王晨寅， 李風(fēng)華

(上海中醫(yī)藥大學(xué) 科學(xué)技術(shù)實驗中心， 上海 201203)

0 引 言

高等中醫(yī)藥院校是培養(yǎng)現(xiàn)代化中醫(yī)人才以及推進中醫(yī)藥研究事業(yè)發(fā)展的源頭，實驗室則是教學(xué)、科研和科技成果轉(zhuǎn)化的基地[1]。隨著高校實驗教學(xué)與實驗室管理改革不斷深入，實驗室信息化建設(shè)正在全面展開[2-4]。當下高校實驗室普遍存在著經(jīng)費投入有限、管理體制滯后、設(shè)備利用率低、實驗室開放性不足、資源不能有效共享等現(xiàn)象，嚴重制約了高校教學(xué)和科研水平的提高。探索符合現(xiàn)代科研特色的實驗室管理方式是深化實驗室管理改革的重要途徑。借助飛速發(fā)展的現(xiàn)代化信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)實驗資源共享、實驗室信息化建設(shè)與管理[5]，有利于提高管理效率和項目的執(zhí)行率。既是當前實驗室工作信息化研究中出現(xiàn)的新視點、新課題，也是推動高等中醫(yī)藥院校實驗室改革，提高實驗工作信息化的研究方向。

1 現(xiàn)有高等中醫(yī)藥院校實驗室現(xiàn)狀

1.1 實驗室資源知曉率及利用度較低

實驗室擁有的資源、可承擔(dān)的課題項目、大型儀器配置、實驗環(huán)境等信息缺乏對外公開渠道，實驗室資源未被充分利用。在日常的管理中遇到較多的問題是課題負責(zé)人、外單位實驗人員及研究生不知道實驗室中心擁有什么資源，又新增了哪些資源。該問題緣于現(xiàn)有的管理模式無法詳細展示實驗室具體資源與師生進行互動交流[6]。 另外，實驗儀器的信息、實驗室信息以及技術(shù)服務(wù)信息等不能有機地結(jié)合，信息的收集和管理都是獨立分散地進行，致使各個實驗室之間、老師和實驗室之間缺乏聯(lián)系，形成“信息孤島”[7]，造成了實驗資源信息知曉率低、管理效率低、儀器利用率低、預(yù)約實驗較繁瑣等問題。

1.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計較繁瑣，欠精確

實驗室儀器信息、儀器使用情況登記、儀器使用計時計費等工作傳統(tǒng)上都是依靠手工建立臺賬、卡片的方式來進行管理的。臺賬等存檔要占用大量空間，而且儀器檔案的查詢往往耗費大量時間。如果設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化，如借出、歸還、丟失、損壞、閑置時，都需要登記相應(yīng)卡片，造成管理手續(xù)復(fù)雜，工作量巨大[8]。傳統(tǒng)的書面和人工管理方式對于承擔(dān)大量科研課題任務(wù)的實驗室而言，確實存在難度大、工作量大以及影響工作效率等問題。另外，傳統(tǒng)的手工管理方式在實驗室的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面存在很大的缺陷，進而制約實驗室的總結(jié)評估工作。因為在有關(guān)信息查詢或統(tǒng)計分析時十分不便，無法及時得到精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，缺少信息交互，形成信息孤島，導(dǎo)致實驗任務(wù)安排欠科學(xué)，實驗室各類數(shù)據(jù)得不到充分發(fā)掘。實驗室的管理只能依靠不精確的數(shù)據(jù)進行估算和評價，而且過于依賴于管理者的個人能力和素質(zhì)，以上這些情況都極大地制約了實驗室的管理與發(fā)展。

1.3 安全防護難度大

實驗室的安全管理一直高校管理的重點和難點，由于實驗室存放與使用大量揮發(fā)性、可燃性試劑，鑒于科研實驗的復(fù)雜性與繁瑣性，由于操作不當引起安全事故也屢見不鮮。公共實驗室使用者人員較多，且人員流動性大，實驗操作水平參差不齊，部分人員安全意識較差[9]，有毒有害試劑取用隨意，盜用或誤拿他人試劑的現(xiàn)象也時有發(fā)生，尤其是公共實驗室長期處于24 h開放，尤其是非工作時間段，實驗室處于無人管理狀態(tài)，安全狀況令人堪憂。另外，實驗室購置的30萬元以上的大型儀器數(shù)量較多[10]。由于供電電壓不穩(wěn)定或者突然斷電、導(dǎo)致貴重儀器損壞，極大地影響了儀器使用壽命。由于制冷設(shè)備的故障而導(dǎo)致貴重試劑的非政策損壞的現(xiàn)象也較為普遍。以上這些因素也都大大地影響了實驗室的日常管理。

1.4 重復(fù)購置及資源浪費現(xiàn)象較為普遍

實驗室建設(shè)長期以來缺少整體和全局意識，管理分散，實驗室建設(shè)力求“小而全”，使得實驗設(shè)備、儀器儀表、工具等重復(fù)購置[11]。有的專業(yè)學(xué)科課題數(shù)量少，大量儀器使用率低，房屋面積占有量大，造成不必要的浪費。在儀器申報、購置過程中，各專業(yè)各學(xué)科的實驗室相互競爭學(xué)校有限的預(yù)算資金，盲目爭要經(jīng)費，使每個專業(yè)實驗室都無充裕的資金購置多功能的大型儀器和配套的專業(yè)設(shè)備，有時由于科研或教學(xué)急用，不得不退而求其次，購置了接近淘汰的或者性能單一的設(shè)備，達不到相近專業(yè)的要求，資源既得不到有效充分地利用，也難以實現(xiàn)共享。

1.5 培訓(xùn)模式不系統(tǒng)

實驗室大型儀器的使用雖然建立了全套的SOP規(guī)范流程，但是每年新入學(xué)的本科生轉(zhuǎn)型為研究生，或者是臨床轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)研究的學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的實驗背景和儀器操作技能，時常需要實驗室技術(shù)人員在場進行反復(fù)指導(dǎo)，大大占用了實驗人員有限的科研精力與時間。實驗結(jié)束后在儀器上留存大量的實驗數(shù)據(jù)，需要拷走，但是使用傳統(tǒng)的移動存儲介質(zhì)拷貝數(shù)據(jù)，存在極大的安全隱患，極易使儀器電腦感染病毒。造成死機或者系統(tǒng)癱瘓，延誤實驗進程的后果是不堪設(shè)想的，相關(guān)的設(shè)備維修成本也極其高昂。

2 共享實驗平臺管理系統(tǒng)信息化管理的優(yōu)點

2.1 提高實驗室資源知曉率及利用率

實驗室信息化管理平臺打破傳統(tǒng)實驗室管理模式，充分體現(xiàn)“開放式、信息化”實驗室管理理念[12]。借助互聯(lián)網(wǎng)，信息化的實驗室管理方式構(gòu)建以共享實驗平臺系統(tǒng)為母體的門戶網(wǎng)頁，將實驗中心下屬所有大型儀器和實驗室資源整合其中，建立有圖文并茂的儀器庫，實驗室?guī)臁Ｌ峁┌▽嶒炇屹Y源信息，實驗室規(guī)章制度，儀器在線狀態(tài)、儀器使用情況、儀器收費標準、儀器技術(shù)參數(shù)等信息的在線瀏覽；實現(xiàn)了大型儀器及公共實驗室的在線預(yù)約，并提供及時的儀器增減情況。系統(tǒng)設(shè)立網(wǎng)上論壇，促使各個實驗室間互通有無，避免了資源的浪費，為科學(xué)研究的提高提供了強有力的保障。另外，信息化的管理有利于對儀器和人員信息的查詢，實現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理、提高儀器的利用率、實現(xiàn)財務(wù)、人事、教務(wù)、資產(chǎn)等信息交換。實現(xiàn)了實驗室綜合管理信息統(tǒng)計工作的網(wǎng)上錄入、自動生成統(tǒng)計上報等快捷功能，減輕了實驗管理人員的負擔(dān)，提高了工作效率[13]。

2.2 提高工作效率、科學(xué)量化績效考核

系統(tǒng)將實驗室所有的信息統(tǒng)計工作全部移植到網(wǎng)絡(luò)，信息涵蓋網(wǎng)上登記、預(yù)約記錄，課題名稱及經(jīng)費來源情況，儀器及實驗室使用記錄、收費明細記錄，刷卡開機記錄、開門記錄等。系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)既便捷又客觀，并附帶自動生成統(tǒng)計上報等快捷功能。完全取代依靠手工建立臺賬、卡片方式的傳統(tǒng)管理模式。節(jié)省空間，節(jié)約時間，節(jié)省人力財力，提高工作效率，減輕工作量，隨時調(diào)閱，生成圖表分析，需要時還可打印出來。系統(tǒng)使得信息查詢或統(tǒng)計分析變得十分便捷，及時得到精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息交互與共享，使得實驗任務(wù)安排更加科學(xué)。實驗室各類數(shù)據(jù)得到充分發(fā)掘，依靠精確的數(shù)據(jù)進行估算和評價，以此將實驗室功能最大效能的發(fā)揮。此外，依靠信息化管理采集的數(shù)據(jù)更加真實可信，更客觀地考核員工的工作服務(wù)量，更有利于實驗室的總結(jié)評估工作，幫助實驗室制定科學(xué)工作發(fā)展規(guī)劃和定位，也有利于員工的績效考核。

2.3 提高安全防護等級

系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)控門禁、視頻監(jiān)控、大型儀器保護刷卡儀三位一體的立體防護模塊。用戶在線預(yù)約實驗室或儀器，獲得儀器的使用授權(quán)以及所在實驗室門禁授權(quán)。出入實驗室及開關(guān)儀器刷卡都留存記錄。配合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭對30萬元以上大型儀器、超低溫冰箱及公共實驗室內(nèi)部進行的實時監(jiān)控，避免室內(nèi)人員違規(guī)操作，配合雙人雙鎖制度確保超低溫冰箱內(nèi)試劑安全，避免試劑及危險品被有意或無意地夾帶出實驗室，從而降低公共安全的風(fēng)險。

系統(tǒng)內(nèi)定制有超低溫冰箱溫控采集模塊，通過在冰箱內(nèi)加裝溫控感應(yīng)芯片，憑借無線WIFI技術(shù)將冰箱內(nèi)溫度情況實時傳輸給系統(tǒng)，一旦發(fā)生溫度值的異常變化，感應(yīng)芯片能第一時間向系統(tǒng)后臺發(fā)出報警提示管理員，避免貴重試劑由于溫度異常波動而損壞。30萬元以上大型儀器的電流保護則是依靠桌邊的設(shè)備監(jiān)控保護刷卡儀與之相連，保護儀在設(shè)備開啟后實時監(jiān)測電流情況，一旦發(fā)生電流異常，便能對電流進行主動糾正與干預(yù)。立體安防系統(tǒng)大大提升了實驗室的安全等級，消除各類安全隱患，同時也提高實驗室內(nèi)人員自覺意識。

2.4 避免投資建設(shè)的盲目性

系統(tǒng)采用數(shù)字化管理對實驗中心各實驗室數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)化管理，實現(xiàn)了人、財、物和課題任務(wù)等的統(tǒng)籌安排，突破時間和空間的限制。實驗人員和研究生對實驗室和儀器的預(yù)約登記隨時隨地可完成，而不必非要到實驗室才可完成預(yù)約登記。實驗室管理員可以隨時完成對預(yù)約的批復(fù)，雙方不必同時在線。系統(tǒng)基于對在線的大型儀器進行計時與收費統(tǒng)計，實現(xiàn)以Excel圖表形式導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并自動對該儀器的使用率情況及收入情況進行綜合分析，讓客觀數(shù)據(jù)說話，以此判斷大型儀器的購置是否必要，從而避免盲目和重復(fù)購置。此外，針對實驗室所有儀器的計時與收費的數(shù)據(jù)分析，可以客觀了解不同實驗室間同類儀器的使用情況，有針對性地實施資源合理分配，避免同類儀器，造成資源浪費的現(xiàn)象。數(shù)字化管理促使實驗室管理向更規(guī)范、更高效化、更科學(xué)的方向發(fā)展。

2.5 建立網(wǎng)上考試學(xué)習(xí)系統(tǒng)

系統(tǒng)設(shè)立網(wǎng)上學(xué)習(xí)與考試的功能模塊，實現(xiàn)實驗操作視頻的在線瀏覽，相關(guān)學(xué)習(xí)資料下載，儀器使用心得分享等功能。部分儀器在預(yù)約時，針對首次預(yù)約的注冊用戶，設(shè)定考試環(huán)節(jié)，用戶只有通過儀器使用前的“應(yīng)知應(yīng)會”的在線考試，方可獲取該儀器的預(yù)約資格。系統(tǒng)設(shè)有嚴格的驗證流程，每個用戶均有各自的用戶名和密碼，每次對數(shù)據(jù)的修改都將被記錄下來，具有可追溯性[14]；用戶在儀器使用中生成的各類數(shù)據(jù)也會通過大型儀器保護儀實時傳輸?shù)胶笈_系統(tǒng)，用戶可憑借自己帳號，登錄后對自己的實驗數(shù)據(jù)進行下載，避免U盤等移動存儲的使用，造成的儀器計算機感染病毒。實驗數(shù)據(jù)保留在服務(wù)器，也有利于科研追溯實驗數(shù)據(jù)的原始性，在一定程度可避免學(xué)術(shù)造假。此外，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲方式相比，信息化管理系統(tǒng)的數(shù)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用據(jù)更加可靠和安全，而且數(shù)據(jù)進行分布式存放，避免數(shù)據(jù)遭到破壞。實現(xiàn)文件電子化、無紙化，降低運行成本，符合現(xiàn)代社會對環(huán)保、低碳要求。

3 結(jié) 語

建設(shè)實驗室信息化管理平臺是高等中醫(yī)藥院校發(fā)展的必然趨勢，關(guān)系到科學(xué)研究和創(chuàng)新人才培養(yǎng)等重要工作的開展，同時也是衡量高?？蒲兴胶凸芾硭降闹匾笜酥?。共享實驗平臺管理系統(tǒng)的建立大大提高了實驗室管理工作的效率，減輕了實驗室人員的工作負擔(dān)，提升了服務(wù)水平與質(zhì)量，充分發(fā)揮了實驗室各種資源的作用，實現(xiàn)實驗室的全天候開放，進一步改變了實驗室傳統(tǒng)管理模式，增強了實驗室的安防體系，實現(xiàn)節(jié)能降耗與科學(xué)管理的統(tǒng)一，為開拓實驗室信息化管理秘書提供了一種新的思路[15]。該系統(tǒng)目前已經(jīng)正式運行，所有功能已經(jīng)全部實現(xiàn)，并達得了預(yù)期的效果。

[1] 何增穎. 實驗室信息化建設(shè)與管理探討[J]. 長江大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)，2012,9(7)：169-170.

HE Zeng-ying. Laboratory information construction and management [J]. Journal of Yangtze university(Natural science edition), 2012,9(7)：169-170.

[2] 肖玉巍，高智琛. 高校實驗室管理體制改革的實踐[J]. 實驗技術(shù)與管理，2011,28(8)：118-121.

XIAO Yu-wei，GAO Zhi-chen. Practice on reform of laboratory management system in colleges and universities[J]. Experimental Technology and Management, 2011,28(8)：118-121.

[3] 宋曉平，賈申利，楊 帥.實驗室建設(shè)和管理模式的創(chuàng)新[J]. 實驗室研究與探索，2009, 28(3)：254-256，259.

SONG Xiao-ping，JIA shen-li，YANG Shuai. The laboratory construction and management mode innovation [J].Research and Exploration in Laboratory,2009, 28(3)：254-256，259.

[4] 張麗蓮. 基于信息化手段的實驗室管理模式探索[J]. 實驗室研究與探索，2010，29(7)：152-154.

ZHANG Li-lian. Exploration of Laboratory Management Mode Based on Information Means[J].Research and Exploration in Laboratory,2010，29(7)：152-154.

[5] 周艷榮，張玉蓮，劉松平. 高校實驗室信息化建設(shè)的思考與實踐[J]. 中國電力教育，2011,32：29-31.

ZHOU Yan-rong，ZHANG Yu-lian，LIU Song-ping. Thinking and practice of university laboratory informatization construction [J]. China Electric Power Education, 2011,32：29-31.

[6] 戴明詞. 基于提高利用率的實驗室信息化管理的優(yōu)化研究——以廈門理工學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)為例[J]. 西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報 (社會科學(xué)版),2012(9)：192-196.

DAI Ming-ci. Based on improving the utilization ratio of the optimization of the information management system of laboratory studies, Xiamen polytechnic college educational administration management system, for example [J]. Journal of Southwest Agricultural University(Social Sciences Edition,2012(9)：192-196.

[7] 盛蘇英，堵 俊，吳 曉. 實驗室安全管理體系的構(gòu)建與實踐[J]. 實驗室研究與探索，2012,31(12)：184-187.

SHENG Su-ying，DU Jun，WU Xiao. Construction of Laboratory Safety Management System in Colleges and Universities[J].Research and Exploration in Laboratory, 2012,31(12)：184-187.

[8] 黃漫青，綦菁華，王 芳,等. 高校實驗室信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展前景[J].科學(xué)管理，2012(11)：6-7.

HUANG Man-qing，QI Jing-hua，WANG Fang，etal.Prospects of the development of laboratory information management system of colleges and universities[J]. Science and management, 2012(11)：6-7.

[9] 潘 蕾. 實驗室安全管理體系的構(gòu)建與實踐[J]. 實驗室研究與探索，2010(12)：188-190.

PAN Lei. The construction of laboratory safety management system and practice[J].Research and Exploration in Laboratory, 2012(11)：6-7.

[10] 海 濤，王 鈞，廖煒斌，等. 基于物聯(lián)網(wǎng)的高校實驗室信息化管理技術(shù)[J]. 實驗室研究與探索，2010(12)：188-190.

HAI Tao,WANG Yun,LIAO Wei-bin,etal. Informationization Management of University Laboratories Based on the Internet of Things[J].Research and Exploration in Laboratory, 2010(12)：188-190.

[11] 鄧型深 姜吉瓊 高校實驗室管理存在的問題與解決措施[J]. 中國現(xiàn)代教育裝備，2009(6)：112-113.

DENG Xing-chen,JIANG Ji-qiong. University laboratory management problems and solutions[J].China Modern Educational Equipment，2009(6)：112-113.

[12] 武 林，潘日敏，馮根良，等. 電工電子實驗教學(xué)示范中心建設(shè)與實踐[J]. 實驗技術(shù)與管理，2011，12(12)：121-123，208.

WU Lin,PAN Ri-min,FENG Gen-liang,etal.Electrical and electronic experimental teaching demonstration center construction and the practice[J].Experimental Technology and Management, 2009,(6)：112-113.

[13] 趙曉明. 計算機在實驗教學(xué)管理中的應(yīng)用[J]. 實驗室研究與探索，1999(1)：49-50.

ZHAO Xiao-ming.The computer application in the experimental teaching management[J].Research and Exploration in Laboratory, 1999(1)：49-50.

[14] 蔡 青, 陸福敏. 淺談在計量行業(yè)中的淺談在計量行業(yè)中的LIMS實驗室內(nèi)部信息集成方法 [J]. 上海計量測試,2009(1)：67-70.

CAI Qing, LU Fu-min.Shallowly discussed shallowly discussed in the measurement industry in LIMS laboratory internal information integration method in the measurement industry[J]. Shanghai Measurement and Testing,2009(1)：67-70.

[15] 韓春田. 高等院校實驗室建設(shè)與管理工作的探討 [J]. 實驗技術(shù)與管理，2011，28(8)：189-191.

HAN Chun-tian. Discussion laboratory construction and management work in colleges and universities[J].Experimental Technology and Management, 2011，28(8)：189-191.