滕智勇/浙江省臺州市黃巖區(qū)圖書館

公共圖書館服務(wù)于新型城鎮(zhèn)化發(fā)展對策

滕智勇/浙江省臺州市黃巖區(qū)圖書館

當(dāng)今社會發(fā)展到一定階段后，城鎮(zhèn)化進(jìn)程提上日程，而公共圖書館，在發(fā)展的過程中，面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇同時也為更好地服務(wù)新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展奠定了更好的基礎(chǔ)，本文從公共圖書館的社會功能出發(fā)。闡述了圖書館在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中，發(fā)展中社會職能和地位，并制定了相應(yīng)的解決問題的辦法和對策。

公共圖書館；城鎮(zhèn)化；職能；對策

在新型城鎮(zhèn)化發(fā)展過程中公共圖書館成為其發(fā)展和建設(shè)的標(biāo)志是人類文明進(jìn)步的象征，推動了城鎮(zhèn)化進(jìn)程的健康有序發(fā)展，作為各類先進(jìn)信息知識的傳播場所凝聚了城市文明濃縮了城市發(fā)展的記憶，有效地促進(jìn)城鎮(zhèn)化文化進(jìn)程和文化品位，同時也是城鎮(zhèn)綜合競爭力大大提升。在我國城鎮(zhèn)化變革中，各個領(lǐng)域文化政治經(jīng)濟(jì)社會，也在不斷發(fā)展和進(jìn)步著，這就要求公共圖書館，建設(shè)要重視起來，充分發(fā)揮它的社會價，讓人們深刻認(rèn)識到公共圖書館的作用發(fā)揮它的最大優(yōu)勢在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中貢獻(xiàn)自身力量。

一、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中公共圖書館的角色和使命

1.當(dāng)城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐不斷加快，人們的思想意識也在不斷進(jìn)步和發(fā)展著，整體要求以滿足物質(zhì)生活的要求轉(zhuǎn)向?qū)裆畹南蛲瑫r對文化休閑的質(zhì)量要求也越來越高，也對公共圖書館的作用認(rèn)識更加強(qiáng)烈。充分認(rèn)識和意識到公共圖書館是為人們傳播知識的重要場所。是政府為社會所做的一項(xiàng)有益于人民身心健康的，提升文化底蘊(yùn)的一項(xiàng)公益事業(yè)，公共圖書館既擔(dān)負(fù)著為全社會提供公共文化服務(wù)的重要職責(zé)，又是人民群眾文化利益的體現(xiàn)，針對這些情況，政府投入大量資金，修建并完善了公共圖書館，真正賦予了其作為知識寶庫，擁有豐富文獻(xiàn)資源，環(huán)境寬敞明亮，閱讀環(huán)境優(yōu)雅安靜，成為廣大人民群眾所喜愛的，文化休閑娛樂場所，滿足了大眾精神文化生活。并完善了公共圖書館的主要功能。（1）公共圖書館管理制度健全，方便了管理，根據(jù)管理制度，適當(dāng)?shù)匕才欧?wù)時間，提高服務(wù)質(zhì)量，為城鎮(zhèn)居民提供各類信息服務(wù)。（2）對公共圖書館進(jìn)行延伸，從社區(qū)到街頭都設(shè)立公共圖書館，讓社區(qū)居民在閑暇之余更方便閱讀圖書，完全實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)圖書館的可能性。（3）通過網(wǎng)絡(luò)為城鎮(zhèn)居民播放科普片和其他一些有關(guān)的影像資料，提升人們對公共圖書館的興趣。

2.搭建公益文化服務(wù)平臺職能。

公共圖書館在新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，發(fā)揮了自身信息化前沿陣地的作用，利用現(xiàn)有資源積極為城鎮(zhèn)居民，提供多樣化信息，讓他們真正享受知識帶來的快樂和興趣，激發(fā)了熱愛公共圖書館的強(qiáng)烈意識，滿足了城鎮(zhèn)化發(fā)展的本質(zhì)需要。當(dāng)我國城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐越來越快心，城鎮(zhèn)居民的人數(shù)也不斷增多，很多農(nóng)民轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，改變原有生活方式，改變老套的生存狀態(tài)，并為城鎮(zhèn)建設(shè)，貢獻(xiàn)著自身力量，在參與社會競爭、生活競爭、求職競爭的過程中能認(rèn)真詳細(xì)地掌握各類信息。如，求職信息，就業(yè)信息，逐漸的融入了新的城鎮(zhèn)居民所特有的生活節(jié)奏和生活模式。公共圖書館本著因地制宜立足本質(zhì)，服務(wù)社會的思想，認(rèn)真定位，重視資源建設(shè)和共享，努力從以下幾點(diǎn)發(fā)揮著教育職能（1）開展咨詢服。為群眾解決生活中遇到的解決不了的困難和難題。（2）開展科普活。引導(dǎo)人民群眾樹立科學(xué)理念和科學(xué)意識。（3）提供多種服務(wù)信息資源服。組織各種技能培訓(xùn)會、就業(yè)研討會等，為社會培養(yǎng)全能型人才。

二、城鎮(zhèn)化設(shè)與公共圖書館發(fā)晨的關(guān)系

1.城鎮(zhèn)化建設(shè)對公共圖書館建設(shè)的新要求。隨著城鎮(zhèn)化不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)化規(guī)模也越來越大，農(nóng)村人口的進(jìn)程加速了社會經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和文化效應(yīng)，而公共圖書館能順應(yīng)潮流發(fā)展，肩負(fù)起適應(yīng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的新要求。第一，培養(yǎng)一支效率高、素質(zhì)過硬的公共圖書館員隊伍，既要精通外語，還要對人民群眾做好宣傳和引導(dǎo)，能在圖書館管理過程中，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，能嫻熟地運(yùn)用圖書管理技能，更好地為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)出力，能結(jié)合自身發(fā)展能力，圖書館發(fā)展前景，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)走向、長遠(yuǎn)知識結(jié)構(gòu)等方面有自己的獨(dú)特見解，使公共圖書館全方位，多角度發(fā)揮信息服務(wù)功能，更多更好地為廣大群眾做好信息交流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺作用。第二，公共圖書館集人力資源、電子信息、紙質(zhì)資源、各類硬件設(shè)備等多項(xiàng)目功能于一體，需要適應(yīng)在城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，很多突發(fā)的多角度復(fù)雜的問題，針對用戶層次不同，就要提供不同的服務(wù)，既要做好圖書館各類資源的有效配置和應(yīng)用，還要把人力資源的優(yōu)化，放在首位，這樣才能更快更好地發(fā)揮公共圖書館的作用和職能。第三，隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展的腳步加快，人們在精神生活上要求越來越高傳統(tǒng)的信息傳播模式，已經(jīng)無法適應(yīng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的進(jìn)程和人們對知識結(jié)構(gòu)上的更新，因此公共圖書館必須通過不斷優(yōu)化服務(wù)理念及時更新信息資源適應(yīng)時代發(fā)展緊跟城市化進(jìn)程的腳步，才能更好的為人民服務(wù)。

2.城鎮(zhèn)化建設(shè)是公共圖書館發(fā)展強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。城鎮(zhèn)化建設(shè)是公共圖書館事業(yè)建設(shè)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，極大地推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)化是現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路，是文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。也使圖書館建設(shè)成為了社會發(fā)展的必然，是城市文化的重要組成部分，彰顯了城市文化層次，提升了城市文化品位，促進(jìn)了城市發(fā)展，培養(yǎng)了城市精神。

三、公共圖書館為城鎮(zhèn)化發(fā)展服務(wù)的對策

1.加強(qiáng)圖書館建設(shè)，構(gòu)建聯(lián)合辦館的新模式。

新型城鎮(zhèn)化在我國初步開始，要想把圖書館辦成規(guī)模，必須要有政府的鼎力支持，同時也可以考慮構(gòu)建聯(lián)合圖書館，根據(jù)所處地理位置、人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)以及資金支持、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的條件構(gòu)建。要實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦館還要從以下幾個方面加強(qiáng)工作和管理，第一，資源配置。利用和發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，積極為城鎮(zhèn)文化建設(shè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力服務(wù)。從滿足城鎮(zhèn)居民的廣泛閱讀能力為出發(fā)點(diǎn)，緊密結(jié)合城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，合理配置圖書館的資源；第二，服務(wù)方式。積極探索和開展個性化、多元化的服務(wù)模式，以加強(qiáng)圖書館業(yè)務(wù)指導(dǎo)為依托。多元化、多角度地了解廣大居民的閱讀發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)圖書館個性化發(fā)展；第三，管理體制。在管理上實(shí)行定期考核，量化服務(wù)，成立專門管理委員會，由地方政府、公共圖書館和地方圖書館聯(lián)手，并對財務(wù)管理和其他工作進(jìn)行監(jiān)督，由新型公共圖書館發(fā)展模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理體制，發(fā)揮圖書館最大作用。

2.重視文化建設(shè)，搭建文化交流平臺。

在城鎮(zhèn)化發(fā)展的進(jìn)程中，城市文化發(fā)展步伐整體要快于農(nóng)村的文化發(fā)展，究其原因在于我國人口的半數(shù)是農(nóng)民，所掌握的文化知識，所受的教育水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城鎮(zhèn)居民，主要因?yàn)檗r(nóng)民每天所接觸的書籍較少，所讀書籍也僅限于一些致富信息和用于打發(fā)時間的消遣讀物，對于經(jīng)典類、名著類讀物缺乏閱讀興趣，也很難理解讀物的含義。這于他們文化程度低，常年從事耕作事宜有關(guān)，這些嚴(yán)重地影響了城鎮(zhèn)化發(fā)展的進(jìn)程?；诖朔N情況，這就要求公共圖書館要充分發(fā)揮文化交流平臺，傳播文化信息基地的作用，開展個性化、特色化的服務(wù)，大力支援城鎮(zhèn)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)，不斷豐富和完善圖書館的文獻(xiàn)資源，真正打造全方位圖書館服務(wù)方式。（1）組織開展形式多樣的文化活動，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大發(fā)展；（2）保證人民群眾閱讀需要，調(diào)動他們的閱讀積極性，優(yōu)化服務(wù)方式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念為人民群眾服務(wù)，改變傳統(tǒng)的服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)；（3）及時更換館藏文獻(xiàn)資源，為人民群眾選擇適合的閱讀材料，滿足他們的各類閱讀需求，提升閱讀的自主意識。

3.加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，打造城鄉(xiāng)共享的數(shù)字服務(wù)平臺。近幾年，隨著信息資源的廣泛應(yīng)用，公共圖書館數(shù)字化進(jìn)程日益加快。作為信息資源服務(wù)與傳遞的中心，公共圖書館數(shù)字化的共享與服務(wù)走出館門，逐漸向基層擴(kuò)展，積極構(gòu)建“數(shù)字化社區(qū)”，即通過文化信息資源的共享、整合和利用，搭建融文化傳播、技術(shù)交流為一體的公共文化數(shù)字新平臺。這一平臺的搭建符合城鎮(zhèn)化發(fā)展的特點(diǎn)，符合人民群眾日益增長的文化需求。借助這一平臺，公共圖書館將數(shù)字化信息和文獻(xiàn)資料提供給村鎮(zhèn)圖書館，提供給讀者，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。以天津圖書館為例，多年來，該館與天津市內(nèi)六區(qū)及部分郊縣公共圖書館聯(lián)合，以天津圖書館數(shù)字網(wǎng)絡(luò)為平臺，充分利用各種特色數(shù)據(jù)庫，通過文獻(xiàn)傳遞等多種途徑實(shí)現(xiàn)了天津圖書館與基層圖書館的資源共享，尤其是城鎮(zhèn)居民從中得到了許多實(shí)惠。

4.加強(qiáng)城鎮(zhèn)人口的就業(yè)輔導(dǎo)。國務(wù)院扶貧辦、農(nóng)業(yè)部、財政部、勞動和社會保障部等六部委共同提出并實(shí)施的“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”，把對城鎮(zhèn)人口的教育培訓(xùn)問題提升到了新的高度。第一，廣大農(nóng)民為了改變原有的生活方式，經(jīng)歷了棄工從商、打工等生存方式，轉(zhuǎn)化自身角色，從原來的農(nóng)村人口變成了新的城市建設(shè)者。在轉(zhuǎn)變過程中，必須努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識，掌握就業(yè)信息，更新原有生活技能，豐富更多知識技能，逐步縮小與城市人口的差距。當(dāng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷向前發(fā)展時，對城鎮(zhèn)居民也日趨重視起來，特別是利用公共圖書館這一便利條件，為城鎮(zhèn)人口傳遞現(xiàn)代技術(shù)信息，發(fā)揮信息服務(wù)功能。第一，開展各類競賽，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞向知識傳遞服務(wù)的轉(zhuǎn)型；第二，利用圖書館現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備，開展網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，計算機(jī)技能提升講座；第三，開設(shè)電教課堂，普及科普知識；第四，舉辦各種形式的就業(yè)培訓(xùn)班，傳授相關(guān)文化、技術(shù)、專業(yè)、安全、生活等方面的知識；第五，建立特色資源數(shù)據(jù)庫，方便城鎮(zhèn)人口查詢信息；第六，豐富館藏，編輯目錄索引，建立個性化公共圖書館。

總之，公共圖書館文化建設(shè)是促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的必然趨勢，是城鎮(zhèn)化發(fā)展的歷程需要，是提升人民群眾閱讀力的主要場所。在建設(shè)中要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，更新服務(wù)理念，構(gòu)建新型發(fā)展模式，合理配置資源，優(yōu)化和豐富館藏文獻(xiàn)，本著提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，完全實(shí)現(xiàn)公共圖書館促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的最終目的。

[1]林松.我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中發(fā)展公共圖書館事業(yè)的思考[J].圖書館界，2013（4）：1-3.