李志強(qiáng)， 胡智娟， 謝 芳

(東華理工大學(xué)，江西 南昌 330013)

“微時代”對高校輔導(dǎo)員工作的影響及對策

李志強(qiáng)， 胡智娟， 謝 芳

(東華理工大學(xué)，江西 南昌 330013)

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及和微博、微信等“微媒體”的出現(xiàn)，“微時代”已經(jīng)來臨。“微媒體”滿足了大學(xué)生信息獲取、追求個性、情緒宣泄、人際交往等需要，對大學(xué)生的價值觀念、思維方式、思想品德和行為模式的影響特別突出，同時對高校輔導(dǎo)員的工作影響較大。作為輔導(dǎo)員也應(yīng)與時俱進(jìn)，深刻認(rèn)識和把握“微時代”下傳播的特點與規(guī)律，主動占領(lǐng)“微媒體”這一思想政治教育新陣地，充分發(fā)揮“微媒體”對大學(xué)生的疏通和輿論引導(dǎo)功能，進(jìn)一步拓展大學(xué)生德育工作的新局面。

微時代；輔導(dǎo)員；影響；對策

“微時代”是一個信息量巨大的時代，它以微博、微信等新媒體為標(biāo)志，把信息編輯好之后，可以在最快的時間內(nèi)發(fā)布，給人們的交流、工作、生活帶來巨大變化。概括來講“微時代”具有以下特征：(1)信息傳播便捷，傳播速度快，內(nèi)容更加短小精練；(2)信息傳播影響力大，微博、微信使用門檻低，每個“微媒體”用戶都可以成為信息傳播的中心和新聞的源頭，最終凝聚成不可忽視的力量，并且真假難辨；(3)在“微時代”中每個人都可以發(fā)表自己的想法，每個人都可能成為主角[1]。而當(dāng)代大學(xué)生是使用“微媒體”的主力軍。

1 “微時代”對高校輔導(dǎo)員工作的影響

1.1 進(jìn)一步提高了輔導(dǎo)員的工作效率

以前輔導(dǎo)員總是利用班會、打印紙質(zhì)版、學(xué)生干部等來傳達(dá)學(xué)校的各類活動時間、地點、內(nèi)容等。如今輔導(dǎo)員可以利用微信平臺能夠?qū)⒙曇?、文字、圖片等信息迅速傳遞的特點，建立學(xué)生工作微信群，隨時隨地發(fā)布各類學(xué)生活動內(nèi)容。目前省團(tuán)委、學(xué)校團(tuán)委、各學(xué)院已經(jīng)建立各自微信平臺，充分提高了工作率，做到各類活動、通知的迅速傳達(dá)。

1.2 拓展了輔導(dǎo)員對大學(xué)生的政治教育內(nèi)容

傳統(tǒng)的思想政治教育由于受到場地、人員等各種限制，導(dǎo)致思想政治教育各項活動過于局限。因為“微時代”新聞的快速滾動，各種各樣的熱門信息層出不窮，使高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想政治教育變得豐富多彩。登錄“微媒體”不但可以瀏覽大量信息，還可以從各類信息中了解并吸納正能量。[2]這些具有時代氣息的信息會吸引大學(xué)生們的注意力，調(diào)動學(xué)生的積極性，從而使輔導(dǎo)員工作效果更佳。

1.3 有利于輔導(dǎo)員快速掌握學(xué)生的思想動態(tài)

過去輔導(dǎo)員如果想了解學(xué)生的思想動態(tài)以及生活情況，主要在宿舍、辦公室、教室等地面對面交流。但是，面對面交流讓一些內(nèi)向?qū)W生不敢敞開心扉，并且交流方式會受到一些學(xué)生的抵觸。輔導(dǎo)員對那些性格比較內(nèi)向、孤僻、有心理障礙的學(xué)生，很難把握他們的真實想法。大學(xué)生們是微博、微信的主力軍，他們非常樂于在微博上發(fā)表自己的觀點、意見，進(jìn)行交流、討論。輔導(dǎo)員可以在“微媒體”平臺上得知大學(xué)生的思想近況，所遇困惑、難題，及時、有針對性地對他們進(jìn)行引導(dǎo)。而且，在“微媒體”平臺上互動的平等性會讓大學(xué)生們更容易接受輔導(dǎo)員對他們的教育、引導(dǎo)及幫助。

1.4 不利于輔導(dǎo)員對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的把握

網(wǎng)絡(luò)輿情興起給高校輔導(dǎo)員工作帶來了新的挑戰(zhàn)，過去，輔導(dǎo)員會利用班會、談心來宣傳積極向上的內(nèi)容。而伴隨著“微時代”信息的來臨，這些形式的教育方法根本滿足不了大學(xué)生的需求。“微媒體”的主要人群是大學(xué)生，如果學(xué)校出現(xiàn)虛假、不利于學(xué)校安全穩(wěn)定的信息，不明真相的同學(xué)很可能會一直轉(zhuǎn)載下去，加上別有用心之人的煽動，容易導(dǎo)致學(xué)生群體性事件的發(fā)生。如：學(xué)生罷課、罷餐、打砸公共設(shè)施等。

1.5 給輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)帶來了新挑戰(zhàn)

輔導(dǎo)員既是學(xué)生的人生導(dǎo)師，又是學(xué)生的貼心朋友[3]。以往輔導(dǎo)員工作主要以班會、學(xué)生宿舍、面對面談心為主，那樣輔導(dǎo)員還是具有一定威信，學(xué)生也不太會受外界信息的干擾。然而“微時代”的到來完全改變了這種工作方式。如果輔導(dǎo)員不會使用微信、微博等“微媒體”，就不能及時了解到學(xué)生的思想動態(tài)。如果不會使用一些大學(xué)生喜歡、易懂的網(wǎng)絡(luò)語言來表達(dá)，就做不了學(xué)生的貼心朋友，也無法跟學(xué)生進(jìn)行良好的溝通、互動[3]。所以“微時代”的高校輔導(dǎo)員必須提高自身素養(yǎng)。

2 “微時代”高校輔導(dǎo)員工作對策

2.1 提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，以適應(yīng)“微時代”的要求

“微時代”的到來對高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)要求更高。一方面，提高輔導(dǎo)員使用“微媒體”的能力，做到對微博、微信等“微媒體”的熟練操作。另一方面，如果碰到敏感問題，要熱情、耐心地利用“微媒體”跟學(xué)生溝通，并且要充分認(rèn)識到“微媒體”的重要作用。同時，要了解各種網(wǎng)絡(luò)語言，針對大學(xué)生們特別關(guān)注的一些社會、校園問題，輔導(dǎo)員要用簡單、易懂、風(fēng)趣的語言跟學(xué)生交流。

2.2 加強(qiáng)大學(xué)生對信息的辨別能力教育

“微時代”豐富的信息內(nèi)容吸引著當(dāng)代大學(xué)生，因大學(xué)生們的人生觀、世界觀、價值觀還處于形成時期，在享受信息便利的同時，往往會對網(wǎng)絡(luò)有依賴，無形中受到負(fù)面影響，而忘記自己真實的需要，同時海量信息更讓學(xué)生很難辨別真假[4]。輔導(dǎo)員應(yīng)多對學(xué)生進(jìn)行信息辨別方面的教育指導(dǎo)，加強(qiáng)對大學(xué)生主流價值觀的教育。進(jìn)一步提高學(xué)生對信息的分析判斷能力，防止虛假信息的侵襲，防止在海量信息中迷失自我。

2.3 以學(xué)生為主體，建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺

微博、微信被當(dāng)代大學(xué)生廣泛應(yīng)用，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該及時開設(shè)學(xué)生工作專題微博，把學(xué)生思想政治教育工作從班會、宿舍及時延伸到微博等虛擬世界。爭取每位同學(xué)利用匿名加入微博，這樣交流空間相對寬松和隱秘，師生間可以實現(xiàn)方便、自主、自由和平等的交流。微博的匿名性也可鼓勵學(xué)生說出自己內(nèi)心的真實想法。通過微博，輔導(dǎo)員可以走到學(xué)生中間，傾聽他們的心聲，解決他們的困難，全面把握學(xué)生興趣、思想動態(tài)、心理特征等一系列信息。同時學(xué)生也能全面了解輔導(dǎo)員的工作、生活和學(xué)習(xí)情況，從而縮小兩者之間的距離，增加彼此了解和信任。

2.4 利用自己的微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控

大學(xué)生基本上人人用微博、微信等“微媒體”，他們會把自己的心情，當(dāng)天發(fā)生的事情在微博、微信上自由地展現(xiàn)，并在同學(xué)當(dāng)中相互轉(zhuǎn)載、相互評論。輔導(dǎo)員可以通過“微媒體”這個平臺及時去觀察了解學(xué)生的觀點與想法，并進(jìn)行積極有效的引導(dǎo)。另外，輔導(dǎo)員要建立自己的輿論陣地，及時去了解一些最新消息，即時更新動態(tài)，發(fā)布更有權(quán)威的信息，讓學(xué)生第一時間了解學(xué)校發(fā)生的重要事情，防止謠言的出現(xiàn)，從而避免學(xué)生群體性事件的發(fā)生。

3 結(jié)語

總之，“微時代”的到來，對高校輔導(dǎo)員的影響應(yīng)該是積極跟消極并存的，同時給高校輔導(dǎo)員的思想政治工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員必須提高自身的綜合素質(zhì)，改進(jìn)教育方式方法，與時俱進(jìn)。充分利用“微媒體”，對改進(jìn)輔導(dǎo)員工作方式方法，提高工作效率，融洽師生關(guān)系，推進(jìn)高校輔導(dǎo)員自身發(fā)展等方面都具有十分重要的意義。

[1] 孫宜山.微博在思想政治教育中的應(yīng)用研究[J].山東青年管理干部學(xué)院學(xué)報,2010(6)：85-87.

[2] 廖金寶.微時代高校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新與實踐[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013(6)：102-103.

[3] 陳燕紅.微博興起視野下的大學(xué)生思想政治教育[J].江蘇教育學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版,2011(27)：53-55.

[4] 徐紅珍.大學(xué)生科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)的探索與實踐[J].東華理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版,2009(3)：295-297.

Impacts of Micro Age on College Counselors’ Work and the Countermeasures

LI Zhi-qiang, HU Zhi-juan, XIE Fang

(EastChinaInstituteofTechnologyNanchang330013,China)

With the rapid development of information technology, the popularity of the Internet and the emergence of Micro media such as Micro-blog, Wechat, Micro Age has come. Micro media meet college students’ demands of the acquisition of information, the pursuit of personality, emotional catharsis and interpersonal communication, and have marked impacts not only on college students’ values, ways of thinking, morality and behavior pattern, but also on college counselors’ work. Therefore, college counselors should also keep the pace of times, have a profound understanding of the characteristics and laws of Micro Age, take the initiative in the new education field of Micro media, and give full play to its function of guiding public opinion so as to further expand a new situation of college students’ moral education.

Micro age; college counselors; impact; countermeasures

2014-04-23

李志強(qiáng)(1980—)，男，江西鷹潭人，輔導(dǎo)員，主要從事學(xué)生管理工作研究。

李志強(qiáng)，胡智娟，謝芳.“微時代”對高校輔導(dǎo)員工作的影響及對策[J].東華理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2014，33(3)：289-291.

Li Zhi-qiang,Hu Zhi-juan,Xie Fang.Impacts of micro age on college counselors’ work and the countermeasures[J].Journal of East China Institute of Technology(Social Science)，2014，33(3)：289-291.

G646

A

1674-3512(2014)03-0289-03