文 Article_淮濱縣電業(yè)局局長 陳 斌
淮濱縣電業(yè)局在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中,注重員工規(guī)則意識培養(yǎng),提高員工主動解決問題的能力,營造了一種干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。同時,加大依法治企工作力度,凈化供用電秩序,以市場化經(jīng)營模式加強營銷管理,以體制變革帶動經(jīng)營成本控制,使效益大幅提升。
抓制度建設,夯實教育實踐活動基礎。整改落實、建章立制是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的根本,只有抓好整改落實、建章立制,才能把教育實踐活動的成果鞏固下來、堅持下去,才能最終實現(xiàn)不斷改進、真正提高。為此,我局班子成員深入一線調(diào)研,召開專業(yè)工作會議,查找企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,并據(jù)此理順各項管理流程,完善各類規(guī)章制度,建立責任追究制,規(guī)范執(zhí)行標準。結合企業(yè)實際,今年我局共整理、完善各種制度86條,切實形成了一批務實管用的制度成果。堅持制度面前人人平等的原則,使制度真正成為企業(yè)員工聯(lián)系和服務客戶的硬約束。
抓經(jīng)營秩序,檢驗教育實踐活動成效。規(guī)范經(jīng)營秩序,切實加強和完善電力營銷基礎管理,用業(yè)績檢驗和衡量黨的群眾路線教育實踐活動成效,是我局目前重中之重的工作。在實際工作中,我局以經(jīng)濟效益為中心,堅持糾建并舉、標本兼治,深化協(xié)同監(jiān)督機制和風險防控機制,增強風險防控能力,抓好增供擴銷、降損增效工作,查找經(jīng)營管理環(huán)節(jié)抄、核、收管理漏洞,開展用電檢查,嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝和表計安裝、拆換過程中的監(jiān)督管理,嚴防電量流失。狠抓供用電環(huán)境,加大營業(yè)稽核力度,核查專變?nèi)萘?,查處小銘牌、“大容量”偷逃基本電費現(xiàn)象,并妥善解決了萬和、川大紡織廠長期欠基本電費問題,為企業(yè)增效近1000萬元。針對外力事故、盜竊電纜、野蠻施工等破壞電力設施事件,我局積極與屬地公安、司法等部門合作,深入開展各類專項行動,以維護良好的供用電秩序,確保企業(yè)合法權益不受侵害。此外,我局還堅持風險管控分析會制度,嚴格落實《干部問責暫行規(guī)定》,加大行風案件和客戶投訴、責任咨詢件的查處力度,對相關責任人進行嚴肅處理。注重從細節(jié)管理入手,加強車輛管理,減少油耗;加強日常費用管理,精簡會議數(shù)量,控制會議規(guī)模;通過企務公開亮曬家底等方式抓好規(guī)范管控,促進企業(yè)健康蓬勃發(fā)展。
抓服務提升,傳遞教育實踐活動正能量。深入開展群眾路線教育實踐活動,我們始終緊扣一個“實”字,以務實的態(tài)度、扎實的舉措,切實解決電力客戶反映強烈的問題,以一流的服務,真正為群眾謀福祉。工作中,我們堅持“你用電、我用心”服務理念,深入開展“95598光明服務”工程,實施提升居民用電服務質(zhì)量專項行動,服務承諾兌現(xiàn)率100%;建立短信平臺服務機制,讓客戶及時了解停電信息;盡最大努力減少客戶停電時間,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,提高供電可靠性;拓寬交費渠道,積極推行“一卡通”繳費業(yè)務,方便群眾繳費。去年6月,我們自籌資金新建110千伏蓉花變電站一座,有效解決了本縣淮河以南區(qū)域供電低電壓“卡脖子”現(xiàn)象;投入資金2000多萬元,以臺頭供電所作為試點單位建設標準化臺區(qū)。去年,我局新建47個配電臺區(qū),增容輪換207臺次,新建改造10千伏線路28.7千米,電壓合格率提升至98.357%,惠及全縣10萬多人口。同時,結合“黨員突擊隊”、“黨員服務隊”和“陽光志愿者服務隊”活動,開展學雷鋒志愿服務活動,組織黨員通過與困難群眾結對幫扶、金秋助學、慰問敬老院等活動,傳遞奉獻精神正能量。
在群眾路線教育實踐活動中,我局把開展活動和實際工作有機結合起來,自覺地在思想和行動上同黨中央和上級企業(yè)保持一致,發(fā)揮體制機制作用,確保教育實踐活動取得群眾滿意的實效。