張月譚利

樂觀偏差指在與他人比較時，人們通常認為“好事情更垂青于自己，而壞事情更眷顧他人”［1］。與樂觀偏差相對應(yīng)，個體還可能產(chǎn)生悲觀偏差。樂觀/悲觀偏差會影響個體的自尊、成就動機、對目標的堅持性，也會影響個體的焦慮水平和降低危險或困難的行動力。

國外有關(guān)樂觀/悲觀偏差的實證研究起步于20世紀80年代［2］，國內(nèi)從06年開始陸續(xù)有學(xué)者關(guān)注這一主題［3-5］。國內(nèi)外研究大多探討健康領(lǐng)域的樂觀/悲觀偏差，也少有研究涉及經(jīng)濟和消費領(lǐng)域。本研究將樂觀/悲觀偏差引入職業(yè)決策領(lǐng)域，通過測量師范院校大學(xué)生職業(yè)決策困難的樂觀/悲觀偏差，探討影響大學(xué)生職業(yè)決策動機和行動努力的其中一個重要內(nèi)在心理因素，期待為師范院校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作提供參考和建議。

1 對象與方法

1．1 對象選取某師范大學(xué)大一至大四年級學(xué)生425人作為本次調(diào)查的被試。其中男生160人，女生245人;大一92人，大二124人，大三108人，大四81人;非師范生177人，師范生228人。

1．2 方法采用分層隨機抽樣方法，調(diào)查者抽取某師范院校大一至大四年級學(xué)生425個被試并發(fā)放問卷?；厥沼行柧?05份(95．3%)。

1．2．1 自編問卷樂觀/悲觀偏差的測量可使用直接比較法和間接比較法?？紤]到間接比較法通過設(shè)定比較標準能夠讓作答更容易、測量更靈敏［6］，本研究基于間接比較法自編測題對職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差進行測量。自編測題包含3個題目，題目1“你覺得自己做職業(yè)決策的困難程度”，題目2“我校與你同年級、同性別、同專業(yè)(或相近專業(yè))的大多數(shù)師范生，你覺得他(她)做職業(yè)決策的困難程度”，題目3“我校與你同年級、同性別、同專業(yè)(或相近專業(yè))的大多數(shù)非師范生，你覺得他(她)做職業(yè)決策的困難程度”。3個題目均采用9點計分，分值越高代表困難程度越大;分值越低代表困難程度越小。

1．2．2 職業(yè)決策困難問卷為了將職業(yè)決策困難的樂觀/悲觀偏差與實際的職業(yè)決策困難程度進行比較，本研究還使用職業(yè)決策困難問卷CDDQ進行調(diào)查。CDDQ由Gati和Osipow［7］編制，包括3個主維度、10個子維度。缺乏決策動機、一般性猶豫不決、不合理決策信念歸屬缺乏準備主維度;不了解決策過程、不了解自我、不了解職業(yè)、不了解如何獲得信息歸屬缺乏信息主維度;不可靠信息、內(nèi)部沖突、外部沖突歸屬不一致信息主維度。最新版CDDQ包含34個題目，采用9點計分，1代表完全不適合形容我，9代表完全適合形容我，分值越高代表困難程度越大，測題例如“我覺得做職業(yè)決策是困難的，因為我不知道要采取哪些步驟”。

1．3 統(tǒng)計處理對所研究和收集的數(shù)據(jù)資料進行檢查和校對后，采用SPSS 17．0軟件包進行統(tǒng)計分析和處理。

2 結(jié)果

2．1 職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差全體學(xué)生感知自身職業(yè)決策困難程度平均為4．73，低于感知到的與自身條件相近的師范生、非師范生的職業(yè)決策困難程度4．95、5．02(F=4．185，P=0．016)。感知到的與自身條件相近的師范生、非師范生的職業(yè)決策困難程度無明顯差異(F=0．424，P=0．515)。

由于感知到的與自身條件相近的師范生、非師范生的職業(yè)決策困難程度無差異，二者取平均作為“感知他人的困難程度”指標，表1以“感知自己的困難程度”減去“感知他人的困難程度”作為樂觀/悲觀偏差指標(下同)，數(shù)值為正表示悲觀偏差，數(shù)值為負表示樂觀偏差。師范生中，大一男生出現(xiàn)明顯的樂觀偏差，其余大多表現(xiàn)出不顯著的樂觀偏差;非師范生中，男生在大一、大二年級出現(xiàn)明顯的悲觀偏差，到大三、大四年級變?yōu)闃酚^偏差，女生在大一、大二年級表現(xiàn)出輕微的悲觀偏差，大三、大四年級出現(xiàn)明顯的樂觀偏差。

表1 不同學(xué)生職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差

2．2 職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差的影響因素性別、師范類別、年級對職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差的單獨影響不顯著。此外，接受過4小時及以上職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生相比從未接受過和僅接受過2～3小時職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生表現(xiàn)出更高的樂觀偏差(F=4．258，P=0．015);累計有過一個月及以上職業(yè)經(jīng)歷(含全職、兼職等)的學(xué)生相比從未有過職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)歷累計不足一個月的學(xué)生表現(xiàn)出更高的樂觀偏差(F=6．155，0．002)。

進一步考慮影響職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差的因素間交互作用，發(fā)現(xiàn)只有師范類別*年級、師范類別*性別的兩項交互效應(yīng)顯著(F=2．752，P=0．043;F=4．357，P=0．038)，這與表1結(jié)論基本一致。圖1和圖2進一步刻畫了上述交互效應(yīng):隨著年級的增加，師范生在職業(yè)決策困難方面的樂觀偏差逐漸減小，非師范生則逐漸由悲觀偏差變?yōu)闃酚^偏差，大二到大三發(fā)生劇變;除了非師范男生表現(xiàn)出悲觀偏差，非師范女生和師范男、女生，都表現(xiàn)出樂觀偏差。

圖1 師范類別與年級的交互效應(yīng)

圖2 師范類別與性別的交互效應(yīng)

2．3 職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差與職業(yè)決策困難程度的相關(guān)個體職業(yè)決策困難程度越低，越傾向產(chǎn)生較大的樂觀偏差，尤其是那些在缺乏信息、不一致信息兩個主維度上困難程度較低的個體，其職業(yè)決策樂觀偏差也較高;與之相反，個體職業(yè)決策困難程度越高，越傾向產(chǎn)生較大的悲觀偏差，尤其是那些在缺乏信息、不一致信息兩個主維度上困難程度較高的個體，其職業(yè)決策悲觀偏差也較高。

表2 樂觀/悲觀偏差與CDDQ主維度和總分的相關(guān)(r)

3 討論

3．1 師范院校大學(xué)生職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差的現(xiàn)狀

3．1．1 整體情況采用間接比較法自編職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差測題，使用自編測題和職業(yè)決策困難問卷CDDQ對某師范院校不同年級、不同性別、不同師范類別的學(xué)生進行測量。研究結(jié)果表明，全體學(xué)生感知自身職業(yè)決策困難程度平均為4．73，低于感知到的與自身條件相近的師范生、非師范生的職業(yè)決策困難程度4．95、5．02，出現(xiàn)樂觀偏差。這表明樂觀偏差不僅出現(xiàn)在健康、消費等領(lǐng)域，也出現(xiàn)在職業(yè)決策領(lǐng)域，樂觀偏差具有普遍性。事實上，Taylor和Browm［8］指出95%以上的人對各種不同事件的判斷都有樂觀偏差。

3．1．2 師范類別、年級、性別差異研究發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，師范生在職業(yè)決策困難方面的樂觀偏差逐漸減小，非師范生則逐漸由悲觀偏差變?yōu)闃酚^偏差，大二到大三發(fā)生劇變，此外低年級的非師范男生出現(xiàn)非常顯著的悲觀偏差。樂觀偏差產(chǎn)生的認知心理機制和動機心理機制解釋了由于師范類別、年級、性別差異帶來的上述群體差異［9-11］。

作為樂觀偏差產(chǎn)生的重要認知心理機制，認知－生態(tài)取樣認為個體在與他人進行比較時，對信息的提取具有很強的選擇性，個體往往把注意力集中在容易接觸到的信息方面，其他信息則被忽略，個體對信息的選擇導(dǎo)致樂觀/悲觀偏差。就讀于師范院校的低年級學(xué)生，很容易從學(xué)校名稱和師范院校的教育環(huán)境等信息中感受到師范、非師范學(xué)生在受重視地位和資源占有等方面的差別，師范生更多關(guān)注到自身有利信息，非師范生更多關(guān)注到自身不利信息。此外，在自我與他人的比較中，個體又是“自我中心的”或者“聚焦于自我的”［1］，此時“我的”有利或不利信息比“他人的”更加凸顯，因此低年級階段師范生的樂觀偏差最高，非師范生的悲觀偏差最高。隨著年級和社會經(jīng)驗的增長，師范生能夠較為全面的認識自我、了解職業(yè)、評估學(xué)校教育環(huán)境和自身就業(yè)形勢，他們對自己和他人的職業(yè)決策困難程度評估更為客觀、樂觀偏差減小。非師范生在從大二末開始一直持續(xù)到大四的見習、實習中受益更多，與師范生總是到學(xué)校參加見習、實習相比，非師范生的社會實踐領(lǐng)域更加豐富，視野更加開闊，他們較快地在社會大舞臺上發(fā)掘到自身潛力和優(yōu)勢，這些有利信息在與過去不利信息的對比中變得更有利，進而使得非師范生在高年級時出現(xiàn)較高的樂觀偏差。考慮性別因素時，非師范男生在低年級非常顯著的悲觀偏差值得關(guān)注。師范院校更偏向女性性別傳統(tǒng)，低年級的非師范男生除了在非師范身份上感到更多不利條件之外，在性別上也感到更多不利條件，這使得他們在估計職業(yè)決策困難程度時，更加強調(diào)自身的不利方面。

除了認知心理機制，自我提升動機也可解釋樂觀偏差的產(chǎn)生。當個體認為自己更有可能經(jīng)歷積極事件時，個體對自己持有的積極信念可以維護或者提高自尊［12-13］，這就使得個體在面對挑戰(zhàn)時會采取各種措施去維護自尊，而做出非真實的樂觀判斷。王欣和阮新關(guān)于大學(xué)生自尊特點的研究表明:大一學(xué)生的自尊水平最低，大二略有回升，大三最高，大四有所下降，這一結(jié)論與本研究中非師范生在不同年級間表現(xiàn)出來的樂觀/悲觀偏差狀況是一致的。對于師范生而言，剛步入校園時，師范院校的師范生這一身份會額外增加自尊感，但隨著年級增加，身份自尊逐漸弱化，原有自尊成為主導(dǎo)，個體自尊水平有所下降，因此師范生在不同年級表現(xiàn)出樂觀偏差逐漸減小的特點。根據(jù)動機心理機制，師范生與非師范生的樂觀/悲觀偏差隨著各自自尊水平的不同變化趨勢而呈現(xiàn)出不一致的變化形態(tài)。

3．1．3 職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)經(jīng)歷、實際的職業(yè)決策困難程度的影響研究發(fā)現(xiàn)，接受過較多職業(yè)指導(dǎo)、有過較多職業(yè)經(jīng)歷(含全職、兼職等)、職業(yè)決策困難程度較低(尤其缺乏信息和不一致信息兩個主維度)的學(xué)生表現(xiàn)出更高的樂觀偏差。職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)經(jīng)歷、有關(guān)“信息”的職業(yè)決策困難程度，與個體的知識、經(jīng)驗有著非常密切的關(guān)系。一方面，在職業(yè)決策方面知識、經(jīng)驗較為豐富的個體，更容易接收和處理各類職業(yè)決策信息，因此更容易應(yīng)對具有高度認知復(fù)雜性的職業(yè)決策過程，這讓他們擁有更多的職業(yè)決策效能，進而表現(xiàn)得更加樂觀。另一方面，根據(jù)認知－生態(tài)取樣心理機制，在職業(yè)決策方面知識、經(jīng)驗較為豐富的個體，更容易關(guān)注到自身的優(yōu)勢信息，進而更加樂觀。

3．2 基于職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差的職業(yè)指導(dǎo)工作建議樂觀/悲觀偏差可以影響人們的努力動機和努力行為［14］，職業(yè)決策樂觀/悲觀偏差也將影響大學(xué)生的職業(yè)決策動機與努力行為，進而影響職業(yè)決策的效果。因此關(guān)注大學(xué)生職業(yè)決策困難樂觀/悲觀偏差將有助于對大學(xué)生的職業(yè)決策動機與努力行為進行調(diào)控，改善大學(xué)生職業(yè)決策的效果。基于本研究的結(jié)論，為師范院校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作提出以下建議。

3．2．1 正確引導(dǎo)大學(xué)生普遍存在的職業(yè)決策樂觀偏差樂觀偏差可以使個體保持相對較高的自尊，減少個體的焦慮情緒，同時還能激發(fā)個體產(chǎn)生較高的行為動機，所以培養(yǎng)大學(xué)生擁有適度的樂觀偏差，有助于促使他們不斷地認識自我、了解職業(yè)，為制定正確、可行的職業(yè)決策奠定良好的基礎(chǔ)。但是，樂觀偏差也可能帶來消極影響，過度的樂觀偏差會阻礙個體采取有效的、及時的防御措施來應(yīng)對困難和降低風險。因此，我們要協(xié)助大學(xué)生保持適度的樂觀偏差，既能發(fā)揮積極影響，又不至于因樂觀偏差過度而產(chǎn)生消極影響。

3．2．2 對師范院校非師范生給予更多關(guān)注和教育指導(dǎo)非師范生不如師范生樂觀，甚至在大一、大二表現(xiàn)出了悲觀偏差，自尊容易遭到打擊，這將減弱他們關(guān)注自身生涯發(fā)展的動機與行為。因此要重點關(guān)注師范院校的非師范生，尤其是大一、大二低年級的非師范生。一方面可以給予適當?shù)穆殬I(yè)指導(dǎo)，比如舉辦職業(yè)生涯講座，開展生涯課程、團體輔導(dǎo)、游戲活動，邀請相同或相近專業(yè)成功簽約或已經(jīng)走上工作崗位的同學(xué)/校友做交流分享，通過各種形式增加學(xué)生的職業(yè)決策投入。另一方面要幫助學(xué)生全面了解所學(xué)專業(yè)，消除疑慮，對自己的專業(yè)和其它的師范專業(yè)形成客觀、正確的認識和評價，看到非師范專業(yè)的優(yōu)勢和資源，同時建立職業(yè)決策更多依靠自身努力而不是專業(yè)性質(zhì)的合理觀念，幫助他們克服悲觀偏差，提高動機水平和努力程度。

3．2．3 采取有效措施建立適宜的職業(yè)決策樂觀偏差職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)歷、職業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)決策困難程度(尤其是缺乏信息和不一致信息兩個主維度)都會影響個體的樂觀/悲觀偏差水平。一方面，應(yīng)盡可能地為學(xué)生創(chuàng)造參與社會實踐活動的條件，讓其在實踐中積累信心，獲取經(jīng)驗，培養(yǎng)積極心態(tài)。另一方面，應(yīng)鼓勵就業(yè)指導(dǎo)中心、心理咨詢中心、輔導(dǎo)員、班主任、任課教師都參與到大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作隊伍中來，運用多手段、多途徑為學(xué)生提供可靠的職業(yè)信息和針對性的職業(yè)指導(dǎo)，減少學(xué)生的職業(yè)決策困難程度，養(yǎng)成積極心態(tài)。

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