兩大電商巨頭“各行其道”的背后，是各自平臺戰(zhàn)略的改變：京東渠道下沉，阿里瞄準(zhǔn)跨境電商

同為電商巨頭，近一年來的京東與阿里“完全不在一個頻道上”。

由于看重三四線城市甚至農(nóng)村市場，今年6月，京東開始了轟轟烈烈的“刷墻”行動，“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”等廣告標(biāo)語赫然出現(xiàn)在村鎮(zhèn)的土墻上。

京東“下鄉(xiāng)進村”占市場

京東CEO劉強東最近頻繁提及自己的家鄉(xiāng)宿遷，其實這不只為了宣傳自己的“逆襲”事跡，更跟京東的“下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略步調(diào)一致。近期，京東“下鄉(xiāng)”步伐緊湊。12月17日，在與有“窮人銀行”之稱的格萊珉的合作中，劉強東稱將利用大數(shù)據(jù)，以及借鑒格萊珉的小貸經(jīng)驗，探索中國小微農(nóng)村貸款的新模式。

2月21日，四川省仁壽縣政府又成為京東下鄉(xiāng)進村“星火試點”的首個簽約地，在工業(yè)品下鄉(xiāng)、特色農(nóng)產(chǎn)品進城上進行合作，事實上，“下鄉(xiāng)”早在劉強東的計劃之中。

2013年12月23日，劉強東正式復(fù)出，他還拋出了具體計劃，包括在三四線城市落地投放廣告，以及提高物流配送速度?！霸陂L三角、珠三角和環(huán)渤海三大經(jīng)濟圈，京東要下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級?！睂τ陔娚唐髽I(yè)而言，一二線大城市網(wǎng)購增速日益放緩，農(nóng)村卻是一塊有待發(fā)掘的誘人市場。據(jù)阿里研究院《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告（2014）》顯示，預(yù)計全國農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模2014年將達1800億元，2016年將突破4600億元。《報告》還發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村，智能手機的普及率較高，成為農(nóng)村網(wǎng)購一族的主要設(shè)備，手機購物的比例甚至比城市還高。

于是，今年6月，京東開始了轟轟烈烈的“刷墻”行動，“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”等廣告標(biāo)語赫然出現(xiàn)在村鎮(zhèn)的土墻上。此外，“大篷車百城行”、“一城一牌（指廣告牌）”也把京東品牌帶入了鄉(xiāng)村。

渠道下沉有大招？

在擴大自有快遞范圍的同時，京東還與“流量霸主”騰訊合作，獲得微信與手機QQ兩大主流移動流量入口的獨家使用權(quán)。 在2014年11月“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”期間，劉強東曾對新京報記者透露，“希望京東自有快遞直接到每個村去。”在12月17日和格萊珉的活動上，他明確表示，明年6月底之前要“發(fā)展10萬名村民代理，覆蓋10萬個村莊”。據(jù)悉，這些所謂“村民代理”將負責(zé)產(chǎn)品配送、售后服務(wù)，以及充當(dāng)金融信貸員。據(jù)了解，京東過去僅在一二線城市進行開拓，三到六線城市開拓不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級則普遍委托快遞公司。但2014年前三季度，京東新覆蓋的城市是過去五年總和。“剩下的城市網(wǎng)購占不到3%，暫時不打算覆蓋。”劉強東稱。

除了物流配送這張王牌，京東的渠道下沉策略還將依賴盟友——“流量霸主”騰訊。在騰訊完成對京東的戰(zhàn)略注資后，2014年5月，京東上線了在微信平臺一級入口，8月開通了手機QQ的一級入口。對于京東，已獲得微信與手機QQ兩大主流移動流量入口的獨家使用權(quán)。分析人士認為，手機QQ中三四線城市的年輕用戶，與京東渠道下沉的目標(biāo)人群契合度非常高，對于一二線城市用戶增長趨緩的京東而言，未來由下線城市獲取的用戶增長將是重點。

在此次戰(zhàn)略注資后，京東還獲得了拍拍網(wǎng)。京東正在對其進行重塑，布局C2C；同時豐富適合三到六線城市的品類。實際上，拍拍網(wǎng)承擔(dān)的主要任務(wù)之一，就是“將京東用戶從都市白領(lǐng)延展至包括大中院校學(xué)生和四五線城市家庭用戶。”

京東“出國”熱情不高

當(dāng)京東正忙著“下鄉(xiāng)進村”時，阿里巴巴卻積極拓展海外市場。不過對于跨境電商布局，目前劉強東似乎熱情并不高。電商“下鄉(xiāng)進村”，不只有京東。阿里巴巴在三四線城市甚至農(nóng)村生根多年。不僅如此，早年電子商務(wù)的火熱還催生了一批“淘寶村”。2013年12月23日，在首次公開渠道下沉戰(zhàn)略時，劉強東也表示，在三四線城市，京東的品牌和知名度遠遠不如淘寶?！斑@是京東的劣勢?！倍?dāng)京東在加緊布局三線及以下城市甚至農(nóng)村業(yè)務(wù)時，阿里巴巴卻積極拓展海外市場。阿里集團董事局主席馬云曾在IPO當(dāng)晚的一次小范圍交流中表示，不會將在海外募集的資金全部拿回中國花，而是會積極拓展海外市場，將阿里的生態(tài)系統(tǒng)延伸到國外。不過，對于跨境電商布局，目前劉強東似乎熱情不高。

“我個人認為，小包裹跨境電商從長遠來看是有局限的。不能給當(dāng)?shù)厝藥泶罅烤蜆I(yè)、帶來稅收，消費者收貨的速度也不快，而且出了問題退貨、換貨都不好解決?！眲姈|告訴記者，他認為更有生命力的模式還是要去當(dāng)?shù)赝顿Y，在當(dāng)?shù)亟◤S，通過一般貿(mào)易的方式到達消費者。

“他（劉強東）所描述的是比較中長期的遠景，產(chǎn)業(yè)鏈上下游高度整合：海外零售商銷售，批發(fā)到保稅區(qū)，中國零售商境內(nèi)分銷零售。要求社會、物流資源高度集中化。現(xiàn)在長尾產(chǎn)品不太適合這一塊，至少3、5年之內(nèi)是如此?！焙Ｍ赓徫锞W(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波表示?！安贿^阿里已經(jīng)在嘗試保稅區(qū)的模式了?！彼f。

阿里嘗試保稅模式

保稅模式讓阿里嘗到了甜頭，11月11日，全球有217個國家和地區(qū)通過阿里實現(xiàn)了訂單成交。 今年“雙十一”被定義為全球消費者購物節(jié)，成了阿里國際化的練兵場。天貓國際、速賣通等跨境電商平臺也首次進入公眾視野。天貓國際于今年2月推出，針對中國用戶的“海淘”需求，銷售國外品牌；速賣通2010年4月份上線，主要是幫助中國的中小企業(yè)把產(chǎn)品銷售至國外?！半p十一”期間，天貓國際選擇與美國第二大零售商Costco開啟戰(zhàn)略合作，Costco在天貓開設(shè)了官方旗艦店，包括食品和保健品等優(yōu)勢品類。幾天之內(nèi)，一共賣掉了超過三百噸的堅果和零食。

阿里集團COO張勇稱，“雙十一”全球化實踐當(dāng)中，最重要的是進行了保稅倉庫的嘗試?！拔覀儗崿F(xiàn)了跟國家批準(zhǔn)的幾個跨境電子商務(wù)試點城市的海關(guān)，包括跟當(dāng)?shù)卣块T的合作?！?據(jù)了解，保稅模式的誕生，有賴于國家海關(guān)總署政策的出臺：2013年底，海關(guān)總署開始跨境電子商務(wù)試點，從最早的上海、寧波到今年7月份新加入試點的深圳，共有7個試點城市。而報道稱，保稅模式同時依賴大數(shù)據(jù)的支撐，阿里菜鳥根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析消費者的喜好，以此預(yù)測未來一周、一個月和一季度商品的銷售量，再讓海外商家集中備貨。中間，需要打通電子口岸、海關(guān)數(shù)據(jù)分中心、報關(guān)公司和物流倉儲企業(yè)。

馬云要“幫全球小企業(yè)做生意”

阿里巴巴的國際化版圖被阿里集團COO張勇簡單概括為：中國到世界和世界到中國。在11月舉行的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”上，馬云的演講激情澎湃：“阿里幫助更多的小企業(yè)成長的目標(biāo)不變，不僅僅是中國，應(yīng)擴展至全球?！薄敖?jīng)過前一段時間默默地耕耘，目前整個跨境電子商務(wù)的局面已經(jīng)打開了?！睆堄略跒蹑?zhèn)“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”上表示。

阿里還在積極部署更為直接的跨國投資。

在5月份，阿里巴巴“大手筆”斥資約2.49億美元入股新加坡郵政，成為其第二大股東。新加坡郵政是東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商物流提供商，而阿里擁有其物流配送資源優(yōu)先權(quán)。

同時，阿里已經(jīng)在俄羅斯、印度等地“初戰(zhàn)告捷”。公開信息顯示，阿里已躋身俄羅斯最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，在巴西是第二位?！斑@跟當(dāng)?shù)仉娚滩话l(fā)達有關(guān)，也和中國商品價格、服務(wù)優(yōu)勢，商品豐富多有關(guān)。”海外購物網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波表示。 他認為，在跨境購物上面，其實京東跟天貓差距非常大，“京東有流量，可是對進口品牌不一定適用。原有流量偏重于男性，很多是不會去買熱門海外產(chǎn)品的?！?/p>

“上市后的阿里已是世界級公司，從增大市場份額、交易量、支撐股價上考慮必須走國際化這條路?！痹滩ǚQ，阿里巴巴的體量是亞馬遜+Ebay，一定要占據(jù)國際市場提升下一步增長，僅是中國已經(jīng)容不下它了。

（新京報）