夏巧榮
(四川圣達(dá)水電開發(fā)有限公司,四川樂山 614900)
隨著中國電建集團(tuán)堅(jiān)定不移地推進(jìn)國際業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)落地,集團(tuán)國際經(jīng)營業(yè)務(wù)已經(jīng)成為集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的重要支柱,集團(tuán)投資建設(shè)運(yùn)營的海外水電站項(xiàng)目相繼投產(chǎn)運(yùn)營。為確保海外項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范、完整,集團(tuán)組織了首個海外項(xiàng)目檔案驗(yàn)收,旨在保證將工程建設(shè)過程中大量的、與工程相關(guān)并具有保存價值的資料收集完整、整理系統(tǒng)準(zhǔn)確,為今后海外項(xiàng)目提供管理模板。筆者作為海外一水電項(xiàng)目檔案驗(yàn)收組成員,在參與驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)了工程存在的一些問題,根據(jù)國家檔案局對項(xiàng)目檔案驗(yàn)收的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合海外工程檔案管理實(shí)際,就存在的問題及對策簡要論述如下。
水電建設(shè)工程具有保存價值的竣工檔案資料是電站基本建設(shè)活動的真實(shí)記錄。完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地收集和編制工程檔案是全面鑒定該項(xiàng)目工程質(zhì)量、正確使用和維護(hù)水電站設(shè)施的重要依據(jù)。特別是海外BOT水電站建設(shè)項(xiàng)目涉及到幾十年后移交給當(dāng)?shù)卣\(yùn)營,所記載的建設(shè)過程的技術(shù)資料就顯得更為重要。但目前一些海外水電項(xiàng)目由于檔案管理基礎(chǔ)工作薄弱,隨著工程的完成,其產(chǎn)生的資料、檔案也隨之散失,從而造成很多工程檔案資料收集歸檔難。筆者認(rèn)為主要存在以下幾方面問題。
在海外工程建設(shè)中,建設(shè)單位由于人員編制緊張,建設(shè)任務(wù)繁重,領(lǐng)導(dǎo)缺乏檔案管理重要性意識,普遍存在以下幾種現(xiàn)象:一是不設(shè)檔案管理工作崗位,而是委托監(jiān)理單位履行檔案管理主體責(zé)任;而監(jiān)理單位也只能負(fù)責(zé)收集整理施工過程文件,對于項(xiàng)目前期文件、階段驗(yàn)收文件、設(shè)備等文件監(jiān)理單位因權(quán)限問題無法收集,因此而造成竣工檔案不完整;二是對于設(shè)有兼職檔案管理崗位的,由于其專業(yè)培訓(xùn)不到位,人員素質(zhì)和能力無法保證工作需要,不能切實(shí)履行建設(shè)單位檔案管理、監(jiān)督的職責(zé),無法指導(dǎo)參建單位規(guī)范收集整理檔案,監(jiān)理和施工單位的工程技術(shù)人員全憑個人在國內(nèi)項(xiàng)目工程積累的經(jīng)驗(yàn)完成,從而造成案卷質(zhì)量無法保證。
由于海外工程項(xiàng)目與國內(nèi)主管單位相隔較遠(yuǎn),信息交流不便,項(xiàng)目公司未制定一套建立在本單位實(shí)際基礎(chǔ)之上的檔案管理制度,而是直接套用總部檔案管理制度,因此而未能形成具有本項(xiàng)目特點(diǎn)的檔案管理辦法及分類方法,從而使項(xiàng)目部和參建單位無章可循,其結(jié)果必然是造成海外工程項(xiàng)目文件資料的收集、歸檔工作難以開展,如將竣工文件納入合同管理;監(jiān)督處罰機(jī)制不健全;沒有明確的檔案工作管理界面;建設(shè)期未實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,導(dǎo)致部門和有關(guān)人員檔案工作責(zé)任不太明確等。最終結(jié)果將導(dǎo)致一些檔案資料在項(xiàng)目發(fā)電幾年后竣工驗(yàn)收時從國內(nèi)召回大量人員整改完善,既造成人力物力的浪費(fèi),又增大了投資成本。
集團(tuán)公司近幾年來對海外項(xiàng)目檔案工作非常重視,及時添置了檔案庫房等硬件設(shè)備,但仍與檔案規(guī)范保管工作存在差距。由于大部分項(xiàng)目所在國家氣候潮濕、氣溫較高,對項(xiàng)目檔案的保管未采取有效的防潮濕、防高溫、防有害生物措施,有些紙質(zhì)檔案在很短的時間內(nèi)已出現(xiàn)字跡暈染等現(xiàn)象,導(dǎo)致檔案的真實(shí)、準(zhǔn)確度降低。
在檔案利用方面,項(xiàng)目檔案未使用計(jì)算機(jī)管理,也沒有形成紙質(zhì)臺賬,從而給利用者帶來不便,體現(xiàn)不了檔案為經(jīng)營活動服務(wù)的價值。
根據(jù)國家檔案局《關(guān)于加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)檔案工作的意見》中對檔案管理的基本要求“歸檔材料齊全完整、整理科學(xué)合理、保管相對集中、利用方便安全”。針對上述存在的問題,筆者建議采取以下對策加強(qiáng)對海外水電建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理。
針對日趨增多的海外工程項(xiàng)目,面對與國內(nèi)不同政治、經(jīng)濟(jì)與文化環(huán)境等特殊性,檔案工作制度必須做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。國內(nèi)總部既要建立健全一套統(tǒng)一、完整、高效、覆蓋國內(nèi)外工程檔案的工作制度并在全公司推行,同時又要考慮到海外工程的特殊性,不能對其檔案工作搞“一刀切”,而應(yīng)結(jié)合國內(nèi)外及項(xiàng)目自身特點(diǎn)制定既具有特色、又有可操作性的項(xiàng)目檔案管理及分類辦法。
一是要明確建設(shè)項(xiàng)目檔案管理的主體責(zé)任是業(yè)主。將勘測、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位形成的檔案集中匯集到業(yè)主單位統(tǒng)一保管,形成一個完整的項(xiàng)目檔案;明確歸檔文件內(nèi)容、歸檔工作管理、歸檔文件材料整理方法等。
二是業(yè)主要在承包合同中明確竣工檔案完整和規(guī)范的移交條款,并采取有效措施與竣工結(jié)算密切掛鉤,如采取結(jié)算支付需要檔案人員簽字等手段,以保證其單位移交的檔案符合歸檔要求。
三是要嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工檔案“三納入”、“四同步”制度,即將檔案工作納入工程計(jì)劃中,納入工程規(guī)章制度中,納入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和工作人員崗位職責(zé)中;檔案工作與工程建設(shè)立項(xiàng)同步,與工程建設(shè)進(jìn)度同步,與工程工作檢查同步,與工程竣工驗(yàn)收同步,避免海外項(xiàng)目人員因流動性大而造成“人走檔案走、人走檔案無人管”的現(xiàn)象,進(jìn)而保證項(xiàng)目檔案的完整性。
四是建立業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位等參建單位領(lǐng)導(dǎo)和專、兼職檔案人員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò),明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和檔案人員工作責(zé)任,履行參建各方檔案工作職責(zé),業(yè)主重點(diǎn)抓好指導(dǎo)、督導(dǎo)、考核工作。如明確監(jiān)理單位應(yīng)對項(xiàng)目監(jiān)理活動中形成的文件進(jìn)行收集、整理,對有關(guān)單位形成的文件進(jìn)行審核并按要求簽署意見,向建設(shè)單位移交;明確施工、安裝、調(diào)試單位收集、整理施工、安裝及調(diào)試項(xiàng)目文件,按有關(guān)規(guī)定和合同約定編制竣工圖及竣工圖編制說明,經(jīng)監(jiān)理人員審核后向建設(shè)單位移交等職責(zé)。
根據(jù)目前公司在海外投資項(xiàng)目的檔案管理現(xiàn)狀,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的國家,檔案人員素質(zhì)的提高已迫在眉睫。提高檔案人員素質(zhì)的有效途徑有以下幾個:一是提高領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視,這是提高檔案人員素質(zhì)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力,起著帶頭垂范的作用,領(lǐng)導(dǎo)如果重視檔案工作,在企業(yè)中就會形成一種支持和熱愛檔案事業(yè)的氛圍,對檔案意識和作用就會進(jìn)一步強(qiáng)化,檔案人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會就會增多,從而有助于提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平;二是加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)、完善自身知識結(jié)構(gòu)。海外檔案人員不僅要學(xué)習(xí)檔案管理知識,還要學(xué)習(xí)工程技術(shù)知識,還要懂外語,同時還應(yīng)做到勤思考、勤探索、勤總結(jié),才能使自己的綜合能力得到提高,才能滿足海外項(xiàng)目檔案管理的需要。
在具有國際化形象和謀求國際合作業(yè)務(wù)的企業(yè),檔案管理已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和內(nèi)在管理水平的標(biāo)識,成為項(xiàng)目能否順利合作的重要細(xì)節(jié)。一個具有國際競爭力的企業(yè),檔案資源共享勢在必行。一是可以通過全集團(tuán)的廣域網(wǎng),在平臺上建立“檔案專欄”,既可以將有關(guān)檔案管理的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容編輯發(fā)布在網(wǎng)上,使境內(nèi)外的檔案人員、工程技術(shù)人員了解集團(tuán)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);又可以通過專欄與境外人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。二是采用統(tǒng)一平臺,由業(yè)務(wù)部門及檔案部門共同對分散在各地的項(xiàng)目檔案、信息資源進(jìn)行編輯整理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)。三是因地制宜保管檔案,建議將項(xiàng)目前期、商務(wù)、重要的文件在總部保管并電子化,形成檢索目錄,海外項(xiàng)目部留存。逐步使公司檔案室由檔案資料保管中心向信息中心轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,充分體現(xiàn)檔案工作的價值。
綜上所述,目前公司海外水電項(xiàng)目檔案管理存在的歸檔難、竣工檔案完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性欠缺等問題并非頑疾。只要檔案工作管理到位、制度健全,管理手段及措施有效,海外項(xiàng)目檔案定能為企業(yè)經(jīng)營管理提供最有價值的服務(wù),為集團(tuán)成為質(zhì)量效益型跨國公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。