【摘 要】

本文以深圳市S小學(xué)的教師為觀察對(duì)象，旨在觀察和研究小學(xué)教師同伴互助的方式及遇到的問題，并在此基礎(chǔ)上提出小學(xué)教師同伴互助的策略。

【關(guān)鍵詞】

同伴互助 方式 策略

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095—6517（2014）01—0082—04

教師同伴互助是教師作為專業(yè)人員之間的交往、互動(dòng)與合作，是實(shí)現(xiàn)教師持續(xù)主動(dòng)地自我提升、共同進(jìn)步的一種教學(xué)研究活動(dòng)。著名學(xué)者道爾頓與莫伊爾（Dalton Moir）將同伴互助界定為一種專業(yè)發(fā)展的手段，認(rèn)為同伴互助是一個(gè)過程，在這一過程之中教師分享知識(shí)，相互提供支持；為提高技能、學(xué)習(xí)新知識(shí)、解決實(shí)踐問題而相互幫助，給出反饋意見。國際上提出的“同伴互助”（peer coaching），提倡教師共同工作，形成伙伴關(guān)系，通過共同研習(xí)、示范教學(xué)，以及有系統(tǒng)的教學(xué)練習(xí)與回饋等方式，彼此學(xué)習(xí)和改進(jìn)教學(xué)策略，提升教學(xué)質(zhì)量。筆者把教師的同伴互助總結(jié)為即在兩個(gè)或兩個(gè)以上教師間發(fā)生的、以專業(yè)發(fā)展為指向、通過多種手段開展的，旨在實(shí)現(xiàn)教師持續(xù)主動(dòng)地自我提升、相互合作并共同進(jìn)步的教學(xué)研究活動(dòng)。本文以深圳市S小學(xué)的教師為觀察對(duì)象，旨在觀察和研究小學(xué)教師同伴互助的方式及遇到的問題，并在此基礎(chǔ)上提出同伴互助的策略。

一、小學(xué)教師同伴互助的方式

1.同年組教師同伴互助

同年組教師之間的互助是在時(shí)間或空間相同的基礎(chǔ)上，自然而然產(chǎn)生的合作氛圍和互助活動(dòng)。S小學(xué)的同年組教師互助主要表現(xiàn)在班主任與科任教師的互助和同辦公室教師間的互助。班主任和科任教師間的互助通常表現(xiàn)為三種形式：共同決策、共同實(shí)施和共同分享。共同決策就是班主任與科任教師根據(jù)學(xué)生的情況和遇到的問題，共同商討對(duì)策和方案，包括班級(jí)情況分析、班級(jí)工作目標(biāo)以及具體實(shí)施方案。采取一種信息共享、資源互補(bǔ)的方式，互相彌補(bǔ)各自在教學(xué)和管理上的漏洞或缺陷。共同實(shí)施就是班主任和科任教師間根據(jù)學(xué)期計(jì)劃分工協(xié)調(diào)，共同管理和關(guān)心班級(jí)的成長(zhǎng)。共同分享就是班主任與科任教師共同分享班級(jí)榮譽(yù)和成功。S小學(xué)的教師以年級(jí)為單位組成一個(gè)辦公室，同辦公室因地理優(yōu)勢(shì)，教師間常常針對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法、教學(xué)任務(wù)以及教學(xué)工作計(jì)劃或某一教學(xué)問題進(jìn)行交流，同辦公室的同伴互助主體、時(shí)間和方式都是隨機(jī)的，教師間通過在自然、平等、開放、合作的氛圍和環(huán)境下對(duì)發(fā)問者提出相應(yīng)的意見或建議，從而積極吸取對(duì)方的有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。該方式針對(duì)性和實(shí)效性都較強(qiáng)，因此成為了教師間同伴互助活動(dòng)中普遍接納和廣泛使用的方式。

同年組教師同伴互助是教師在自然合作文化背景下的互助形式，是教師之間自發(fā)、自愿、非外力誘發(fā)的合作。這種自然文化背景下的互助是“基于教師之間的開放性、信賴性和相互支持、援助而形成的一種關(guān)系形式，是源自教師內(nèi)心深處的個(gè)人所需，是一種自我的愿望”【1】。同年組教師同伴互助主要目的在于解決教師教學(xué)過程中的具體問題，提高教師的教學(xué)質(zhì)量和水平，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，因此形成了一種自然合作文化。相對(duì)于由專家引領(lǐng)的具有一定強(qiáng)制性和規(guī)范性的人為合作文化方式而言，這種方式在自然的合作文化氛圍下產(chǎn)生的低防衛(wèi)性、高自由度和寬容度，通過相互援助、共同面對(duì)和探討問題所產(chǎn)生的教師間的同伴互助方式，提高了教師的自主能力，增進(jìn)教師的自信心和情感互助。

2.師徒結(jié)對(duì)式同伴互助

師徒結(jié)對(duì)式同伴互助是資深教師與青年教師之間的互助，旨在提高青年教師教育教學(xué)能力的一種互助方式，相對(duì)于同年組教師而言更具有規(guī)劃性和制度性。深圳市S小學(xué)師徒結(jié)對(duì)被喻為“激活工程”，即通過引入年輕血液激活學(xué)校人力資源，同時(shí)又喻為“青藍(lán)工程”，寓意為青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。S小學(xué)的師徒結(jié)對(duì)形式以“協(xié)議書”形式來進(jìn)行規(guī)范，使得這種互助形式更具有制度上的保障。協(xié)議書上詳細(xì)地規(guī)定了作為師徒結(jié)對(duì)的雙方應(yīng)履行的義務(wù)，該協(xié)議書的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述如下（協(xié)議中甲方為師傅，乙方為徒弟）：

（1）關(guān)于教師的聽課評(píng)課要求：甲方每學(xué)期聽課不得少于10節(jié)，乙方聽甲方的課不得少于20節(jié)，乙方隨時(shí)提出聽課要求。甲方每月要為乙方上一節(jié)示范課，每學(xué)期要指導(dǎo)乙方上好1至2節(jié)區(qū)級(jí)匯報(bào)課，由區(qū)教師培訓(xùn)中心組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)比。乙方一年要在校內(nèi)上4次匯報(bào)課，并邀請(qǐng)指導(dǎo)教師聽課，課后要做好教學(xué)反思等。

（2）關(guān)于教師教研活動(dòng)要求：乙方要發(fā)表學(xué)術(shù)價(jià)值論文每學(xué)年兩篇，每月安排一個(gè)下午，進(jìn)行教學(xué)研討、案例分析，乙方要參與甲方的課題研究活動(dòng)。

（3）關(guān)于教師評(píng)價(jià)方式：甲方為乙方建立成長(zhǎng)檔案袋，做到一課一評(píng)，一日一議，一學(xué)期一小結(jié)，一學(xué)年一總結(jié)，并寫出書面報(bào)告。乙方每年要完成“五個(gè)一”目標(biāo)要求：有一個(gè)研究課題，上一堂充滿新意的教改實(shí)驗(yàn)課，寫一份富有創(chuàng)造性的教案，讀一本教改理論新著，發(fā)一篇市級(jí)以上的教改論文等。

根據(jù)師徒結(jié)對(duì)的要求，S校每年安排一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的教師對(duì)一名入職三年以內(nèi)的青年教師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，并簽訂為期一年的協(xié)議書。師徒雙方通過簽署協(xié)議的方式，督促青年教師的專業(yè)發(fā)展和保障師徒結(jié)對(duì)工作的順利開展和落實(shí)。同時(shí)為青年教師設(shè)立成長(zhǎng)檔案袋，通過相互聽課評(píng)課等同伴互助的活動(dòng)方式，主要完成協(xié)議中規(guī)定的“五個(gè)一”的內(nèi)容，以及在年末對(duì)教師進(jìn)行年度考核，包括自評(píng)、考核小組評(píng)，并規(guī)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和內(nèi)容的方式，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。總體而言，目前師徒結(jié)對(duì)主要圍繞課下的溝通分享、交流和根據(jù)教學(xué)任務(wù)安排的互聽及互評(píng)兩種方式進(jìn)行。

師徒結(jié)對(duì)形式的同伴互助是一種人為合作文化的體現(xiàn)，人為合作文化是指通過一系列正規(guī)的特定的官方的合作程序來制定教師計(jì)劃，增加教師間相互討教的機(jī)會(huì)?！?】哈格里夫斯提倡的教師間的自然合作文化雖然給予了我們有益的啟示，但由于目前教師合作意識(shí)和合作能力的問題，我們提倡一種在具有一定控制力之下卻不乏自主性的教師同伴互助方式。

3.教研組同伴互助

教研組同伴互助是由三位或三位以上同一學(xué)科教師組成小組，為探討學(xué)科教學(xué)問題而進(jìn)行的一種教學(xué)研究形式。通過對(duì)S小學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，教研組同伴互助的形式多樣，并且是教師比較歡迎的同伴互助形式，目前S小學(xué)主要有兩種形式的教研組同伴互助：集體備課+共同上課+集體評(píng)課和示范課+專題講座。

（1）“集體備課+共同上課+集體評(píng)課”方式

“集體備課+共同上課+集體評(píng)課”的互助是通過多元化的教研活動(dòng)，從教學(xué)技能和專業(yè)發(fā)展上促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的一種形式。該互助模式主要有以下幾個(gè)階段：第一階段是集體備課。各備課組的教師首先根據(jù)教材和大綱進(jìn)行討論、交流和決策以擬定共同備課內(nèi)容，然后進(jìn)行集體備課、研討教案，各備課組教師根據(jù)集體備課的提綱和各班的學(xué)情，一起設(shè)計(jì)、撰寫教案。群策群力的集體智慧比教師單獨(dú)備課寫教案更體現(xiàn)新意和特色，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，讓教學(xué)設(shè)計(jì)更生動(dòng)精彩。第二階段是共同上課。通過抽簽的方式各備課組選派一名教師進(jìn)行課堂展示，一名教師進(jìn)行教學(xué)反思。選派教師是隨機(jī)的，這樣可以使得每一位教師都要面臨挑戰(zhàn)和壓力，也使得每一位教師都獲得了專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，需要在同伴互助的過程中學(xué)會(huì)自我反思和協(xié)作互助。第三階段是集體評(píng)課。展示課結(jié)束后，首先要備課組進(jìn)行自評(píng)，小組內(nèi)部教師根據(jù)課堂效果反思自己小組課程實(shí)施是否實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)過程中是否存在問題或者有哪些突出優(yōu)秀的表現(xiàn)。其他備課組教師可以提出問題或建議。教師們?cè)谡麄€(gè)教研活動(dòng)的過程中通過集體備課、共同上課和集體評(píng)課，很好地體現(xiàn)了合作授課理論，即通過不同智慧、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)水平、思維方式的教師的彼此協(xié)作共同合作授課，達(dá)到共同促進(jìn)的目標(biāo)，產(chǎn)生了互勉、互助以及互愛的積極互賴的氛圍。因此，以備課組為單位的該種同伴互助模式值得大力提倡。

（2）“示范課+專題講座”方式

“示范課+專題講座”的方式是教學(xué)與研究相結(jié)合的互助形式。首先是學(xué)科帶頭人和骨干教師開展協(xié)商會(huì)，確定分工，擬定示范課主講教師以及專題講座教師。其次，主講教師和講座教師共同確定示范課的內(nèi)容和專題講座的內(nèi)容，二者是統(tǒng)一的，授課教師和主講教師通過協(xié)商討論的方式制定教學(xué)目標(biāo)和演講主題，最后進(jìn)行資料搜集整理并呈現(xiàn)方案。通過多次磋商合作以及和科組教師的配合協(xié)作，不斷修改課程設(shè)計(jì)、講課稿等，最終呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩的從課堂教學(xué)實(shí)踐上升到理論高度的合作教研活動(dòng)。

此種方式使教師們?cè)谠u(píng)課、議課的活動(dòng)中提升了教學(xué)技能，還在理論上提升了對(duì)課堂的認(rèn)識(shí)?！笆痉墩n+專題講座”是一種理論和實(shí)踐有效結(jié)合的方式。由于專題講座是對(duì)示范課的教學(xué)核心的提煉，因此教師們的收獲已經(jīng)不僅僅局限在關(guān)注教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和過程上，而是從宏觀的角度來更加理性地完善自己的課程理念、學(xué)生觀以及教育觀。如S小學(xué)語文教師A為示范課《掌聲》設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)別人，教學(xué)過程中要體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)。因此教師B發(fā)表題為《人文性在語文教學(xué)中的滲透》的講座，兩者相得益彰，教師們?cè)谠u(píng)課的過程中也更關(guān)注授課教師如何在語文課堂中體現(xiàn)一種人文性的色彩。類似的研討活動(dòng)還有一節(jié)具有探索性的數(shù)學(xué)示范課和題為《教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)及價(jià)值取向》相結(jié)合。一節(jié)具有體現(xiàn)新課程理念的英語課《Dogs for people》和題為《國家英語新課程的變化》的主題講座相結(jié)合。此種互助形式相對(duì)于以往評(píng)課隨意化，討論主題發(fā)散的教研形式無疑是一種很好的探索。

二、小學(xué)教師同伴互助遇到的問題

1. 同伴互助多為任務(wù)式互助，缺乏自主性互助

小學(xué)教師同伴互助的方式通常是以正式的條款和合同的形式建立起來的，比如以師徒結(jié)對(duì)形式的“青藍(lán)工程”，條款內(nèi)容事先由相關(guān)部門擬定，作為師傅和徒弟的教師只是被動(dòng)接受、履行。這種方式雖然相對(duì)于過去不成形的師徒結(jié)對(duì)的方式而言更具有一定的規(guī)劃和條理性，但合同的內(nèi)容所擬定的評(píng)價(jià)指標(biāo)大多數(shù)都是數(shù)量上的要求。譬如每年要完成的“五個(gè)一”即有一個(gè)研究課題，上一堂充滿新意的教改實(shí)驗(yàn)課，寫一份富有創(chuàng)造性的教案，讀一本教改理論新著，發(fā)一篇市級(jí)以上的教改論文。這種以顯性結(jié)果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，缺少對(duì)青年教師在成長(zhǎng)過程中的創(chuàng)造性以及心理成長(zhǎng)等評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果一刀切，給一些青年教師帶來了壓力，甚至不利于青年教師的成長(zhǎng)。教師同伴互助形式以任務(wù)式互助為主，使得教師間只注重互助形式和結(jié)果，不注重互助過程的問題。教師同伴互助需要發(fā)展一種自主性互助，自主性是行為主體按照自己意愿行事的動(dòng)機(jī)、能力或特性，包括自由表達(dá)意愿、獨(dú)立做出決定和自行推進(jìn)行動(dòng)的進(jìn)程等。即教師在自主性態(tài)度和自主性行為中，發(fā)展出來的一種自主性的互助習(xí)慣，進(jìn)而形成一種自主性的學(xué)校文化。

2. 同伴互助多為指導(dǎo)性互助，缺乏互惠性互助

互助的基本意義是互相幫助，而目前小學(xué)教師的互助更多的注重優(yōu)秀教師對(duì)普通教師的指導(dǎo)或者是老年教師對(duì)青年教師的指導(dǎo)，這樣的指導(dǎo)對(duì)優(yōu)秀教師或者老年教師而言變成了應(yīng)該履行的義務(wù)。筆者對(duì)S校教師的訪談中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。如教師1（青年語文教師）：“在與師傅交流的過程中，由于師傅和自己對(duì)一些問題的看法不一致，所以總是存在一些理念上的沖突，沒有辦法，師傅還要來聽課，所以只能按照師傅說的做。” 教師2（老年數(shù)學(xué)教師）：“學(xué)校規(guī)定每學(xué)期要聽滿20節(jié)課并做好聽課記錄上交，所以只能多去聽課。學(xué)校除了在師徒結(jié)對(duì)上采取協(xié)議監(jiān)督的方式外，還要求我們定期在教師沙龍或教師博客上發(fā)表教育教學(xué)心得和體會(huì)、培訓(xùn)感想，并定期收集教師的備課本、聽課本以及規(guī)定在教研活動(dòng)上發(fā)言并上交教研活動(dòng)記錄表等。”這樣的互助勢(shì)必變成一種任務(wù)，給教師的工作帶來更多的負(fù)擔(dān)。如何激勵(lì)師傅和徒弟，使之產(chǎn)生相互促進(jìn)作用，既減輕作為骨干教師要忙于師徒結(jié)對(duì)以外其余工作的壓力，又增加青年教師向資深教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，這是目前同伴互助存在的一個(gè)問題。教師同伴互助應(yīng)該是一種互惠型的互助，互惠的主要精神是在創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境，讓彼此都能在負(fù)擔(dān)很少的情形下，有機(jī)會(huì)向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，并通過互相了解和學(xué)習(xí)進(jìn)而建立一種長(zhǎng)久的支持關(guān)系。

3. 同伴互助多為經(jīng)驗(yàn)型互助，缺乏專業(yè)引領(lǐng)型互助

教師同伴互助是建立在集體備課、教學(xué)、評(píng)課基礎(chǔ)上的互助，這是教師同伴互助的重要方式，但通過訪談發(fā)現(xiàn)，教師覺得這種互助確實(shí)是他們需要的，但僅限于教師間的交流和互相補(bǔ)充，希望有一些更深層次的探討和互助。筆者訪談教師3（青年語文教師）：“最喜歡專題講座的形式，主要原因是講座會(huì)邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的、知名度比較高的教師來傳授經(jīng)驗(yàn)，雖然會(huì)浪費(fèi)很多休息的時(shí)間，但是收獲挺大的，如‘課改教材分析’、‘信息化教學(xué)’等培訓(xùn)專題講座?！苯處?（老年語文教師）：“由于老教師間的水平都差不多，所以想?yún)⑴c更多較有理論性的教研活動(dòng)，聽取專家的意見和建議，所以以專家為主的專題講座也是一種較好的方式?！睆慕處煂I(yè)發(fā)展的角度看，教育教學(xué)更需要有專門的訓(xùn)練和專業(yè)的引領(lǐng)，具體與某一學(xué)科相結(jié)合，還要深刻領(lǐng)悟該學(xué)科的思想和特點(diǎn)。目前，教學(xué)理論的缺乏已經(jīng)成為一線教師發(fā)展的“短板”，正是這樣的原因，使得教師感覺到同伴互助是一件可有可無的事情，往往是應(yīng)學(xué)校要求才進(jìn)行同伴互助活動(dòng)。同伴互助必須要發(fā)展專業(yè)引領(lǐng)型互助，這樣才能真正促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和提高教育教學(xué)的水平。

三、小學(xué)教師同伴互助的策略

1.構(gòu)建以合作為基礎(chǔ)的教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體

專業(yè)學(xué)習(xí)共同體是以自愿為前提，以“分享”和“合作”為核心，以共同愿景為紐帶把教師聯(lián)結(jié)在一起，進(jìn)行互相交流和共同學(xué)習(xí)的組織，與一般意義上的學(xué)校學(xué)習(xí)組織群體不同，專業(yè)學(xué)習(xí)共同體是以教師專業(yè)發(fā)展為根本目標(biāo)，緊緊圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)需要和教學(xué)的實(shí)際困難與問題，使教師承諾共同的理念與目標(biāo)，并承擔(dān)責(zé)任、相互支持、共享經(jīng)驗(yàn)、協(xié)同學(xué)習(xí)的組織。格萊澤（Glazer）認(rèn)為，形成教師專業(yè)共同體最重要的一點(diǎn)就是推動(dòng)互惠性的互動(dòng)（reciprocal interaction），他對(duì)學(xué)者們提出的互動(dòng)方式進(jìn)行了歸納，具體包括：交流個(gè)人故事；分享教學(xué)資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方法反思教學(xué)，產(chǎn)生新的思想和問題解決方法；示范、展示教學(xué)策略；討論和解決沖突；為解決教學(xué)中遇到的困難而給予或?qū)で蠼ㄗh【3】。首先，教師共同體必須建立在自覺自愿、積極主動(dòng)的基礎(chǔ)之上，這是形成共同體的基礎(chǔ)，如果只利用行政命令，共同體就會(huì)流于形式。其次，共同體成員要有共同愿景，在活動(dòng)中應(yīng)體現(xiàn)其整體性的目標(biāo)和階段性目標(biāo)，每個(gè)共同體成員都能在心中明白共同體的價(jià)值與方向，在合作互助活動(dòng)中要不斷證明自己存在的價(jià)值與意義。再次，教師共同體要有榜樣與引領(lǐng)。引領(lǐng)者可以是校長(zhǎng)，也可以是普通教師，進(jìn)行專業(yè)發(fā)展方向的引領(lǐng)，在團(tuán)體共同活動(dòng)中推進(jìn)共同體成員的發(fā)展，共同體的活動(dòng)方式是多樣的，只要能促進(jìn)教師成長(zhǎng)的方式都可以。最后，教師共同體需要訂立共同遵守的“約定”，約定的內(nèi)容由共同體成員共同制定。

2.建立可行的教師同伴互助運(yùn)行機(jī)制

為更好地推進(jìn)教師同伴互助，增強(qiáng)同伴互助的時(shí)效性，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的需求和教師隊(duì)伍的特點(diǎn)建立可行的教師同伴運(yùn)行機(jī)制。以師徒結(jié)對(duì)形式為例，首先，學(xué)校要根據(jù)本校教師的師資水平、素質(zhì)、道德、工作時(shí)間和工作量等各方面的因素去綜合考慮，重新設(shè)立適合本校發(fā)展的師徒結(jié)對(duì)的體制。制度的內(nèi)容形式不固定，但應(yīng)涵蓋實(shí)施的總目標(biāo)和分目標(biāo)，師徒雙方的義務(wù)和權(quán)利，師徒結(jié)對(duì)實(shí)施的具體過程，評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)內(nèi)容，考核目標(biāo)和考核方法，激勵(lì)方式等。其次，在制度的設(shè)立上應(yīng)該充分尊重教師的意愿。師徒制度內(nèi)容的設(shè)立可以首先由師徒雙方根據(jù)自身的能力和需求初步擬定，然后通過設(shè)立由一線教師組成的教學(xué)制度管理委員會(huì)來對(duì)教學(xué)制度進(jìn)行審核、落實(shí)和管理，保障每位師徒結(jié)對(duì)教師切身利益的同時(shí)也對(duì)師徒結(jié)對(duì)的教師們起到督促和提醒的作用。制度管理委員會(huì)其本質(zhì)就是一種教師自治的管理方式。該方式很好地體現(xiàn)了學(xué)校人本管理的思想，充分利用教師的資源并激發(fā)教師們同伴互助的積極性和熱情，從而更好地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。第三，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是保證同伴互助行為持久而取得良好效果的影響因素之一，因此為了保障師徒結(jié)對(duì)在實(shí)施的過程中的順利進(jìn)行，作為領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者應(yīng)該悉心聆聽和吸取各方意見，開放各種意見反饋的渠道和措施，如電子郵箱、匿名信、咨詢會(huì)等，讓一線教師“人人有話說，人人有回應(yīng)”。意見反饋可采取匿名的形式充分保障每位教師的隱私權(quán)。

3.為教師同伴互助拓展時(shí)間和空間

教師同伴互助必須要有時(shí)間上的保障和空間上的暢通。學(xué)校應(yīng)該盡量?jī)?yōu)化教師工作時(shí)間安排，增加教師同伴互助的時(shí)間。首先，要減少工作中存在的繁瑣事務(wù)，保障教師同伴互助的時(shí)間。如學(xué)校在安排教師尤其是班主任工作的環(huán)節(jié)中，要盡量避免工作中的重復(fù)性和不必要的步驟，降低工作的繁瑣性，提高工作效率。同時(shí)還可以通過在校園網(wǎng)上發(fā)布近期的宣傳或者通告來替代過多的傳達(dá)、發(fā)布信息的會(huì)議，由此可以騰出更多的時(shí)間進(jìn)行教師同伴互助。其次，學(xué)校除了每個(gè)星期有固定的一小時(shí)教研活動(dòng)的時(shí)間以外，還可以安排固定的時(shí)間給一對(duì)一同伴互助的教師，尤其是師徒結(jié)對(duì)的教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和探討，以解決教師由于上課時(shí)間不一致而導(dǎo)致的同伴互助時(shí)間難以協(xié)調(diào)一致的問題。只有給教師充分固定的時(shí)間，教師們才有機(jī)會(huì)和渠道進(jìn)行同伴互助。最后，教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬教師同伴互助的空間。信息化技術(shù)將是融入教學(xué)過程中最重要的一個(gè)媒介，因此，教師們要積極利用網(wǎng)絡(luò)資源來拓寬同伴互助的時(shí)空，除了利用原有的教師沙龍和博客等平臺(tái)進(jìn)行教育教學(xué)的交流和分享外，還可以開辟教學(xué)信息平臺(tái)、網(wǎng)上論壇、校園通，引進(jìn)視頻會(huì)議和案例教學(xué)視頻等，為教師同伴互助提供廣闊的平臺(tái)。

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