平安健康保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2013年概況

平安健康保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“平安健康險(xiǎn)上海分公司”)成立于2007年，是中國平安集團(tuán)旗下的平安健康保險(xiǎn)股份有限公司開設(shè)的第一家分公司。平安健康險(xiǎn)上海分公司自成立以來，一直致力于上海中高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓與服務(wù)，堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、專業(yè)運(yùn)作、誠信服務(wù)，從績效指標(biāo)、產(chǎn)品推廣、渠道開拓、服務(wù)提升和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)方面入手，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營能力，培養(yǎng)專業(yè)人才。歷年來業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢(shì)，2013年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10590萬元，理賠款支出6077萬元。

平安健康險(xiǎn)上海分公司一直堅(jiān)持以健康保障與健康服務(wù)為主，秉持"讓生活更健康"(Making people healthier)的經(jīng)營理念，專注于為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供卓越的高端醫(yī)療保障，幫助罹患疾病的人們恢復(fù)健康。在產(chǎn)品推廣方面，公司根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)推出了完善的個(gè)人、團(tuán)體中、高端保障計(jì)劃，在市場(chǎng)上建立良好的口碑。同時(shí)，2012年開始在上海中高端健康險(xiǎn)市場(chǎng)大力推廣"健行天下"Vitality健康促進(jìn)計(jì)劃(該計(jì)劃引進(jìn)南非Discovery集團(tuán)國際領(lǐng)先的健康管理技術(shù)，開創(chuàng)了國內(nèi)健康險(xiǎn)產(chǎn)品之先河)，科學(xué)引導(dǎo)人們培養(yǎng)健康生活意識(shí)、建立健康生活習(xí)慣并主動(dòng)改善自身健康，促進(jìn)降低醫(yī)療保障成本，提升員工生產(chǎn)力，讓客戶生活更健康。平安健康險(xiǎn)建立了全球醫(yī)療服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)，能夠?yàn)閳F(tuán)體和個(gè)人客戶提供完整的醫(yī)療保障、健康保健和專家咨詢服務(wù)。公司擁有完善的信息管理系統(tǒng)，能夠?yàn)榭蛻籼峁?4小時(shí)中英雙語電話咨詢服務(wù)以及覆蓋全球主要國家和地區(qū)的緊急救助服務(wù)。公司堅(jiān)持TOP Service的核心服務(wù)理念，以“快捷服務(wù)、時(shí)效領(lǐng)先”、“貼心服務(wù)、客戶導(dǎo)向”、“專業(yè)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新”為服務(wù)承諾，旨在為客戶提供卓越服務(wù)和健康生活。