尹璐/哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司

論制藥企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

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隨著社會的發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康問題，制藥行業(yè)也在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，競爭越來越激烈。目前，制藥企業(yè)正在不斷增多，要想在藥品市場中取得競爭優(yōu)勢，立穩(wěn)腳步，就需要制藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自身的發(fā)展情況來建立一套科學(xué)合理的企業(yè)管理制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，從而促進(jìn)制藥企業(yè)的健康發(fā)展，本文就制藥企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)進(jìn)行全面分析，以供參考。

制藥企業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理學(xué)；人力資源管理；營銷管理；成本管理

由于藥品是社會發(fā)展中的一種特殊商品，制藥企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展也具有一定的特殊性。制藥企業(yè)具有技術(shù)含量高、收入高、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，因此對于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售都需要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。目前，我國制藥企業(yè)開始不斷增多，其競爭也越來越激烈，制藥企業(yè)要想在激烈的競爭中立穩(wěn)腳步，提高其經(jīng)濟(jì)效益，就需要在實(shí)際工作中采取措施加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，不斷提高自身的競爭實(shí)力，促進(jìn)制藥企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

一、人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)管理中的關(guān)鍵，制藥企業(yè)的人力資源管理亦是如此，它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。從當(dāng)前的社會發(fā)展現(xiàn)狀來看，制藥企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有對人力資源管理加以重視，導(dǎo)致其存在諸多問題，其主要體現(xiàn)在：1）缺乏高素質(zhì)、高水平的科研人員；2）只注重企業(yè)員工的工作能力，往往忽視了推他們職業(yè)化的培訓(xùn)；3）制藥企業(yè)缺乏健全的管理制度，薪資待遇分配不夠合理，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。據(jù)此，制藥企業(yè)必須要從實(shí)際情況出發(fā)，采取有效的改革措施加強(qiáng)人力資源方面的管理。

1.根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況聘用人才。人才是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)在聘用人才的過程中可以采用內(nèi)部選拔與對外招聘兩種方式。其中在內(nèi)部選拔的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者事先應(yīng)建立一個(gè)公平、公正、公開的選拔機(jī)制，每一位員工都有機(jī)會參與進(jìn)來，這樣可以培養(yǎng)工作人員的競爭上崗意識，間接的提高他們的工作積極性；在對外招聘的過程中，企業(yè)應(yīng)該分為幾個(gè)層次進(jìn)行選拔，通過初試、筆試以及面試等來客觀的對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)，要求選中的人才不僅具有較高的工作能力、知識水平與技能，還要求具有非常好的思想道德品質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。

2.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。制藥企業(yè)要想在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，建立一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制藥企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工工作性質(zhì)的差異，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作。針對藥品的生產(chǎn)人員，我們需要通過GMP體系的技能培訓(xùn)來提高工作人員的質(zhì)量意識；針對管理人員，我們需要通過相應(yīng)的培訓(xùn)來提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)能力；針對銷售人員，制藥企業(yè)需要將集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高銷售人員的銷售技能以及服務(wù)質(zhì)量；針對整個(gè)企業(yè)的工作人員，制藥企業(yè)需要安排經(jīng)濟(jì)管理、管理理念等方面的培訓(xùn)工作，這樣才能夠形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍，才能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.建立科學(xué)、完善的績效管理體系?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理過程中的重要手段，并且在開發(fā)人力資源方面，績效管理也起到了至關(guān)重要的作用。因此在實(shí)際工作中，只要領(lǐng)導(dǎo)管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的工作性質(zhì)來建立不同的績效管理體系，例如針對企業(yè)的銷售人員，企業(yè)經(jīng)營者與管理者應(yīng)該從其業(yè)績、回款情況以及市場開發(fā)能力等情況來對其進(jìn)行考核，并且還需要制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能夠提高員工的工作積極性，為制藥企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、成本管理

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中，通過降低成本可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。目前，我國制藥企業(yè)由于數(shù)量多，當(dāng)某一個(gè)企業(yè)研發(fā)出某一新產(chǎn)品之后必然會引來大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)，導(dǎo)致很多制藥企業(yè)所生產(chǎn)的藥品成為仿制品，因此制藥企業(yè)必須要建立一套健全的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，通過加強(qiáng)企業(yè)成本管理來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

1.構(gòu)建切實(shí)可行的成本管理機(jī)制。制藥企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，在充分考察、調(diào)查市場信息的基礎(chǔ)上，掌握原材料、運(yùn)費(fèi)以及能源的具體價(jià)格，在確保企業(yè)預(yù)期利潤的前提下確定目標(biāo)成本。將目標(biāo)成本按企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位、個(gè)人層層分解并加以落實(shí)到位，建立成本責(zé)任制，構(gòu)建完善的目標(biāo)成本管理體系。

2.推行成本限額設(shè)計(jì)。制藥企業(yè)的技術(shù)改造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)所耗用成本的高低是在科研設(shè)計(jì)階段決定的，所以，應(yīng)在設(shè)計(jì)階段推行成本限額設(shè)計(jì)，才能發(fā)揮成本管理的實(shí)效性。制藥企業(yè)應(yīng)派專人進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)所需設(shè)備和產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的市場價(jià)格，以確保企業(yè)預(yù)期利潤為前提，計(jì)算出投資限額和產(chǎn)品成本限額并加以切實(shí)執(zhí)行。

三、制藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理之營銷管理

營銷是制藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的有效途徑之一。制藥企業(yè)的營銷管理應(yīng)具備一定的靈活性，這樣才能使好的產(chǎn)品真正給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，具體包括以下三個(gè)方面：

1.銷售決策透明化、公開化。制藥企業(yè)的銷售決策權(quán)利應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)胤稚⒒芾怼ｊP(guān)于企業(yè)重大的營銷決策，應(yīng)由高層管理人員集體制定研究；關(guān)于銷售各環(huán)節(jié)的決策，應(yīng)在遵循相關(guān)規(guī)章制度的前提下由各分級的管理人員制定研究，將銷售類別實(shí)行分級、分權(quán)管理，明確各級別的責(zé)任和權(quán)限，將集中化的銷售決策權(quán)利適當(dāng)?shù)胤稚⒒?/p>

2.銷售渠道管理精細(xì)化。制藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售應(yīng)以充分考察市場為依據(jù)，確定關(guān)鍵經(jīng)銷商。遵循因地制宜、因產(chǎn)品制宜的原則，運(yùn)用招商、外派、本土化等銷售方式，在不斷拓展新客戶的同時(shí)，維系老客戶的長期合作關(guān)系。建立客戶管理檔案，不斷提高供貨和售后服務(wù)質(zhì)量。

3.實(shí)施品牌營銷策略。隨著人們對藥品品牌認(rèn)知度的提高，使得制藥企業(yè)的競爭由產(chǎn)品競爭正逐步轉(zhuǎn)向品牌競爭，企業(yè)品牌可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品良好的質(zhì)量信息、市場信譽(yù)以及企業(yè)文化，所以，制藥企業(yè)實(shí)施品牌營銷策略是順應(yīng)消費(fèi)市場發(fā)展的必然選擇。首先，制藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行企業(yè)品牌的定位與設(shè)計(jì)，如大眾化市場定位、細(xì)分化市場定位、差異化市場定位等；其次，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，并抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)不斷擴(kuò)大品牌的影響力；再次，企業(yè)應(yīng)大力發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新，開展專利藥品的研發(fā)，以差異性藥品的優(yōu)勢占領(lǐng)仿制品藥品市場。

四、結(jié)論

總之，制藥企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是關(guān)系到人民群眾生命健康的特殊商品，所以企業(yè)要在提高經(jīng)濟(jì)利潤的同時(shí)，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

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