柳 飛
(1.南京郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院,江蘇南京 210003;2.貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院,貴州貴陽(yáng) 510003)
傳統(tǒng)的車輛人機(jī)工程學(xué)中,研究的主要內(nèi)容是如何將人適應(yīng)機(jī)器的設(shè)計(jì)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器適應(yīng)人,涉及的內(nèi)容包括:人體對(duì)作業(yè)負(fù)荷的耐受性、人體尺寸的個(gè)體差異分析、人體的生物力學(xué)特征、人的感知特性分析和人的勞動(dòng)舒適度姿態(tài)分析等。隨著機(jī)器復(fù)雜程度的快速提升,操作人員與機(jī)器之間的交互行為日漸復(fù)雜,許多重大事故主要是由于操作界面的設(shè)置不當(dāng),加大誤操作的可能性,同時(shí),許多的職業(yè)病癥也是源于不合理的操作界面導(dǎo)致錯(cuò)誤的作業(yè)姿態(tài),因此人機(jī)接口(Human Machine Interface,HMI)問題快速引起重視[1]。
目前,針對(duì)具體人機(jī)界面的幾何尺寸標(biāo)準(zhǔn)沒有推出,但是許多研究已經(jīng)針對(duì)機(jī)器控制、控制臺(tái)和操作員之間產(chǎn)生的多種影響元素進(jìn)行深入的分析,包括控制面板的布置、空間布置的自動(dòng)設(shè)計(jì)和操作室的組成分析等[2]。這些分析研究多從某一個(gè)具體領(lǐng)域或案例出發(fā),沒有將人體各元素之間的關(guān)系進(jìn)行整體分析,需要進(jìn)一步分析。
在車輛機(jī)器設(shè)計(jì)中,人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)需要考慮多方面的需求,包括操作位置和操作部件的大小、顯示區(qū)域的位置和尺寸、振動(dòng)的類型、噪聲源的定位和控制、照明的亮度和覆蓋范圍、溫度的允許范圍以及觀測(cè)口的視域位置和尺寸等。這些需求在不同的產(chǎn)品和不同的銷售領(lǐng)域存在許多的不同,需要柔性化生產(chǎn)和售后反饋的支持。
需求之間容易出現(xiàn)相互影響,甚至出現(xiàn)沖突現(xiàn)象,所以不可能在通用范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全局的最優(yōu)化,只存在指定需求上達(dá)到局部的最優(yōu)化。
具體而言,人機(jī)交互的設(shè)計(jì)目標(biāo)可以概述為下述三個(gè)方面:安全性、效率、舒適性。安全性包括車輛系統(tǒng)的安全性、操作員的安全性和其它人員的安全性。車輛安全性是指人機(jī)操作的控制臺(tái)布置需要滿足多種要求,如功能劃分明確,最小化誤操作的幾率;報(bào)警指示明確,減小指數(shù)指示、一般警告和危險(xiǎn)警告的錯(cuò)誤導(dǎo)引;操作部件的功能互鎖,一方面規(guī)定操作員只能完成邏輯相關(guān)動(dòng)作,另一方面實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的急停和恢復(fù)為初始安全狀態(tài)的功能。車輛控制的效率要求主要包括布局、邏輯和人工智能等三個(gè)方面。布局是指車輛操作部件安排合理,便于操作人員快速識(shí)別和響應(yīng);邏輯是指界面布局將相關(guān)操作部件安置在鄰近區(qū)域,方便操作者順序操作,或最小化運(yùn)動(dòng)路徑;人工智能是指軟件平臺(tái)能夠?qū)⒉僮髡叩牧?xí)慣、當(dāng)前工作的邏輯關(guān)聯(lián)和下一個(gè)可能的目標(biāo)綜合整理,給予操作人員智能化的選擇,減少?gòu)?fù)雜操作和頻繁的可能。車輛操作的舒適性主要針對(duì)操作員,主要涉及人機(jī)界面的顏色、布局邏輯、尺寸、布置原則、認(rèn)知水平和操作難度等。不規(guī)范的車輛操作界面容易長(zhǎng)期處于不舒適的環(huán)境中,增加操作難度和誤操作的幾率,同時(shí)也大幅提高操作員患上職業(yè)病的風(fēng)險(xiǎn)[3]。
其中,提高人機(jī)界面中軟件平臺(tái)的智能水平通常需要滿足下述規(guī)范。
(1)統(tǒng)一色調(diào),既匹配操作環(huán)境又滿足色彩標(biāo)識(shí)規(guī)范,如:藍(lán)色表示應(yīng)該遵守的規(guī)定,綠色表示允許通行或安全狀態(tài),黃色表示警告,紅色表示禁止或停止。
(2)操作界面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),依次符合操作系統(tǒng)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。
(3)交互操作明確,去除二義性可能。界面操作需要事先經(jīng)過有限自動(dòng)機(jī)分析,將操作的輸入與輸出限定,并且將選擇項(xiàng)以菜單或模態(tài)窗口的方式呈現(xiàn)。
(4)提供配置功能,允許軟件智能化操作。通過配置,操作員可以將操作喜好與軟件中內(nèi)嵌的智能算法關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)提升操作效率和安全操作的目的。
人機(jī)界面根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)局部范圍的最優(yōu)化。人體差異對(duì)在界面設(shè)計(jì)的要求可能存在巨大的不同,因而需要模糊化處理人體因素,綜合評(píng)判操作平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路。
1964年Buffa等人提出了CRAFT模型,其參考標(biāo)準(zhǔn)是基于功能單元的使用頻率,通常用于操作平臺(tái)的初步設(shè)計(jì)。1977年Bonney等人提出了CPABLE模型,將人體坐姿納入設(shè)計(jì)考量范疇,步驟包括確定操作平臺(tái)上涉及的基本數(shù)據(jù),如面板類型、座位、操作邏輯和任務(wù)流程等信息,并設(shè)定權(quán)值。其次,分別根據(jù)舒適原則設(shè)定座位大小、位置,并根據(jù)肢體的活動(dòng)范圍確定功能單元的布置。最后,計(jì)算肢體完成指定任務(wù)的運(yùn)動(dòng)距離、時(shí)間和操作方便程度,進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。與CRAFT相比,CPABLE實(shí)用性更強(qiáng),但是它沒有將人體各因素之間的相互關(guān)系進(jìn)行分析,無法在大尺度范圍的人群中應(yīng)用。1995年由Jung等人提出CSP(Constraint Satisfaction Problem)模型[4],將人機(jī)接口問題看作是一個(gè)多約束問題,設(shè)計(jì)目標(biāo)可以被數(shù)學(xué)化表示,并得出可行解空間。CSP模型可以應(yīng)用在各種約束問題上,如人體部件的結(jié)構(gòu)約束,控制平臺(tái)的功能約束,以及人機(jī)工程學(xué)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則等。在CSP的求解過程中,約束集根據(jù)需要可以分為硬約束和軟約束,前者是滿足要求的最小集,后者是可供優(yōu)化的最大集。依據(jù)約束集合,設(shè)計(jì)人員根據(jù)需要不斷構(gòu)造新的可行解空間,不斷模糊搜索出局部最優(yōu)解,并不斷回溯得到理想的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
筆者將在Jung等人提出的CSP模型上,構(gòu)建一個(gè)基于計(jì)算機(jī)輔助工程技術(shù)的車輛人機(jī)界面設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
人體因素不知包括操作者的身體特性,還包括動(dòng)作范圍、作業(yè)位姿、操作空間等。人體動(dòng)作范圍如圖1所示。圖1展示了人體在平面范圍內(nèi)的動(dòng)作范圍,前提假設(shè)是普通操作員且每次運(yùn)動(dòng)一個(gè)身體部分[5]。
圖1 人體活動(dòng)空間圖(二維)
按照操作員與人機(jī)界面的位置劃分,人體姿態(tài)(posture)通常包括站立、下蹲、前屈、后仰、左右傾等六種,可以用下列數(shù)學(xué)模型簡(jiǎn)單表示。
(1)站立
(2)下蹲
(3)彎腰
(4)后仰
(5)左右傾
其中,坐標(biāo)系設(shè)定如下,操作者面向紙外,三坐標(biāo)分別是水平方向X、垂直方向Y和垂直紙面向外方向Z。t是時(shí)間參數(shù);在YOZ面內(nèi),θ1垂直方向上,頭與軀干的夾角,θ2是軀干與大腿的夾角,θ3是大腿與小腿的夾角,θ4和θ5分別是腳背與小腿的夾角,θ6是軀干在XOY平面內(nèi)與中垂線的夾角。另外,手臂的自由度較大,受到的限制主要來自操作空間。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB-10000-88(《中國(guó)成年人人體尺寸》)獲取人體尺寸的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),并參照人機(jī)界面評(píng)價(jià)參數(shù)、人體生物力學(xué)基本規(guī)則和人機(jī)工程學(xué)規(guī)范等,建立約束條件和目標(biāo)函數(shù),通過對(duì)解空間的不斷優(yōu)化,得到滿意解[6-7]。其中,約束條件和目標(biāo)函數(shù)與操作空間和操控部件有關(guān),如圖2所示。操控部件包括視覺類原件,手操作類元件,腳操作類元件,工作臺(tái)類,面板類,及座椅類。根據(jù)工效學(xué)要求,對(duì)操控部件設(shè)定客觀因素權(quán)重,并通過專業(yè)人士對(duì)系統(tǒng)評(píng)價(jià)得到主觀評(píng)價(jià)規(guī)律權(quán)重系數(shù),如表1所列。
圖2 車輛HMI示意圖
表1 車輛HMI權(quán)重系數(shù)表
采用模糊算子對(duì)操作部件的重要度和頻度進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,如公式(1):
式中:Ω是客觀因素權(quán)重系數(shù);ψ是主觀因素權(quán)重系數(shù);t是權(quán)重中客觀因素所占比值;W是權(quán)重計(jì)算值;f (Ω,ψ)表示組合方式。
根據(jù)不同業(yè)務(wù)需要將約束分為硬約束和軟約束。軟約束從5個(gè)方面描述:功能單元的關(guān)系Sij,允許放在兩個(gè)單元之間Iij,兩單元間的最大距離Dij,PV單元放置在最佳區(qū)域,CR放置在最佳操作區(qū)域。
在組合方式中考慮約束因素,如式(2):
式中:Cj(Bi)是部件Bi的約束函數(shù),H(Bi)是當(dāng)前組合方式下的最優(yōu)化布局。
為了便于部件特征、約束性質(zhì)和業(yè)務(wù)需求等因素集中處理,需要對(duì)處理數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,將數(shù)據(jù)映射到0~1。映射函數(shù)為:
式中:MaxValue和MinValue分別是部件的最大值和最小值;x是轉(zhuǎn)換前的數(shù)值;y是轉(zhuǎn)換后的數(shù)值。
操作部件和人體因素經(jīng)過模糊處理、形式化描述和歸一化處理后,得到人機(jī)控制問題的初始數(shù)據(jù)。根據(jù)待求問題集合,迭代搜索可行解,判斷解空間是否滿足,進(jìn)行回溯搜索或輸出可行解空間。迭代求解的偽碼如下所示:
(1)Formalization of Constraints
(2)Search the feasible solutions based on CSP rules
(3)If no feasible solutions exist,modify or relax the soft constraints and return step 2
(4)If the feasible solutions are unacceptable,modify the CSP model and return step 2
(5)If other feasible solutions needed,modify the CSP model and return step 2
(6)Export the feasible solutions and exit
優(yōu)化的可行解空間可以按照新的需要隨時(shí)更改,包括功能區(qū)的優(yōu)先級(jí)、功能部件的尺寸、不同操作對(duì)象的身體特征,具體都表現(xiàn)在約束集的設(shè)定、軟約束和硬約束的劃分、迭代算法的范圍設(shè)定等等。設(shè)計(jì)人員可以通過交互方式修改上述參數(shù),自動(dòng)化生成優(yōu)化的人機(jī)界面配置方案。
常規(guī)的人機(jī)設(shè)計(jì)方案對(duì)人體因素的思考不夠全面,或是主觀因素過多,造成方案的可操作性和繼承性較差。通過對(duì)人體結(jié)構(gòu)和操作部件的建模,可較好地描述和表達(dá)設(shè)計(jì)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)交互式的自動(dòng)化設(shè)計(jì)平臺(tái),極大地減少人為因素的干擾和提高設(shè)計(jì)效率。
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