中銀保險有限公司上海分公司2013年概況

成立于2007年7月的中銀保險有限公司上海分公司，秉承中銀集團“追求卓越”的精神，采用銀行保險創(chuàng)新經(jīng)營模式，致力于打造技術領先、服務一流的品牌，為客戶提供專業(yè)的風險管理解決方案和優(yōu)質便捷的保險服務。2013年，上海分公司以“有效益保費規(guī)模”為發(fā)展方向，堅持“擴規(guī)模，打基礎，強服務”，在文化建設、經(jīng)營理念、內(nèi)部管理方面上了一個臺階，實現(xiàn)保費收入1.55億元，同比增幅達到26.78%。

一、創(chuàng)新模式，深耕市場。在銀保業(yè)務方面，上海分公司進一步加強銀保合作，發(fā)揮銀行保險優(yōu)勢，順應客戶需求，整合銀保雙方資源，結合銀保業(yè)務特點，創(chuàng)新銀保金融產(chǎn)品，開發(fā)出借款人意外險、保信金業(yè)務、物流貸業(yè)務、國內(nèi)銀行保單項下保理業(yè)務等業(yè)務模式，為中小企融資融貸、降低銀企借貸風險等提供了有效的保險解決方案，受到了廣泛的市場歡迎；2013年上海分公司共實現(xiàn)銀保渠道保費9992.38萬元。在市場業(yè)務方面，分公司通過篩選經(jīng)紀中介渠道、重點推廣特色產(chǎn)品，與十余家代理公司簽訂合作協(xié)議，全面啟動市場業(yè)務，實現(xiàn)保費5580.3萬元。

二、勤練內(nèi)功，促進發(fā)展。上海分公司基于“以業(yè)務為中心，以客戶為重點”的工作要求，強化并前移承保管理職能，發(fā)揮保障與促進業(yè)務發(fā)展的職能，使前端業(yè)務審批流程更趨合理與有效；在理賠服務上通過配置專人對車險未決案件進行定時跟蹤，將上門收單、簡易案件快處等車險理賠服務作為日常工作，進一步加快車險理賠時效，提升案件處理質量，提高客戶滿意度；在員工隊伍建設上，初步建立了后備人才選拔培養(yǎng)管理制度，進一步強化了中層干部履職考核，定期開展各類專業(yè)培訓，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力；推行中銀保險“真誠、專業(yè)、創(chuàng)新、高效、奉獻”的核心價值理念，以企業(yè)文化推動企業(yè)核心競爭力的不斷提升，塑造中銀保險愛崗敬業(yè)，誠實守信的的員工風貌。

三、加強內(nèi)控，合規(guī)經(jīng)營。公司堅決貫徹總公司合規(guī)經(jīng)營理念，堅持執(zhí)行并落實“三重一大”決策制度，堅持集思廣益，充分發(fā)揚民主，保證決策科學；制定并落實了分公司內(nèi)控合規(guī)檢查計劃；對非法集資、商業(yè)賄賂、法律法規(guī)等知識進行了宣傳培訓，有效增強了員工合規(guī)經(jīng)營的責任感，使合規(guī)經(jīng)營理念深入人心。