◎文/張華

近年來，由于種種原因，校園意外傷害案件在一些地方多有發(fā)生，校園傷害案件發(fā)生后，往往產生許多糾紛和矛盾，如果矛盾和糾紛處理不當，不僅影響到家長之間以及家長與學校的關系，而且嚴重地影響在校學生的學習成績，同時，也不利于其健康成長。

一、解決校園意外傷害案件，存在比較突出的問題

（一）溝通不及時

一般來說，孩子在學校發(fā)生意外傷害后，如果受害方和加害方及學校三方能夠及時溝通，相互通氣，把相關信息及時反饋給雙方家長及有關部門，讓大家尤其是受害學生的家長在第一時間里知道真相，這就會對解決問題打下一個良好的基礎。

（二）解決無誠意

案件發(fā)生后，多數(shù)家長都能誠心誠意地解決問題，但毋庸諱言，確實有少數(shù)家長在案子發(fā)生后，對問題的解決毫無誠意，他們要么敷衍塞責，百般推卸，要么言行不一，糊弄對方，這些表現(xiàn)，不但不利于矛盾的化解和問題的解決，而且也往往讓對方感覺無誠意，從而激怒對方，使問題更加難以解決。

（三）漫天要價

有的家長看到孩子在學校受傷后，一談到賠償問題，就獅子大開口，漫天要價，動輒數(shù)萬，甚至幾十萬，一般都因缺乏法律依據(jù)而得不到人民法院的支持。

（四）胡攪蠻纏

一般來說，孩子在學校發(fā)生意外傷害后，多數(shù)家長都能真心實意地去解決問題，但在實際生活中，確實有少數(shù)家長借機鬧事，胡攪蠻纏，使問題遲遲不能得到解決。

（五）責任難以劃分

從筆者辦案的經驗來看，目前，校園傷害案件中最大的法律問題是相關責任難以劃分，尤其是牽涉到學校應承擔的責任問題，很難介定，由于我國目前的法律對此規(guī)定并不詳細和具體，基層法院在操作此類案件時也缺乏硬性的標準。由于缺乏明確的歸責原則，往往使爭議雙方因責任劃分引發(fā)訴訟，并導致二審和再審的發(fā)生。

二、依法解決校園傷害案件應把握以下幾個環(huán)節(jié)

（一）注重平時預防，力爭避免事故發(fā)生

從辦理在校學生校園傷害案件的實際來看，許多案件本來都可以避免，但相關主體尤其是學校，對此問題沒有足夠的重視，一些學校對學生安全教育只是走形式，沒有做到經?；?、常規(guī)化；而一些家長也簡單地認為，把孩子送到學校即可萬事大吉，高枕無憂。

因此，各方主體都應對此問題高度重視。對學校來說，應力爭做到安全教育經?；?、精細化，要注意把安全教育融入平時的課外活動之中，讓學生在無形之中受到安全教育，尤其是班主任及各任課老師，在組織學生活動時，要反復強調安全紀律，切實使學生在思想上重視安全防范；作為家長，應重視對孩子進行家庭安全教育，要在學校之外，通過家庭日常事務培養(yǎng)孩子的安全意識和防范意識，讓孩子在心中牢牢繃緊安全保護之弦。

（二）積極協(xié)調溝通，平和解決為要

校園傷害事故發(fā)生后，各方如果能夠及時溝通，往往會取得諒解，為和平解決問題打下良好的基礎。反之，相關各方尤其是學校一方不及時向受傷人家長通報情況，家長往往會遷怒于學校，致使矛盾升級。因此，事件發(fā)生后，學校在向有關部門通報情況的同時，也要在第一時間向受傷學生的家長通報有關情況，實事求是地把問題告知家長，讓家長在第一時間內知道自己孩子受傷害的情況，并盡可能要求加害一方學生的家長主動與受害學生家長溝通，表達歉意，為解決問題打好前提和基礎。

（三）注意保存證據(jù)

校園傷害案件發(fā)生后，各方主體，尤其是受害學生家長，要特別注重保護相關證據(jù)。在筆者辦案中不止一次發(fā)現(xiàn)，許多受害學生家長，在孩子受傷處理過程中，不注重保存各種證據(jù)材料，等到準備起訴時，才發(fā)現(xiàn)許多應該掌握的證據(jù)手里沒有，使自己在案件進入司法程序之后，十分被動，因此，事件各方，尤其是受害方家長，應當從傷害案件發(fā)生后，一開始就注重保護好對自己有利的證據(jù)，如相關車票、住院病歷、談話錄音、達成的協(xié)議等材料，以便在案件進入司法程序后，及時有效地保護自己的合法權益。

（四）完善相關法律法規(guī)

當前，就在校學生校園傷害問題，我國的法律規(guī)定并不系統(tǒng)，甚至不同的法律之間還存在一定的矛盾和沖突，比如，我國《民法通則》對在校學生人身傷害的歸責原則，與最高人民法院的相關司法解釋的規(guī)定就有很大的出入，一旦法律規(guī)定有差別，在實際司法程序中，就會碰到一系列關鍵性的問題難以確定，如學校在何種情況下應當承擔責任、承擔什么樣的責任、過錯的具體標準是什么、如何認定一方過錯等，在此，筆者認為，相關部門應當完善有關法律規(guī)定，尤其是對校園意外傷害的歸責原則應當作出明確的法律規(guī)定，讓基層司法機關便于操作，從而使進入司法程序的問題能夠得到公平解決。

總之，當前校園傷害是一個重大的現(xiàn)實問題，這一問題的解決，不僅關系著在校學生的切身利益，也對學校的正常教學活動和教學秩序產生重大影響，相關部門應當切實重視這一問題。