李君玲

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)所需要的多種能力的綜合，能說明一個(gè)人在既定的職業(yè)方面是否能勝任工作，一個(gè)人在職業(yè)中取得成功的可能性和發(fā)展?jié)撡|(zhì)?，F(xiàn)代職業(yè)教育以學(xué)生掌握職業(yè)技能、獲取職業(yè)崗位為要旨，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。大學(xué)寫作課程是高校教育中綜合素質(zhì)培養(yǎng)非常集中、實(shí)踐能力要求非常突出、社會應(yīng)用非常廣泛的課程之一，是高校大學(xué)生應(yīng)足夠重視、勤學(xué)勤練，是為日后走上工作崗位提供充分能力儲備的一門課程。文秘專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有較強(qiáng)的處理公共事務(wù)及文書撰寫能力，并能熟練操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的高素質(zhì)技能型人才。充分挖掘?qū)懽髡n程教學(xué)對于培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力尤為重要。

一、寫作課程教學(xué)對文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀

寫作主要是寫作者運(yùn)用語言符號，通過特定的文種類型能動地展示其認(rèn)知、感情、精神的積淀及思想認(rèn)識的過程。當(dāng)代大學(xué)生無論是年齡的增長、心智的成熟還是時(shí)代的要求，都需要他們積極表達(dá)對社會人生、相關(guān)事件的獨(dú)特看法，但實(shí)際狀況并不盡如人意，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是大學(xué)生寫作興趣減退，有時(shí)候感覺沒什么可寫，寫作積累嚴(yán)重不足；即使寫出文章，也是為了應(yīng)付任務(wù)，內(nèi)容脫離實(shí)際。二是寫作課程教學(xué)缺乏引導(dǎo)帶動，教師從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)一成不變的寫作知識傳授、文體文種介紹，收效甚微，很難激起學(xué)生向往、悅納的激情，學(xué)生日漸倦怠，教師苦不堪言。對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說，寫作能力是日后從事秘書職業(yè)的看家本領(lǐng)，但由于寫作課程對于學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)相對于其他專業(yè)課程不會立竿見影，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，乏于練筆，能力得不到提升，在書面語言表達(dá)方面未能表現(xiàn)出專業(yè)優(yōu)勢，整體職業(yè)能力培養(yǎng)狀況堪憂。

二、寫作課程教學(xué)對培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的對策分析

1.充分認(rèn)識寫作課程教學(xué)對培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的課程優(yōu)勢。寫作作為一種復(fù)雜的精神活動，是作者充分挖掘自己的思維品質(zhì)和能力將思想物化為語言符號的過程。其中的構(gòu)思醞釀、意識引領(lǐng)，關(guān)涉對寫作者思維品質(zhì)和思維能力的考量。文秘專業(yè)學(xué)生的核心職業(yè)能力主要為辦文、辦會和辦事，不僅需要扎實(shí)的文字功底即語言表達(dá)能力，可謂其顯性能力；也需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、思維謀劃能力，可謂其隱性能力。而寫作課程教學(xué)充滿對發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生寫作能力和優(yōu)良思維品質(zhì)的良好空間，可充分挖掘?qū)懽髡n程教學(xué)對培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的課程優(yōu)勢。針對目前學(xué)生寫作興趣不高的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，摸清原因，從改革寫作教學(xué)觀念、調(diào)整寫作教學(xué)內(nèi)容、改變寫作教學(xué)環(huán)節(jié)的具體操作方式入手，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心社會、熱愛生活，養(yǎng)成自覺的寫作意識和良好的寫作習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生寫作主體性。針對文秘專業(yè)學(xué)生寫作能力不突出的現(xiàn)狀，從寫作課程設(shè)置和具體寫作教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整上下功夫，使學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任不同工作崗位的寫作要求，體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢，在人才市場上增強(qiáng)競爭力。針對寫作課程對培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力傾向所具有的可能性，從改革寫作教學(xué)的環(huán)節(jié)入手，充分訓(xùn)練文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)有的職業(yè)能力素質(zhì)。

2.依據(jù)文秘專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)和寫作課程教學(xué)的規(guī)律，加大寫作課程教學(xué)對培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的改革。具體做法可表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：一是在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案特別是寫作課程設(shè)置上，安排基礎(chǔ)寫作課程和應(yīng)用寫作課程，視文秘專業(yè)學(xué)生寫作的理論要素和技能培養(yǎng)同等重要?？蓢L試將辦公自動化的部分內(nèi)容與應(yīng)用文書寫作和文書處理的相關(guān)內(nèi)容有機(jī)融合，切實(shí)提高學(xué)生的辦公自動化和網(wǎng)上辦公等實(shí)際工作能力。二是在教學(xué)觀念上，教師要大膽創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容充分體現(xiàn)傳統(tǒng)寫作理論和現(xiàn)代寫作特征的有機(jī)融合，變“以文為本”為“以人為本”，變只關(guān)注“一成不變的東西——寫作模式傳授”為處處重視訓(xùn)練“充滿生機(jī)和活力的東西——寫作思維訓(xùn)練”，充分挖掘?qū)W生的人文綜合素質(zhì)，拓展學(xué)生的視野，為其以后盡快增強(qiáng)職業(yè)意識、完成職業(yè)角色轉(zhuǎn)換、增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是在教學(xué)環(huán)節(jié)上適當(dāng)改革調(diào)整，重視寫作教學(xué)環(huán)節(jié)中的閱讀訓(xùn)練和思維訓(xùn)練，以寫作來引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會、拓寬學(xué)生知識面。教師在寫作教學(xué)中應(yīng)狠抓學(xué)生的“閱讀”環(huán)節(jié)。一方面，充足的閱讀是產(chǎn)生深刻體會和感觸的前提，生活中的很多美文佳作都是根據(jù)閱讀材料思索感悟的結(jié)果；另一方面，閱讀實(shí)踐是學(xué)生感悟積累寫作經(jīng)驗(yàn)、收集寫作資料的重要途徑和方法，可以激起讀者舊的生活積累，二者碰撞融合，促使讀者創(chuàng)造性思維的發(fā)展。如針對閱讀材料中存在的疏漏和失誤，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)他們抱著審視、批判的理念，敢于對手頭的材料進(jìn)行質(zhì)疑。只有形成良好的閱讀習(xí)慣和閱讀品質(zhì)，才能有更多的思想碰撞和創(chuàng)造性思維。這就要求教師對學(xué)生的教育充滿耐心。在教學(xué)中善于挖掘?qū)W生身上的閱讀潛質(zhì)，引領(lǐng)他們到生活中學(xué)習(xí)，在生活中閱讀。閱讀的視野打開了，思考的空間拓展了，學(xué)生就會在強(qiáng)烈的閱讀感受中體驗(yàn)求索發(fā)掘的樂趣，產(chǎn)生樂于閱讀、勤于思考、善于表達(dá)的情感傾向。當(dāng)然，教師要注意搜集經(jīng)典的閱讀材料來引導(dǎo)激活學(xué)生，要根據(jù)社會現(xiàn)實(shí)和學(xué)生的接受實(shí)際，選定適當(dāng)?shù)慕滩?、編寫有針對性的?xùn)練題，或開展深入具體的社會實(shí)踐活動，使具體的教學(xué)環(huán)節(jié)得以實(shí)施。四是在實(shí)踐教學(xué)方面舉辦相應(yīng)的活動，如以應(yīng)用性文種為主體的寫作比賽、引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦系刊班報(bào)、籌辦某次活動需要準(zhǔn)備相應(yīng)的文稿、到校企合作的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等來激發(fā)學(xué)生的寫作激情，提高工作能力，歷練綜合素質(zhì)。這需要有一定的資金投入和相關(guān)部門的配合。通過適當(dāng)?shù)莫剟顏肀碚孟冗M(jìn)，鼓勵競爭，形成課內(nèi)課外、知識實(shí)踐、專業(yè)職業(yè)的結(jié)合。

3.引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合具體工作內(nèi)容和工作過程在解決具體問題中提升寫作能力。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對周圍的事件感到十分漠然，總認(rèn)為“現(xiàn)實(shí)生活”與“寫作”是兩張皮，很難使兩者有機(jī)融合。這就需要教師“對癥下藥”，引導(dǎo)幫助。一方面，教師要在“應(yīng)用寫作”課程的文種講授順序上，打破傳統(tǒng)單個(gè)文種分類講解模式，根據(jù)實(shí)際工作過程中文種的使用情況，將在同一工作背景下出現(xiàn)的多個(gè)文種有機(jī)組合在一起。如處理行政事務(wù)性工作，需要事前籌劃、事后總結(jié)、中間調(diào)研、過程管理、宣傳發(fā)動、績效考核等環(huán)節(jié)，需要用到計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度、工作簡報(bào)、述職報(bào)告等應(yīng)用文書，教師講授時(shí)可針對一個(gè)實(shí)際工作案例，將多個(gè)文種運(yùn)用銜接穿插進(jìn)去，使學(xué)生感到既成體系，又與具體生活和工作實(shí)際自然融合，掌握了文種，直面了實(shí)踐，學(xué)會了運(yùn)用，增強(qiáng)了文秘職業(yè)意識和能力。這樣，教師的教學(xué)過程可以最大限度地實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作過程和學(xué)生課程學(xué)習(xí)的無縫銜接。在“文書處理”課程教學(xué)中，可以充分利用實(shí)訓(xùn)室的便利條件，輔以有針對性的情景模擬實(shí)訓(xùn)題，對公文格式、公文制發(fā)程序、公文處理程序等核心內(nèi)容組織課堂實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的直觀性和系統(tǒng)性，枯燥的內(nèi)容在形式上稍加調(diào)整，就可以變得鮮活多樣。另一方面，教師要引導(dǎo)學(xué)生接觸文秘職場和社會實(shí)踐。每一次授課都可以提出文秘職場中與寫作相關(guān)的問題，運(yùn)用“問題解決寫作教學(xué)法”，使寫作與職場實(shí)踐緊密結(jié)合。每一次職場實(shí)踐都包含著明顯的或潛在的寫作任務(wù)，要求學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、分析和完成。如公司要組織一個(gè)大型會展活動，你是辦公室文字秘書，首先要拿出活動的方案草稿；申請活動的經(jīng)費(fèi)需要向領(lǐng)導(dǎo)提交請示；還要向公司各部門發(fā)出活動的通知；公司員工準(zhǔn)備演練時(shí)，要代總經(jīng)理擬寫一個(gè)動員講話文稿；活動具體組織安排時(shí)，要向有關(guān)的傳媒機(jī)構(gòu)呈送邀請函、遞交宣傳稿；活動進(jìn)行過程中，要時(shí)刻關(guān)注活動進(jìn)展，出版活動動態(tài)簡報(bào)；活動結(jié)束時(shí)，要寫出活動總結(jié)。上述職場任務(wù)的完成，直接要求學(xué)生開動腦筋解決生活中的難題。當(dāng)然，問題的解決需要學(xué)生以事件內(nèi)容為中心，以策劃運(yùn)作為要旨，以寫作操作為過程，讓學(xué)生意識到寫作的價(jià)值。興趣慢慢培養(yǎng)，學(xué)生自然會逐漸品嘗到創(chuàng)造性分析問題和解決問題的快樂。寫作的素養(yǎng)慢慢提高，以寫作技能來助推職業(yè)能力的提升也自然會“漸入佳境”。這需要教師首先有引領(lǐng)的意識，其次有啟發(fā)的素材和具體的職場案例，再者有嫻熟的課程駕馭組織，最后要對學(xué)生的寫作文稿進(jìn)行鼓勵和評議，使他們加深在寫作過程中互相交流、思想碰撞、身心體驗(yàn)，逐步使學(xué)生養(yǎng)成愛生活、愛思考、愛練筆的寫作心理習(xí)慣。學(xué)生有了良好的寫作習(xí)慣和較強(qiáng)的文書寫作能力，職場意識不斷增強(qiáng)，感悟體驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力隨之提升，文秘職業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力也就必然得到了很好的歷練和發(fā)展。