鐘永泉, 余樂俊, 曾文冰, 付裕貴
(華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 國資設(shè)備管理處, 湖北 武漢 430070)
高水平大學(xué)的人才培養(yǎng)和科學(xué)研究均呈現(xiàn)出國際一體化趨勢,即追求國際先進(jìn)或國際領(lǐng)先水平,客觀上需要先進(jìn)和強(qiáng)大的儀器設(shè)備等技術(shù)物資支撐。我國在教學(xué)科研精密儀器設(shè)備等技術(shù)物資的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、配套等領(lǐng)域,與世界先進(jìn)水平尚存在明顯差距,高水平大學(xué)的人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新在相當(dāng)程度上不得不依賴進(jìn)口發(fā)達(dá)國家的精密儀器設(shè)備和試劑耗材。因此,規(guī)范進(jìn)口物資外貿(mào)代理管理,防止進(jìn)口失敗或造成損失,對保證高校教學(xué)、科研順利進(jìn)行至關(guān)重要。
風(fēng)險是指在特定環(huán)境和特定時間段內(nèi),某種損失發(fā)生的可能性。高校外貿(mào)代理業(yè)務(wù)主體多(包括高校的用戶和管理部門、代理商、外商及其代理公司、銀行、海關(guān)、出入境檢疫部門等),業(yè)務(wù)流程繁雜(包含選擇代理商、簽訂代理合同、簽訂外貿(mào)合同、辦理免稅與機(jī)電產(chǎn)品許可手續(xù)、開具信用證、銀行付匯、報關(guān)清關(guān)、到貨驗(yàn)收、糾紛解決等),每個主體或環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都會導(dǎo)致整個進(jìn)口業(yè)務(wù)存在風(fēng)險,如政策理解失誤、進(jìn)口周期延誤、資金及結(jié)算風(fēng)險等。
政策風(fēng)險是指因國家宏觀政策(如進(jìn)口政策、免稅政策等)發(fā)生變化,導(dǎo)致進(jìn)口業(yè)務(wù)發(fā)生變化而產(chǎn)生的風(fēng)險。高校外貿(mào)代理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,涉及許多法律法規(guī)和政策文件,如《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物商品歸類管理規(guī)定》、《科技開發(fā)用品免征進(jìn)口稅收暫行規(guī)定》和《科學(xué)研究和教學(xué)用品免征進(jìn)口稅收規(guī)定》等。根據(jù)《科學(xué)研究和教學(xué)用品免征進(jìn)口稅收規(guī)定》第二條:“科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和學(xué)校,以科學(xué)研究和教學(xué)為目的,在合理數(shù)量范圍內(nèi)進(jìn)口國內(nèi)不能生產(chǎn)或者性能不能滿足需要的科學(xué)研究和教學(xué)用品,免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅”,高校用于教學(xué)、科研的進(jìn)口物資依法免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅。但海關(guān)對免稅的條件、范圍和用途及物資的分類有明確的規(guī)定,不但列出了16款可以免稅進(jìn)口的科研教學(xué)用品清單,而且規(guī)定國內(nèi)已經(jīng)引進(jìn)國外技術(shù)并且能夠大量生產(chǎn),能夠滿足國內(nèi)需要的儀器設(shè)備,或者國家已經(jīng)正在大量投資,需要適當(dāng)保護(hù)使其得到正常發(fā)展的儀器設(shè)備,以及進(jìn)口征稅率已基本合理的貨物,國家均取消減免稅[1]。
因此,高校進(jìn)口業(yè)務(wù)管理人員須熟悉教學(xué)科研物資進(jìn)口及免稅政策,精通外貿(mào)業(yè)務(wù)知識,了解本校相關(guān)學(xué)科知識,防止因政策原因?qū)е轮T如無法進(jìn)口、不能免稅、時間延誤等不可控風(fēng)險。
外貿(mào)代理商誠信風(fēng)險是交易一方不履行責(zé)任而導(dǎo)致的風(fēng)險,即交易方缺乏誠信無法履行合約的風(fēng)險,包括代理商和外商的誠信風(fēng)險[2]。
由于代理商要全權(quán)代表學(xué)校與外商簽訂外貿(mào)合同,負(fù)責(zé)與銀行聯(lián)系申請開立信用證和付匯,負(fù)責(zé)貨物報關(guān)提貨,并運(yùn)到學(xué)校。在這個過程中,學(xué)校不直接接觸銀行,進(jìn)口代理商往往要求學(xué)校將全額開證金額提前支付給代理商,一旦代理商存在誠信風(fēng)險,學(xué)校將蒙受巨大損失。此外,進(jìn)口貨物采用的大部分都是即期L/ C 付款方式,憑單付款,與貨物無關(guān)。如果選擇的外商在誠信方面有問題,提供的單據(jù)與貨物質(zhì)量不符,學(xué)校也將承擔(dān)很大的風(fēng)險。
外貿(mào)代理時間延誤風(fēng)險是指因某一不確定原因,造成實(shí)際操作所用時間比預(yù)期長,造成無法按時報關(guān)、到貨、驗(yàn)收、索賠等風(fēng)險。外貿(mào)合同供貨和免稅申報周期很長,進(jìn)口過程時間跨度大(一般為3~6個月),因此,在物資進(jìn)口過程中,由于某一條件不滿足或某一環(huán)節(jié)不及時,都可能造成整個進(jìn)口業(yè)務(wù)在時間上的延誤[3]。
造成進(jìn)口周期延誤的主要原因是缺少制度控制,無法通過制度掌握各個環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)控制時間。主要表現(xiàn)在:
(1) 代理模式不清、責(zé)權(quán)不明。外貿(mào)代理模式一般分為部分包干模式和全包干模式。在部分包干模式中,代理商負(fù)責(zé)部分業(yè)務(wù),權(quán)利與義務(wù)往往未明確規(guī)定;在全包干模式中,代理商負(fù)責(zé)全部業(yè)務(wù),但在具體操作中,由于許多業(yè)務(wù)需要學(xué)校職能部門和最終用戶密切配合,涉及款項(xiàng)支付、免稅函草擬、到貨驗(yàn)收等責(zé)任無法落實(shí)。
(2) 合同管理不到位,授權(quán)不明。高校物資外貿(mào)代理涉及的合同比較多,包括高校與外商代理人簽訂的供貨協(xié)議、高校與代理商簽訂的代理合同、代理商與外商簽訂的外貿(mào)合同,合同涉及內(nèi)容比較復(fù)雜,合同管理難以規(guī)范,業(yè)務(wù)授權(quán)無法嚴(yán)格執(zhí)行。
(3) 過程控制不嚴(yán),監(jiān)督不到位。高校物資外貿(mào)進(jìn)口流程環(huán)節(jié)多,手續(xù)復(fù)雜,代理商無法做到事事“請示”,學(xué)校也無法做到事事“過問”,學(xué)校對整個過程無法進(jìn)行有效控制。
權(quán)力與義務(wù)的不對等往往導(dǎo)致代理商與學(xué)校間屢屢發(fā)生糾紛,且找不到適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法[4]。高校沒有參與代理商對外簽訂外貿(mào)合同的過程,外貿(mào)合同在物資技術(shù)參數(shù)上是否準(zhǔn)確、全面,在付款方式、到貨時間、售后服務(wù)等商務(wù)條款是否存在漏洞,外商是否履行或延遲履行合同,直接受損失的是學(xué)校,而學(xué)校只能通過代理商向外商協(xié)調(diào)和索賠,如果代理商協(xié)調(diào)不力,學(xué)校的損失就得不到相應(yīng)的補(bǔ)償。反之,如果學(xué)校未能履行或延遲履行合同,由此給外商造成的損失,須由代理商去承擔(dān),無法直接向?qū)W校請求損害賠償。此外,如果代理商違約未能履行合同,代理商收取的手續(xù)費(fèi)不足以支付違約賠償金,學(xué)校與外商的損失得不到相應(yīng)的補(bǔ)償。
因此,高校與代理商簽訂委托代理協(xié)議時,由于雙方權(quán)利、義務(wù)不明確或不對等,在委托內(nèi)容、代理事項(xiàng)、時間要求、違約責(zé)任和索賠方式上存在不確定性,增加了風(fēng)險發(fā)生的可能性。
資金及結(jié)算風(fēng)險是指在進(jìn)口業(yè)務(wù)中,由于支付方式選擇不當(dāng)?shù)鹊脑蛟斐少Y金、費(fèi)用或匯率的損失。高校進(jìn)口物資的付款方式通常為即期信用證(L/C)、電匯(T/T)等方式,常用的做法是高校將全額或部分資金付給代理商的銀行,代理商根據(jù)外貿(mào)合同的付款方式開具信用證、電匯付款、報關(guān)清關(guān)、提貨送貨、進(jìn)出口檢疫及后續(xù)解決糾紛等工作。
作為購買方的高校在交易中處于“第三方”的角色,必須通過代理商與外商、銀行、海關(guān)、進(jìn)出口檢疫局、保險公司進(jìn)行聯(lián)系,造成學(xué)校與代理商、外商信息不對稱。代理商與外商可以利用信息優(yōu)勢地位,隱瞞自身失誤、擅自違約或變相繼續(xù)“執(zhí)行合同”等行為。高校在物資進(jìn)口業(yè)務(wù)中屬于信息不對稱中的“弱者”,無法全程監(jiān)控代理商的業(yè)務(wù),面臨預(yù)付給代理商的資金挪用風(fēng)險、開具信用證時條款不嚴(yán)密而產(chǎn)生的信用證風(fēng)險、因?qū)ν馍贪l(fā)貨單據(jù)審核不嚴(yán)格而產(chǎn)生的票據(jù)及付匯風(fēng)險及因匯率發(fā)生變化而產(chǎn)生的匯率風(fēng)險等[5]。
高校進(jìn)口業(yè)務(wù)合作主體為外商和外貿(mào)代理商,優(yōu)選誠信可靠的外商與外貿(mào)代理商是物資順利進(jìn)口的保證。在選擇外商時,學(xué)校應(yīng)做到以下3個方面:(1)充分調(diào)研外商的商業(yè)信譽(yù)。在國際結(jié)算中有一句名言: “沒有安全的結(jié)算方式,只有安全的客戶”。因此,應(yīng)選擇國際知名度大的生產(chǎn)廠商,防止通過制作假單據(jù)等手段進(jìn)行資金詐騙或提供質(zhì)量低劣產(chǎn)品的現(xiàn)象。(2)優(yōu)先選擇國內(nèi)有辦事機(jī)構(gòu)的外商,盡可能避免國內(nèi)代理公司,減少合同糾紛的發(fā)生。(3)優(yōu)先選擇本地有售后服務(wù)人員的外商。
由于外貿(mào)代理業(yè)務(wù)均需要通過代理商來進(jìn)行,面對資金和貨物的雙重風(fēng)險,學(xué)校選擇有誠信的外貿(mào)代理商至關(guān)重要。在選擇外貿(mào)代理商時,學(xué)校應(yīng)做到:一是選擇信譽(yù)好、規(guī)模大的、服務(wù)能力強(qiáng)的外貿(mào)代理商,必要時要求其提供相關(guān)的銀行資信證明;二是優(yōu)先選擇在海關(guān)口碑好、精通報關(guān)流程和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的代理商;三是選擇辦公地點(diǎn)靠近學(xué)校的2~3家本地代理商合作,合作周期最好為1~2年,既有利于保持與代理商穩(wěn)定的聯(lián)系與協(xié)調(diào),代理商之間也有一定的競爭。
外貿(mào)代理業(yè)務(wù)要進(jìn)行有效的制度控制,首先必須制定一整套包括權(quán)利與義務(wù)等為主要內(nèi)容的控制制度和程序性規(guī)范,對流程中各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效規(guī)范和監(jiān)督,并書面化、文件化、合同化。其次,明確全包干的代理模式。明確代理商負(fù)責(zé)全部業(yè)務(wù),包括簽訂外貿(mào)合同、草擬免稅函、辦理免稅與機(jī)電產(chǎn)品許可手續(xù)、開具信用證、銀行付匯、報關(guān)清關(guān)、到貨送貨、開箱驗(yàn)收、報請商檢、糾紛解決、退貨索賠等所有對外業(yè)務(wù)。學(xué)校僅負(fù)責(zé)提供貨物清單、出具免稅申請函、設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收,并協(xié)助代理商解決外貿(mào)合同糾紛、對外索賠、辦理商檢及換貨、退貨、補(bǔ)貨、維修等事宜。再次,建立外貿(mào)代理業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)控制。授權(quán)批準(zhǔn)控制是在明確權(quán)利與義務(wù)的基礎(chǔ)上,代理商在簽訂外貿(mào)合同等其職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)處理權(quán)限以內(nèi)的業(yè)務(wù),可以根據(jù)授權(quán)直接處理業(yè)務(wù),而職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)處理權(quán)限以外的業(yè)務(wù)(如改變付款方式與發(fā)貨時間等)必須經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能辦理。最后,對流程中的要點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。簽訂外貿(mào)合同、辦理免稅手續(xù)、開具信用證、銀行付匯、開箱驗(yàn)收是外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),學(xué)校必須進(jìn)行監(jiān)控,保證外貿(mào)代理業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
高校外貿(mào)代理業(yè)務(wù)管理知識要求非常全面,外貿(mào)代理管理人員應(yīng)加強(qiáng)以下3個方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn):
(1) 加強(qiáng)外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),熟悉國際貿(mào)易知識及國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),對避免外貿(mào)代理業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險極為重要。
(2) 加強(qiáng)合同法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。外貿(mào)代理業(yè)務(wù)要通過合同的形式來實(shí)施,合同條款是否全面、準(zhǔn)確,是物資順利進(jìn)口的關(guān)鍵,也是解決爭議的主要依據(jù)。因此學(xué)習(xí)、培訓(xùn)《合同法》,特別是熟悉《涉外經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)規(guī)定對外貿(mào)代理業(yè)務(wù)管理人員非常重要。
(3) 熟悉市場新產(chǎn)品和新技術(shù)。當(dāng)今社會,新產(chǎn)品和新技術(shù)層出不窮,只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),通過專家培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式提高相關(guān)學(xué)科、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、進(jìn)口物資基本原理與用途等知識,才能做到與時俱進(jìn),滿足相關(guān)專業(yè)知識的需求。
高校外貿(mào)代理業(yè)務(wù)涉及環(huán)節(jié)多,合同信息復(fù)雜,所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與合同信息都需學(xué)校、代理商、外商,以及學(xué)校內(nèi)部用戶與管理部門之間相互配合,保持信息及時傳遞十分必要。因此,學(xué)??梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)運(yùn)用外貿(mào)代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)及時傳遞信息,提高工作效率。外貿(mào)代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能:一是網(wǎng)絡(luò)化辦公,明確學(xué)校管理人員與最終用戶、代理商、外商需辦理的事項(xiàng)與時間要求;二是記錄每一單業(yè)務(wù)的信息和業(yè)務(wù)進(jìn)度,便于相關(guān)人員查詢,及時安排下一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)和工作;三是對進(jìn)度滯后的業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)記,提示相關(guān)人員及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并加以解決;四是對代理商和外商進(jìn)行考核,學(xué)校管理人員與用戶、外商可以對代理商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,學(xué)校對業(yè)務(wù)進(jìn)度滯后或服務(wù)質(zhì)量較差的公司可以終止其代理資格和供貨資格,對業(yè)務(wù)進(jìn)度提前或服務(wù)質(zhì)量好的公司可以通過增加其業(yè)務(wù)量進(jìn)行激勵。
綜上所述,風(fēng)險貫穿于高校外貿(mào)代理業(yè)務(wù)全過程,但通過分析其形成的原因,大部分風(fēng)險可以通過完善風(fēng)險控制體系、遴選優(yōu)質(zhì)代理商、規(guī)范合同管理、加強(qiáng)信息溝通、強(qiáng)化業(yè)務(wù)授權(quán)與控制加以防范和規(guī)避。
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