姜秀賓

遼寧省政府辦公廳以改進作風(fēng)、深化職能、加強專項資金監(jiān)管為有效載體，通過扎扎實實的整改行動，把密切黨群干群關(guān)系、提高群眾工作能力的成果體現(xiàn)到實際工作中。

一是以制度求規(guī)范。以中央八項規(guī)定、國務(wù)院“約法三章”和遼寧省委十項規(guī)定為標(biāo)尺，完善63項現(xiàn)行制度，新建26項缺位制度，發(fā)揮好政府與群眾之間的紐帶和橋梁作用。

二是推行服務(wù)承諾。凡是服務(wù)對象到辦公廳各處室辦理業(yè)務(wù)或進行咨詢、投訴等相關(guān)事項時，首問負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，不允許說“不清楚”“不知道”“不歸我管”等托詞。辦理行政服務(wù)一律公開完成時限、程序和要求，能及時辦理的現(xiàn)場辦理，不能在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)的，及時說明原因。經(jīng)辦人必須一次性告知所需辦理事項的全部材料。

三是推進信息公開。對行政審批、財政審批、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、價格和收費、征地拆遷、教育等9個重點領(lǐng)域的信息進行公開。推進省政府網(wǎng)站手機版進程，為群眾提供教育、民政、工商、交通、旅游、社會保障等多領(lǐng)域的“一站式”網(wǎng)上服務(wù)。公開信息1.3萬余條，督促106家省直單位在網(wǎng)上公開了“三公”經(jīng)費使用情況。

四是優(yōu)化職能促服務(wù)。重新調(diào)整3個職能處室，使調(diào)整后的業(yè)務(wù)處室占比達到89%，業(yè)務(wù)處室人員占比達到94%，實現(xiàn)了重心下移、效率提升。

五是堅持為民辦實事。與26個基層單位黨組織、36名基層群眾結(jié)成對子，解決修路、就醫(yī)、上學(xué)等40多個困難和問題，捐款、捐物合計10余萬元。全廳247名黨員通過開展“在職黨員進社區(qū)”活動，為基層河道治理、發(fā)展奶牛養(yǎng)殖等爭取資金1000余萬元。辦理“省長信箱”群眾來信150件，辦結(jié)率100%。

六是用好資金促安全。對專項經(jīng)費進行全面清理，實行專項管理責(zé)任制，認(rèn)真把好論證實施關(guān)、經(jīng)費使用關(guān)、項目質(zhì)量關(guān)。項目立項和經(jīng)費審批，實行廳領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批。項目經(jīng)費使用做到公開招標(biāo)，接受群眾監(jiān)督。

（作者單位：遼寧省政府督察室）