Joyce
草根、敢拼、堅忍,幾乎所有獨自來到一線城市打拼的年輕人,都有這些相同的特征。如今滬上非常受歡迎的中原菜品牌“掌柜的店”的掌柜王曉東,8年前也是其中的一分子。
2006年5月1日,一家供應河南地方特色饸饹面的餐廳“別開生面”,在浦東食品城開了第一家店。說起當年開店的原因,掌柜說得很輕易:自己是個來自河南的吃貨,想有個隨時可以吃到家鄉(xiāng)菜、和朋友們聚會的地方。
“別開生面”經(jīng)營了一兩年后,仍會被食客們誤解為僅僅是面館。雖然菜單上有很多河南菜,但每次迎賓小姐都要給客人解釋半天。一來二去太麻煩,于是開第二家分店的時候,掌柜索性就把店名改為“掌柜的店”。
這個名字,說來有趣。當年掌柜還是剛畢業(yè)的大學生,常常被人稱呼老板、老總,聽著覺得俗氣,便采納了別人的建議,用起了既好記又親切的“掌柜的”,如此一來,店面也順理成章變成了“掌柜的店”?,F(xiàn)在,如果你到店里找王曉東,問“老板在嗎”沒用,得問“掌柜的在嗎”,店員才會心領(lǐng)神會地領(lǐng)你去見老板。
非餐飲行業(yè)出身的經(jīng)營者們,在創(chuàng)業(yè)初期遇到挫折是很正常的事情?!罢乒竦牡辍币彩沁@么熬過來,尤其是經(jīng)營第一家店的時候。因為不是內(nèi)行,第一家店的選址基本是蒙的,商場又是老樓改造,各方面設(shè)施并不十分理想,總有好多瑣事要處理改進。由于人員緊張,掌柜從前廳迎賓到后廚洗碗工,所有工種都做過,也積累了很多經(jīng)驗。雖然遇到不少挫折,但掌柜從來沒有輕言放棄,反而越戰(zhàn)越勇,越干越來勁。自稱“草根”的掌柜說:“我在做餐飲之前從未經(jīng)歷過任何輝煌,所以那時取得任何一點的進步都會有幸福感?!?/p>
除了不服輸?shù)木瘢乒竦那樯桃彩撬晒Φ囊蛩?。由于不是業(yè)內(nèi)人士,掌柜更愿意從顧客體驗角度去發(fā)現(xiàn)問題,親自和顧客直接溝通,所以新顧客才會成為老顧客,老顧客則成了忠實粉絲。
當然,餐廳的成功,最重要還是口味。中原菜原是中國烹飪文化里的母系菜?!罢乒竦牡辍敝鞔蛑性L味,以酸辣適中,甜咸合宜的特色,有別于以“南甜、北咸、東辣、西酸”為主流的八大菜系。店里的大部分食材和原料,均來自河南,掌勺的也是河南大廚,口味自然純正。
如果你是第一次光臨,下面幾道人氣美食可一定不要錯過哦:
“肉絲帶底”:這是中原名菜,經(jīng)浸泡切絲的綠豆粉皮與炒好的肉絲一同放入碗中拌食,粉條滑軟適中,芥末的刺激融合鮮咸滋味,持續(xù)在口中回蕩,不愧是冷熱葷素搭配的創(chuàng)意菜肴。
“道口燒雞”:源自清朝貢品,五味佳,酥香軟爛,肥而不膩。新鮮出鍋的燒雞形如元寶,色澤金黃。吃的時候無須用刀,用手一抖,骨肉即自行分離,涼熱食之均滿口余香。
“鍋貼豆腐”:國宴菜品,名曰豆腐,實乃以雞蓉、魚蓉和少量豆腐制成,因形似豆腐、嫩如脂酥而得名;吃雞不吐骨,吃魚不剔刺,這樣的創(chuàng)意主要是考慮到讓國宴貴賓保持優(yōu)雅用餐禮儀。
“朝天鍋”:大燴菜,主要以大白菜、雞肉、豬肚豬腸、肉丸等各色肉品和豆腐干等為主料的燉鍋,因鍋上無蓋而得名,足見當?shù)厝嗣竦牟痪行」?jié),鄉(xiāng)情十足。
“驢肉火燒”:火燒是一種面食,河北民間名吃,一般不用發(fā)面做成,將其在餅鐺里烙熟后,趁熱用刀劈開,加入熟驢肉后吃起來別有一番風味。
“洛陽涮牛肚”:洛陽夜市名小吃,不但牛肚爽脆有嚼勁,湯汁也十分甘甜鮮美,吃了一串就停不下來,吃過的人都直呼過癮。
“胡辣湯”:河南逍遙鎮(zhèn)的特色,這碗湯可不簡單,需要用到十余種主配料——熟羊肉、面粉、粉皮、海帶、油炸豆腐、菠菜、五香粉、鮮姜、鹽、香醋、芝麻油等等。人吃飽了就容易犯困,午餐時分若點份此湯,必定精神振奮,功效不輸于咖啡或者茶。
其他值得一試的菜品還有很多,這里不再贅述。需要提醒的是,“掌柜的店”菜品量很大,記得約上三五知己結(jié)伴同行。
既然是夫妻檔,最后還得說說,掌柜的夫人、“當家的”高靜女士。她主要負責內(nèi)控,人事、財務一把抓?!罢乒竦摹眲t是對外,負責營建、開發(fā)、物流、采購、運營等。雖然“當家的”手握財務大權(quán),但是“掌柜的”如果想做什么事情,“當家的”也絕對全力支持。有“掌柜的”運籌帷幄,又有“當家的”提供后勤保障,您說,這“掌柜的店”生意能不火嗎?
來掌柜的店,吃掌柜的菜,喝掌柜的酒,品掌柜的茶。這里沒有時髦,沒有浮躁,只有中原烹飪文明的廣博與深厚。河南菜,告別了昔日的輝煌,不以華麗逞一時,而以醇厚平和續(xù)千年。
夫唱婦隨
文/鐘sir
“掌柜的店”是一個在上海小有名氣的餐飲品牌,相信大家對于他們家主打的淳樸中原菜一定是贊不絕口了。但大家可能不知道她的老板其實是一對夫婦——老婆稱老公“掌柜的”,老公叫老婆“當家的”,兩個人一同經(jīng)營著他們熱愛的餐飲事業(yè)。
這樣的餐飲模式,用土話來說,其實就是夫妻老婆店。而這個夫妻老婆店又恰恰取得了巨大成功,我想這不光是因為他們對餐飲的執(zhí)著和投入,更重要的是在公司里他們有一個好的分工,遇到困難時能互相幫助,遇到?jīng)Q策時又能正確認定目標和方向。今天,就讓我們走進“掌柜的店”,去了解一下,這對70后夫婦是如何夫唱婦隨的。
(鐘sir 介紹:上海耀弘企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。20年餐飲運營管理及餐飲品牌策劃經(jīng)驗,餐飲投資專家。上海耀弘企業(yè)管理有限公司致力于打造餐飲業(yè)一站式服務平臺,為餐飲企業(yè)提供最專業(yè)、最全面、最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務。聯(lián)系方式:zhongsir@passionlion.com)endprint