項(xiàng) 莉

（湖北文理學(xué)院 圖書(shū)館，湖北 襄陽(yáng) 441053）

當(dāng)前，高校在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。而對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，也要根據(jù)學(xué)校發(fā)展定位，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極探索服務(wù)地方的有效途徑。隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展，文獻(xiàn)已經(jīng)被看作是一種重要的信息資源，在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都得到廣泛運(yùn)用，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的振興發(fā)揮著不可替代的作用。在當(dāng)前信息化迅猛發(fā)展的社會(huì)環(huán)境之下，高校圖書(shū)館可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，依托豐富的文獻(xiàn)資源、先進(jìn)的儀器設(shè)備和高素質(zhì)的專業(yè)人才等優(yōu)勢(shì)，努力為地方政府、企業(yè)以及相關(guān)團(tuán)體或個(gè)人提供有效的信息咨詢服務(wù)，積極推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

1 高校圖書(shū)館為地方服務(wù)的必要性

1.1 為地方服務(wù)是高校及高校圖書(shū)館工作的必然要求

根據(jù)國(guó)家教育管理部門(mén)制定的《普通高等院校圖書(shū)館規(guī)程》中的相關(guān)要求，高等學(xué)校圖書(shū)館在條件允許的情況下要盡可能向社會(huì)讀者開(kāi)放。圖書(shū)館承擔(dān)著保存文化遺產(chǎn)、傳遞文獻(xiàn)信息和開(kāi)展社會(huì)教育的重要職能，大學(xué)圖書(shū)館擁有紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源等，在教書(shū)育人、服務(wù)社會(huì)等方面具有不可推卸的責(zé)任。因此，高校圖書(shū)館要根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求，逐步地、分層次地向社會(huì)開(kāi)放，積極為地方提供各種文獻(xiàn)信息服務(wù)。

1.2 為地方服務(wù)是高校圖書(shū)館提高辦學(xué)實(shí)力的需要

高校根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，適當(dāng)調(diào)整辦學(xué)目標(biāo)，設(shè)置相關(guān)專業(yè)，使學(xué)校的專業(yè)建設(shè)與地方科學(xué)技術(shù)發(fā)展、工業(yè)建設(shè)、城市規(guī)劃以及文化建設(shè)等相銜接，積極為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)。這已經(jīng)成為高等教育事業(yè)發(fā)展的必由之路。而高校圖書(shū)館有著豐富的信息文獻(xiàn)資源，在積極參與為地方社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，不斷增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.3 高校圖書(shū)館為地方服務(wù)彌補(bǔ)了地方社會(huì)文化發(fā)展的不足

當(dāng)前，我國(guó)公共圖書(shū)館在滿足人民群眾精神文化需求方面發(fā)揮著重要作用，但是應(yīng)該看到，公共圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中還存在著不少問(wèn)題，包括設(shè)施和資源不足、經(jīng)費(fèi)緊張等，難以滿足社會(huì)讀者的需求。在這種情況下，高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放，為地方服務(wù)必將成為社會(huì)公共文化資源的有益補(bǔ)充，有效彌補(bǔ)了地方社會(huì)文化發(fā)展過(guò)程中的不足。

2 地方高校在為地方服務(wù)方面具有的優(yōu)勢(shì)

2.1 豐富的文獻(xiàn)資源

高校為了貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要，適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，不斷優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)。而這些學(xué)科專業(yè)往往與地方社會(huì)發(fā)展之間存在著緊密的聯(lián)系。為了完成教學(xué)目標(biāo)，高校經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期建設(shè)與發(fā)展，積極建設(shè)并逐漸形成了豐富的與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相關(guān)的文獻(xiàn)資源。但是，由于受到辦學(xué)層次、學(xué)校招生規(guī)模以及人才培養(yǎng)方式等各種因素的限制，高校文獻(xiàn)資源的實(shí)際利用率較低。因此，高校豐富的館藏資源以及較低的利用率就為地方服務(wù)提供了充足的資源保證。

2.2 相對(duì)專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍

在長(zhǎng)期的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，高校圖書(shū)館逐步培養(yǎng)和建設(shè)了一支綜合素質(zhì)較高的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。根據(jù)國(guó)家教育部門(mén)的相關(guān)要求，高校圖書(shū)館的工作人員不僅要具備一定的圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的基本理論和知識(shí)，而且還需要熟練計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。因此，高校圖書(shū)館工作人員不僅可以檢索、搜集并整合處理各種文獻(xiàn)信息，而且掌握很多情報(bào)信息及其相關(guān)渠道，可以有效幫助人們獲取各種資料信息。這些專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍在為地方服務(wù)的過(guò)程中發(fā)揮積極的作用。

2.3 比較先進(jìn)的儀器設(shè)備

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來(lái)各高校圖書(shū)館大力加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，引進(jìn)了很多先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和儀器設(shè)備，包括數(shù)字圖書(shū)管理系統(tǒng)以及高性能服務(wù)器等，這些儀器和設(shè)備在文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)、加工和服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。尤其是高校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)，可以幫助廣大讀者借助圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的遠(yuǎn)程傳輸與傳播，且不受各種因素的限制。在這種情況下，無(wú)論是校內(nèi)或校外的讀者，都可以靈活使用學(xué)校的文獻(xiàn)資源。這些先進(jìn)的儀器設(shè)備的使用，已經(jīng)為高校圖書(shū)館向地方開(kāi)放和提供服務(wù)奠定了良好的技術(shù)條件。

3 高校圖書(shū)館為地方服務(wù)的主要工作思路

高校圖書(shū)館為地方服務(wù)，就必須緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的特點(diǎn)和需求，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館在資源、人才以及儀器設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，不斷提高高校圖書(shū)館在地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)，就是要做好以下工作：

3.1 緊密結(jié)合地方需要進(jìn)行文獻(xiàn)資源的采購(gòu)工作

文獻(xiàn)資源的采購(gòu)工作是高校圖書(shū)館的重要工作內(nèi)容之一，也是開(kāi)發(fā)和建設(shè)文獻(xiàn)資源的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開(kāi)展為地方服務(wù)的工作過(guò)程中，圖書(shū)館可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話采訪等形式廣泛征詢意見(jiàn)。同時(shí)，為了保證館藏資源的質(zhì)量，在文獻(xiàn)采購(gòu)之前，通過(guò)組織地方政府相關(guān)部門(mén)及管理機(jī)構(gòu)、學(xué)校學(xué)科建設(shè)管理部門(mén)、骨干教師以及市民代表等參與到圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程。只有這樣，才能充分保證高校圖書(shū)館的館藏資源的結(jié)構(gòu)合理和內(nèi)容全面，不但充分保障高校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)的需要，又可以突出為地方服務(wù)的原則，建立起兼顧高等教育事業(yè)發(fā)展和地方需求的文獻(xiàn)資源保障體系。

3.2 積極開(kāi)發(fā)凸顯地方經(jīng)濟(jì)文化特色的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)

當(dāng)前，開(kāi)發(fā)建設(shè)特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為很多高校圖書(shū)館進(jìn)行信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，特色文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容不僅可以展示高校的特色和優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)于開(kāi)展學(xué)術(shù)研究具有重要的意義。高校圖書(shū)館要注重地方文獻(xiàn)資料的集中整理工作，適時(shí)建立地方文獻(xiàn)藏閱室和資源庫(kù)。同時(shí)，高校圖書(shū)館要與地方政府相關(guān)部門(mén)、政府圖書(shū)館、其他事業(yè)單位所屬圖書(shū)館以及企業(yè)圖書(shū)館等建立協(xié)作關(guān)系，有效協(xié)調(diào)相關(guān)資源，積極向公眾提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)，努力提高社會(huì)效益。

3.3 加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)于文獻(xiàn)資料應(yīng)用技能的培養(yǎng)

由于受到年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及信息需求等因素的限制，社會(huì)用戶在借閱和運(yùn)用高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資料的過(guò)程遇到很多困難。因此，高校圖書(shū)館要組織專業(yè)技術(shù)人員定期或不定期開(kāi)展針對(duì)社會(huì)用戶的培訓(xùn)工作。一方面，積極開(kāi)展文獻(xiàn)信息及技術(shù)咨詢服務(wù)。通過(guò)各種媒體公布高校圖書(shū)館的服務(wù)熱線電話、QQ群或者電子信箱等，積極與社會(huì)用戶開(kāi)展交流，熱心解答社會(huì)公眾在使用圖書(shū)館相關(guān)資源過(guò)程中遇到的問(wèn)題。另一方面，要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，有針對(duì)性解決社會(huì)公眾遇到的突出問(wèn)題，開(kāi)展社會(huì)用戶的培訓(xùn)課程，引導(dǎo)社會(huì)用戶熟練掌握利用索引等檢索網(wǎng)上館藏資料的技能，講授文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)使用過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法等。

4 結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，高校在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著重大作用。高校圖書(shū)館結(jié)合地方發(fā)展需要開(kāi)展特色館藏資源建設(shè)等工作，不僅有助于高校提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平，而且有利于發(fā)揮自身資源信息優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大高校在本地區(qū)的影響力，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。

［1］汪明義.新建本科院校內(nèi)涵發(fā)展探索：以宜賓學(xué)院為例[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2010（4）.

［2］楊雪琴.資源共享服務(wù)社會(huì)：高校圖書(shū)館面向社區(qū)開(kāi)放的思考[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2009（8）.

［3］楊一虹,郎玉林,李志斌.地方高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放途徑探討：以綏化學(xué)院圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館建設(shè),2010（12）.

［4］沈梅.高校圖書(shū)館如何更好地為地方科技創(chuàng)新服務(wù)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2010（5）.

［5］趙懷忠.試論高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)[J].圖書(shū)館論壇,2010（5）.