鄭鳳蘭，梁端俊

（滁州學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 滁州 239000）

基于網(wǎng)絡(luò)的同伴反饋在大學(xué)英語寫作教學(xué)中的作用研究

鄭鳳蘭，梁端俊

（滁州學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 滁州 239000）

本文探討了在線交流的反饋方式對學(xué)生英語寫作能力提高所起的作用以及在實(shí)施過程中需要注意的問題。在線同伴反饋可以緩解學(xué)生的焦慮情緒和減輕其壓力，從而增強(qiáng)他們寫作的興趣和提高其英語寫作能力。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行同伴反饋，如何才能取得最佳效果與諸多因素有關(guān)，如學(xué)生的年齡、英語水平和課程要求等。

在線同伴反饋；積極作用；影響因素

一、引言

作文評閱或反饋是英語寫作教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對大學(xué)英語寫作教學(xué)來說尤其如此。反饋可以讓學(xué)生了解自己寫作的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)寫作存在的問題，并能促使學(xué)生提高寫作能力。目前，作文反饋一般有兩類，教師反饋和同伴反饋。在我國英語寫作教學(xué)中，占主導(dǎo)地位的評閱方式是教師反饋，而同伴反饋卻很少被采用。這其中有很多影響因素，比如：認(rèn)為教師才是權(quán)威，對同伴反饋能力的不信任，還有害怕自己的作文被同伴嘲笑等。但其主要因素是“紙質(zhì)作文在同伴之間的交換和評改都不利于同伴反饋的開展”（蔡基剛，2011）。但隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展和各個(gè)高校校園網(wǎng)的建設(shè)，大學(xué)英語課堂教學(xué)中網(wǎng)上寫作、QQ群聊等在線交流的方式已經(jīng)被部分教師用于教學(xué)實(shí)踐。隨著在線同伴反饋的不斷開展，基于網(wǎng)絡(luò)的在線評價(jià)反饋模式成為了一種新型的寫作評閱模式。

在現(xiàn)代教育技術(shù)不斷發(fā)展的形勢下，在線評閱方式受到越來越多的學(xué)生和教師的關(guān)注，針對利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線評閱的研究也開始出現(xiàn)。在國外，Armstrong和Yetter Vassot（1994）通過研究發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)絡(luò)在同伴之間進(jìn)行作文反饋，學(xué)生傾向于使用頻率較低的詞匯和結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜的句型；Guardado和Shi（2007）通過研究指出，網(wǎng)絡(luò)的匿名環(huán)境促使日本學(xué)生給出更為真實(shí)和直接的評閱建議。在國內(nèi)，蔣宇紅（2005）作了基于網(wǎng)絡(luò)的在線評閱同伴作文的方式對學(xué)生寫作能力提高所起作用的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在線同伴反饋可以緩解學(xué)生的焦慮情緒和減輕學(xué)生的心里壓力，因而愿意給出更為直接和真實(shí)的建議和想法；蔡基剛（2011）作了在線同伴反饋和教師反饋的對比研究，研究結(jié)果表明，與教師反饋相比較，在線同伴反饋可以增強(qiáng)學(xué)生的讀者意識，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語寫作技巧的積極性等。

筆者已從事大學(xué)英語寫作教學(xué)多年，并于最近幾年在條件允許的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行了在線同伴反饋。實(shí)踐證明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的同伴反饋，學(xué)生參與熱情很高，很積極也很認(rèn)真，給出的反饋建議更直接和真實(shí)。他們認(rèn)為這種評價(jià)方式可以不用考慮面子問題，“盡情”地去評價(jià)別人的文章。相對應(yīng)的，他們也認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，別人對自己作文的評價(jià)意見也更值得信賴，從而提高了他們寫作的積極性。

二、在線同伴反饋的作用

（一）在線同伴反饋在某些方面優(yōu)于教師反饋

第一，同伴反饋可以增強(qiáng)學(xué)生寫作的興趣和掌握英語寫作技巧的積極性。教師反饋是一種單向交流，在學(xué)生不能接受和無法理解教師的評閱建議時(shí)，出于教師的權(quán)威，他們只能被動地按照教師的評閱建議對作文進(jìn)行修改?，F(xiàn)在很多學(xué)生對英語寫作興趣不大，主要是自己完全處于被動接受教師反饋結(jié)果的地位。相比較教師反饋而言，同伴反饋是一種雙向交流，其可以讓學(xué)生參與寫作評議的過程，英語寫作水平不同的學(xué)生都有自己的貢獻(xiàn)，對別人的作文進(jìn)行批改也體現(xiàn)了自身的價(jià)值。如果對同伴作文的建議能得到同伴的承認(rèn)和贊揚(yáng)，會使他們更有成就感。

Nelson和Carson（1998）的研究結(jié)果表明，“中國學(xué)生在反饋同伴的作文時(shí)有害怕出錯(cuò)丟面子的傾向”。根據(jù)筆者的教學(xué)實(shí)踐，在做面對面的同伴反饋時(shí)，英語水平較好的學(xué)生閱讀和批改同伴的作文時(shí)，相對會認(rèn)真些；而水平一般或較差的學(xué)生在評閱時(shí)，通常是敷衍了事。出于怕被同伴嘲笑的心理，他們很少寫上自己的評價(jià)意見。但以網(wǎng)絡(luò)為平臺的匿名環(huán)境會緩解學(xué)生的這種心理，不少學(xué)生批改同伴作文時(shí)非常仔細(xì)：他們會反復(fù)閱讀同伴的作文；遇到自己也不太確定的疑難點(diǎn)，會去查閱；批改后會認(rèn)真寫上評語，這些評語的語言質(zhì)量要高于他們自己的作文。這種評判同伴作文的過程本身就是學(xué)習(xí)寫作技巧的過程，學(xué)生學(xué)習(xí)寫作的積極性在這個(gè)過程中得到了增強(qiáng)，而教師反饋很難調(diào)動學(xué)生的這種主動性。

第二，網(wǎng)上同伴反饋能促進(jìn)學(xué)生之間的合作和交流，有助于形成英語學(xué)習(xí)社群。在線同伴反饋使得讀者和作者可以進(jìn)行高度的交流和互動，并可以進(jìn)行有意義的協(xié)商。學(xué)生給出的評語不只是語言層面上的建議，其實(shí)也是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流，甚至情感的交流。學(xué)生的評語給同伴的作文指出了很多的問題，但同時(shí)也會給予表揚(yáng)和鼓勵。這些表示激勵的評語讓學(xué)生意識到他們是班級學(xué)習(xí)社群中的一份子，這也使得他們寫作的積極性得到了提高。

第三，教師教學(xué)任務(wù)重、工作繁忙，而要仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的作文需要大量的精力和時(shí)間。結(jié)果造成教師對學(xué)生的寫作是一目十行，只對一些明顯的語法和句型錯(cuò)誤進(jìn)行修改，看完后也只是給出一些表示激勵的評語，沒有實(shí)質(zhì)性地指出問題。或者只是對部分學(xué)生的作文進(jìn)行仔細(xì)的評閱，無法顧及所有學(xué)生。而在線同伴反饋不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，學(xué)生評閱的作文也少，所以一般會花更多的時(shí)間和精力去評改同伴的作文，評價(jià)也會更深入和全面。

（二）與面對面的同伴反饋相比較，在線同伴反饋有更多的優(yōu)勢

第一，在線交流評價(jià)方式可以增進(jìn)學(xué)生英語寫作的動力，促使其寫作技巧和能力的提高。其原因主要有以下幾點(diǎn)：首先，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行討論、建議和評價(jià)，心情比在面對面交際環(huán)境中感到更放松，因?yàn)樵诰€交流可以緩解他們的焦慮情緒、減輕心理壓力。有助于學(xué)生更好地去評閱同伴的作文。因此為了提高英語寫作水平，在線交流的方式就成了學(xué)生的首選。其次，在線交流的間接性和真實(shí)性給作者和讀者提供了一個(gè)相對隱蔽的交際場所，避免了面對面的直接交流給對方帶來的心理壓力。也因此作者可以從讀者那里獲得較為真實(shí)的評價(jià)和建議。最后，與面對面交流相異的地方是，在線交流不受時(shí)間的限制，學(xué)生免受口語交際時(shí)常被打斷的困擾，使語言表達(dá)更完整，更具連續(xù)性（蔣宇紅，2005）。在這個(gè)過程中，學(xué)生語言輸入和輸出的質(zhì)量都得到了提高，從而也促進(jìn)了英語寫作能力的提高。

第二，與面對面交流的方式相比，在線交流更有助于文章的全面修改和文章質(zhì)量的提高。在進(jìn)行面對面的寫作反饋時(shí)，學(xué)生對自己說出的話某些方面無法進(jìn)行修正，如語言的完整性和連續(xù)性。如果學(xué)生是在網(wǎng)上向?qū)Ψ奖磉_(dá)反饋建議時(shí)，用于思考的時(shí)間更多，他們可以對輸出的語言進(jìn)行反復(fù)的思考和修改。與面對面交流不同的是，學(xué)生會更關(guān)注語言的表達(dá)形式，從而促進(jìn)寫作能力的提高。同時(shí)，因?yàn)樽髡呖吹降姆答伣ㄗh是讀者幾經(jīng)思考后給出的，所以他們得到的評價(jià)更真實(shí)和準(zhǔn)確，這也促使他們更加重視同伴的評價(jià)。無論是從作者的角度來說，還是從讀者的角度來說，在線交流都更有助于文章的整體修改，從而提高文章質(zhì)量。

第三，通過在線交流的方式，學(xué)生對同伴的作文反饋更深刻。一方面，在線反饋同伴的作文不受時(shí)間的限制，學(xué)生可以仔細(xì)閱讀同伴的作文，從而更容易發(fā)現(xiàn)深層次的問題，并可對自己的語言輸出進(jìn)行反復(fù)的思考和修改。另一方面，因?yàn)閷W(xué)生輸出的語言形式可以通過計(jì)算機(jī)一些軟件自帶的功能進(jìn)行修改，像拼寫和語法這類的基本語言形式的錯(cuò)誤都是學(xué)生不需要太關(guān)注的。所以他們有更多的時(shí)間進(jìn)一步深入討論作文的內(nèi)容意義，寫作方式和文章的整體結(jié)構(gòu)等。

（三）進(jìn)行在線同伴反饋需要注意的問題

首先，同伴反饋在中國的寫作教學(xué)中實(shí)行的并不是很普遍，更不用說在線同伴反饋了，所以在線交流的反饋模式對于中國的教師和學(xué)生來說是相對陌生的。教師要掌握如何發(fā)動學(xué)生的積極性和怎樣引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確和有效的交流，例如：當(dāng)學(xué)生討論非常熱烈時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，教師要學(xué)會通過各種方式加快交流的速度，適時(shí)調(diào)整討論的方向，歸納討論的話題，并啟發(fā)學(xué)生的思維。因此，在面對在線評閱這一新興的反饋方式時(shí)，教師應(yīng)該起著鼓勵、設(shè)計(jì)、組織、引導(dǎo)等作用。

其次，要考慮影響在線同伴反饋效果的因素。目前，我國學(xué)者針對在線同伴反饋的研究不是很多，而且大部分討論的都是其積極作用，鮮有涉及影響其效果的因素的。所以，在線交流的反饋方式在何種情況下才能取得最好的效果，還有待寫作教學(xué)的進(jìn)一步實(shí)踐。不同年齡段的學(xué)生或者不同英語水平的學(xué)生對在線交流方式用于寫作課的需求是不一樣的，課程要求也是其中的一個(gè)影響因素。例如：大一新生的語言能力還較弱或者計(jì)算機(jī)操作還不嫻熟如打字速度太慢，因此他們的焦慮情緒會增加，應(yīng)采取適當(dāng)措施緩解這種情緒。所以，在進(jìn)行在線同伴反饋之前，教師必須考慮怎樣才能取得最好的效果，如哪個(gè)年級實(shí)施在線同伴反饋更好，何種英語水平的學(xué)生更適合采用這種反饋方式等。

三、結(jié)語

在線同伴反饋是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的反饋方式。這種反饋方式是一種有效的合作學(xué)習(xí)手段和寫作教學(xué)手段。在線交流可以緩解學(xué)生的焦慮情緒，減輕他們的壓力，從而提高他們進(jìn)行反饋的興趣；在線交流的完整性和連續(xù)性使學(xué)生的語言質(zhì)量得到提高；在輸出自己的反饋是，學(xué)生有時(shí)間對自己的語言進(jìn)行反復(fù)思考和修正，因此他們更注重語言形式，寫作能力也得到相應(yīng)的提高。當(dāng)然，作為一種全新的反饋方式，只有教師起到了好的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)作用，其反饋效果才能充分顯現(xiàn)。同時(shí)，還要考慮學(xué)生的年級、英語水平和課程要求等要素。這些對在線同伴反饋的全面效果都有著重要的影響。所以，這些影響因素也可以作為將來進(jìn)一步探討研究的內(nèi)容。

（注：本文系滁州學(xué)院2013年橫向科研項(xiàng)目“基于新建本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的大學(xué)英語師資隊(duì)伍建設(shè)研究”研究成果，項(xiàng)目編號：823）

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