●武漢理工大學管理學院 蘭 飛 中南財經(jīng)政法大學財稅學院 高樂坤

自熊彼特1912年提出了創(chuàng)新理論，并指出創(chuàng)新的首要內(nèi)容是引入新產(chǎn)品或提供產(chǎn)品的新質(zhì)量開始，產(chǎn)品創(chuàng)新就被認為是企業(yè)創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容，逐漸受到各國政府和企業(yè)的關(guān)注和重視。產(chǎn)品創(chuàng)新是指將新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)成功引入市場，以實現(xiàn)商業(yè)價值，這是企業(yè)適應(yīng)市場需求和取得競爭優(yōu)勢不可缺少的創(chuàng)新活動，是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。產(chǎn)品創(chuàng)新管理是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上的以市場為導向的系統(tǒng)工程。產(chǎn)品創(chuàng)新管理表現(xiàn)為兩個層次：單個項目的突破與提高，即新產(chǎn)品開發(fā)和舊產(chǎn)品改進，表現(xiàn)為產(chǎn)品單項技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)的質(zhì)和量的提升；項目整體的創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新管理貫穿產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計、試制、營銷全過程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合過程。按照產(chǎn)品技術(shù)變化量的大小，產(chǎn)品創(chuàng)新管理又可細分為全新的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新管理。產(chǎn)品用途及其應(yīng)用原理有顯著變化的可稱為全新產(chǎn)品創(chuàng)新管理。漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新管理則是指技術(shù)原理本身沒有重大變化，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行功能上的擴展和技術(shù)上的改進。

國外的產(chǎn)品創(chuàng)新實踐起步較早，并取得了巨大成績。1976年，美國成立產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會，進行產(chǎn)品創(chuàng)新管理研究。20世紀80年代后期，波音、IBM等公司將并行工程運用到產(chǎn)品開發(fā)實踐中，有效地提高了公司產(chǎn)品創(chuàng)新的績效。1986年，Pittiglio Rabin Todd＆Mcgrath公司提出了基于產(chǎn)品及周期優(yōu)化法理念的產(chǎn)品開發(fā)流程，并將此模型用于多個企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的實踐中。目前，世界500強中近80%的公司在運用該法，并明顯提高了產(chǎn)品創(chuàng)新效率。我國的產(chǎn)品創(chuàng)新起步較晚，近年來雖然取得了很大的進步與發(fā)展，但與國外企業(yè)相比仍相差甚遠。面臨跨國大集團紛紛進入我國市場的挑戰(zhàn)，我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理狀況就更是令人擔憂。

產(chǎn)品創(chuàng)新的投入包括政府、企業(yè)和理論界對其投入的經(jīng)費和人力，產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)出主要包括新產(chǎn)品專利、新產(chǎn)品銷售收入和利潤及新產(chǎn)品出口，產(chǎn)品創(chuàng)新管理主要體現(xiàn)在政府的政策引導作用和企業(yè)的組織、計劃、協(xié)調(diào)、控制等作用。這對我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理的發(fā)展具有很強的實踐指導意義。本文運用產(chǎn)品創(chuàng)新“投入－產(chǎn)出”模型，從產(chǎn)品創(chuàng)新的投入、產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)出和管理效率等方面分析我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理的現(xiàn)狀及其存在的問題，并就提高我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理效率提出了相應(yīng)的措施。

一、我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理投入產(chǎn)出的現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新投入逐年加大，日益重視產(chǎn)品創(chuàng)新管理。我國大中型工業(yè)企業(yè)逐漸認識到產(chǎn)品創(chuàng)新在市場競爭中的重要作用，不斷加大對產(chǎn)品創(chuàng)新的投入。2006－2011年期間我國大中型工業(yè)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費逐年增加，2011年我國大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費達到5697.12億元，比2010年增長了28.87%，是2006年的3.06倍。我國大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)投入強度（即新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費與產(chǎn)品銷售收入之比）也呈現(xiàn)上升趨勢，從2006年的0.88%上升到2011年的1.03%。

同時，國家對產(chǎn)品創(chuàng)新管理也越來越重視，對新產(chǎn)品開發(fā)投入經(jīng)費逐年上升，支持范圍逐年擴大。國家重點新產(chǎn)品計劃對新產(chǎn)品的財政撥款補助從2006年的1.39億元上升到2011年的3億元，增長了1倍多。

此外，理論界從20世紀80年代就開始對產(chǎn)品創(chuàng)新管理進行研究，投入了大量的經(jīng)費和人力。復(fù)旦大學、清華大學、哈爾濱工程大學、西安交通大學、浙江大學和武漢理工大學等高校的研究機構(gòu)對產(chǎn)品創(chuàng)新管理進行了較多的研究。與產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的自然科學基金項目也逐年增加，例如以“產(chǎn)品”為關(guān)鍵字在自然科學基金項目查詢中進行搜索，可查詢到2000年有12個資助項目，2006年有34個資助項目，2012年增加到59個資助項目。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)出不斷增加，增加了產(chǎn)品創(chuàng)新收益。專利申請量穩(wěn)速增長，產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷增強。實用新型專利、外觀設(shè)計專利和發(fā)明專利能夠在一定程度上反映新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計能力。2011年我國專利申請量在連續(xù)五年年均增長20%以上的基礎(chǔ)上繼續(xù)高速增長，達到150.46萬件，比上年增長35.6%。其中，發(fā)明專利申請41.58萬件，較上年增長41.9%；實用新型專利申請58.13萬件，較上年增長42.7%；外觀設(shè)計專利申請50.75萬件，較上年增長24.1%。從2006－2011年間三種專利申請增長的情況來看，三種專利申請都有較大的增長，其中發(fā)明專利和實用新型專利增長速度明顯高于外觀設(shè)計專利，這表明我國產(chǎn)品創(chuàng)新的能力越來越強。

新產(chǎn)品銷售收入、利潤快速增長，產(chǎn)品創(chuàng)新收益不斷增加。在新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費高速增長的同時，我國大中型工業(yè)企業(yè)成功地把更多新產(chǎn)品推向了市場，并創(chuàng)造了大量收益。2011年大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品銷售收入達到88650.24億元，是2006年的2.84倍。新產(chǎn)品銷售收入在主營業(yè)務(wù)收入中所占比重自2006年以來一直穩(wěn)定在14%和17%之間。新產(chǎn)品出口額也快速增長，產(chǎn)品國際競爭力不斷增強。2006－2011年期間，我國大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品出口額快速上升，2011年達到18956.58億元，是2006年的2.58倍。

（三）產(chǎn)品創(chuàng)新管理不斷完善，提高了產(chǎn)品創(chuàng)新效率。國家制定產(chǎn)品創(chuàng)新管理的相關(guān)政策，規(guī)范、資助和引導企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動。例如，1988年啟動的國家重點新產(chǎn)品計劃，通過稅收優(yōu)惠、財政補助、貸款貼息、智力引進等扶持政策，促進新產(chǎn)品研制開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化，推動企業(yè)科技進步和提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，增強我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理效率。到目前為止，國家重點新產(chǎn)品計劃的實施不僅提高了企業(yè)自主開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新管理意識，也有效調(diào)動了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新管理的積極性，提高產(chǎn)品創(chuàng)新管理效率，促使我國形成了一批有較強競爭能力、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、知名品牌的產(chǎn)品。

目前，許多企業(yè)建立了產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系，加強對產(chǎn)品創(chuàng)新活動的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，提高了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新效率。大多數(shù)企業(yè)是在其發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，制定產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，對產(chǎn)品創(chuàng)新活動進行指導，并成立專門的產(chǎn)品規(guī)劃部門，針對市場需求，利用企業(yè)的優(yōu)勢資源，對產(chǎn)品進行布局，確定企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)重點，對產(chǎn)品從開發(fā)、生產(chǎn)、試銷到正式上市的全過程進行計劃、控制和協(xié)調(diào)。建立聯(lián)合開發(fā)體系，推行協(xié)同開發(fā)與集成開發(fā)。例如，奇瑞汽車有限公司構(gòu)建了產(chǎn)品聯(lián)合研究開發(fā)體系，取得了良好的創(chuàng)新管理效率。該體系包括一力三平臺，即以公司技術(shù)中心為創(chuàng)新管理的核心驅(qū)動力，以控股設(shè)計公司為產(chǎn)品創(chuàng)新管理的支撐平臺，與關(guān)聯(lián)零部件企業(yè)和供應(yīng)商開展產(chǎn)品創(chuàng)新的協(xié)同設(shè)計平臺，與國內(nèi)高校和科研院所建立協(xié)作研發(fā)平臺。華為公司從1997年底在全公司范圍內(nèi)進行了產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的學習和應(yīng)用，并于1999年初開始與IBM合作推進集成產(chǎn)品開發(fā)項目，并取得了卓越的成果。

二、我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理投入產(chǎn)出存在的問題

（一）產(chǎn)品研發(fā)投入和研發(fā)人力投入強度低。近幾年，我國企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)投入雖然快速增加，但是投入的強度較低。2006-2011年期間大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)費用占產(chǎn)品銷售收入的比例保持在0.8%—1.1%之間，與國外相比該比例相當?shù)?。大中型工業(yè)企業(yè)中設(shè)有科技機構(gòu)的企業(yè)比重也不高，始終低于31%，并且2010年比2006年下降了4.3個百分點。

我國研發(fā)人力投入強度與其他國家相比處于落后位置。從每萬就業(yè)人口中R&D人員數(shù)量來看，2011年我國只有37.7人年，同期美國約為136人年、日本為145人年、韓國為138人年和俄羅斯為119人年，都是我國的數(shù)倍。從每萬就業(yè)人口中R&D研究人員數(shù)量來看，2011年我國每萬就業(yè)人口中只有17.2人年，略高于巴西的14人年和印度的5人年，遠低于美國的101人年、日本的104人年、韓國的109人年、俄羅斯的63人年。此外，2011年我國R&D研究人員占R&D人員總量的比重為45.7%，而發(fā)達國家該指標普遍在60%以上。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)出低，研發(fā)效率低。與港澳臺資和外資企業(yè)相比，我國國有大中型工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新管理效率較低，即產(chǎn)出低且研發(fā)效率也較低。2011年國有大中型工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占當年全部產(chǎn)品產(chǎn)值的11.8%，而港澳臺資和外資企業(yè)分別為12.7%和17.7%。2011年國有大中型工業(yè)企業(yè)發(fā)明專利申請件數(shù)占專利申請的比重為35.3%，比外資企業(yè)低7.3個百分點。

從新產(chǎn)品銷售收入占全部產(chǎn)品銷售收入的比重來看，2011年國有大中型工業(yè)企業(yè)是10.9%，港澳臺資和外資企業(yè)分別是12.9%和18.7%。其中，新產(chǎn)品出口額占全部產(chǎn)品銷售收入的比重，國有大中型工業(yè)企業(yè)為0.6%，港澳臺資和外資企業(yè)分別為3.7%和6.6%。

從每項發(fā)明專利的R&D人力投入看，2011年國有大中型工業(yè)企業(yè)每產(chǎn)生一項發(fā)明專利要投入R&D活動人員28人，而港澳臺資和外資企業(yè)分別為23人和16人。從R&D經(jīng)費投入來看，國有大中型工業(yè)企業(yè)每產(chǎn)生一項發(fā)明專利要投入R&D經(jīng)費為639.3萬元，而港澳臺資和外資企業(yè)分別只需462萬元和417.3萬元。

（三）產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略主動性差，產(chǎn)品創(chuàng)新管理水平低。在產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，我國企業(yè)把握產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的主動性較差。29%的企業(yè)是見招拆招，21%的企業(yè)是快速跟進，而領(lǐng)先上市的企業(yè)只占21%，快速響應(yīng)的企業(yè)占19%，被動響應(yīng)的企業(yè)占10%。

同時，我國產(chǎn)品創(chuàng)新管理的水平還相當?shù)汀Ｔ诋a(chǎn)品創(chuàng)新的組織方面，盡管各種創(chuàng)新組織模式在我國都有應(yīng)用，但相對而言，我國企業(yè)采用的組織形式較為集中，而國外更加多樣化。我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的組織模式采用最多的是：一個職能部門主導，其他部門配合的模式，這種模式靈活性較差。在產(chǎn)品創(chuàng)新的流程上，不同部門之間相互傳接力棒的方式是我國企業(yè)中最為普遍的。大多數(shù)企業(yè)最近五年才開始建立正式的流程，流程要晚于其從事的活動，并且尚有25%以上的企業(yè)還沒有建立開發(fā)的正式流程。

三、提高我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理效率的措施

經(jīng)濟全球化使得市場競爭越來越激烈，我國企業(yè)要在國際市場上立足，必須依靠提供具有競爭力的產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的重要組成內(nèi)容，也是提升企業(yè)和產(chǎn)品競爭力的重要途徑。目前，我國產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)取得了顯著的成果，但與國外相比還有很大差距，存在著很多不足。國家、企業(yè)和理論界應(yīng)該針對以上指出的問題和不足，采取一些相應(yīng)的措施來促進和完善我國的產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的市場競爭力。

（一）充分發(fā)揮企業(yè)作為創(chuàng)新主體的優(yōu)勢，提高產(chǎn)品創(chuàng)新過程的管理效率。企業(yè)是經(jīng)濟活動的基本細胞，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。產(chǎn)品創(chuàng)新管理的主要標志是創(chuàng)新能力在行業(yè)或領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)只有圍繞產(chǎn)品展開，通過產(chǎn)品創(chuàng)新不斷開發(fā)出具有市場競爭力的產(chǎn)品才能為企業(yè)提供長期發(fā)展的動力。越來越多的企業(yè)意識到產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，產(chǎn)品創(chuàng)新的投入也越來越大，但是產(chǎn)品創(chuàng)新效率卻不高。企業(yè)作為產(chǎn)品創(chuàng)新的主體，必須要加強產(chǎn)品創(chuàng)新管理，提高創(chuàng)新效率。因此，企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，不但要重視產(chǎn)品創(chuàng)新投入，還要重視創(chuàng)新產(chǎn)出效率；不僅要重視創(chuàng)新目標制定，還要重視創(chuàng)新過程管理。

（二）有效完善政府作為政策引導主體的公共職能，構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新的宏觀環(huán)境。政府是創(chuàng)新體系的重要組成部分，應(yīng)明確政府與市場的分工，更有效地發(fā)揮政府促進創(chuàng)新管理的重大作用。產(chǎn)品創(chuàng)新在我國仍處于發(fā)展的初期階段，很多企業(yè)還不重視產(chǎn)品創(chuàng)新。在這種情況下，國家應(yīng)當發(fā)揮引導作用，建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，營造公平競爭的市場環(huán)境，加強產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進要素向創(chuàng)新企業(yè)集聚，激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力，引導與激勵企業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新的動力，源自市場競爭壓力、市場需求推動和對盈利的預(yù)期。因此，建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，政府要發(fā)揮市場機制激勵創(chuàng)新的作用，提高企業(yè)的內(nèi)在創(chuàng)新動力，降低企業(yè)創(chuàng)新的成本和風險。同時，切實落實鼓勵企業(yè)增加創(chuàng)新投入的各項政策，重點落實研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策，進一步細化政府采購政策，為企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新提供一個良好的環(huán)境。

（三）全面促進理論界作為產(chǎn)學研成果的支撐作用，加快產(chǎn)品創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化。我國理論界對產(chǎn)品創(chuàng)新進行了大量的研究，取得了豐富的成果，為我國的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了理論支持，但其研究成果的產(chǎn)業(yè)化率比較低。高等院校和科研機構(gòu)可以通過建立產(chǎn)學研合作產(chǎn)品創(chuàng)新平臺，將理論界的研究和企業(yè)的創(chuàng)新活動結(jié)合起來，針對企業(yè)需求進行研究，從而促進產(chǎn)學研成果的產(chǎn)業(yè)化。

（本文系國家自然科學基金 “區(qū)域創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)維度評價及路徑設(shè)計研究”〈批準號：71373199〉、廣義虛擬經(jīng)濟研究專項“廣義虛擬經(jīng)濟視角下產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力演化及評價研究”〈批準號：GX2013-1021M〉的階段性研究成果。）

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