王顯燕
(玉林師范學院圖書館,廣西 玉林 537000)
雖然我國數(shù)字圖書館在信息資源共享管理上取得了一定的發(fā)展,如:成立了“中國數(shù)字圖書館工程建設專家顧問委員會”和“中國數(shù)字圖書館工程資源建設工作指導委員會”,確立了“統(tǒng)一規(guī)劃、制定標準、聯(lián)合建設、資源共享”的中國數(shù)字圖書館工程建設原則;“中國數(shù)字圖書館工程法律法規(guī)指導委員會”和“中國數(shù)字圖書館標準規(guī)范指導委員會”就數(shù)字圖書館資源建設工程中涉及著作權問題提出了有關建議,并出臺了《數(shù)字資源加工標準規(guī)范與操作》等文件,但仍然存在一些問題,如管理機制尚未健全、數(shù)字信息資源存在安全風險、數(shù)字信息資源管理人才缺乏等。
數(shù)字信息資源開發(fā)管理中的有關政策法規(guī)法令尚未健全,在很大程度上影響著數(shù)字圖書館信息資源的管理;數(shù)字圖書館作為開放式的數(shù)字資源網(wǎng)絡系統(tǒng),信息的保密和系統(tǒng)的安全存在著諸多網(wǎng)絡安全風險;在人才方面,從整體趨勢看,圖書館的管理隊伍不斷壯大,文化程度與知識結構發(fā)生了巨大改變,而數(shù)字圖書館的學術帶頭人缺乏,數(shù)字文獻信息資源開發(fā)與管理的高級專業(yè)人才稀少。
管理機制是管理體制的具體實施。對于數(shù)字圖書館信息資源共享的管理,筆者認為必須建立科學高效的管理機制,規(guī)范并加快高校數(shù)字圖書館資源共享。
2.1.1 資源建設的內(nèi)容
數(shù)字圖書館資源建設的內(nèi)容包括以下幾個方面:(1)將傳統(tǒng)館藏資源的數(shù)字化。利用現(xiàn)代信息技術對傳統(tǒng)介質(zhì)的圖像、文字、聲音和影像資料進行處理并轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,通過計算機技術進行儲存并通過網(wǎng)絡通信技術傳播、接收。(2)根據(jù)需要建設專題資源庫。根據(jù)用戶的信息需求,結合圖書館的重點學科和科研項目,建設各類具有較強針對性和實用性的專題數(shù)據(jù)庫。(3)信息資源的整合。收集互聯(lián)網(wǎng)上或其他來源的數(shù)字信息,如專利、法律法規(guī)、電子預印本等,并進行整合。
2.1.2 資源建設的方式
數(shù)字信息資源建設的方式有以下幾種:(1)自建。自建資源是指圖書館根據(jù)本館優(yōu)勢,自行加工、開發(fā)一些具有本館館藏資源特色的專題數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡信息資源庫,如重點學科導航等,從而形成自己的學科優(yōu)勢和特色信息資源數(shù)據(jù)庫。(2)合建。合作建設是協(xié)作館之間通過協(xié)議合作建設數(shù)據(jù)庫,是目前數(shù)字圖書館信息資源共享建設的主要方式,具有長期性、廣泛性、復雜性、需求迫切性等特點,可以結合用戶的需求進行廣泛的資源共享、合作建設。(3)購買。數(shù)字資源的購買是指圖書館與供應商達成共識,購買數(shù)據(jù)庫供應商的實用性強、學術價值高的專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源。(4)委托建設。委托建設是指不具備館藏資源數(shù)字化能力的圖書館委托具有相應資質(zhì)或能力的專業(yè)機構對本館中各種不同形式的的非數(shù)字館藏資源進行數(shù)字化加工轉(zhuǎn)存、處理。
2.1.3 數(shù)字圖書館信息資源共享建設的原則
數(shù)字圖書館信息資源共享的建設要遵循以下幾個原則:(1)標準化和規(guī)范化。主要是指在建設數(shù)字信息資源的過程中建設人員必須嚴格遵循標準要求,遵循一定的行業(yè)規(guī)范。(2)信息協(xié)調(diào)發(fā)展。數(shù)字資源與傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源協(xié)調(diào)發(fā)展,不同品種、不同類型的數(shù)字資源協(xié)調(diào)發(fā)展。(3)經(jīng)費優(yōu)化配置。合理分配傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源、重點數(shù)字資源與一般數(shù)字資源的經(jīng)費比例,保證重點、綜合平衡,力爭達到經(jīng)費的最優(yōu)配置。(4)共建共享。館與館之間協(xié)作進行數(shù)字資源建設,避免重復建設造成人力、財力、物力的浪費,同時實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
2.1.4 圖書館數(shù)字資源共享建設的策略
在進行數(shù)字圖書館資源共享建設時,結合各館實際情況,可以從以下幾個方面制定具體可行的實際策略。
一是提高管理技術水平。數(shù)字圖書館是一個隨信息環(huán)境和用戶需求的變化不斷調(diào)整的動態(tài)有機體,具有資源數(shù)字化、分布式網(wǎng)絡存儲、信息智能化采集、信息關聯(lián)處理等特點,必須提高管理技術水平才可構建一個集數(shù)字資源加工、整合、管理與服務于一體的數(shù)字圖書館應用系統(tǒng)平臺。
二是加強隊伍建設和各方面協(xié)作關系。數(shù)字圖書館是高新技術集成化應用的現(xiàn)代化圖書館,唯有加強管理人員和專業(yè)技術人員的培訓,提高他們的業(yè)務水平,做好跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的協(xié)作關系,方可實現(xiàn)數(shù)字資源的全面、高效、低耗的建設。
三是強化知識產(chǎn)權保護。在進行數(shù)字圖書館資源共享建設時要加強知識產(chǎn)權的保護,通過建立和完善知識產(chǎn)權的保護機制,采用權限設置、加密技術、用戶使用與安全協(xié)議以及實行許可證制度等措施進行授權使用,既要防止自身侵權,也要保護已經(jīng)取得合法版權的成果不被非法盜用。
四是促進數(shù)字圖書館與社會各界的廣泛合作,根據(jù)各館特色建設各領域的數(shù)字圖書館領頭羊,充分發(fā)揮各館資源優(yōu)勢以及地域優(yōu)勢,為社會各界提供全面的信息服務,例如東部發(fā)展地區(qū)圖書館為社會發(fā)展相對落后的偏遠地區(qū)援建鄉(xiāng)村數(shù)字圖書館應用節(jié)點,為當?shù)靥峁┺r(nóng)企業(yè)情報信息服務、中小學教育教學服務等數(shù)字信息服務,積極促進當?shù)厣鐣?jīng)濟、文化等領域的良好發(fā)展。
數(shù)字圖書館的信息資源很大一部分需要通過購買而獲得。數(shù)字圖書館信息資源可以通過集團購買來實現(xiàn)共享,即在采編建立統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)采、編、檢、流集成系統(tǒng)的基礎上,參建館的資源從采購到編目在同一平臺上操作,資源互為補充實現(xiàn)有限的經(jīng)費利用價值最大化。在購買數(shù)字資源時不但要購買具有權威性、學術價值高的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,也要購買綜合類和應用類資源,使館藏資源協(xié)調(diào)發(fā)展。與購買非數(shù)字化信息資源的最大區(qū)別是,購買數(shù)字信息資源可先試用再購買。數(shù)字化信息資源的購買流程通常分為數(shù)字資源需求、數(shù)字資源試用、數(shù)字資源購買三個步驟,如圖1所示。
圖1 數(shù)字化信息資源購買基本流程
2.2.1 數(shù)字資源需求
由于圖書館用戶對信息資源的需求是多層次、多元化、多目標、多方位的,因此要準確判斷信息資源的情報價值、知識價值、科學價值、智力價值等,明確所購的數(shù)字資源的用途,并結合館藏情況與規(guī)劃,選定幾種最有購買價值的數(shù)字化信息資源進行試用。
2.2.2 數(shù)字資源試用
選定試用數(shù)字資源并與供應商達成試用協(xié)議后,在圖書館網(wǎng)站首頁設置試用專題專欄,通過信息推廣技術向廣大用戶推廣宣傳試用的信息資源,積極與用戶互動并邀請用戶參加問卷調(diào)查。
2.2.3 數(shù)字資源購買
信息資源試用結束后,圖書館根據(jù)用戶使用反饋信息,對供應商提供的資源的權威性產(chǎn)品性能、數(shù)據(jù)維護及售后服務等方面邀請專家進行評審,根據(jù)評審結果決定是否購買。
數(shù)字圖書館信息資源共享服務是指通過本地服務器或網(wǎng)絡服務器提供數(shù)字圖書館信息服務,包括共同建設聯(lián)合目錄實現(xiàn)共享服務、在線數(shù)據(jù)庫服務、學科導航服務、文獻傳遞服務、數(shù)據(jù)訪問等。在線數(shù)據(jù)庫服務的共享通過參建館共同采購的數(shù)據(jù)庫中才能實現(xiàn),如文獻傳遞、學科導航、開放存(獲)取。
2.3.1 共同建設聯(lián)合目錄,實現(xiàn)數(shù)字資源共享
聯(lián)合目錄又稱聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng),即OPAC(Online Public Access Catalog),是館藏文獻的縮影,是識別和檢索館藏文獻的工具,是查找圖書館館藏文獻的線索和依據(jù)。其功能從本館本地資源向異地、遠程資源擴展,從單一的書目查詢向全文檢索,甚至各類型資源整合查詢的方向擴展,從布爾邏輯式檢索向人性化、智能化檢索功能發(fā)展。
2.3.2 共同購買數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)共享
單一圖書館購買的數(shù)據(jù)庫不能夠共享,只有多個參建館建立圖書館聯(lián)盟共同協(xié)商購買用戶需求的數(shù)據(jù)庫,通過共享服務管理平臺在統(tǒng)一檢索語言、統(tǒng)一讀者認證、統(tǒng)一記帳系統(tǒng)的條件下,才可實現(xiàn)數(shù)字資源雙向互補、資源共享,提高數(shù)據(jù)庫的使用率。
2.3.3 開放獲取資源
開放獲取是從20世紀90年代在國際學術界、出版界、圖書情報界興起,由于出版成本經(jīng)濟性、信息傳遞時效性、獲取使用的便捷性、成果擴展的廣泛性等方面具有較強優(yōu)勢。讀者通過公共網(wǎng)絡平臺不需成本就可以獲取資源,主要有跨系統(tǒng)資源庫、學科資源庫、開放獲取期刊等數(shù)字資源。
2.3.4 利用網(wǎng)絡平臺直接訪問服務
目前,數(shù)字圖書館的信息資源絕大多數(shù)是僅限專用網(wǎng)絡用戶使用的,即通過IP限制用戶的訪問權限,其他用戶需要通過VPN和反向代理兩種方式來訪問。
2.3.5 建立圖書館借還信用系統(tǒng)
參考銀行信用系統(tǒng),建設數(shù)字圖書館借還信用系統(tǒng),針對違反共享管理規(guī)定的圖書館或用戶,暫停對其共享服務并追究其責任;根據(jù)用戶信用額度決定對其提供信息服務的開放程度。
數(shù)字圖書館信息資源共享服務要以用戶為中心,在繼承傳統(tǒng)圖書館服務功能的基礎上,發(fā)展并創(chuàng)建滿足網(wǎng)絡環(huán)境下新時代用戶需求的新功能,提供資源共建共享平臺,為用戶提供完善的信息資源。
數(shù)字圖書館依賴于計算機網(wǎng)絡而存在,數(shù)字圖書館信息資源共享更是如此。其建設與發(fā)展面臨著數(shù)字信息安全的嚴峻考驗,主要涉及以下幾個方面。(1)軟件系統(tǒng)的安全。軟件系統(tǒng)是數(shù)字圖書館信息系統(tǒng)的核心部分,主要包括服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)三大部分,其中服務器系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全是信息系統(tǒng)安全的核心,必須采取嚴格的安全措施保證系統(tǒng)安全。(2)系統(tǒng)日常運行過程中的安全。首先,系統(tǒng)設備和遠程子網(wǎng)及其資源在與其他網(wǎng)絡處于聯(lián)接狀態(tài)時的穩(wěn)定與兼容,其次,專網(wǎng)和外網(wǎng)進行傳輸過程中的完整性、真實性和保密性。(3)系統(tǒng)物理安全。系統(tǒng)物理安全主要包括中心機房環(huán)境安全、系統(tǒng)設備安全、數(shù)據(jù)載體安全等,涉及人員、氣象、配套設施等多個方面。
筆者認為應通過以下途徑建立良好的安全策略:(1)應對系統(tǒng)進行嚴格的安全測試和評估,減少系統(tǒng)漏洞,提高信息的完整性、可用性、抗抵賴性以及系統(tǒng)穩(wěn)定性,同時制定嚴格的安全保密管理制度,加強管理人員的安全保密意識,利用先進的數(shù)據(jù)加密技術進行信息的存儲和傳輸。(2)提高管理人員的業(yè)務和技術水平,避免誤操作發(fā)生。建立合理可靠的運維機制,必須定期對系統(tǒng)或服務器進行備份,借助網(wǎng)絡隔離技術、網(wǎng)絡防火墻、病毒防護軟件等安全措施保證系統(tǒng)正常運行。(3)應使用穩(wěn)定的供電系統(tǒng),系統(tǒng)中心機房應按照有關規(guī)定配置相應等級的安保系統(tǒng),包括防火、防漏電、防潮、防盜等安全監(jiān)測和報警子系統(tǒng),并設置值班崗位和管理人員定期檢查,必要時還應對安保系統(tǒng)進行年檢等。(4)可與權威的系統(tǒng)安全供應商合作,建立數(shù)字圖書館安全防護中心,借助安全供應商的安全防控中心和專業(yè)技術人員實時動態(tài)地為圖書館提供全方位的系統(tǒng)與網(wǎng)絡安全。
數(shù)字信息資源的管理包括信息安全管理、信息質(zhì)量管理、信息服務管理等。針對數(shù)字圖書館信息資源的類型與特點,結合當前數(shù)字信息資源的主要服務和運作方式,本文探索了以下兩種管理模式。
2.5.1 集體宏觀調(diào)控,統(tǒng)一管理
集體宏觀調(diào)控,統(tǒng)一管理是指由統(tǒng)一的領導組織進行合理規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標準規(guī)范和管理制度,對數(shù)字信息資源進行集中、統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控,聯(lián)合協(xié)作,在共同遵守相關協(xié)議的基礎上根據(jù)各館的特色合理分工協(xié)作,相互聯(lián)系,形成合力,避免重復建設,共同完成數(shù)字圖書館的信息資源建設。
2.5.2 個體運行管理模式
從數(shù)字信息資源實際運作角度劃分,數(shù)字信息資源可以分為三種個體運行管理模式:實數(shù)字館藏模式、虛數(shù)字館藏模式和實虛數(shù)字館藏相結合模式。
實數(shù)字館藏模式是指本地存取數(shù)字信息資源,由本地存儲介質(zhì)提供,可以管理、控制和使用。如本地光盤、光盤服務器提供的信息資源和本地Web服務器、鏡像站點上的信息資源以及自建數(shù)字信息資源等。
虛數(shù)字館藏模式是指遠程存取數(shù)字信息資源,由遠程存儲介質(zhì)提供,遠程授權方可進行管理、控制和使用。如數(shù)據(jù)交換中心提供的數(shù)字信息資源、數(shù)字信息資源服務商提供的數(shù)字信息資源、通過授權獲得使用權的數(shù)字信息資源等。虛數(shù)字館藏模式需要通過申請或購買等方式獲得使用權,搭建相應的使用平臺。
實虛數(shù)字館藏相結合模式,這種模式被廣泛應用。如高校數(shù)字圖書館部分資源取自本地鏡像站,部分資源讀取自交換中心數(shù)據(jù)或者購買使用權。
先進完善的信息資源共享管理機制對數(shù)字圖書館資源共享的建設中尤為重要,是數(shù)字圖書館資源共享持續(xù)健康發(fā)展的保障。必須努力探究數(shù)字圖書館信息資源共享管理機制,從體制建設、人才培養(yǎng)、資源配置等多方面入手,從根本上做好數(shù)字圖書館信息資源共享工程的建設。
[1] 李英.談數(shù)字圖書館信息資源組織管理模式[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2007(7):136-138.
[2] 樓靖華.數(shù)字圖書館信息資源管理策略分析[J].圖書館論壇,2007(5):83-85.
[3] 殷翠芬.高校數(shù)字圖書館信息資源管理的問題及對策[J].圖書館學研究,2008(3):74-75,57.
[4] 趙連云.數(shù)字圖書館的信息資源管理[J].價值工程,2011(5):159-160.
[5] 彭曉東,楊新涯.數(shù)字圖書館技術與未來[M].北京:知識產(chǎn)權出版社,2012.
[6] 金詠梅.試論數(shù)字圖書館的信息資源管理策略[J].圖書情報知識,2003(6):33-35.