張 穎

(紹興文理學院黨委宣傳部，浙江紹興312000)

高校網(wǎng)絡輿情是整個社會網(wǎng)絡輿情的重要組成部分，其工作成效直接關系到社會網(wǎng)絡輿情的發(fā)展和運行狀況，關系到高校思想政治工作的成效，關系到高校落實立德樹人根本任務和培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人的大局。

一、高校網(wǎng)絡評論員隊伍的界定

(一)網(wǎng)絡評論員隊伍的概念

高校網(wǎng)絡評論員是高校為解決當前教育與管理所面臨的現(xiàn)實問題而組建的一支新型網(wǎng)絡管理隊伍，是利用網(wǎng)絡這一載體對高校進行管理的個體組合而成的群體。從廣義來說，高校網(wǎng)絡評論員隊伍是高校網(wǎng)絡管理者的集合體，包括高校的全體黨員、干部、教師等。

(二)高校網(wǎng)絡評論員的職責

1.做好正面宣傳。針對高校的發(fā)展要求、重要部署和重點工作，高校網(wǎng)絡評論員在認真學習的基礎上，在有關論壇、微博、BBS、微信等上發(fā)表文章，正面宣傳學校的工作，引導師生員工努力為學校作貢獻。

2.及時批駁不實言論。對論壇、微博、BBS、微信等上嚴重影響高校建設與發(fā)展的言論，高校網(wǎng)絡評論員要有充分的敏感性，及時撰寫有深度、有說服力的文章，引導正確言論。

3.做好輿論引導。高校網(wǎng)絡評論員要經(jīng)常登陸相關的網(wǎng)站、論壇等，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性與傾向性的問題，并及時進行疏導。對于廣大師生員工十分關心的問題，及時進行交流，幫助師生員工了解事實真相，努力提高師生員工辨別是非的能力。

4.做好突發(fā)事件應對工作。面對突發(fā)事件，高校網(wǎng)絡評論員要及時關注網(wǎng)上的相關言論，及時撰寫文章，進行正面引導，在最大程度上消除各種負面影響，切實維護高校的穩(wěn)定。

(三)高校網(wǎng)絡評論員隊伍的特征

1.具有鮮明的時代性。網(wǎng)絡的出現(xiàn)給高校教育與管理提出了新的任務，高校要適應時代發(fā)展變化的要求，加強高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設，重視思想政治教育新陣地，發(fā)揮網(wǎng)絡在教育與管理中的積極作用，抵制不良思潮、錯誤言論、負面信息的影響。

2.具有明確的目的性。互聯(lián)網(wǎng)具有信息容量大、傳輸速度快、信息交互性強、覆蓋面廣和開放性、自由性、滲透性、虛擬性、多元性、平等性等特點，已廣泛滲透到社會生活的各個領域?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的特性及巨大影響力，對意識形態(tài)產(chǎn)生了重大而復雜的影響，使我國的意識形態(tài)建設面臨著諸多挑戰(zhàn)和復雜形勢。

3.具有很強的實踐性。高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設是建立在高校教育與管理的長期實踐基礎之上的，是網(wǎng)絡時代開展高校教育與管理工作實踐的新要求。同時，高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設的直接目的是更好地開展高校教育與管理實踐活動，通過網(wǎng)絡宣傳陣地，過一步提高高校教育與管理的實效性。

二、當前高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設存在的問題

(一)高校網(wǎng)絡評論員隊伍的職能不明確

當前，高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設主要依靠黨委宣傳部、學工部的思想政治工作人員和思想政治理論課教師，依賴部分學生干部。同時，由于這項工作涉及的工作部門包括宣傳部、學生工作部、保衛(wèi)處、團委、網(wǎng)絡中心等，經(jīng)常會出現(xiàn)多頭管理，職能交叉，出了問題互相推諉和扯皮，影響了高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設工作的時效性與實效性。

(二)高校網(wǎng)絡評論員隊伍缺乏理論指導

目前，很多高校對大學生網(wǎng)絡輿情引導工作不夠重視，對大學生網(wǎng)絡輿情只是采用了簡單的封堵或者是事后的“冷處理”方式，沒有重視大學生網(wǎng)絡輿情規(guī)范與引導工作，沒有根據(jù)相關的法律和規(guī)章，沒有按照思想政治教育一般方法進行，也沒有科學有效的指導方法和理論依據(jù)。

(三)高校網(wǎng)絡技術相對落后

目前，高校網(wǎng)絡評論員隊伍大都是非計算機專業(yè)出身的，沒有充分掌握網(wǎng)絡信息安全等技術。網(wǎng)絡信息安全技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)每天信息眾多，互聯(lián)網(wǎng)因其開放性、隱匿性和平等性等特點，使網(wǎng)上充斥著大量的虛假和不良的輿情信息。如果高校網(wǎng)絡評論員不及時學習，不及時分析與研究，就很難應對最新的大學生網(wǎng)絡輿情問題，會對高校建設與發(fā)展、對大學生健康成長造成負面影響。

三、高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設的對策

(一)切實加強網(wǎng)絡評論員隊伍的組織領導

高校應設立專門的高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設工作小組，全面負責學校的網(wǎng)絡評論員隊伍建設工作。工作小組要建立相關制度，組建高校網(wǎng)絡評論員隊伍，對高校網(wǎng)絡評論員工作進行及時指導、監(jiān)督和考核。工作小組要建立高校網(wǎng)絡評論員培訓與學習機制，不斷提高網(wǎng)絡評論員政治業(yè)務素質(zhì)、寫作能力和網(wǎng)上輿論引導能力。

(二)加強高校網(wǎng)絡評論員隊伍的選拔與培訓

高校網(wǎng)絡評論員主要由學校黨委與校長辦公室、組織部、宣傳部、學工部、團委、教務處、后勤處、網(wǎng)管中心等與師生學習生活密切相關部門的機關干部以及具有較好素質(zhì)的在校大學生組成，在具體選拔過程中，應堅持一定的標準。高校網(wǎng)絡評論員應具有較高的思想政治素質(zhì)和有較強的政治敏感性，能夠較好地把握正確的輿論導向。網(wǎng)絡評論員應具有較高的政策理論水平，較好的寫作能力，并熟悉高等教育的相關政策和本校的基本情況。應具有一定的思想政治工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡操作技術，了解網(wǎng)絡傳播特點和規(guī)律，并善于運用網(wǎng)絡語言。

(三)建立高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設的獎懲機制

高校網(wǎng)絡評論員隊伍要實行規(guī)范化管理，尤其要采用動態(tài)管理的方法。要將高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設的工作納入到學校工作考核范圍內(nèi)。對工作積極，發(fā)表評論員文章質(zhì)量高、數(shù)量多、影響效應積極的，并取得實際成效的，要進行及時表彰。高校要通過一系列的管理措施，不斷提高高校網(wǎng)絡評論員的工作責任心、主動性和實效性。

(四)建立高校網(wǎng)絡評論員隊伍建設的保障機制

要加大投入力度，在設備設施、工作場所和經(jīng)費等方面創(chuàng)造良好環(huán)境。對于大學生網(wǎng)絡評論員，高校要納入學校勤工助學體系，給予大學生網(wǎng)絡評論員適當?shù)那诠ぶ鷮W補助，同時，可以優(yōu)先考慮推薦參加學校的各種評獎評優(yōu)活動。高校各相關部門也要支持高校網(wǎng)絡評論員工作，積極配合他們完成工作。高校還應根據(jù)本校情況，積極鼓勵和支持高校網(wǎng)絡評論員外出學習和考察，從而不斷提高網(wǎng)絡評論員各項工作水平。

［1］張九海，喻 潔.高校網(wǎng)絡評論員與大學生思想政治教育［J］.現(xiàn)代教育科學(高教研究)，2011，(4).

［2］胡雪艷.試析高校網(wǎng)絡評論員隊伍的建設與管理［J］.河南教育學院學報(哲學社會科學版)，2011，(2).