張 凱

(山西四建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030006)

談施工企業(yè)管理的“四化”建設(shè)

張 凱

(山西四建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030006)

在認(rèn)真分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化建設(shè)為指導(dǎo)，提出了增強(qiáng)企業(yè)競爭力的具體措施，以促進(jìn)建筑施工企業(yè)的健康快速發(fā)展。

企業(yè)管理，制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，精細(xì)化

0 引言

目前施工企業(yè)的整體利潤水平偏低，項(xiàng)目盈利能力、成本管理成效沒有得到明顯提升；另外，制度建設(shè)與落實(shí)不同步,執(zhí)行力差，制度的落實(shí)不盡如人意，強(qiáng)化執(zhí)行力刻不容緩。與此同時企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)沒有質(zhì)的提升，優(yōu)秀管理人才缺乏，人才儲備不夠，項(xiàng)目施工過程中，管理人員和技術(shù)人員素質(zhì)跟不上要求，不能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展跨越發(fā)展的需要。所以施工企業(yè)急需突破自身存在的瓶頸，以四化建設(shè)為指導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

1 切實(shí)加強(qiáng)制度化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)可控

人是制度化管理的根本。選拔、培養(yǎng)、任用能夠認(rèn)同價值觀，又具備制定并依靠適合企業(yè)需要的制度和流程管理的人才是制度化管理的原動力。安全是企業(yè)的生命線，是任何人都不能逾越的底線。制度是安全生產(chǎn)的根本，制度化建設(shè)與企業(yè)的安全生產(chǎn)息息相關(guān)。

1)企業(yè)應(yīng)建立以原則為導(dǎo)向的制度化體系，以原則性規(guī)定引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工的行為，保證企業(yè)和員工利益的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，適時調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，保持機(jī)構(gòu)精干、高效，權(quán)責(zé)分明，做到部門職能、崗位職責(zé)無空白、無交叉、無遺漏。

2)在安全生產(chǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)制度化建設(shè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,積極推進(jìn)現(xiàn)場安全可視化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、工具化、可周轉(zhuǎn)化管理，逐步消除安全大檢查、大整頓的突擊式工作方式，形成常態(tài)化的持續(xù)安全管理理念，真正做到安全工作常抓不懈。

3)制度化建設(shè)重在落實(shí)責(zé)任，在行動上貫徹有力。要從摒棄僥幸麻痹思想入手，從創(chuàng)新安全管理模式做起，從步步設(shè)防抓起，強(qiáng)化責(zé)任，為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

2 持續(xù)抓好項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力提升項(xiàng)目管理水平

工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)的生存之基和效益之源，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，是企業(yè)實(shí)施規(guī)模擴(kuò)張必須經(jīng)歷的一個階段，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化也是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的一個根本基礎(chǔ)。管理是否形成標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)是否日益提高并且得到貫徹，將對建筑施工企業(yè)能否在競爭中占據(jù)領(lǐng)先并保持領(lǐng)先，產(chǎn)生決定性的影響。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，將復(fù)雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接，整體提高項(xiàng)目管理水平，為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障。管理制度實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)工作程序清晰、有章可循、責(zé)任明確、獎罰分明。

企業(yè)要做好項(xiàng)目現(xiàn)場管控工作，合理調(diào)配資源,做好項(xiàng)目前期策劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式，積極推進(jìn)現(xiàn)場可視化管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)所有施工項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理和高品質(zhì)發(fā)展。

3 推進(jìn)信息化建設(shè)，提高公司運(yùn)營效率

信息化建設(shè)不僅僅是為了滿足特級資質(zhì)的需求，更要籍此全方位提升公司各業(yè)務(wù)板塊的管理水平，要加快信息化建設(shè)進(jìn)程，全方位推動信息化的實(shí)施工作。信息化建設(shè)過程中各部門、各單位之間需緊密結(jié)合、通力合作、共同推進(jìn)。建立信息化目標(biāo)考核機(jī)制，制定各級各部門信息化建設(shè)的量化指標(biāo)并納入年度工作目標(biāo)考核范圍；對在信息化推進(jìn)方面做得差的業(yè)務(wù)部門、分公司進(jìn)行曝光公示，嚴(yán)格獎懲。培養(yǎng)出一批既懂業(yè)務(wù)又熟悉信息技術(shù)的復(fù)合型人才，以實(shí)現(xiàn)信息化與管理的高效統(tǒng)一。

4 技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，成本控制，實(shí)施精細(xì)化管理，驅(qū)動企業(yè)發(fā)展

精細(xì)化管理是建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，增強(qiáng)整體競爭實(shí)力的必由之路。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。“精細(xì)化”是一種認(rèn)真的管理思想、一種精益求精的管理文化。企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理時，與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，努力營造追求精細(xì)化的文化氛圍，要向員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義，讓員工樹立“精益求精”“沒有最好，只有更好”的工作理念和精細(xì)化管理的思維習(xí)慣，讓員工真正理解、掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂。

1)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施精細(xì)化。加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，使技術(shù)成為生產(chǎn)活動的有力支撐和重要保證。與此同時，做好公司技術(shù)儲備、創(chuàng)新工作，尋求和抓住各種機(jī)會，繼續(xù)擴(kuò)大各類科技成果，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力，以適應(yīng)“科技為先”“技術(shù)先行”的發(fā)展趨勢。充分利用現(xiàn)有技術(shù)資源，使工法、專利、QC成果和“四小”成果等自主創(chuàng)新成果得以全面應(yīng)用。以工程對象為依托，努力開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合活動與技術(shù)攻關(guān)。加快BIM技術(shù)的應(yīng)用步伐，使其為生產(chǎn)服務(wù)。

2)質(zhì)量管理實(shí)施精細(xì)化。提高質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量通病，繼續(xù)加強(qiáng)和規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，尋找和抓住各種機(jī)會，繼續(xù)擴(kuò)大各類質(zhì)量成果。積極吸納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀方法，學(xué)以致用、嚴(yán)格落實(shí)，通過多層面的努力將“開工必優(yōu)”落到實(shí)處。以消除質(zhì)量通病為導(dǎo)向，深入開展實(shí)測實(shí)量工作。以提升裝修質(zhì)量為方向，全面加強(qiáng)竣工預(yù)檢工作。以消除管理漏洞為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)檢查工作的全覆蓋、常態(tài)化。積極拓寬工程質(zhì)量獎項(xiàng)的申報范圍，使一個優(yōu)秀項(xiàng)目能夠投入固定、多面開花，起到事半功倍的效果。

3)各級管理的精細(xì)化。落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一位管理者都要到位、盡職，工作做到日事日畢、日清日高等等。對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理制度；將各部門的目標(biāo)值量化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對工作行為與結(jié)果進(jìn)行過程控制，做到定量準(zhǔn)確、考核及時、獎懲兌現(xiàn)。及時轉(zhuǎn)變各職能部門的管理思路，做到由目標(biāo)管理變?yōu)檫^程管理。由物的管理變?yōu)閷θ说墓芾?，由檢查管理變?yōu)闇贤ü芾?，由文件管理變?yōu)楝F(xiàn)場管理，由要求管理變?yōu)橹笇?dǎo)管理。

4)落實(shí)成本管理的精細(xì)化，提升企業(yè)盈利能力。在抓好建筑工程合同的風(fēng)險控制，抓好衍生合同的簽約控制的同時，開展全面合同管理。造價人員要深入項(xiàng)目一線，發(fā)現(xiàn)并搜集問題，提出解決問題的方式方法，提高分析、解決問題的能力，切實(shí)幫助項(xiàng)目解決實(shí)際問題，并及時共享。以建立內(nèi)部專家隊(duì)伍與聯(lián)系外部專家相結(jié)合，解決企業(yè)在重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)、經(jīng)營中的經(jīng)濟(jì)管理問題。通過專家隊(duì)伍的建設(shè)，帶出一批業(yè)務(wù)骨干。初步建立工程經(jīng)濟(jì)資料數(shù)據(jù)庫，提高多維度的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)的建立，實(shí)現(xiàn)分析過去、關(guān)注現(xiàn)在、預(yù)測未來之目的。成本驅(qū)動，多業(yè)務(wù)聯(lián)動，真正邁出全面成本管理的步子。哪里有支出，就在哪里抓成本，誰產(chǎn)生成本，就由誰來控制成本。

5 以“四化”建設(shè)為指引，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化管理均需要大量的人才支撐，企業(yè)應(yīng)明確人才資源管理思路，完善人才資源制度體系，形成總量適宜，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，績優(yōu)效顯的公司人才資源局面。1)要合理調(diào)控員工總量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。2)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，拓寬人才成長通道。3)改革薪酬分配制度，健全落實(shí)考核制度。4)強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展評比評選活動。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給員工注入新的正能量，提高員工的綜合素質(zhì)。營造積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，帶動和提升全公司的管理層次和水平，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧奮進(jìn)企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)始終致力于用良好的企業(yè)文化幫助企業(yè)和員工少犯錯誤，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，使企業(yè)無堅(jiān)不摧。

6 結(jié)語

市場低迷期的建筑施工企業(yè)應(yīng)以歷史積淀作后盾，凝魂聚氣謀轉(zhuǎn)型，強(qiáng)基固本圖跨越，不斷深化內(nèi)部改革，推動制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化管理，早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，躋身國內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域一流企業(yè)集團(tuán)。

[1] 制度化管理的智慧[J].施工企業(yè)管理，2009(51)：25-27.

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Discussion on “four-modernization construction” of construction enterprise management

ZHANG Kai

(Shanxi 4th Construction Group Co., Ltd, Taiyuan 030006, China)

On the basis of analyzing internal and external enterprise status, the paper puts forward specific measures of strengthening enterprise competitiveness with four-modernization construction (institutionalization, standardization, informationization, specification), with a view to promote healthy and fast development of construction enterprise.

enterprise management, institutionalization, standardization, informationization, specification

1009-6825(2014)36-0268-02

2014-10-15

張 凱(1977- )，男，工程師

TU712

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