng)時(shí)，在文章一側(cè)，會(huì)利用“介紹卡片”的形式來(lái)對(duì)人物的形象、年齡、職業(yè)等進(jìn)行說(shuō)明，方便讀者進(jìn)一步了解。點(diǎn)擊卡片之后，還能看到關(guān)于人物的圖片集。在介紹雪崩的形成和發(fā)生過(guò)程時(shí)，《雪崩》綜合運(yùn)用文字、顯微圖片的手段，形象化講解從落雪到發(fā)生雪崩的演進(jìn)過(guò)程。文字解說(shuō)和顯微圖片描述了落雪的過(guò)程及雪的微觀結(jié)構(gòu)，說(shuō)明雪崩發(fā)生的必要因素。這些直觀易懂又不失科學(xué)性的呈現(xiàn)，兼顧了報(bào)道信息的清晰和報(bào)道頁(yè)面的完整美觀。

視頻運(yùn)用增強(qiáng)該特稿的效果。文中對(duì)所采訪的人物進(jìn)行描述時(shí)，還會(huì)用點(diǎn)擊即可播放的視頻加以佐證，強(qiáng)烈增加了描述的具體程度和讀者的投入度。每個(gè)視頻長(zhǎng)度都控制在1分鐘左右，時(shí)間較短，這種做法也不會(huì)打斷整篇文章流暢的行文。該網(wǎng)頁(yè)還會(huì)根據(jù)讀者鼠標(biāo)瀏覽動(dòng)作的快慢，自動(dòng)調(diào)整視頻的播放速度，真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)互動(dòng)，優(yōu)化了讀者的閱讀體驗(yàn)。此外，在介紹滑雪場(chǎng)的背景信息時(shí)，對(duì)于一些大的場(chǎng)景，編輯使用了類(lèi)似電影的剪輯手段，通過(guò)場(chǎng)景的切換和畫(huà)面的動(dòng)態(tài)效果，營(yíng)造出了好萊塢大片一般的視覺(jué)沖擊力。這種手法很好地渲染了山谷滑雪場(chǎng)極致的美感，也傳遞給讀者一個(gè)信息——正是這種極致的美感吸引著人們選擇在這塊危險(xiǎn)的滑雪場(chǎng)滑雪。

對(duì)多媒體元素“度”的把握是作品設(shè)計(jì)的一大成功之處。網(wǎng)絡(luò)報(bào)道比起傳統(tǒng)的印刷版報(bào)道具有表現(xiàn)形式多樣的優(yōu)勢(shì)，然而，多媒體技術(shù)的運(yùn)用事實(shí)上是一把“雙刃劍”?！堆┍馈愤@篇報(bào)道融合了音頻、動(dòng)畫(huà)、電影制作等技術(shù)，這些技術(shù)雖然對(duì)單調(diào)枯燥的文字閱讀有調(diào)節(jié)作用，但是也有可能會(huì)有打斷讀者閱讀節(jié)奏、分散注意力的負(fù)面效果。沒(méi)有這些技術(shù)，一篇長(zhǎng)文單調(diào)乏味，但是，這些元素過(guò)度運(yùn)用，同樣不利于讀者的閱讀——“度”的把握因此成為藝術(shù)。《雪崩》報(bào)道對(duì)多媒體元素“度”的把握收到了良好的效果，避免了多媒體元素干擾讀者的閱讀路徑。以灰白色為主要色調(diào)的圖片、動(dòng)畫(huà)和視頻，既反映了當(dāng)時(shí)雪崩的真實(shí)情況，又不至于吸引過(guò)多讀者注意力，將用戶(hù)的閱讀路徑始終鎖定在文章附近。設(shè)計(jì)人員在特定的位置放置特定的視覺(jué)元素，將占網(wǎng)頁(yè)面積較大的動(dòng)畫(huà)放在文章的首尾處，并非插在文字中間，這樣就可以不打斷讀者的閱讀過(guò)程，既保證了讀者“以閱讀為主”的體驗(yàn)，又能用多媒體元素增加文章的表現(xiàn)力。為了不打斷用戶(hù)閱讀的連續(xù)性，編輯在媒體素材的選取和使用技巧上下了很多功夫。對(duì)色調(diào)的調(diào)整使得與文章混排的圖片減少了突兀感，流暢而又簡(jiǎn)單樸素的動(dòng)畫(huà)特效也減少了讀者分神的可能性。盡管文章中使用了大量的多媒體素材，但編輯只會(huì)在文字無(wú)法發(fā)揮較佳作用的情況下，才會(huì)使用其他媒體素材來(lái)輔助說(shuō)明，這也避免了圖片、視頻等素材的冗雜現(xiàn)象。endprint

總之，《雪崩》并沒(méi)有將報(bào)紙上的內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)絡(luò)上，而是基于“融合新聞”的理念，利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而創(chuàng)造新產(chǎn)品。不同于當(dāng)前不少媒介融合的妥協(xié)之舉，《雪崩》的作者不僅限于傳播方式的改變，而是創(chuàng)造新的內(nèi)容，創(chuàng)造更適合新媒體傳播的內(nèi)容。《雪崩》成功的意義就在于告訴傳統(tǒng)媒體人，根據(jù)新媒體的特點(diǎn)來(lái)制作自主創(chuàng)新內(nèi)容才是傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的王道。

二、《雪崩》如何產(chǎn)生——制作思路

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在《雪崩》上線(xiàn)的短短6天內(nèi)，這篇報(bào)道訪問(wèn)量超過(guò)了290萬(wàn)。這篇如此成功的報(bào)道到底是如何制作出來(lái)的？

撰稿人以生死矛盾為主線(xiàn)，巧妙地將數(shù)據(jù)事實(shí)穿插進(jìn)報(bào)道，做足了功課。布蘭奇為了寫(xiě)作這篇報(bào)道，采訪了親歷這次雪崩的幸存者及其家人，專(zhuān)程遠(yuǎn)赴阿拉斯加向雪地科學(xué)獎(jiǎng)?wù)埥?。為了獲得準(zhǔn)確的海拔、滑行速度、風(fēng)俗等資料和數(shù)據(jù)，他還穿上了裝備，到達(dá)雪崩的發(fā)生地，力圖最大程度了解雪崩當(dāng)天的情景。

此外，《雪崩》對(duì)多媒體元素的運(yùn)用合理，值得我們探究《雪崩》的多媒體制作班底的架構(gòu)和思路，這對(duì)于未來(lái)的新聞工作會(huì)有一定的啟發(fā)意義?！堆┍馈返恼麄€(gè)制作過(guò)程花了六個(gè)月時(shí)間。在選題策劃階段，布蘭奇便與該報(bào)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)字設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通，確定這篇報(bào)道要以一種新的融合多媒體和文本的報(bào)道形式呈現(xiàn)出來(lái)。為了滿(mǎn)足后期音視頻、圖片、動(dòng)畫(huà)制作的需要，布蘭奇在采寫(xiě)階段就已經(jīng)與視頻記者、攝影記者有了密切的合作。為了給后期多媒體制作留下更多的空間，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲。比如，為了能用動(dòng)畫(huà)模擬出雪崩事故現(xiàn)場(chǎng)逃生的情況，布蘭奇除了了解所有當(dāng)事人的逃生情況外，還搜集事發(fā)地的地理資料（例如衛(wèi)星圖片、氣象信息）、事發(fā)時(shí)的風(fēng)俗、雪崩的速度等細(xì)節(jié)，以便計(jì)算機(jī)建模。

《雪崩》的成功很大程度上需要?dú)w功于數(shù)字版式設(shè)計(jì)的編輯們，因?yàn)樵谶M(jìn)入多媒體制作階段之前，負(fù)責(zé)版式設(shè)計(jì)的六位編輯就達(dá)成了共識(shí)——所有的技術(shù)均要服務(wù)于文本。具體而言，編輯團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在故事本身，包括故事敘述的節(jié)奏和敘事內(nèi)在的沖突，確保每種多媒體元素都能讓讀者對(duì)于故事產(chǎn)生不同的體驗(yàn)。他們只在文章需要的地方添加多媒體手段，制造一種微妙的氛圍。正是秉持這種制作思路，《雪崩》很好地嵌入了文本和多媒體元素，令讀者獲得了愉快的閱讀體驗(yàn)。

在版式設(shè)計(jì)的同時(shí)，時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始對(duì)《雪崩》的發(fā)布進(jìn)行策劃。為了適應(yīng)不同的操作平臺(tái)，該報(bào)數(shù)字設(shè)計(jì)部專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了適用于各類(lèi)操作系統(tǒng)、各類(lèi)瀏覽器的版本，還有專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé)測(cè)試。他們使用了html5等技術(shù)手段，這使得他們可以一次制作多處發(fā)布，不僅在網(wǎng)絡(luò)上，在平板電腦和智能手機(jī)上也可以獲得良好的重現(xiàn)。參與這一項(xiàng)目的技術(shù)人員敏特（Myint）表示，希望這些行為能夠?qū)g覽器的表現(xiàn)能力“挖掘到極限”。

在發(fā)布策略方面，《雪崩》選擇了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先，多種平臺(tái)同時(shí)推進(jìn)的策略。這種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先的發(fā)布策略符合“融合新聞”的本質(zhì)特性。2012年12月20日上線(xiàn)之初，首先在TwitterJ2發(fā)布公告，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。與網(wǎng)絡(luò)版推出的同時(shí)，《紐約時(shí)報(bào)》在亞馬遜網(wǎng)站上推出2.99美元的電子書(shū)。一周后，《紐約時(shí)報(bào)》印刷版才以專(zhuān)版形式予以刊登。

三、《雪崩》之后——反響與爭(zhēng)論

作為一直被唱衰的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的代表，《紐約時(shí)報(bào)》的這一次創(chuàng)新引起了足夠的輿論關(guān)注。圍繞著紐約時(shí)報(bào)的數(shù)字化專(zhuān)題報(bào)道《雪崩》，傳統(tǒng)媒體與新興媒體各界都加入了討論。由于投入巨大，對(duì)其商業(yè)模式可行性的爭(zhēng)論尤為激烈。

《雪崩》獲多方稱(chēng)贊，并于2013年榮獲美國(guó)新聞界最高榮譽(yù)——普利策新聞獎(jiǎng)。清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授陳昌鳳稱(chēng)之為“傳統(tǒng)媒體向融合媒體轉(zhuǎn)型的最佳范例”。美國(guó)資深科技記者歐姆·馬利克也對(duì)《雪崩》項(xiàng)目大加贊賞。他認(rèn)為，《雪崩》項(xiàng)目的新媒體探索具有很高的價(jià)值，《紐約時(shí)報(bào)》完全可以沿著目前的路子走下去，“以這類(lèi)型的數(shù)字化報(bào)道模式為起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)一種新的商業(yè)模式，重新定義新聞報(bào)道”。㈣在《紐約時(shí)報(bào)》推出經(jīng)典的《雪崩》之后，國(guó)內(nèi)外的多家媒體也開(kāi)始了相關(guān)融合新聞報(bào)道的探索，例如《中國(guó)日?qǐng)?bào)》推出《繼續(xù)活著：中國(guó)失獨(dú)者調(diào)查》，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》推出《解密?chē)?guó)安局檔案》。

在輿論一片叫好的前提下，也有一些人認(rèn)為《雪崩》的成本過(guò)高。據(jù)悉，該項(xiàng)目由11人的制作團(tuán)隊(duì)共耗時(shí)6個(gè)月完成，期間的耗資更是高達(dá)25萬(wàn)美元?！都~約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)方面的負(fù)責(zé)人也表示，《雪崩》不是該報(bào)紙網(wǎng)站的常規(guī)項(xiàng)目，因?yàn)檫@“十分奢侈”。他們認(rèn)為《雪崩》投入巨大，卻難見(jiàn)盈利，大規(guī)模推廣會(huì)讓《紐約時(shí)報(bào)》陷入被動(dòng)。

對(duì)此，本文筆者不敢茍同，仍然看好其前景。對(duì)于這次《雪崩》報(bào)道的運(yùn)營(yíng)模式，《紐約時(shí)報(bào)》顯然是有備而來(lái)，不僅對(duì)該內(nèi)容多次利用，發(fā)布渠道包括網(wǎng)站、報(bào)紙、APP，甚至還開(kāi)辟思路，而且還發(fā)行了單行本。在上線(xiàn)的一周內(nèi)，這篇報(bào)道瀏覽量超過(guò)了350萬(wàn)，一周之后，《雪崩》的網(wǎng)頁(yè)上被植入了廣告，大量的訪問(wèn)量也能帶來(lái)一筆可觀的廣告收入。同時(shí)，《紐約時(shí)報(bào)》在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)行《雪崩》電子書(shū)，售價(jià)2.99美元。由于前期的技術(shù)準(zhǔn)備，將網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)制成電子書(shū)的成本很低?！堆┍馈穲F(tuán)隊(duì)還在2013年以這種模式出版了約12本電子書(shū)。再者，比起向用戶(hù)收費(fèi)，內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā)才是報(bào)紙最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。此外，《雪崩》充其量就是一則專(zhuān)題報(bào)道，為什么非要對(duì)一則報(bào)道要求盈利呢？如果因?yàn)橹谱鞒杀靖呔鸵蟊仨殞?shí)現(xiàn)盈利的話(huà)，那互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的很多革命性的產(chǎn)品早就被扼殺在搖籃里了。況且，《雪崩》的回報(bào)不能僅僅注重眼前的短期利益。我們必須注意到這次大制作除了為《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站帶來(lái)了新的訪客之外，還再次鞏固了《紐約時(shí)報(bào)》在新媒體領(lǐng)域開(kāi)拓進(jìn)取的形象，斬獲普利策新聞獎(jiǎng)，為報(bào)紙帶來(lái)了聲譽(yù)。

當(dāng)然，內(nèi)容如此精彩的《雪崩》也確實(shí)存在資金投入較大的實(shí)際情況，而國(guó)內(nèi)對(duì)新聞產(chǎn)品直接收費(fèi)的概念也尚未形成，依靠電子書(shū)、收費(fèi)APP等方式實(shí)現(xiàn)融合新聞產(chǎn)品盈利的可行性不大。

從這個(gè)角度來(lái)看，融合新聞的推廣存在障礙。然而，對(duì)于國(guó)內(nèi)外大型媒體而言，《雪崩》的經(jīng)驗(yàn)也并非完全不可學(xué)習(xí)，但前提是需要對(duì)此類(lèi)融合新聞作品高度重視、精心策劃、認(rèn)真準(zhǔn)備和足夠投入。尤其，如果將來(lái)能夠打造融合新聞產(chǎn)品批量化生產(chǎn)平臺(tái)，運(yùn)用技術(shù)手段將添加多媒體元素的過(guò)程簡(jiǎn)單化、模式化、流程化，不僅可以極大降低成本，解決融合新聞投入大的難題，而且可以提高融合新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的效率，那時(shí)候?qū)⒄嬲軌驅(qū)⑷诤闲侣劙l(fā)揚(yáng)光大。

《雪崩》作為融合新聞的產(chǎn)物，能夠贏得如此歡迎，值得國(guó)內(nèi)媒體和媒體研究者深思和總結(jié)。我們也很期待以《雪崩》為代表的融合新聞能夠給新聞業(yè)帶來(lái)“雪崩效應(yīng)”，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞的主流發(fā)展方向。endprint