張學(xué)梅，董愷凌

(1.成都大學(xué)旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院，四川成都610106;2.西南交通大學(xué)交通與物流學(xué)院，四川成都610031)

0 引言

事件旅游是城市旅游活動的一個(gè)重要內(nèi)容，事件活動在城市旅游發(fā)展中起著重要的作用。事件旅游與城市緊密聯(lián)系，一方面事件旅游資源依托于城市場所，另一方面城市旅游資源補(bǔ)充于事件旅游活動，事件旅游和城市旅游之所以得以融合，在于城市媒介和事件活動的支撐。

成都是四川省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，成都突出休閑主題，以大熊貓生態(tài)文化、古蜀文化、休閑文化和美食文化為特色，打造“休閑之都”城市品牌。成都市人民政府關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的意見【成府發(fā)〔2011〕29 號】中明確指出:“到2015 年，把成都初步建設(shè)成為會展品牌集聚區(qū)、國際國內(nèi)重要會議目的地城市、中國西部休閑節(jié)慶之都，成為中西部第一、全國一流的中國會展名城。年舉辦會展活動400 個(gè)以上，展覽總面積達(dá)到450 萬m2，展覽面積5 萬 m2以上的展會力爭達(dá)到20 個(gè);舉辦國際國內(nèi)重要會議超過100 個(gè)，參會人數(shù)500 人以上的會議超過50 個(gè);舉辦節(jié)慶活動超過200 個(gè)，參節(jié)人數(shù)在10 萬人以上的節(jié)慶活動超過30 個(gè);全市會展場館室內(nèi)展覽面積達(dá)到30 萬m2以上;力爭引進(jìn)3 ～5 家國內(nèi)外知名會展企業(yè)落戶或設(shè)立分支機(jī)構(gòu);形成 10 個(gè)以上會展活動品牌”［1］。

成都是“中國會展名城”“中國十大展覽城市”“中國十大節(jié)慶城市”“中國十大會議旅游目的地城市”。從2000 年以來，成都每年舉辦一次西博會，世界多國國家元首、政府總理、副總理、部長級官員及國際經(jīng)貿(mào)組織重要人物出席;迄今為止已累計(jì)布展44 萬m2;舉辦各類經(jīng)貿(mào)活動350 多場;參展的國內(nèi)外企業(yè)達(dá)16 542 家，100 多家國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)組織通過西博會這一平臺建立起了良好的合作關(guān)系;國內(nèi)31 個(gè)省 (市、區(qū)自治區(qū))和重點(diǎn)城市均參展參會;2013 年成都還成功舉辦了全球財(cái)富論壇。

1 事件旅游對成都旅游業(yè)發(fā)展的影響分析

1.1 有利的影響

1.1.1 提高城市的知名度

舉辦事件活動的主要目的就是塑造城市的鮮明形象，活動期間通過媒體全方位的報(bào)導(dǎo)和宣傳，使旅游者全面了解舉辦城市的風(fēng)土人情、歷史發(fā)展、自然資源、建設(shè)成果等，從而對活動舉辦城市產(chǎn)生強(qiáng)烈的感性認(rèn)識，旅游者在活動期間通過參與事件活動，感受到舉辦城市的生機(jī)和活力，從而會強(qiáng)化城市的美好形象，提高城市的知名度，成功的事件活動會成為舉辦城市的代名詞，例如2013 年全球財(cái)富論壇在成都舉行，世界各國的政要、游客到達(dá)成都，對成都就起到了很好的宣傳作用。

1.1.2 促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善

舉辦事件活動可以極大地促進(jìn)城市交通、通訊、城建、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐，優(yōu)化城市環(huán)境，尤其是城市的交通條件會得到很大的改善。各城市舉辦重大事件活動之前都十分注重基礎(chǔ)設(shè)施的完善，這不僅反映了舉辦城市的發(fā)展水平，而且也展示出舉辦城市的接待能力。

1.1.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化

事件旅游活動可以讓游客直觀地感受地域特色和地域文化，從而弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，彰顯傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵和鮮明個(gè)性，促進(jìn)國內(nèi)外文化的交流與合作，促進(jìn)文化的傳承和發(fā)展。成都是一座擁有近5 000 年文明史和3 000 年建城史的歷史文化名城，通過舉辦非遺節(jié)等事件活動，充分挖掘傳統(tǒng)文化中的審美精神，從中提取有益于現(xiàn)代社會和現(xiàn)代人的文化觀念和生活理念，把人類幾千年積淀的文明成果，借助媒體的力量生動地展示給中外游客，使傳統(tǒng)文化煥發(fā)活力，也讓游客感受到和諧、繁榮、發(fā)展的時(shí)代氣息。它充分營造現(xiàn)代生活的藝術(shù)文化氛圍，推動了城市的精神文明建設(shè)。

1.1.4 帶動城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

任何事件都具有一定的主題，配合這個(gè)主題的生產(chǎn)廠家和整個(gè)產(chǎn)業(yè)均會在事件活動中獲得經(jīng)濟(jì)效益。旅游業(yè)是涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大要素的一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，因事件活動而伴隨著旅游活動的發(fā)生，舉辦城市的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也被帶動起來。

1.1.5 彌補(bǔ)旅游業(yè)淡季需求的不足

成都市政府通過對成都的旅游資源、民俗風(fēng)情、特殊事件等因素進(jìn)行優(yōu)化融合，舉辦的事件活動，一方面可為游客提供新的旅游選擇;另一方面，可優(yōu)化旅游資源配置，為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會，從而彌補(bǔ)旅游淡季需求不足的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，成都每一年舉辦的節(jié)慶、會展等活動多達(dá)156 個(gè)。因此，可有效地調(diào)節(jié)旅游淡旺季結(jié)構(gòu)，促進(jìn)成都旅游業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

1.2 不利的影響

1.2.1 舉辦地居民生活受損

事件活動的舉辦城市在舉辦事件活動期間，會有大量的游客涌入當(dāng)?shù)?，會產(chǎn)生大量的生活垃圾，交通擁擠甚至堵塞、通貨膨脹等，從而損害了當(dāng)?shù)鼐用竦睦?。例?成都每年在召開全國糖酒博覽會期間，酒店、食品、旅游等都比平時(shí)物價(jià)上升3倍左右，當(dāng)?shù)鼐用竦纳畛杀旧?，交通堵塞?yán)重等，據(jù)調(diào)查部分居民的滿意度和幸福感下降。

1.2.2 擠出效應(yīng)

重大事件在產(chǎn)生旅游“拉力”的同時(shí)，還伴生著“推力”，即“擠出效應(yīng)”。事件活動的舉辦會引起一定人群的反感，因?yàn)槿藗兿Ｍ馐苁录顒右约笆录淼拇罅咳刖陈糜握叩母蓴_，被迫在事件活動期間離開其居住地外出旅游?？赡艽偈乖瓉砜赡馨l(fā)生的國內(nèi)旅游者轉(zhuǎn)移到國內(nèi)其他地區(qū)，原因是:人們認(rèn)為重大事件活動的舉辦將干擾正常的旅游活動和目的地價(jià)格水平。被擠出的人群包括:擔(dān)心生活受到干擾的當(dāng)?shù)鼐用?由于舉辦事件活動而放棄到主辦地旅游的旅游者等。一般而言，事件活動越大，持續(xù)時(shí)間越長，擠出效應(yīng)越強(qiáng)。

1.2.3 低谷效應(yīng)

低谷效應(yīng)是指舉辦重大活動結(jié)束后，伴隨著大量游客撤出旅游地，對事件活動主辦地的旅游業(yè)會帶來很大的沖擊，在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到事件活動舉辦時(shí)的旅游規(guī)模，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)衰退現(xiàn)象，失業(yè)人數(shù)增加等現(xiàn)象。例如澳大利亞在2000年舉辦奧運(yùn)會結(jié)束后，包括奧運(yùn)會主辦城所在地的新南威爾士州酒店的入住率出現(xiàn)了明顯的下降、失業(yè)人數(shù)增加，市場的購買力下降。

2 成都發(fā)展事件旅游的對策和建議

2.1 打造事件活動品牌

成都發(fā)展事件旅游活動必須增強(qiáng)品牌意識，集中力量固化品牌形象。例如成都非遺節(jié)是成都的一張亮麗的城市文化名片。這種大型事件活動的舉辦，樹立了鮮明的城市品牌，通過媒體的傳播，擴(kuò)大了其影響力。

2.2 開發(fā)特色旅游產(chǎn)品

成都有獨(dú)特的巴蜀地域文化，并努力把地域文化轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)資源。成都可利用的旅游資源豐富，其開發(fā)具有很大的潛力，可針對不同的旅游人群推出不同的特色旅游產(chǎn)品，如:成都鄉(xiāng)村休閑游、成都?xì)v史文化名城游、成都美食游等等。

2.3 加強(qiáng)城市配套設(shè)施的建設(shè)

成都的事件活動頻繁，應(yīng)在滿足需要的前提下，本著生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、高效、節(jié)能等原則加強(qiáng)事件活動的配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步完善城市功能，提高成都的接待能力。

2.4 加強(qiáng)國際交流

加強(qiáng)國際招展和對外宣傳力度，借鑒國外舉辦重大活動的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合成都市的實(shí)際情況，指導(dǎo)成都舉辦各種大型事件活動;同時(shí)積極加入一些國際性的會展專業(yè)組織或協(xié)會，不僅可以通過這些國際組織或協(xié)會宣傳成都，也可以樹立成都的國際名牌。

2.5 培養(yǎng)專業(yè)人才

實(shí)現(xiàn)事件旅游的可持續(xù)發(fā)展，就要建立一支熟悉成都市場和了解本地情況的專業(yè)人才隊(duì)伍。利用現(xiàn)有人才的同時(shí)，應(yīng)做好引進(jìn)先進(jìn)人才、選拔和培養(yǎng)本土人才的工作，為事件旅游的發(fā)展提供智力保障。首先，聘請國內(nèi)外相關(guān)專家、學(xué)者開展會展組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理、服務(wù)理念方面的培訓(xùn)，從根本上提高相關(guān)人員事件旅游的策劃、服務(wù)、管理、現(xiàn)場操作水平。其次，加強(qiáng)高?？蒲袉挝缓蜁构镜穆?lián)系，通過在職、脫產(chǎn)等等方式，加強(qiáng)對在職從業(yè)人員的培訓(xùn)。提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，從而推動成都事件旅游的發(fā)展。

3 結(jié)語

事件活動對舉辦地的影響是綜合的，其積極的影響是提高了成都的城市知名度，樹立了成都的城市形象，同時(shí)，事件活動的舉辦促進(jìn)了成都的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化了城市環(huán)境，并帶動了成都相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是，事件活動的舉辦也不可避免地帶來了負(fù)面的影響。只有利用其積極影響帶來的發(fā)展契機(jī)，并克服消極效應(yīng)帶來的不利影響，才能推動成都旅游產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。

［1］成都市人民政府關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的意見【成府發(fā)〔2011〕29 號】［Z］.

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