王瀟斌

(華僑大學(xué)馬克思主義學(xué)院，福建廈門361021)

近年來，隨著信息技術(shù)在日常生活中的普及運用，各種各樣的繁雜數(shù)據(jù)大量涌現(xiàn)，引起了政府、企業(yè)、社會等多方面的關(guān)注，昭示著大數(shù)據(jù)時代的來臨。黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出:堅持“積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全”的方針，加大依法管理網(wǎng)絡(luò)力度，加快完善互聯(lián)網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)體制，確保國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全。如何圍繞大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵及特征，正視大數(shù)據(jù)給高校思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)，研究大數(shù)據(jù)時代下高校思想政治教育的發(fā)展問題，值得我們進一步探討。

一、大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵及特征

目前，學(xué)術(shù)界對“大數(shù)據(jù)”還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義。著名學(xué)者涂子沛在《大數(shù)據(jù)》一書中指出:“大數(shù)據(jù)(Big Data)是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度，一般的軟件工具難以捕捉、管理和分析的大容量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)之大，并不僅僅在于容量之大，更大的意義在于通過對海量數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，發(fā)現(xiàn)新的知識，創(chuàng)造新的價值，帶來‘大知識’‘大科技’‘大利潤’和‘大發(fā)展’?！保?］中文維基百科對“大數(shù)據(jù)”定義為:所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工在合理時間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理，并整理成為人類所能解讀的信息［2］。麥肯錫全球研究所報告《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿》則對“大數(shù)據(jù)”定義如下:大數(shù)據(jù)是指大小超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具的抓取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)群。

綜上所述，我們認(rèn)為大數(shù)據(jù)是指數(shù)量巨大、規(guī)模龐大、增長迅速、蘊含豐富有用信息、以多樣化形式展現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)集。對大數(shù)據(jù)概念的探究雖然涉及多個維度，但有4個維度最為顯著，分別是容量(Volume)、種類(Variety)、速度(Velocity)、價值(Value)，統(tǒng)稱為4V。

容量(Volume)是指大數(shù)據(jù)所囊括的數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)完整性。在大數(shù)據(jù)時代，受益于各種儀器和通信設(shè)備的廣泛運用，人們可以隨時隨地接收、存儲、發(fā)布數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)量很容易積累到TB(1012字節(jié))級，甚至躍升至PB(1015字節(jié))級。

種類(Variety)意味著大數(shù)據(jù)沖破結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的界限，不僅包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還覆蓋了各種類型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這使得數(shù)據(jù)類型趨向復(fù)雜化、多樣化，需要在種類繁多的數(shù)據(jù)間注意發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

速度(Velocity)可以理解為更快地滿足實時性需求。大數(shù)據(jù)對速度要求很高，只有在短時間內(nèi)高速、流暢地處理源源不斷產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的價值才能最大化地顯現(xiàn)。

價值(Value)是指大數(shù)據(jù)的最終意義即獲得洞察力和價值。龐雜的數(shù)據(jù)可能會導(dǎo)致收集到的信息出現(xiàn)誤讀或統(tǒng)計誤差，因此信息的純度對價值的挖掘至關(guān)重要。相比前面3個“V”，Value更加重要，因為它是大數(shù)據(jù)的最終意義，是對人類社會最大的貢獻(xiàn)。在當(dāng)今社會，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛運用于社會多個領(lǐng)域，引發(fā)多個領(lǐng)域的變革，創(chuàng)造出了巨大的社會價值。美國政府于2012年確立了“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，旨在通過對大量繁雜的數(shù)據(jù)進行搜集、整理、分析，獲取知識力量，維護國土安全。淘寶則利用用戶瀏覽網(wǎng)頁商品時所產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)量進行科學(xué)整合，為用戶提供更為個性化的服務(wù)。市場調(diào)研機構(gòu) IDC預(yù)測，大數(shù)據(jù)技術(shù)與服務(wù)市場將從2010年的32億美元攀升到2015年的169億美元，實現(xiàn)40%的年增長率(是IT與通信產(chǎn)業(yè)增長率的7倍)［3］。由此可見，在大數(shù)據(jù)時代，誰能更加迅速地適應(yīng)大數(shù)據(jù)，正視大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)，誰將掌握主動權(quán)。正如全球復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究權(quán)威艾伯特―拉斯洛·巴拉巴西在接受《人民日報》采訪時強調(diào):“建立在相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心。大數(shù)據(jù)時代的來臨為這種預(yù)測創(chuàng)造了絕佳的機會?！ㄟ^找出一個關(guān)聯(lián)物并監(jiān)控它，我們就能預(yù)測未來，我們就能讀懂歷史的韻律，進而尋找到通往未來的鑰匙。”［4］

二、大數(shù)據(jù)時代給高校思想政治教育帶來的機遇與挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)以獨特的姿態(tài)向我們展現(xiàn)了其所蘊含的社會價值與科學(xué)價值。面對這樣一座大金礦，如何用更好的方法進行挖掘，是擺在各個行業(yè)發(fā)展道路上的新課題。在高校中，大數(shù)據(jù)對于思想政治教育的影響也逐步顯現(xiàn)，主要表現(xiàn)在以下兩個方面:

(一)學(xué)生方面

1.開拓新視野

大數(shù)據(jù)時代為大學(xué)生提供了一個全新的世界。廣闊的空間、豐富的信息都能滿足大學(xué)生的好奇心，激發(fā)大學(xué)生的求知欲和創(chuàng)造力，活躍和拓展大學(xué)生的思維，開發(fā)大學(xué)生的心智潛能，幫助大學(xué)生更好地實現(xiàn)自我價值。與此同時，大學(xué)生能夠在第一時間接觸到來自不同地方、不同類型的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)自身需要就某些信息做出判斷，完善自我意識，強化主體意識，獲取自己所要了解和掌握的最新、最前沿的專業(yè)理論知識，加深對課本知識的理解，完善知識理論體系，極大地拓寬了視野。

2.沖擊價值觀

克爾凱戈爾說:“人最容易忘記的是自己?！泵鎸Υ髷?shù)據(jù)海量的信息，大學(xué)生也會產(chǎn)生困擾，不懂得如何選擇，容易造成焦慮、疲憊的心理，在大數(shù)據(jù)中迷失自己。而大數(shù)據(jù)的開放性雖然為大學(xué)生提供了極大的自由度，大學(xué)生可以自由地獲取和產(chǎn)生數(shù)據(jù)，但是同樣容易導(dǎo)致部分大學(xué)生放縱自身行為，弱化責(zé)任感，淺薄道德觀念。更值得我們注意的是，數(shù)據(jù)傳播的迅捷性加劇了負(fù)面信息的危害。一些腐朽、落后的價值觀念被冠以“普世價值觀”受到熱捧，傳統(tǒng)主流價值觀受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。這使得一些意志薄弱、缺乏理性判斷的大學(xué)生不知所措，價值選擇迷茫和價值取向紊亂，甚至是民族意識弱化。

孫冬虎《歷史地看待京劇的現(xiàn)狀與未來》[5]闡釋了京劇的萎縮現(xiàn)狀，提出了京劇未來的發(fā)展應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，需客觀鑒賞京劇現(xiàn)代戲，并強調(diào)京劇需要政府的幫扶。這也正是筆者在下文調(diào)查中得出的結(jié)論，京劇現(xiàn)代戲的上演并沒有想象的樂觀。

(二)教育者方面

1.搭建思想政治教育新平臺

思想政治教育工作中最重要的一個環(huán)節(jié)就是教育主體與教育客體之間的相互溝通交流。這種交流在傳統(tǒng)的思想政治教育環(huán)境中是通過個別談話、主題班會等方式實現(xiàn)的。由于受到技術(shù)、心理等多方面因素的干擾，教育者往往無法真實準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想變化情況，最終使得思想政治教育工作無的放矢。大數(shù)據(jù)時代的到來使大學(xué)生能夠隨時隨地自由地發(fā)表自己的意見，思想政治教育工作者也可以擺脫傳統(tǒng)思想政治教育環(huán)境中不利因素的制約，及時搜集反映學(xué)生思想動態(tài)的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行整理分析，及時為學(xué)生提供科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀的引導(dǎo)。由此可見，大數(shù)據(jù)為思想政治教育工作者搭建了一個新的工作平臺。

2.動搖了教育者的主導(dǎo)地位

傳統(tǒng)的思想政治教育主要是一種單向性的教育活動，教育者講授，受教育者聆聽。教育者掌握話語權(quán)，決定傳授的內(nèi)容，受教育者無法進行自主選擇。在大數(shù)據(jù)時代，信息數(shù)據(jù)覆蓋面廣，受教育者可以結(jié)合自身需要去挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，形成自己的認(rèn)知，對教育者提出質(zhì)疑，動搖思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位。這主要表現(xiàn)在以下方面:第一，由于所處條件、獲取途徑等差異，教育者與受教育者在信息獲取方面存在先后差異，受教育者所獲取的信息有可能比教育者更加全面、前沿，更加傾向于利用自己的判斷力、是非觀來選擇自己所樂于接受的信息，從而在一定程度上削弱了思想政治教育主導(dǎo)地位的權(quán)威性;第二，部分高校思想政治教育者在面對大數(shù)據(jù)時陷入了全盤否定或者一味迎合的誤區(qū)，這不僅無法提高思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位，反過來還會給思想政治教育主導(dǎo)教育的思想性造成一定程度的破壞;第三，大數(shù)據(jù)固有的快捷性、開放性、多元性使得大學(xué)生可以“離開現(xiàn)場”接受教育，不僅增加了教育制約的難度，還使大學(xué)生的思想行為沒法再接受教育者長期的、潛移默化的教育，在一定程度上降低了思想政治教育主導(dǎo)方式的有效性。

三、大數(shù)據(jù)時代的高校思想政治教育途徑創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)已經(jīng)彰顯出其強大的社會影響力和科學(xué)價值，《華爾街日報》甚至將大數(shù)據(jù)時代、智能化生產(chǎn)和無線網(wǎng)絡(luò)革命稱為引領(lǐng)未來的三大技術(shù)變革。數(shù)據(jù)時代，適者生存。高校思想政治教育面對這樣一種新挑戰(zhàn)，應(yīng)該拿出勇氣、智慧，在數(shù)據(jù)中樹立新意識，在數(shù)據(jù)中開拓新陣地，在數(shù)據(jù)中創(chuàng)建新機制，在數(shù)據(jù)中贏得高校思想政治教育的未來［5］。

(一)適應(yīng)大數(shù)據(jù)，樹立思想政治教育新意識

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，2013年底我國網(wǎng)民數(shù)為6.18億，手機網(wǎng)民數(shù)為5億。這為信息數(shù)據(jù)提供了重要的來源，數(shù)據(jù)在人們的生活中隨處可見?！坝辛舜髷?shù)據(jù)的幫助，我們不再將世界看作是一連串我們認(rèn)為或是自然或是社會現(xiàn)象的事件，我們意識到本質(zhì)上世界是由信息構(gòu)成的。”［6］就是這樣的一種數(shù)據(jù)化，使得信息的傳播愈加靈活便捷，加大了信息管控的難度，傳統(tǒng)的思想政治教育效果很容易被日新月異的數(shù)據(jù)所淹沒。因此，只有適應(yīng)大數(shù)據(jù)，樹立大數(shù)據(jù)意識，才能重新占領(lǐng)高校意識形態(tài)的制高點。

1.強化數(shù)據(jù)敏感性，提高思想政治教育工作的實效性

2.注重數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性，提高思想政治教育工作的針對性

思想政治教育工作者需要改進和創(chuàng)新工作方法，注重從不同的數(shù)據(jù)集中挖掘出關(guān)聯(lián)性，形成對學(xué)生思想動態(tài)變化的整體印象，從宏觀上進行把握，根據(jù)學(xué)生的思想需求和思想政治工作需要采取相應(yīng)的措施，提高思想政治教育的針對性。

(二)正視大數(shù)據(jù)，開拓思想政治教育新陣地

如何把大數(shù)據(jù)運用到思想政治教育中，需要在正視大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進一步分析大數(shù)據(jù)可能對思想政治教育產(chǎn)生的影響，結(jié)合思想政治教育的實際情況，大膽借用大數(shù)據(jù)這一平臺，開拓思想政治教育的新陣地。

1.借助大數(shù)據(jù)，對學(xué)生“望聞問切”

“思想教育的過程，從特定意義上說，就是思想信息的流程。”“它的儲存、傳遞和表現(xiàn)，需要借助于語言、文字和人的行為，離不開一定的物質(zhì)載體和從事實際活動的人?！保?］因此，借助大數(shù)據(jù)，科學(xué)分析學(xué)生產(chǎn)生和分享的數(shù)據(jù)，初步了解學(xué)生的思想變化，為開展下一步的思想政治教育工作奠定基礎(chǔ)。

2.借助大數(shù)據(jù)，對學(xué)生“多方會診”

單個教育主體的能力是有限的，學(xué)生的思想變化卻是復(fù)雜的。高校思想政治教育者有必要形成跨界思維，借助數(shù)據(jù)的共享性、便捷性，匯合不同教育主體、不同部門、不同學(xué)習(xí)資源，從多個方面、多個層次對所得數(shù)據(jù)進行討論、分析，以期獲得有關(guān)學(xué)生思想動態(tài)的更加全面的信息。

3.借助大數(shù)據(jù)，對學(xué)生“對癥下藥”

大數(shù)據(jù)時代為教育主體在不同時空開展思想政治教育提供了可能性。與教育工作者分處不同場景，學(xué)生對于思想政治教育的抵觸情緒會相對有所弱化，思想政治教育工作者也可以“放下身段”，一改傳統(tǒng)的課堂式灌輸性教育，以一種“心靈撫慰者”的形象進入學(xué)生的世界，根據(jù)事先掌握的思想狀況，開展更具隱蔽性、針對性的思想政治教育工作。

4.借助大數(shù)據(jù)，對學(xué)生“防患未然”

《周易》有云:“水在火上，既濟。君子以思患而預(yù)防之?！睂τ诖髮W(xué)生可能出現(xiàn)的思想問題，更多的是要做好預(yù)防工作。思想政治教育工作者應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)傳播速度快、輻射面廣的優(yōu)勢，改進思想政治教育方法，精心烹制大學(xué)生的“心靈雞湯”，讓更多大學(xué)生從思想政治教育中獲益，把一些不良勢頭消滅在萌芽階段。

(三)凝煉大數(shù)據(jù)，創(chuàng)建思想政治教育新機制

好的方法可以提高思想政治教育的實效性，好的機制才能確保思想政治教育系統(tǒng)的良好運行。大數(shù)據(jù)時代下，我們可以結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點，在傳統(tǒng)思想政治教育機制的基礎(chǔ)上嘗試從以下方面創(chuàng)新思想政治教育的有效機制，讓思想政治教育彰顯活力。

1.管理科學(xué)化機制

科學(xué)的教育管理機制是大數(shù)據(jù)時代下開展思想政治教育工作的前提條件。大數(shù)據(jù)時代的到來需要創(chuàng)新思想政治教育管理體制，才能盡快適應(yīng)新的思想政治教育環(huán)境，有效解決新的思想政治教育問題。重點可以放在以下方面:第一，注重多個部門之間的協(xié)調(diào)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的思想政治教育工作單純依靠思想政治工作部門已經(jīng)有些吃力，需要多個部門共同參與才能取得良好的實際效果。因此，可以構(gòu)建以思想政治教育部門為主體，技術(shù)、通信、信息、安全等相關(guān)職能部門共同參與、密切配合的管理機制，形成思想政治教育合力。第二，強化管理責(zé)任機制。在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)集成等數(shù)據(jù)處理過程中必須有明確的管理職責(zé)和具體要求，責(zé)任到人，確保思想政治教育工作系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

2.信息保密化機制

嚴(yán)格的信息保密機制是大數(shù)據(jù)時代下開展思想政治教育工作的重要基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)既讓我們品嘗到了資源共享的甜頭，也讓我們蒙受了“人肉搜索”的痛苦。人民網(wǎng)曾經(jīng)做過一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，90%的被訪網(wǎng)民表示個人信息曾遭泄露，89%的被調(diào)查者表示不堪個人信息泄露之?dāng)_。面對數(shù)據(jù)信息安全的嚴(yán)峻形勢，思想政治教育者作為學(xué)生數(shù)據(jù)的主要搜集者、集成者和管理者，應(yīng)該盡快合理解決信息安全問題，輔之以建立、完善界定數(shù)據(jù)挖掘、利用的權(quán)限和范圍的保密制度，創(chuàng)建保護學(xué)生隱私的長效機制，提高對學(xué)生隱私的保護力度。

3.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化機制

標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理機制是大數(shù)據(jù)時代下開展思想政治教育工作的核心環(huán)節(jié)。有關(guān)大學(xué)生思想信息的數(shù)據(jù)成千上萬。為了使思想政治教育的效果實現(xiàn)最大化，必須對搜集的數(shù)據(jù)進行加工處理，把非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。不同的人對于數(shù)據(jù)的處理方式不同，處理標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，可能導(dǎo)致最終獲得的信息與學(xué)生實際情況出入過大，無法為思想政治教育的實施提供客觀依據(jù)。這就要求必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照制度進行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)集成等步驟，以期達(dá)到數(shù)據(jù)處理的最佳效果，為思想政治教育者決策提供有力參考。更值得我們注意的是要做好數(shù)據(jù)的保密工作。

4.人才專業(yè)化機制

專業(yè)的人才培養(yǎng)機制是大數(shù)據(jù)時代下開展思想政治教育工作的有力保障。大數(shù)據(jù)時代要求有更多的專業(yè)性人才。我國是人才大國，但能理解與運用大數(shù)據(jù)的專業(yè)性人才稀缺。要適應(yīng)時代需求，充分實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中的科學(xué)價值，必須完善專業(yè)性人才的培養(yǎng)制度，做好數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)、儲備工作，提升高校思想政治教育工作者運用大數(shù)據(jù)分析和解決問題的技術(shù)能力，打造一支專業(yè)性的數(shù)據(jù)型思想政治教育隊伍?？梢钥紤]從以下兩個方面嘗試:第一，現(xiàn)有的思想政治教育工作者要主動出擊，樹立大數(shù)據(jù)意識，分析大數(shù)據(jù)信息，掌握大數(shù)據(jù)規(guī)律，運用大數(shù)據(jù)技術(shù);第二，注意吸收相關(guān)專業(yè)人才進入思想政治教育隊伍，實現(xiàn)思想政治教育主體的多元化。

［1］涂子沛.大數(shù)據(jù)［M］.桂林:廣西師范大學(xué)出版社，2012:57.

［2］大數(shù)據(jù)［EB/OL］.［2013-12-10］.http://zh.wikipedia.org/wiki/大數(shù)據(jù).

［3］Gantz J，Reinsel D.2011 Digital Universe Study:Extracting Value from Chaos［M］.IDC Go-to-Market Services，2011.

［4］尋找通往未來的鑰匙［N］.人民日報，2013-02-01.

［5］馬俊峰，馬蘭花.高校思想政治教育改革對策研究［J］.重慶工商大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版，2013(4):148-152.

［6］維克托·邁爾-舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時代［M］.盛楊燕，周濤.譯.杭州:浙江人民出版社，2013:125.

［7］鄭永廷.思想政治教育方法論［M］.北京:高等教育出版社，1999:60.