繆鐵軍

(江蘇省電力公司南通市供電公司，江蘇 南通 226001)

淺談供電公司物業(yè)管理中的電梯管理

繆鐵軍

(江蘇省電力公司南通市供電公司，江蘇 南通 226001)

從電梯運(yùn)行維修保養(yǎng)的主要涵義和基本要求入手，結(jié)合供電公司電梯管理工作的現(xiàn)狀，從完善電梯的管理制度、加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)人員的專業(yè)培訓(xùn)以及加強(qiáng)電梯安全知識(shí)的宣傳3個(gè)方面，分析了加強(qiáng)供電公司電梯安全管理與維修保養(yǎng)工作的有效措施。

供電公司；電梯；維修；保養(yǎng)

1 電梯維修保養(yǎng)的主要涵義和基本要求

1.1 主要涵義

所謂電梯維修保養(yǎng)，就是指對(duì)運(yùn)行過程中的電梯設(shè)備進(jìn)行如試驗(yàn)、調(diào)整等常規(guī)性和周期性的檢查，對(duì)那些有可能發(fā)生的電梯故障部件，要提前開始檢查和維修，以便能夠及時(shí)地消除事故隱患，讓故障電梯恢復(fù)正常，從而保證其能夠安全使用。

1.2 基本要求

提前準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)備與工具，提早擬定維修和保養(yǎng)工作計(jì)劃，讓電梯專業(yè)人員定期檢查與維修，是保證電梯預(yù)防式維修和保養(yǎng)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。做好電梯日常的維修和保養(yǎng)工作，能夠有效地降低電梯發(fā)生故障的概率，延長電梯使用壽命，同時(shí)也在很大程度上延遲了電梯的大修周期。

供電公司物業(yè)管理中電梯的日常維修和保養(yǎng)必須注意以下幾點(diǎn)：(1) 需指定專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)電梯的日常檢查工作，并安排現(xiàn)場設(shè)備管理人員監(jiān)督，在對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)性檢查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)問題，需及時(shí)解決并記錄。(2) 電梯專業(yè)人員需對(duì)電梯設(shè)備制定合理的維保計(jì)劃，并根據(jù)電梯實(shí)際使用運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)整。除日常對(duì)電梯設(shè)施進(jìn)行打掃清理，為電梯創(chuàng)造一個(gè)高度清潔的運(yùn)行環(huán)境外，還應(yīng)按《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行全面、細(xì)致的月度、季度、年度檢查和維護(hù)。(3) 需根據(jù)電梯設(shè)備的使用環(huán)境、使用頻率、日常檢修維護(hù)保養(yǎng)狀況等，判斷電梯是否需要進(jìn)行定期大修，一般情況下每3～5年對(duì)電梯進(jìn)行一次定期大修，其內(nèi)容包括拆卸、清洗部件或更換老化配件等，另外，要根據(jù)電梯的運(yùn)行狀況，確定大修、中修或?qū)ｍ?xiàng)維修的項(xiàng)目。

2 供電公司電梯管理工作現(xiàn)狀

目前，應(yīng)用電梯的范圍越來越廣，而且數(shù)量也日益增多。在電梯使用過程中，若稍有懈怠，就很可能會(huì)造成不可挽回的損失，這與人們的生命財(cái)產(chǎn)安全有著密不可分的聯(lián)系。故而，供電公司物業(yè)管理的電梯管理是一項(xiàng)非常重要的工作，必須予以重視?？墒?，目前很多供電公司在電梯管理方面還存在著諸多不足之處。

2.1 維修人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，存在無證上崗的現(xiàn)象

在現(xiàn)實(shí)生活中，有些供電公司在物業(yè)管理中為了以降低成本來獲取盈利，通常會(huì)聘請(qǐng)那些專業(yè)技術(shù)水平不高、沒有維修資質(zhì)的從業(yè)人員，令其負(fù)責(zé)電梯的日常維修和保養(yǎng)工作，有的從業(yè)人員甚至嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)方面的知識(shí)，遇到問題往往會(huì)處理不當(dāng)，從而耽誤了供電公司電梯維修的進(jìn)程。

2.2 維修人員對(duì)工作持不良態(tài)度

有些供電公司的電梯管理人員錯(cuò)誤地以為只要電梯能夠正常運(yùn)行，不發(fā)生故障，就不需要對(duì)其進(jìn)行維修保養(yǎng)。對(duì)電梯的預(yù)防式維護(hù)和保養(yǎng)不夠重視，對(duì)電梯存在的安全隱患不積極排查，最終導(dǎo)致維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，維修效果不好，嚴(yán)重的甚至?xí)劤纱蟮湣?/p>

2.3 電梯定期檢驗(yàn)不合格，帶病運(yùn)行，留下安全事故隱患

在每年的定期檢驗(yàn)中，有的供電公司電梯設(shè)備使用年代較久，部件老化損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，但卻未設(shè)維修資金，不能維修更換部件，造成電梯定期檢驗(yàn)不合格。在未領(lǐng)取合格證的情況下，這些供電公司仍然偷偷使用不合格的電梯，導(dǎo)致電梯故障頻發(fā)。

2.4 電梯專職安全管理員掛職不管理或無專職安全管理員

根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)要求，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配備電梯專職安全管理員，在一些公共場所，甚至要求根據(jù)安全需要配備電梯駕駛員。對(duì)于安全管理員的職責(zé)也有明確規(guī)定：“電梯專職安全管理員應(yīng)當(dāng)做好電梯運(yùn)行和管理記錄，督促電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位做好質(zhì)量檢查和相關(guān)保養(yǎng)記錄；妥善保管電梯層門三角鑰匙、機(jī)房鑰匙；監(jiān)督電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯；發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行安全隱患、需要停止使用的，做出暫停使用的建議，并報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人?！倍诠╇姽疚飿I(yè)管理的實(shí)踐中，電梯一般都由工程部人員掛職不管理，有些公司則根本不配備管理人員，造成了管理上的缺失。

3 加強(qiáng)電梯安全管理與維修保養(yǎng)的有效措施

3.1 完善電梯管理制度

(1) 確切落實(shí)安全責(zé)任主體。在電梯正常運(yùn)行之后，關(guān)鍵是靠日常維修和保養(yǎng)來確保其安全運(yùn)行。這項(xiàng)工作的專業(yè)性極強(qiáng)，且責(zé)任重大，現(xiàn)在大多數(shù)的物業(yè)管理單位都不具備足夠的能力來單獨(dú)完成這項(xiàng)工作，故應(yīng)合理選擇、委托專業(yè)的電梯維保公司負(fù)責(zé)電梯的日常維保工作。2014年1月1日實(shí)施的特設(shè)法第十三條細(xì)則中明確提出“特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位及其主要負(fù)責(zé)人對(duì)其生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的特種設(shè)備安全負(fù)責(zé)”，這就進(jìn)一步落實(shí)了電梯安全責(zé)任主體。(2) 擬定必要的規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度可以明確電梯管理過程中的責(zé)任，保障電梯的安全運(yùn)行，加強(qiáng)電梯管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性。(3) 建立有效的監(jiān)管制度。通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，制定和完善監(jiān)管系統(tǒng)，有效地掌控電梯運(yùn)行狀況及維修保養(yǎng)質(zhì)量等情況。

3.2 加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)人員的專業(yè)培訓(xùn)

電梯能否安全地運(yùn)行，不單與電梯自身質(zhì)量的好壞有關(guān)，還跟電梯維修保養(yǎng)人員是否具備專業(yè)素養(yǎng)有關(guān)。(1) 身為一名合格的電梯維修保養(yǎng)人員，必須時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和強(qiáng)大的責(zé)任心。如果從業(yè)人員沒有較高的專業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心，那么就很難保證電梯維修保養(yǎng)工作的準(zhǔn)確性，同時(shí)還會(huì)把小患釀成大禍。(2) 必須對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。維修保養(yǎng)人員唯有經(jīng)過理論與實(shí)踐的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，且順利完成考核內(nèi)容，才能持證上崗，并在故障發(fā)生時(shí)迅速而準(zhǔn)確地做出判斷，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ闺娞菰谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)重新開始安全運(yùn)行。(3) 必須對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行良好的心理素質(zhì)培養(yǎng)。對(duì)從業(yè)人員來說，電梯維修保養(yǎng)工作有一定的危險(xiǎn)性，而培養(yǎng)從業(yè)人員具備良好的心理素質(zhì)，有助于快速檢查出電梯故障，更有助于保障電梯的使用性能，從而可以在一定程度上延長電梯的使用壽命。

3.3 加強(qiáng)電梯安全知識(shí)的宣傳

除了完成監(jiān)管、使用、維保等工作以外，加強(qiáng)電梯安全知識(shí)的宣傳也是減少電梯故障的一個(gè)重要措施。依據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查數(shù)據(jù)，國內(nèi)每年發(fā)生的電梯故障中，有很大一部分是因?yàn)殡娞莅踩R(shí)沒有宣傳到位引起的。

為了避免類似情況的發(fā)生，南通市供電公司采取了以下管理措施：首先，加大宣傳力度，強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí)。通過相關(guān)法律法規(guī)及電梯安全知識(shí)的廣泛宣傳，讓有關(guān)部門或組織加強(qiáng)對(duì)電梯安全運(yùn)行的重視，摒棄僥幸心理，嚴(yán)格參照規(guī)章制度進(jìn)行維保和管理工作，保障電梯的維修保養(yǎng)質(zhì)量。其次，對(duì)電梯管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)電梯乘客進(jìn)行安全乘梯知識(shí)宣傳：

(1) 對(duì)管理人員開展知識(shí)培訓(xùn)，比如電梯開梯和停梯方法、電梯困人救助方法及緊急故障報(bào)修處理方法等。

(2) 對(duì)電梯乘客普及正確的安全乘梯知識(shí)，在電梯轎廂內(nèi)或附近張貼必要的警示標(biāo)牌及宣傳文字說明，如，電梯乘客應(yīng)當(dāng)按照電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志正確使用電梯，不得有下列行為：1) 不能使用明示處于非正常狀態(tài)下的電梯；2) 不能強(qiáng)行扒撬電梯層門、轎門；3) 不得在電梯內(nèi)蹦跳、打鬧；4) 不得攜帶易燃易爆物品或者危險(xiǎn)化學(xué)品搭乘電梯；5) 不能拆除、毀壞電梯的部件或標(biāo)志、標(biāo)識(shí)；6) 不能運(yùn)載超過電梯額定載荷的貨物；7) 不能有其他危及電梯安全運(yùn)行的行為；8) 乘坐的電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯乘客應(yīng)當(dāng)通過報(bào)警裝置與電梯管理人員取得聯(lián)系，服從指揮，等待救援。

4 結(jié)語

綜上所述，只有加強(qiáng)人們安全使用電梯的意識(shí)，完善電梯管理制度，加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)人員的專業(yè)素質(zhì)與技能培養(yǎng)，并及時(shí)處理好電梯出現(xiàn)的故障，才能更好地保障人們?cè)谑褂秒娞葸^程中的生命財(cái)產(chǎn)安全，使電梯更好地為人們的日常生活提供便利。

[1]周偉.電梯安全管理與維修保養(yǎng)探析[J].黑龍江科技信息，2012(14)

[2]龔黎斌.電梯安全管理與維修保養(yǎng)探討[J].商，2013(1)

[3]趙穎男.淺談物業(yè)管理中的電梯維保服務(wù)[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2013(9)

[4]TSGT5001—2009 電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則[S]

2014-06-13

繆鐵軍(1964—)，男，江蘇南通人，工程師，從事電力工程設(shè)計(jì)、電氣工程安裝工作。