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        數(shù)字化全副“武裝”,報刊亭變身“信息島”

        2014-04-08 23:11:48
        看天下 2014年9期
        關(guān)鍵詞:報刊亭郵政武裝

        報刊亭大甩賣了!“所有書報、空調(diào)和冰柜打包兩萬,加上已付的三個月租金8750元,你付28750就可以拿走這個報亭了?!?/p>

        雖然目前仍小有盈利,但在北京經(jīng)營一家報刊亭的宋女士卻不想干了。每天十多個小時困在一平米見方的小空間里,吃喝拉撒都困難,半數(shù)利潤還得靠賣電話卡、賣水和食品等副業(yè)。

        在舊鼓樓外大街,一家報刊亭的經(jīng)營者郭大爺則在一旁立了塊“修車”的牌子。他說,20年前光賣報刊一天流水就有4000 多元的輝煌早已不再,只能搞點副業(yè)。

        紙媒?jīng)]落的尷尬,正投射在報刊亭身上。很多報刊亭似乎成為城市的“累贅”,作為市容清理的首選對象被關(guān)閉,或被迫將功能轉(zhuǎn)入室內(nèi)的便利店。

        如今,北京、杭州等城市的一部分報刊亭正試圖用數(shù)字化“武裝”自己,這條轉(zhuǎn)型路究竟能走多遠(yuǎn)?

        方圓50米的“信息島”

        北京市北三環(huán),三元西橋周圍密集地分布了七座報刊亭,其中兩家去年就已關(guān)張,仍無人接盤,還有一家正在尋求轉(zhuǎn)讓。三元西橋并不算北京最熱門的區(qū)域,此地的報刊亭月管理費卻超過2900元,一年需繳納3.5萬元。

        就在三元西橋八公里外的雙井富力城,一家報刊亭的形象和命運正悄然改變。那些作為副業(yè)的茶葉蛋、早餐奶都該讓位了。作為北京郵政的重點創(chuàng)新項目,這家報刊亭被選為11個多功能數(shù)字報刊亭試點之一。

        在這個“嶄新”的報刊亭里,市民除了像以往一樣可以購買報紙雜志,還能免費使用亭體配裝的自助繳費機,一站式繳納話費、水費、燃?xì)赓M、寬帶費以及辦理簡單的銀行業(yè)務(wù)。除了這些便民副業(yè),數(shù)字報刊亭內(nèi)還安裝了微云基站與互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)器,只要走近報刊亭半徑50米的范圍,便可借助報刊亭WIFI網(wǎng)絡(luò),免費收看海量的多媒體信息,還可以瀏覽周邊商家和社區(qū)服務(wù)信息。日后,市民還能在這里在線閱讀或下載圖書、報刊、視頻、音樂等。

        密布北京大街小巷的2000個報刊亭網(wǎng)絡(luò),無疑是最好的物流遞送終端。因此,數(shù)字報刊亭內(nèi)還增設(shè)了智能快件箱,2大4小共6個柜格。北京市報刊零售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,這是與“收貨寶”公司合作的項目,消費者在淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站購物時,可以選數(shù)字報刊亭作為提貨地址,避免個人信息泄露。

        為報刊亭穿上數(shù)字化外衣,提供的服務(wù)又免費,看起來有些“賠本賺吆喝”。舊報亭每個硬件投資約5萬元,而數(shù)字報刊亭僅硬件投入就將三倍于此,軟件和后續(xù)服務(wù)的投入更是難以估量。不過,北京市報刊零售公司總經(jīng)理陳巖表示,此舉的真正目的是:“帶動報刊亭客流量,增加顧客黏性,進(jìn)而將報刊亭打造成符合當(dāng)今信息化社會發(fā)展需求的智能信息島?!?h3>新亭主“郵你征服”

        多功能數(shù)字報刊最終能否賺到“吆喝”,還是未知數(shù)。北京郵政正考慮給這個項目招徠社會資本。不過,已經(jīng)有報刊亭靠著“電商”之路成功自救。

        在北京豐臺區(qū)新華街二里,一片居民樓包圍之中有一家很不起眼的報刊亭,商戶人流相對較少,幾任經(jīng)營人都沒干下去。2011年5月,鄭偉成為新亭主后,卻把生意做得有聲有色。每天,鄭偉把雜志碼放整齊,女朋友就拿出相機一一拍攝封面,再把照片傳到網(wǎng)店 上。

        報刊亭經(jīng)營之初,任憑兩個人怎么努力,一天只能賣100元左右。經(jīng)常光顧報刊亭的老主顧往往只買報紙,一多半雜志賣不出去,最終成為負(fù)擔(dān)。

        鄭偉以前經(jīng)常在網(wǎng)上購物,他覺得很方便,決定開網(wǎng)店賣雜志。在淘寶商城開店,要10萬元注冊資金。鄭偉沒有錢,于是把小店開在淘寶集市,店名叫“郵你征服”。雖然人氣比不上“商城”,但是零成本沒風(fēng)險,靠信譽做生意。目前,網(wǎng)店月銷售額已達(dá)7000元左右,形成穩(wěn)定的收入來源。

        網(wǎng)上賣雜志的淘寶店不少,許多都打折。但鄭偉的店一不打折,二不包郵,而是利用時間差和豐富度賺錢。事實上,全國像北京這樣擁有眾多報刊亭,且雜志會在第一時間上攤的城市并不多,許多雜志在地方城市買不到。

        一拿到雜志,鄭偉會在第一時間拍照上傳,搶占先機。除賣單本雜志,“郵你征服”還打包銷售,例如將《青年文摘》2012 年上半年打包套售,一個月賣了8套,順帶處理了亭里的積壓雜志。郵政局也過來幫忙,分公司經(jīng)理一有雜志促銷活動、封面預(yù)告等信息,都第一時間在QQ上發(fā)給他,訂購報刊缺貨了,也想辦法給找來。

        從緊俏到忍痛退出

        在過去的十幾年里,報刊亭曾是城市一道不可或缺的風(fēng)景。特別是2000年,中央文明辦、國家郵政總局等六部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國城鎮(zhèn)建設(shè)報刊零售亭的通知》,明確報刊亭的建設(shè)、運營、管理由郵政部門負(fù)責(zé),各大城市“隨風(fēng)而動”,報刊亭一度成為寵兒。

        2001年,青島市的報刊亭經(jīng)營權(quán)拍賣會,徐州路口家樂福報刊亭以起拍價2.2萬元競拍,價格扶搖直上,十幾回合的搏殺后以12萬元的價格成交。據(jù)《中國郵政報》報道,共有380人參加91個報刊亭經(jīng)營權(quán)的拍賣,總拍賣價達(dá)186.7萬元。

        如今,報刊亭在全國各地有了不同的命運。北京全市2000余個報刊亭歸屬北京郵政下屬的北京市報刊零售公司所有。在廣州,郵政所屬的報刊亭幾乎全部退出,廣州市報刊亭有限公司和私人經(jīng)營者介入。此外,各大媒體集團在廣州也有自建的報刊亭。

        雖然運營、投資方不盡相同,報刊亭的管理運營卻很類似,很多報刊亭采取委托代理的方式,由社會人員(有的地方會傾向特困或下崗人群)與報刊亭業(yè)主簽署委托經(jīng)營合同,具體操持報刊亭的日常經(jīng)營。即使是報業(yè)集團自建的報刊亭,經(jīng)營方也不是報社人員。

        一位接近郵政系統(tǒng)的匿名人士透露,早年報刊亭的經(jīng)營很是緊俏,沒有“資源”還拿不到經(jīng)營權(quán),有些人遂倒手轉(zhuǎn)賣報刊亭。幾經(jīng)倒手,原本幾十元、幾百元的月管理費就會增長數(shù)倍。

        由于涉及管理爭議,全國各地曾有過報刊亭的大規(guī)模退出。2009年,江蘇省無錫市政府“強拆”全市1241個報刊亭,緊隨其后,國內(nèi)很多城市都先后拆除了報刊亭。據(jù)中國郵政集團公司報刊發(fā)行局總經(jīng)理劉紹權(quán)透露的數(shù)據(jù),2008年至2012年底,全國共拆除了10468個郵政報刊亭。當(dāng)然,這些被迫退出的報刊亭,自身大多有著難以承受的經(jīng)營之痛。

        “經(jīng)營額年均下滑16%左右?!北本┦袌罂闶酃究偨?jīng)理陳巖坦承,北京市的報刊零售2010年以來一路下滑。究其原因,主要是現(xiàn)有的報刊亭功能太過單一,受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊巨大。

        5300個報刊亭搞起信息化

        如果報刊亭不思進(jìn)取,或許終將成為博物館里的“古董”。

        事實上,北京正在試點的多功能數(shù)字報刊亭并非首創(chuàng)。全國郵政系統(tǒng)都在探索報刊亭的新出路。許多地方的郵政部門對報刊亭進(jìn)行升級改造,開辦特快攬收、電商小包代投等各類郵政業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,截至2012年,全國共有5300余個郵政報刊亭安裝了信息化終端設(shè)備,可提供繳費、購票、充值、充電等服務(wù)。

        便民服務(wù)是新式報刊亭的主打功能之一。杭州市的新報刊亭提供購票服務(wù),還具備110 報警功能,設(shè)有LED顯示屏,第一時間滾動播放新華社和市政府的公益性信息、新聞。南京街頭新建的新式報刊亭甚至直接改了名字——“便民服務(wù)亭”。

        報業(yè)集團對報刊亭的運營也用心良苦。重報集團對新建的100個報刊亭進(jìn)行了硬件升級,亭身加上了可收放的傘棚,亭內(nèi)安裝好電表,布好電路,便于經(jīng)營者安裝空調(diào)等設(shè)施。除了經(jīng)營報刊外,重報集團還將通過招商,為經(jīng)營戶引進(jìn)飲料、代理繳費、充值卡、文具、彩票等經(jīng)營項目,培育經(jīng)營戶的盈利能力。

        北京郵政此次推出的多功能數(shù)字報刊亭是升級版,即從便民服務(wù)站升級為新型多功能平臺?!霸谄脚_上可想象的空間就大了?!敝朽]集團內(nèi)部人士表示,如果試點反饋良好,或可能向全國推進(jìn)。穿上數(shù)字化外衣的報刊亭能否再度緊俏?

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