【摘 要】

目的：討論當(dāng)既作為教育者又作為管理者時，如何成為有效的教學(xué)管理者。方法：通過自身的一些體會，敘述作為管理者常遇到的一些問題，并根據(jù)自身的體會，總結(jié)出成為有效的教學(xué)管理者經(jīng)驗。結(jié)論：成為一個有效的管理者，必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（l）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果；（3）把工作建立在優(yōu)勢上；（4）善于做出有效的決策。

【關(guān)鍵詞】

管理 教育管理 教學(xué)管理

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 2095—6517（2014）01—0082—03

教育者本身就是管理者。如果身為教育者，同時又兼任學(xué)校教學(xué)管理事務(wù)的時候，管理的分量更顯得重要——自身的價值專業(yè)引領(lǐng)本身就是管理，涉身之外的一切統(tǒng)籌與運作也是管理。沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效，只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。當(dāng)我讀到《卓有成效的管理者》作者德魯克的分析論述的時候，無不為作者精辟的見解折服。同時，作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的管理者，也正是基于作者這種思考如何做到管理有效，怎樣管理有效的。

的確，在管理中通常會遇到這四種情況，而自己基本無法控制。然而每種情況都會將工作推向無效，使管理不靈：

1.管理者的時間往往只屬于別人，而不屬于自己——每天深陷忙碌的事物中。開會，上課，聽課，評課，布置上級通知、落實上級任務(wù)，解說、談心，等等，不一而足；

2.管理者往往被迫按照老一套方法開展工作——學(xué)校的自身慣性以及歷史的遺留，再加上上級的一些“規(guī)定性動作”，等等，裹足不前；

3.只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才具有有效性。這一點很有意思，只有被管理者感受到甜頭后才對你有所肯定，然而過程當(dāng)中的時候，復(fù)雜性與艱難性，被管理者是很難得到理解或認(rèn)同的；

4.管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識組織以外的情況。這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，必須進(jìn)行應(yīng)有的全面溝通，不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會進(jìn)入死胡同，而沒有出路和陽光。

知難行，還要行。要成為一個有效的管理者，必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

1.知道如何利用自己的時間

有效的管理者知道他們的時間花費在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時間。如何在大家都行走的時間長度中找到寬度？

擠，占，搶。這三條可以說，充分保證了我每天能花時間“獨處”的習(xí)慣。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的。從表面上看，習(xí)慣是很單純的，一個七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。不過要把習(xí)慣建立得很好，卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得，就像有人打的比方一樣，我們每天讀乘法表，一遍又一遍，直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六、六——三十六”，那就成為我們固定的習(xí)慣了。

再如，作為教學(xué)管理者，工作極為繁忙，常常沒有時間讀書，那么一定要讀經(jīng)典的書。而讀好書一定要反芻，要結(jié)合自身的實踐反復(fù)驗證、反復(fù)咀嚼，這樣達(dá)到管理的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣，收獲將更大。所以要求人家讀書，自己首先要讀書，要求人家自律，自己首先要自律。當(dāng)然，真正做到把握好自己的時間很難。在中國，職位越高，往往越管不住自己。職位低一些，往往被上級牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個“他用”和“自用”的問題。就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。所以，人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上，不是一味地牢騷，不然，所有的時間都在埋怨宣泄中滑走了。

管理者的工作要有效，管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等，他甚至還要花出更多的時間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒有光環(huán)與虛榮，他必須以責(zé)任為基礎(chǔ)，以卓有成效為目標(biāo)，致力于帶領(lǐng)整個組織或者團(tuán)隊，穿過不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環(huán)境下，每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān)憂。

而我們必須明確的前提是——學(xué)會使用自己的時間。這是對管理者提出的切實可行的忠告與建議。

2.注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果

在管理的有效性上，我的體會是，求是、創(chuàng)新。在提高有效性的目的下去創(chuàng)新，再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律，并在這個規(guī)律的指導(dǎo)下，向更高層次的創(chuàng)新沖刺，以求在不斷有效的過程中成為一名卓有成效的管理者。

有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。這樣的管理者不會一接到工作，就一頭鉆進(jìn)去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專門管理人員的重要地方。

因此，學(xué)校每一個教學(xué)干部都要拿出自己的“絕活”，讓自己的必要成果對老師有所引領(lǐng)。比如筆者研究的“語文主題教學(xué)”。當(dāng)然，也重視對外界的貢獻(xiàn)。本人的課堂教學(xué)在全國很有影響，文章多次發(fā)表在《中國教育報》、《人民教育》、《北京教育》等國家級、地方級教育期刊中。教育部為此出書，該實踐的課例、論文經(jīng)驗以及出版的幾本專著成果已在全國產(chǎn)生推動作用。2006年獲海淀區(qū)教育科研創(chuàng)新成果獎。特別是2006年9月，我校代表海淀中心學(xué)區(qū)，向全海淀區(qū)做了“語文主題教學(xué)”的課程改革匯報。這次匯報反響很大，得到了區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、各中心學(xué)區(qū)的校長、北京及省外部分參會老師們的高度評價……

更深層地看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序的分配上是否恰當(dāng)呢？

比如在筆者組織下，老師們根據(jù)多年的經(jīng)驗與思考，出臺了質(zhì)量目標(biāo)——“一手好字、一副好口才、一篇好文章”。 小學(xué)階段的六年，怎樣循序漸近，一個學(xué)期、一個學(xué)期把這三個目標(biāo)細(xì)化，落實到不同年齡段中的學(xué)生心里？于是組織教師靜下心來，一遍遍研讀12本教材，明確教材的知識體系、編排特點，結(jié)合語文課程標(biāo)準(zhǔn)，同時還要根據(jù)主題教學(xué)的自身特點，進(jìn)行規(guī)劃與細(xì)化。規(guī)劃規(guī)范了管理目標(biāo)，細(xì)化落實了管理措施。

“身先士卒”、自下而上”的管理讓教師感覺到了領(lǐng)導(dǎo)不是高高在上，而是主抓教學(xué)校長引領(lǐng)，各年級學(xué)科組長負(fù)責(zé)共同完成質(zhì)量規(guī)劃。因此老師們的研究熱情被調(diào)動了起來，學(xué)校形成了良好的教研氛圍。大量時間、精力投入，換來的領(lǐng)導(dǎo)老師們一起廢寢忘食研究“一手好字”、“一副好口才”、“一篇好文章”這三項目標(biāo)的落實。小范圍的試點、改進(jìn)、完善，到全校的整體推動。

“請不要走在我的前面，因為我不想跟隨你，請不要走在我的后面，因為我不想領(lǐng)導(dǎo)你，請你走在我身邊，我想與你走在一起。”——這正是我們在管理“質(zhì)量目標(biāo)”的最好注腳。

3.把工作建立在優(yōu)勢上

要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域，在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會為自己設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道：“要事第一。”此外也沒有其他辦法，否則反倒會一事無成。有效的管理者善于利用“長處”，包括自己的長處、上級的長處、同事的長處和下屬的長處。

因此我們要善于抓住有利形勢，做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。比如，挖掘教師的才華并把其才華組織起來。精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。我漸漸認(rèn)識到，與其馬馬虎虎做許多事，不如認(rèn)認(rèn)真真做好一件事。這件“事”一定是對教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動全身”的作用，即抓能“立竿見影”的主干學(xué)科先行一步，然后帶動其他學(xué)科的課程改革共同前進(jìn)。

落實規(guī)劃永遠(yuǎn)比制定計劃重要。管理有了標(biāo)準(zhǔn)，落實才是硬道理。分析教師們的各自特長，我們?yōu)槊课焕蠋熈可矶ㄗ隽税l(fā)展規(guī)劃，此規(guī)劃依托彼規(guī)劃，目的是使老師們在研究中成長，以推動學(xué)校的發(fā)展。擅長語言表達(dá)的老師，研究講讀課；喜愛寫作的老師，研究作文教學(xué)；對閱讀有經(jīng)驗的老師，研究閱讀教學(xué)。態(tài)度決定一切，當(dāng)老師們找到自己的生長點，興趣被點燃時，其創(chuàng)造力是巨大的。當(dāng)然這里也蘊(yùn)含著管理者以人為本的情懷。因此，學(xué)校的發(fā)展與教師的成長聯(lián)系在一起，在總的學(xué)科規(guī)劃基礎(chǔ)之上，又制定了分項規(guī)劃——“主題講讀、主題作文、主題閱讀”。

卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。所以，真誠面對你的優(yōu)點以及缺點，善于運用自己的優(yōu)勢、長處，上級、同事和下級的長處，以此為前提下的管理就是有效的。

于是，作為教學(xué)管理的我，必須清醒，不是簡單復(fù)制程序和印入信息，而是主動解釋信息、承擔(dān)責(zé)任——主動上課，多次現(xiàn)場講課，并把這一過程當(dāng)作單價剖析的案例。同時，把自己的文章打印出來給大家共享，等等，這些做法也是基于我的“長處”，課上得好，文章寫得相對好的緣故。被管理者不是被動的旁觀者、接受者，而是參與者；管理就超越了目力所及的表面，建構(gòu)多重的意義。教學(xué)的管理真的成了被管理者主動建構(gòu)管理的過程——所有的這些都是靠教學(xué)管理者真正把管理當(dāng)作一門科學(xué)，挖掘被管理者的才華，組織被管理者的才華。而這“被”就由“被動”變成了“主動”，這就成了管理的藝術(shù)。一句話：教學(xué)管理者必須充分利用自己的長處，發(fā)揮其重要職能，有效引領(lǐng)理念，提供有價值的教學(xué)策略。

4.善于做出有效的決策

有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)系統(tǒng)問題，也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問題。他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策。真正不可或缺的決策，數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”，而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。

我認(rèn)為，那些有效的管理者，“異”中有“同”：不管他們擁有什么，不管他們是什么樣的人，他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。反之，我也發(fā)現(xiàn)，一個人如果沒有有效性的決策，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，他必是一位缺乏有效性的管理者。

作為管理者，我們常被問及“你們學(xué)校的管理目標(biāo)是什么”？回答往往是“我們的工作是給教師提供良好的教育”。那么，這個“良好”如何實現(xiàn)？換言之，如何施行良好的管理？這就要求教學(xué)管理者目標(biāo)明確、思路清晰，有實踐能力，有思考高度——更重要的是能夠清晰判斷眼前的教育現(xiàn)象何去何從，并及時做出有效的決策。比如海淀區(qū)基礎(chǔ)教育課程引領(lǐng)我們昂揚前進(jìn)。作為學(xué)校的個體如何落實和保證相應(yīng)的決策？唯一重要的是，保證新課程理念引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展，校本研究帶動教學(xué)管理，促使教師立足于教學(xué)實踐，對自己的行為真正負(fù)責(zé)，從而實現(xiàn)自主管理——而這，對促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的提高，起到至關(guān)重要的作用。

從教學(xué)的一個“點”來說，如何充分發(fā)揮語文特級教師的影響及教學(xué)干部的作用？“深智一物，眾隱皆變”，幾年的耕耘，回顧與老師們一同的經(jīng)歷，我們已有了“燈火闌珊處”的感悟——“主題教學(xué)”讓教師們的課堂有了“主題”。課堂有了主題，專業(yè)就有了主題，人生就有了主題。

當(dāng)下，需要進(jìn)一步思考的是，“有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教”，德魯克的這句話告訴我們，有效性是可以學(xué)會，但不可以教會的。有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，一種實踐，你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的動力和壓力。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中去思考問題背后的問題是什么，不去探索創(chuàng)新的路徑，企圖找一個捷徑，等待別人教給你一個現(xiàn)成的理論或模式，那你一定與有效性無緣。如同禪宗里的一句話，“借來的火，點不亮自己的心靈”。這些方法將推動一個管理者走向卓有成效?？雌饋硭坪跤行┢降瓱o奇，只有那些有一定管理經(jīng)驗的讀者才會發(fā)現(xiàn)寶藏，深入淺出的觀點背后是入木三分的深刻，反復(fù)咀嚼后更體會到甘甜無比回味無窮。

心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。