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        建設(shè)國企責(zé)任意識的內(nèi)涵

        2014-04-12 02:38:01劉軍
        中國有色金屬 2014年15期
        關(guān)鍵詞:責(zé)任意識國有企業(yè)責(zé)任

        劉軍|文

        社會是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會的細胞,企業(yè)只有在自身發(fā)展過程中,更多地貫徹“以人為本”的發(fā)展理念,關(guān)注社會整體利益,實施有利于社會進步與發(fā)展的舉措,才能惠及社會,為自己營造更多更廣泛的發(fā)展空間。

        責(zé)任作為企業(yè)核心價值觀中的重要因素之一,已深深植入國有企業(yè)骨髓。

        1.責(zé)任及企業(yè)社會責(zé)任概念和內(nèi)涵

        責(zé)任有兩層意思:一是應(yīng)盡的義務(wù),分內(nèi)應(yīng)做的事;二是應(yīng)承擔(dān)的過失。責(zé)任包含五個基本內(nèi)涵:責(zé)任意識,責(zé)任能力,責(zé)任行為,責(zé)任制度和責(zé)任成果。

        企業(yè)的社會責(zé)任包含法律意義上的社會責(zé)任和道德意義上的社會責(zé)任,是企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合,它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。

        2.責(zé)任意識在國有企業(yè)的具體表現(xiàn)

        國有企業(yè)的責(zé)任意識必須兼顧國家、集體和個人三者利益,要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)依法經(jīng)營,企業(yè)發(fā)展要符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。

        改革開放前,國有企業(yè)執(zhí)行國家計劃,承擔(dān)了本來屬于社會的一些責(zé)任,如:辦學(xué)校,辦食,辦醫(yī)院;改革開放以來,企業(yè)成為以生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)為主要任務(wù)的經(jīng)濟單位,其責(zé)任體現(xiàn)在實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值上,同時作為市場經(jīng)濟的主體,國有企業(yè)還依法承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。

        國有企業(yè)承擔(dān)的主要社會責(zé)任具體表現(xiàn)如下:

        (1)遵守國家依法管理、承擔(dān)國家義務(wù)的責(zé)任。自覺接受國家的管理,依法披露企業(yè)資訊、納稅、繳納、配合接受檢查、合法生產(chǎn)、依法用工、接受國家生產(chǎn)、服務(wù)計劃及應(yīng)急性人物等。

        (2)履行環(huán)境責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)能源資源利用和減排義務(wù)的環(huán)境責(zé)任,堅持可持續(xù)發(fā)展之路,成為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會主力軍。

        (3)保障職工合法權(quán)益。企業(yè)與職工是命運共同體,國有企業(yè)注重保障職工的合法權(quán)益,尊重人權(quán),實現(xiàn)與社會和諧發(fā)展。

        (4)注重產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)。國有企業(yè)將產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)視為一項無過錯強制責(zé)任,在生產(chǎn)、流通及售后等方面承擔(dān)責(zé)任。

        (5)維護市場公平秩序。國有企業(yè)遵守正當(dāng)競爭規(guī)則,遵守國家產(chǎn)業(yè)政策,遵守知識產(chǎn)權(quán)、市場經(jīng)營、行業(yè)規(guī)劃及其他經(jīng)濟法律法規(guī),并承擔(dān)違法責(zé)任。

        企業(yè)責(zé)任意識缺失

        1.企業(yè)責(zé)任意識缺失的表現(xiàn)

        企業(yè)在一些領(lǐng)域的道德失范和誠信缺失,部分企業(yè)管理者的生觀和價值觀扭曲,個別企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)行業(yè)道德失范現(xiàn)象,損害了消費者和社會公共利益,破壞了公平、公正的市場秩序,加劇了社會的信任危機。

        7月20日,某衛(wèi)視報道,麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等國際知名快餐連鎖店的肉類供應(yīng)商——上海福喜食品有限公司存在大量采用過期變質(zhì)肉類原料的行為。該公司比我們大部分國企歷史悠久,但是這種喪失社會責(zé)任意識的事件,必將造成該企業(yè)在公眾心目中形象受損。國家有關(guān)主管部門必將依法處理,企業(yè)的產(chǎn)品將在一段時間內(nèi)遭到消費者摒棄,可想而知,在當(dāng)今激烈競爭的市場經(jīng)濟背景下,該企業(yè)將會面臨何種處境。

        2.企業(yè)責(zé)任意識缺失產(chǎn)生原因分析

        個別企業(yè)利欲熏心、怠于履行社會責(zé)任,遭到曝光后會被社會道德譴責(zé)甚至法律制裁,使其降低乃至喪失市場競爭力,有可能最終退出市場。

        (1)企業(yè)只注重盈利能力而忽視社會責(zé)任。追求利益最大化是企業(yè)的原動力,企業(yè)“一葉障目”,一味追求經(jīng)濟利益而忽視社會利益,甚至侵占社會利益,放棄擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,最終給企業(yè)造成經(jīng)營環(huán)境惡化,生產(chǎn)和經(jīng)營舉步維艱,甚至走向絕路。

        (2)企業(yè)只注重快速成長,而降低社會責(zé)任貢獻率。企業(yè)的高速發(fā)展時期必然出現(xiàn)壟斷和暴利,公眾對其關(guān)注率就高。企業(yè)加大社會責(zé)任投入,提高其社會責(zé)任率。如果反其道行之,不增加履行社會責(zé)任的能力及手段,很可能遭到媒體及社會公眾的質(zhì)疑,降低企業(yè)美譽度。

        (3)企業(yè)缺乏主動與職工和社區(qū)的融合力。企業(yè)忽視職工的知情權(quán),減弱參與權(quán),把職工和企業(yè)只看做簡單的雇傭關(guān)系,沒有和職工形成命運共同體。在面對環(huán)境問題上,個別企業(yè)依靠犧牲、破壞生態(tài)資源來換取經(jīng)濟利益。危害社區(qū)環(huán)境,遭到公眾譴責(zé),造成廠區(qū)被堵、道路被挖,和社區(qū)關(guān)系鬧僵。

        (4)企業(yè)回報社會的主動性不足。企業(yè)管理者一般認為搞好生產(chǎn)經(jīng)營是責(zé)任,依法納稅是其義務(wù),其他事與其無關(guān)。

        (5)相關(guān)法律制度上還不完善。企業(yè)無法可依,相關(guān)的法律法規(guī)不健全是企業(yè)社會責(zé)任缺失的一個制度上的原因。

        建設(shè)企業(yè)責(zé)任意識的建議

        國有企業(yè)從事的行業(yè)大多數(shù)涉及國計民生,比如石油、電力、交通、軍工、冶金等,有些還處于壟斷地位。國有企業(yè)作為政府調(diào)控經(jīng)濟的重要手段,不能單純追求利潤最大化,應(yīng)該積極處理好各利益相關(guān)者之間的關(guān)系。

        社會主義市場經(jīng)濟下的現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該以高度的責(zé)任感回報社會。國有企也只有“取之于社會,用之于社會”和社會形成良性互動,真正實現(xiàn)科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要支柱,是全面建設(shè)小康社會的重要力量,是黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。責(zé)任和擔(dān)當(dāng)成為國企價值觀的核心內(nèi)容。

        國有企業(yè)管理者應(yīng)是經(jīng)濟發(fā)展的執(zhí)行者,是轉(zhuǎn)型升級實踐者,是遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營的踐行者,也要是熱衷公益、回報社會的示范者。

        國有企業(yè)的從業(yè)人員也應(yīng)具有使命感,要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識。國有企業(yè)保增長是我國經(jīng)濟在增長換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期實現(xiàn)軟著陸的重要手段。國有企業(yè)員工只有增強紀(jì)律意識,強化工作能力,保持良好工作狀態(tài),投身到全面深化改革的洪流中。

        第一,強化企業(yè)社會責(zé)任制度建設(shè)。國有企業(yè)在逐步完善現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),充分發(fā)揮董事會作用,結(jié)合國有企業(yè)股權(quán)多樣化改革,運用市場機制的辦法,推進企業(yè)社會責(zé)任法制化,促使企業(yè)社會責(zé)任落到實處。

        目前,國有企業(yè)特別是53家央企,每年都向社會發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,2013年在普遍處于巨大經(jīng)營壓力的同時,國有企業(yè)堅持勇于擔(dān)責(zé),用道德經(jīng)營的社會責(zé)任觀,自覺承擔(dān)起科學(xué)發(fā)展、關(guān)愛員工、尊重人權(quán)、服務(wù)客戶、保護環(huán)境、促進社區(qū)和社會發(fā)展的責(zé)任。受到了社會各界的廣泛尊重,彰顯國有企業(yè)的“正能量”。如中國鋁業(yè)公司,2013年獲得“金蜜蜂優(yōu)秀企業(yè)社會責(zé)任——長青獎”、中國國際礦業(yè)大會“最佳社會責(zé)任獎”及聯(lián)合國全球契約組織“合規(guī)運營最佳實踐”案例。

        第二,完善企業(yè)和社會的社會責(zé)任聯(lián)動機制。要破除“企業(yè)辦社會”的傳統(tǒng),防止用計劃經(jīng)濟下對國有企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)來取代國有企業(yè)的社會責(zé)任;要完善國有企業(yè)社會責(zé)任的評價體系,促使國有企業(yè)主動履行社會責(zé)任;要健全外部約束機制。加強企業(yè)社會責(zé)任的政府管理機制,建立健全相關(guān)法規(guī)制度。

        第三,促進國有企業(yè)信息公開制度。國有企業(yè)不僅要能干——創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,還要會說——引入了社會信息公開機制,利用公共媒體,如新聞、報紙、公司網(wǎng)站等信息平臺定期將企業(yè)債務(wù)情況、員工權(quán)益的保護狀況、商品質(zhì)量、消費者投訴狀況、環(huán)境污染狀況、社區(qū)關(guān)系狀況等信息向社會公眾披露,履行其社會責(zé)任,營造良好的外部環(huán)境。

        總之,國有企業(yè)的增強責(zé)任意識不僅是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn),也是推行現(xiàn)代企業(yè)制度,提高公司治理水平的重要內(nèi)容之一。國有企業(yè)要提升管理能力,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,提高自身綜合素質(zhì)和盈利能力,把企業(yè)做強做大。并切實加強履行社會責(zé)任的自覺性與主動性,強化責(zé)任意識,形成和諧的企業(yè)和社會關(guān)系,樹立了良好的社會形象,增加了正能量,提升企業(yè)社會責(zé)任水平,國有企業(yè)的明天會更加美好。

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