馬曉蕓
近年來,我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定高速發(fā)展及鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍為高等學(xué)校工商管理專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇,但如何培養(yǎng)出新形勢(shì)下滿足社會(huì)需求的高質(zhì)量管理人才,對(duì)高等學(xué)校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂需要先進(jìn)行相應(yīng)的社會(huì)需求分析。課題組以浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院(以下簡稱我院)畢業(yè)生的用人單位為調(diào)查對(duì)象,通過問卷調(diào)查與個(gè)別訪談相結(jié)合的方法對(duì)我院工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)需求狀況進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷154份,有效回收率為77%,同時(shí)對(duì)部分用人單位進(jìn)行了深入訪談,揭示出了各企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的一些需求特點(diǎn)。
1.總體需求意愿較強(qiáng),需求規(guī)模仍然較大。調(diào)查顯示,90%的單位在未來幾年都會(huì)有針對(duì)工商管理專業(yè)人才的招聘計(jì)劃。其中,招聘人數(shù)需求量較大的崗位主要有以下幾類:經(jīng)營管理類崗位、營銷管理類崗位、人力資源管理類崗位和行政管理類崗位等。
2.強(qiáng)調(diào)基本專業(yè)技能,注重實(shí)踐應(yīng)用能力。調(diào)查顯示,企業(yè)更愿意招聘那些有一定工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)專業(yè)技能的人才,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生也更傾向于聘用有實(shí)習(xí)經(jīng)歷者。根據(jù)調(diào)查反饋的結(jié)果,目前用人單位在接收了工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生后,首先會(huì)安排畢業(yè)生在基礎(chǔ)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)崗位進(jìn)行鍛煉,經(jīng)過1~3年的培訓(xùn),畢業(yè)生們大多已具備了實(shí)施該領(lǐng)域?qū)嵺`的基本經(jīng)驗(yàn),才會(huì)被委以管理職位。因此,若學(xué)生在學(xué)校就能具備實(shí)踐應(yīng)用能力,會(huì)極大地縮短其職業(yè)發(fā)展時(shí)間,更有利于學(xué)生未來的職業(yè)生涯。
3.注重綜合管理能力,強(qiáng)化綜合素質(zhì)提升。用人單位表示,他們對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的總體期望是適應(yīng)性強(qiáng)、具有創(chuàng)新性,能將理論聯(lián)系實(shí)際。用人單位一般會(huì)先安排畢業(yè)生從事一些較為基本的工作,等積累了一定工作和管理經(jīng)驗(yàn)后,才會(huì)安排其到管理崗位上工作。這就意味著,更高層次的諸如管理能力、決策能力及創(chuàng)新能力可通過日后的工作來培養(yǎng)和發(fā)展,因此,用人單位關(guān)注的是學(xué)生在以后的工作中綜合素質(zhì)提升的潛力。
4.關(guān)注職業(yè)操守,強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)的高低影響著畢業(yè)生未來的發(fā)展前景,用人單位基于員工穩(wěn)定性及員工素質(zhì)提升等角度,在招聘工商管理專業(yè)畢業(yè)生時(shí),必然非常注重畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)。被調(diào)查的用人單位普遍認(rèn)為,影響員工個(gè)人發(fā)展的因素除了專業(yè)技能外,是否具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,是否具備抗壓、抗打擊能力都是非常重要的。但調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位普遍認(rèn)為當(dāng)前工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)較差,上崗后缺乏吃苦精神、心理素質(zhì)較低、承壓能力較弱。
1.實(shí)踐教學(xué)比例仍然偏低。在現(xiàn)行的獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)方案中,普遍存在著理論課程的學(xué)時(shí)和學(xué)分偏多,實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)課程偏少的問題。就目前我院的情況來說,除了一些專業(yè)課程的課程實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、上機(jī)學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)課等形式的實(shí)踐教學(xué)外,專門的或綜合性的實(shí)踐教學(xué)只有為期2周的工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)和為期6周的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí),致使畢業(yè)生難以獲得日后職業(yè)發(fā)展所需要的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)。
2.專業(yè)課程內(nèi)容更新不夠。獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)旨在滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷變化的需求。因此,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)必須要做到專業(yè)課程內(nèi)容、教學(xué)方法等與時(shí)俱進(jìn),符合當(dāng)前的時(shí)代特征。然而,我院工商管理專業(yè)大多數(shù)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)方法仍然采用多年前的版本或直接沿用本部的做法,較少涉及本學(xué)科的前沿性內(nèi)容,也缺乏對(duì)新方法、新工具的應(yīng)用。再加上教師自身缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)更新專業(yè)前沿知識(shí)和運(yùn)用當(dāng)前熱點(diǎn)案例,直接影響教學(xué)效果。因此,獨(dú)立學(xué)院也需要加強(qiáng)對(duì)“雙師型”教師的培訓(xùn)工作。
3.實(shí)踐教學(xué)資源仍顯不足。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的工商管理專業(yè)來說是必不可少的。獨(dú)立學(xué)院由于其本身的特殊性,資金來源有限,大大制約了實(shí)踐教學(xué)資源的投入和建設(shè)。我院工商管理專業(yè)目前的情況就是如此,工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)課程在實(shí)習(xí)場(chǎng)所的選擇上,往往是由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師通過私人關(guān)系聯(lián)系或者到校本部借用。因此,實(shí)習(xí)的規(guī)范要求、期望目標(biāo)、后期考核等大多流于形式,沒有體現(xiàn)出實(shí)習(xí)的真正作用。而且我院工商管理專業(yè)建設(shè)中缺乏一定的校企合作、校企互動(dòng)機(jī)制,沒有做到對(duì)社會(huì)資源的有效利用,使得學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)十分有限。
4.學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與實(shí)踐能力偏弱。據(jù)課題組對(duì)學(xué)生的訪問調(diào)查,我院仍有部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏應(yīng)有的主動(dòng)性,過多依賴于課堂上老師的講授,沒有參與互動(dòng)式教學(xué)的意識(shí),缺乏應(yīng)有的實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力。顯然,如何使學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和態(tài)度,從應(yīng)試學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換到自主學(xué)習(xí)模式是我院人才培養(yǎng)模式改革亟待解決的一個(gè)問題。
“嵌入式”人才培養(yǎng)理念來源于計(jì)算機(jī)嵌入式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路。由于這種新型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有專門性、集成性、系統(tǒng)性及嵌入性的特征,后被教育學(xué)學(xué)者引入到人才培養(yǎng)中。所謂“嵌入式”人才培養(yǎng)就是充分利用校內(nèi)外各種可用的資源,將更多的實(shí)踐應(yīng)用嵌入到傳統(tǒng)的理論教學(xué)里。這使得學(xué)校的理論教學(xué)和實(shí)踐應(yīng)用得以密切結(jié)合,并將現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐連續(xù)嵌入到學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活中,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
按照“嵌入式”人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)的理念,我們?cè)O(shè)計(jì)了“細(xì)分模塊教學(xué)、深化校企合作、搭建實(shí)踐平臺(tái)、四年連續(xù)嵌入”的工商管理專業(yè)“嵌入式”人才培養(yǎng)新思路,以期進(jìn)一步滿足地方經(jīng)濟(jì)對(duì)我院工商管理專業(yè)人才的新需求,增強(qiáng)我院工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.細(xì)分模塊教學(xué)。我院工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)主要面向的是基層經(jīng)營管理崗位,學(xué)生多在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等不同行業(yè)就業(yè),因此“嵌入式”的人才培養(yǎng)模式首先就要細(xì)分不同的模塊,實(shí)施分模塊教學(xué)。具體來說,就是要分別構(gòu)建生產(chǎn)運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、中小企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)這八個(gè)模塊的教學(xué)計(jì)劃,并將每一個(gè)模塊的具體課程融入學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)過程。同時(shí),給不同的模塊配備相應(yīng)的指導(dǎo)老師,結(jié)合學(xué)生自身的特長及學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生選擇適合自己的模塊。
2.深化校企合作。人才培養(yǎng)效果的最終檢驗(yàn)者是用人單位,因此,“嵌入式”人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建需要用人單位的積極參與。一方面,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)提供必要的支持;另一方面,學(xué)生有針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)能為企業(yè)儲(chǔ)備未來所需要的合適的人才。因此,在工商管理專業(yè)“嵌入式”的人才培養(yǎng)模式中,校企合作應(yīng)貫穿始終。
3.搭建實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力能否得到提升是評(píng)價(jià)“嵌入式”人才培養(yǎng)模式的成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。而學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高必須借助于一定的實(shí)踐平臺(tái),因此,我院要整合校內(nèi)外各種資源來搭建實(shí)踐平臺(tái)。我們可在現(xiàn)有的經(jīng)管類綜合實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)上分門別類地組建一些專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,并通過局域網(wǎng)將這些實(shí)驗(yàn)室資源進(jìn)行整合,搭建一個(gè)完善而實(shí)用的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),使學(xué)生真正了解企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)作過程。
4.四年連續(xù)嵌入。工商管理專業(yè)“嵌入式”的人才培養(yǎng)模式就是要根據(jù)學(xué)生所處的不同年級(jí),分階段、分過程地將不同的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐嵌入到學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中去。具體操作內(nèi)容如下:
大一:引導(dǎo)。主要讓學(xué)生了解專業(yè)情況,合理選擇知識(shí)模塊。第一學(xué)年,由于學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué),缺乏相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)踐教學(xué)以參觀企業(yè)為主要內(nèi)容,旨在讓學(xué)生熟悉企業(yè)的工作環(huán)境及流程。各個(gè)模塊的指導(dǎo)老師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及興趣愛好,幫助學(xué)生合理選擇知識(shí)模塊。
大二:參與。主要讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí),參與各種學(xué)科競(jìng)賽。第二學(xué)年主要是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),在課堂教學(xué)的同時(shí)輔以課程實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐活動(dòng)。一方面,利用第二、三課堂,鼓勵(lì)學(xué)生參與各類模擬實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練,并參加一定的學(xué)科競(jìng)賽;另一方面,借助實(shí)踐教學(xué)基地,以學(xué)生為主體解決企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理問題。
大三:提升。主要讓學(xué)生提升專業(yè)能力,進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)。第三學(xué)年是學(xué)生專業(yè)知識(shí)積累和實(shí)踐應(yīng)用能力提升的關(guān)鍵階段。學(xué)生不僅要按層次、按模塊進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還要利用校外實(shí)踐平臺(tái)深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐能力的鍛煉。另外,鼓勵(lì)學(xué)生積極獲取所選模塊的相關(guān)職業(yè)資格證書。
大四:深化。主要讓學(xué)生深化專業(yè)知識(shí),提高綜合應(yīng)用能力。第四學(xué)年通過實(shí)習(xí)綜合考查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與應(yīng)用能力的轉(zhuǎn)化。學(xué)生可以一學(xué)期在校內(nèi)學(xué)習(xí),另一學(xué)期在企業(yè)實(shí)踐。一方面,學(xué)生可以把在企業(yè)實(shí)習(xí)中遇到的實(shí)際問題帶回學(xué)校進(jìn)行理論上的解讀,提出解決方案;另一方面,可將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)的管理實(shí)踐中去,真正做到理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
總之,“嵌入式”人才培養(yǎng)模式更加突出了實(shí)踐教學(xué)的重要性,改變了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和社會(huì)需求相對(duì)脫節(jié)的現(xiàn)狀,對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。