沈杏華 孫 潔 湯 佳*

·醫(yī)院文化·

讓思想政治工作為和諧醫(yī)院建設(shè)保駕護(hù)航

沈杏華①孫 潔①湯 佳①*

新時期蘇北人民醫(yī)院思想政治工作開拓新思路、尋求新載體、增創(chuàng)新優(yōu)勢，建立了職工訪談制度、聯(lián)系人制度、工作考核制度。同時還不斷豐富思想工作的載體，利用醫(yī)院局域網(wǎng)、開通數(shù)字電視頻道、創(chuàng)辦共產(chǎn)黨員手機(jī)報等形式，讓思想政治工作為和諧醫(yī)院建設(shè)保駕護(hù)航。

思想政治工作 和諧醫(yī)院 創(chuàng)新制度

蘇北人民醫(yī)院是一所有著百年歷史的三級甲等綜合醫(yī)院，實際開放床位2 000張，職工2 200多人。要把全體職工凝聚在一起，共同推動醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，除健全制度、完善管理外，思想政治工作是必不可少的。如何繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與研究新情況、解決新問題結(jié)合起來，開拓新思路,尋求新載體,增創(chuàng)新優(yōu)勢，為推動醫(yī)院又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用，我院的思想政治工作做了一些有益的探索。

1 充分認(rèn)識思想政治工作的重要性

1.1 加強醫(yī)院管理的內(nèi)在要求 思想政治工作與醫(yī)院管理是說理與管理的有機(jī)結(jié)合，管理科學(xué)、管理行為只有與思想政治工作結(jié)合起來才能發(fā)揮巨大的作用。強化醫(yī)院管理，除嚴(yán)格的制度規(guī)范外，還需要思想政治工作的保證、穩(wěn)定和激勵，為醫(yī)院的發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障[1]。

1.2 深化醫(yī)院改革的思想保證 醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)改的主力軍，我們要把他們的思想統(tǒng)一到醫(yī)院的改革發(fā)展大局上來，對他們把國家已經(jīng)出臺的有關(guān)醫(yī)改政策，把衛(wèi)生改革發(fā)展面臨的形勢任務(wù)講透、困難講清、前景講明、信心講足，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立危機(jī)意識、大局意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識，認(rèn)清我們目前所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步堅定信心，增強貫徹落實的自覺性和堅定性，以知難而進(jìn)和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)投入醫(yī)改，離不開思想政治工作。

1.3 推動醫(yī)院發(fā)展的精神動力 思想政治工作對其他各項工作，起著“先行”和“導(dǎo)向”的作用，它的地位作用是通過提高或轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊恼J(rèn)識，激勵人們的熱情，溝通人們的意向，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進(jìn)而不斷提高員工的道德素質(zhì)，形成正確的價值觀，真正的做到服務(wù)于人民，進(jìn)而構(gòu)建和諧醫(yī)院以及和諧的醫(yī)療關(guān)系[2]。

2 注重創(chuàng)新思想政治工作的制度

2.1 建立了職工訪談制度 我們要求各黨支部要在實際工作和生活中，不失時機(jī)地和職工進(jìn)行談心交心，及時了解思想動態(tài)，幫助解決困難和問題。具體做到：職工思想波動時必談；新進(jìn)或調(diào)入本院的職工上崗前必談；職工崗位變動前必談；職工受到批評處分或職工之間發(fā)生矛盾時必談；職工獲得局級以上的表彰獎勵時必談等。談心方式為面對面交流、電話溝通、短信互動等。而且注重在談心過程中采用“互動開放式”與員工交流溝通，動之以情，曉之以理，在談心中理順?biāo)枷肭榫w，全面把握員工的思想動態(tài)和心理需求。談心結(jié)果，每月進(jìn)行統(tǒng)計分析上報，在此基礎(chǔ)上，黨委對一些重點對象適時進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)，著力把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2.2 建立了聯(lián)系人制度 醫(yī)院是高層次人才聚集的地方，我們建立了黨外高層次人才及新進(jìn)員工聯(lián)系人制度。做到博士生有黨支部書記親自聯(lián)系、碩士生有支部委員負(fù)責(zé)聯(lián)系，新進(jìn)員工有指定的思想素質(zhì)高、黨員意識強、能起先鋒模范作用的優(yōu)秀黨員與之結(jié)對聯(lián)系。定期談心、交流，了解他們的思想動態(tài)，盡力幫助解決他們遇到的問題，幫助新進(jìn)員工盡快融入新環(huán)境，適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。對還未遞交入黨申請但表現(xiàn)出色的同志，鼓勵他們積極向黨組織靠攏。此外，我們建立了院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系專家制度，每個院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-3人，主要是享受政府特貼專家、省市中青年專家、333工程培養(yǎng)對象、江蘇省科教興衛(wèi)醫(yī)學(xué)重點人才。聯(lián)系內(nèi)容包括傳達(dá)黨委、院部的重要工作部署和決策信息；聽取專家對醫(yī)院重大決策和建設(shè)發(fā)展等方面的意見和建議；了解專家在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，及時協(xié)調(diào)他們遇到的困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開交流會，匯報落實情況，互通聯(lián)系體會，將制度落到實處。

2.3 建立了工作考核制度 一是實行目標(biāo)管理；二是定期督查推進(jìn)；三是加強基礎(chǔ)管理。從2011年開始，我們對黨支部落實思想政治工作建立了嚴(yán)格的考核評議制度。每年對照年初與各支部簽訂的目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核。考核方式除了季度例會通報外，年度還專門進(jìn)行支部目標(biāo)完成情況考核。季度例會是由黨群口各管理處室負(fù)責(zé)人通報各支部季度工作完成情況，進(jìn)行階段性考核推進(jìn)。年底的工作目標(biāo)完成情況考核內(nèi)容包括組織領(lǐng)導(dǎo)、“三會一課”制度、學(xué)習(xí)教育、發(fā)展黨員、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展、職工訪談工作、聯(lián)系人制度的落實、宣傳工作、主題實踐活動、參與醫(yī)院重大活動、群團(tuán)工作及加分項?？鄯猪椇图臃猪梼?nèi)容非常具體。黨支部最后得分作為評選年度優(yōu)秀黨支部的重要依據(jù)。嚴(yán)格的考核評議制度，細(xì)化量化的考核內(nèi)容讓各黨支部、各科室明確了工作方向與工作重點，大大提高了支部工作的執(zhí)行力度[3]。思想政治工作考評機(jī)制的建立，徹底扭轉(zhuǎn)了過去那種"無所適從"的局面，成功地使思想政治工作實現(xiàn)了由虛到實的質(zhì)變，為思想政治工作開辟了廣闊的天地。

3 不斷豐富思想政治工作的載體

3.1 有效利用醫(yī)院局域網(wǎng) 我們在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)了學(xué)習(xí)園地、網(wǎng)上黨校、網(wǎng)上論壇等等，將黨和國家的相關(guān)政策及衛(wèi)生改革的重要文件、法律法規(guī)、政治教育的材料及專題學(xué)習(xí)的測試題等放于內(nèi)網(wǎng)，使職工學(xué)習(xí)有較大的自由度，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，變“被動灌輸”為“主動接受”，從而提升了學(xué)習(xí)的效率，增強了學(xué)習(xí)的效果。

3.2 開通數(shù)字電視醫(yī)院頻道 電視傳播實際上是一種特殊形式的教育活動，其傳播的過程就是一個教育的過程。我們于2012年9月開通了揚州數(shù)字電視蘇北人民醫(yī)院頻道，自制欄目傳播醫(yī)院不同崗位的好人好事；宣傳醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢，讓住院病人和流動群體了解重點?？?、特色技術(shù)及名家名醫(yī)；我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的成績、醫(yī)院惠民利民的舉措等[4]。更為重要的是電視傳播的互動性，使我們覺得將數(shù)字電視作為醫(yī)院思想政治教育的新載體的具有可行性和實用性，揚州百姓提供全方位的健康服務(wù)與保障，同時將醫(yī)院全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨傳遞給廣大職工，對職工進(jìn)一步引導(dǎo)教育。

3.3 創(chuàng)辦共產(chǎn)黨員手機(jī)報 利用手機(jī)傳播的便攜性、即時性、互動性、覆蓋面廣等優(yōu)點，我們創(chuàng)辦了蘇北人民醫(yī)院共產(chǎn)黨員手機(jī)報，旨在宣傳中央有關(guān)黨的建設(shè)和組織工作的重大部署，報道醫(yī)院各黨支部黨建工作方面的新舉措、新經(jīng)驗，宣傳先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡，發(fā)布一些警示教育的典型案例等等。重點欄目有：時政要聞、組工信息、黨員風(fēng)采、道德模范、行風(fēng)建設(shè)、警示教育、支部活動等。每月刊發(fā)1期，發(fā)送對象為全院的黨員干部。并與"三會一課"、主題實踐活動等教育手段結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員主動適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，交流思想，分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，讓每個黨員都牢記自己的共產(chǎn)黨員身份，努力營造正面積極健康向上的輿論氛圍。

醫(yī)院的思想政治工作必須堅持與時俱進(jìn),要樹立新觀念、開拓新方法、建立新機(jī)制。近年來，醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了快車道，面對工作量大、工作節(jié)奏快、群眾期望值高，醫(yī)務(wù)人員的工作壓力大的狀況，發(fā)揮思想政治工作的“春風(fēng)化雨 潤物無聲”的作用，統(tǒng)一思想，化解矛盾，凝聚大家的力量共同為醫(yī)院的建設(shè)出力，我們一直在積極努力，把軟的工作做硬，把虛的工作做實，保證了思想政治工作圍繞醫(yī)療中心工作，發(fā)揮保駕護(hù)航作用，有力地推動了醫(yī)院的和諧發(fā)展。

1 巫云輝.新形勢下分析加強醫(yī)院政工工作的重要性[J].中國醫(yī)藥指南，2013，22(8)：367-368.

2 李亞波.淺述醫(yī)院思想政治工作的重要性[J].活力,2009,10:87.

3 湯佳，沈杏華，郭迎.新形勢下提升醫(yī)院黨支部工作成效的探索[J].醫(yī)院管理論壇,2012,29(12):34-35.

4 羅娟，呂強，唐曉東，等.醫(yī)院數(shù)字電視系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)和技術(shù)維護(hù)[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2009,4(6):56-58.

·本文編校 曹家和·

2013-10-01)

①蘇北人民醫(yī)院 揚州市 225001

*通訊作者