摘 要：天津小蜜蜂公司基于RFID的物流倉庫管理解決方案，可通過RFID識別技術(shù)來智能獲取信息，然后將采集的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，再由數(shù)據(jù)中心作出判斷和控制，進而進行實時調(diào)整。文中介紹了該系統(tǒng)的主要功能和使用方法，同時給出了物聯(lián)網(wǎng)對物流企業(yè)的影響。

關(guān)鍵詞：RFID； 物流企業(yè)； 倉庫管理；解決方案

1系統(tǒng)概述

天津小蜜蜂公司基于RFID的物流倉庫管理解決方案，是將通過RFID識別技術(shù)來智能獲取信息，然后將采集的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，再由數(shù)據(jù)中心作出判斷和控制，進行實時地調(diào)整。RFID技術(shù)以識別距離遠、快速、不易損壞、容量大等條碼無法比擬的優(yōu)勢：簡化繁雜的工作流程，有效改善倉庫管理效率和透明度，保持企業(yè)業(yè)務(wù)運營的精益。圖1所示是天津小蜜蜂公司基于RFID的物流倉庫管理解決方案。這些信息將反饋到倉庫業(yè)務(wù)的管理以及物流的業(yè)務(wù)洞察上。使得物流倉庫管理的水平達到了動態(tài)地、實施進行選擇和控制的管理水平。而通過信息化的系統(tǒng)，改善倉庫管理，對發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟效益，從而增強市場競爭力具有十分重要的意義。圖2所示是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源配置圖。

圖1天津小蜜蜂公司基于RFID的物流倉庫管理解決方案

圖2現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源配置

2行業(yè)背景

物流倉儲管理以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，加之經(jīng)濟全球化趨勢明顯增強，新時代的物流業(yè)務(wù)對物流企業(yè)的倉庫管理提出了新的要求。在中國，傳統(tǒng)的倉庫管理方式還依然在物流倉儲業(yè)務(wù)中占有很大的比重，并存在諸多問題，如賬面和實物數(shù)量不符、工作量太大、容易出錯、統(tǒng)計不方便等。如沒有高效的倉庫管理業(yè)務(wù)處理（如出庫、入庫、盤點等日常工作），沒有準確及時的處理信息，您的業(yè)務(wù)運營將付出很高的人力、物力、時間成本，造成各方面資源的浪費。而RFID技術(shù)正好能夠無縫地嵌入整個倉庫管理的業(yè)務(wù)過程中，物流應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)的第一個應(yīng)用領(lǐng)域，在某種程度上也可說是狹義物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。

3系統(tǒng)設(shè)計

基于RFID技術(shù)的物流倉庫管理系統(tǒng)是一套集成系統(tǒng)，是互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)延伸與應(yīng)用擴展，是對新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合運用，主要由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)等兩個子系統(tǒng)組成。在系統(tǒng)設(shè)計上，小蜜蜂遵循“精于心簡于形的解決之道”的品牌理念。致力于通過新型的產(chǎn)品運營模式，為中小型企業(yè)提供總體擁有成本最低的RFID倉庫管理解決方案。在產(chǎn)品模式上，我們將提供RFID倉庫管理標準版、企業(yè)版、定制版等多層次產(chǎn)品版本，滿足客戶的多樣化的需求，這些不同的版本將在我們產(chǎn)品的發(fā)展中相繼推出。在整體解決方案中，我們將生命周期管理服務(wù)帶入整個產(chǎn)品服務(wù)環(huán)節(jié)，從規(guī)劃設(shè)計、到安裝實施、到維護支持上，我們提供如如圖3所示的整體解決方案。

圖3基于RFID技術(shù)的物流倉庫管理系統(tǒng)圖

4系統(tǒng)功能

小蜜蜂RFID倉庫管理系統(tǒng)軟件平臺，主要將RFID技術(shù)特性與倉庫管理的流程結(jié)合，在軟件上實現(xiàn)更科學(xué)、可視化的管理。下面針對軟件幾個重要的功能進行介紹：

4.1入庫管理

在倉庫的門口部署RFID固定式讀寫器，同時根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境進行射頻規(guī)劃，比如可以安裝上下左右四個天線，保證RFID電子標簽不被漏讀。接到入庫單后，按照一定的規(guī)則將產(chǎn)品進行入庫，當RFID電子標簽（超高頻）進入RFID固定式讀寫器的電磁波范圍內(nèi)會主動激活，然后RFID電子標簽與RFID固定式讀寫器進行通信，當采集RFID標簽完成后，會與訂單進行比對，核對貨物數(shù)量及型號是否正確，如有錯漏進行人工處理，最后將貨物運送到指定的位置，按照規(guī)則進行擺放。RFID在倉庫管理應(yīng)用中最主要的優(yōu)勢是非接觸式遠距離識別，且能夠批量讀取，提高效率與準確性。

4.2出庫管理

根據(jù)提貨的計劃，出庫的貨物進行分揀處理，并進行出庫管理。如果出庫數(shù)量較多時，將貨物呈批推到倉庫門口，利用固定式讀寫器與標簽通信，對出庫的貨物的 RFID電子標簽采集，檢查是否與計劃對應(yīng)，如有錯誤，盡快進行人工處理。對于少量的貨物，可以使用RFID手持式終端進行RFID電子標簽的信息采集（手持掃描槍或RFID平板電腦），出現(xiàn)錯誤時，會發(fā)出警報，工作人員應(yīng)該及時處理，最后把數(shù)據(jù)發(fā)送到管理中心更新數(shù)據(jù)庫完成出庫。

4.3盤點管理

按照倉庫管理的要求，進行定期不定期的盤點。傳統(tǒng)的盤點，耗時耗力，且容易出錯。而這一切RFID把這些問題解決了，當有了盤點計劃的時候，利用RFID 手持式的終端進行貨物盤點掃描，盤點服裝的信息，可以通過無線網(wǎng)絡(luò)傳入后臺數(shù)據(jù)庫，并與數(shù)據(jù)庫中的信息進行比對，生成差異信息實時地顯示在RFID手持終端上，供給盤點工作人員核查。在盤點完成后，盤點的信息與后臺的數(shù)據(jù)庫信息進行核對，盤點完成。在盤點的過程中，系統(tǒng)通過RFID非接觸式讀?。ㄍǔ？梢栽?～2 m范圍內(nèi)）非?？焖俜奖愕刈x取服裝貨物信息，與傳統(tǒng)的模式相比，會提高很多效率和盤點的準確性。

4.4基本信息管理

對貨物的屬性進行設(shè)置管理，主要功能有：添加、編輯、刪除、查詢倉庫中存貯貨物的基本屬性。這樣就可以針對不同的企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品的屬性進行設(shè)置，保證其符合每個企業(yè)的的個性化需求。也可以對倉庫進行劃分位置，可以以倉庫、區(qū)域、貨位等為單位進行劃分，從而對大型的倉庫做到管理更精確。各層級倉庫管理人員可以針對不同維度的庫存信息進行查詢與相關(guān)的業(yè)務(wù)操作。

4.5系統(tǒng)信息管理

充分考慮系統(tǒng)的擴展性與安全性，提供合理的、確保系統(tǒng)安全的工具。系統(tǒng)管理主要完成系統(tǒng)運行參數(shù)進行校正，維護等。完成權(quán)限分配、數(shù)據(jù)表單的增加、修改、刪除等操作。同時具有完備的登錄程序（用戶名和口令）。不同的人員賦予不同的權(quán)限，由系統(tǒng)管理員進行設(shè)置。系統(tǒng)中還提供了一鍵數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，進一步保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性與連續(xù)性。

4.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

系統(tǒng)可以按照時間、數(shù)量等要素，形成統(tǒng)計報表，明晰周轉(zhuǎn)周期和效率，方便對庫存管理業(yè)務(wù)流程的計劃和控制，系統(tǒng)的運行能夠加快貨物出入庫速度，從而增加庫存中心的吞吐量，能夠給管理者與決策者提供及時準確的庫存信息，能夠提高貨物查詢的準確性，降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以強化企業(yè)的競爭力。

5物聯(lián)網(wǎng)對物流企業(yè)的影響

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對物流企業(yè)的影響越來越大，標志著信息化在整合網(wǎng)絡(luò)和管控流程中達到了動態(tài)的、實時進行選擇和控制的管理水平。在具體的系統(tǒng)分析上，一定要根據(jù)自身的實際水平和客戶需求來確定信息化的定位。智能物流將是物流業(yè)未來發(fā)展的方向。然在當前建設(shè)物流信息、倉庫系統(tǒng)等，需要考慮什么新的趨勢和因素呢?

5.1開放性

過去建立信息系統(tǒng)的目的是把自己的流程和資源管好，現(xiàn)在則要建立一個開放的系統(tǒng)，必須有社會信息、外部信息的交換共享，同時還要有自身信息向社會發(fā)布的機會。

5.2動態(tài)性

適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境，提升精細化管理水平，這是目前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。要使管理系統(tǒng)適應(yīng)外部快速發(fā)展的復(fù)雜環(huán)境，一定要“動起來”。

5.3集中性

現(xiàn)在各大企業(yè)都在加強信息化建設(shè)，集中管理成為一個重要趨勢，信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源整合和流程管理的變化越來越明顯。這種集中管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力，信息如果不集中是無法進行加工和提升的。

5.4關(guān)鍵技術(shù)

一些關(guān)鍵技術(shù)將得到快速發(fā)展：一是采集信息技術(shù)、傳感器或者叫識別技術(shù)，像RFID、磁卡等；二是移動通信技術(shù)，像3G網(wǎng)、4G網(wǎng)都屬于移動的無線通信技術(shù)；三是智能終端，與其他行業(yè)的信息化相比，作為物流信息化中特有的兩個裝備——機載終端和手持終端起著移動信息平臺的作用，具備搜集信息、通信、傳感等多種功能；四是位置服務(wù)，位置服務(wù)目前非常流行，其中發(fā)展最快的是通過智能手機提供的位置服務(wù)；五是商業(yè)智能技術(shù)，一旦管理轉(zhuǎn)移到依賴于信息加工、信息處理，即利用商業(yè)智能技術(shù)進行加工和處理信息來實現(xiàn)決策、實現(xiàn)增值時，商業(yè)智能技術(shù)將會成為熱門。

5.5數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)中心是常常被忽視的領(lǐng)域，但是在物聯(lián)網(wǎng)推進過程中，遇到的各種問題可能沒有統(tǒng)一的答案，但隨著一個個案例出現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)這些案例體現(xiàn)的是數(shù)據(jù)中心經(jīng)濟實體的成功。

信息化的物流管理，實際上是對人的依賴程度越來越低就是智能化。所以，我對智能的總結(jié)就是：讓物變聰明，讓人變傻，人變傻不是指智商低，而是指決策管控不依賴現(xiàn)場人員。這就是物流發(fā)展的智能化方向。