邱麥平
縱觀方志明的創(chuàng)業(yè)史,出身草根,從經(jīng)銷商到制造商,這種經(jīng)歷和身份的轉(zhuǎn)換,使得他對(duì)行業(yè)有著整體的把控,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和因素洞若觀火,這也讓他在創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)重要階段和機(jī)遇面前都能做出正確的選擇,促成歐意發(fā)展的階段性飛躍。
揚(yáng)帆起航,發(fā)展之初的借力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)中小型民營(yíng)企業(yè)連續(xù)正常經(jīng)營(yíng)三年以上的只有5%,絕大多數(shù)都在第一年倒掉,主要原因之一就是投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資金的回籠。面對(duì)這個(gè)難題,方志明把創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)選在了中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)的中心腹地——廣東中山。帶領(lǐng)著一支團(tuán)隊(duì)專心負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)拓展,除核心部件外,其他通過(guò)委外加工的方式來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)能,一舉解決了創(chuàng)業(yè)初期人員、資金、設(shè)備上的不足。僅兩年的時(shí)間產(chǎn)能達(dá)20萬(wàn)臺(tái),同時(shí)銷售網(wǎng)點(diǎn)迅速鋪開,得到了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
從2 0 0 4年投資建廠到注冊(cè)歐意品牌,十年過(guò)去了,那些掙快錢的貼牌廠,就像一歲一枯榮的野草,倒了一批又一批,但歐意卻活了下來(lái),而且迅速發(fā)展壯大。然而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,方志明遇到了困惑:通過(guò)委外加工的方式雖然能夠?qū)P闹铝τ阡N售和推廣,但卻無(wú)法掌握企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品和品牌,企業(yè)仍然處于低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法從眾多的中小企業(yè)中脫穎而出。是重復(fù)接單、生產(chǎn)、交貨的簡(jiǎn)單流程,滿足于小富即安的穩(wěn)定生活,還是冒著風(fēng)險(xiǎn)去追逐自己的夢(mèng)想?站在人生的十字路口,方志明毫不猶豫地做出了選擇。
產(chǎn)品就是生命,從研發(fā)源頭抓起。
2007年1月11日,方志明拿起鐵錘,把一臺(tái)臺(tái)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品全部砸毀,一時(shí)震撼了整個(gè)廚衛(wèi)行業(yè)。他當(dāng)場(chǎng)宣布,不合格產(chǎn)品出現(xiàn)幾臺(tái)砸?guī)着_(tái),絕不放任流入市場(chǎng)。不重視質(zhì)量的員工,不管是普通工人,還是管理人員,統(tǒng)統(tǒng)開除,一個(gè)不留。
他是這樣說(shuō)的,更是這樣做的。在近十年的發(fā)展歷程里,歐意的每一臺(tái)產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè),以保證產(chǎn)品開箱合格率達(dá)到99.9%。同時(shí),方志明對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的狂熱是業(yè)內(nèi)出了名的,他把歐意的產(chǎn)品核心理念概括為“整體化、智能化、節(jié)能化”,根據(jù)鳥類飛翔的空氣動(dòng)力學(xué)原理研發(fā)的歐翼系列產(chǎn)品、融入中國(guó)傳統(tǒng)樓閣建筑美學(xué)的“帝王閣”吸油煙機(jī)、藍(lán)牙聯(lián)動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用以及一鍵清洗的“智動(dòng)清洗”煙機(jī),均是貼近廚衛(wèi)人性化生活需求創(chuàng)新的產(chǎn)品。
2011年3月,浙江歐意義烏工業(yè)園正式落成,歐意成為了國(guó)內(nèi)唯一一家在珠三角和長(zhǎng)三角都有大型研發(fā)、制造基地的集團(tuán)公司,方志明說(shuō),歐意在珠三角和長(zhǎng)三角都成立研發(fā)、制造基地,將使得我們能夠同時(shí)發(fā)揮出兩地的優(yōu)勢(shì),在研發(fā)、制造、人才引進(jìn)上均形成互補(bǔ)和融合。
通過(guò)廚電一體化整合,有效實(shí)現(xiàn)廠商共贏。
2012年8月,歐意集團(tuán)歷時(shí)近一年打造的“云時(shí)代廚房展廳”在浙江歐意義烏工業(yè)園盛大開幕,這標(biāo)志著方志明的目光已經(jīng)投向了未來(lái)的家庭廚衛(wèi)。
歐意電器經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很健全,市場(chǎng)份額逐年提升趨于成熟,很多經(jīng)銷商都有頂?shù)教旎ò宓母杏X(jué),找不到新市場(chǎng),找不到突破點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題方志明在2012年市場(chǎng)走訪調(diào)研時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),并意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸。其實(shí),早在2011年歐意就開始了在櫥柜市場(chǎng)的探索,但是如何利用現(xiàn)有的品牌、渠道、人才等資源,實(shí)現(xiàn)有效的整合,再一次困擾了方志明。
改革要試點(diǎn),從摸索中走出一條路。2013年3月的千島湖全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上,他提出了建設(shè)旗艦店的戰(zhàn)略。旗艦店不僅是終端與品牌形象的提升,更是鼓勵(lì)現(xiàn)有的歐意電器經(jīng)銷商試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)歐意櫥柜。在終端展示上,方志明極為強(qiáng)調(diào)“生活體驗(yàn)”,通過(guò)電器與櫥柜的結(jié)合,打造模擬廚房,讓消費(fèi)者體驗(yàn)式消費(fèi),不僅提升了成交率,更提升了產(chǎn)品的附加值。如今整整一年過(guò)去了,歐意首批共計(jì)五十余個(gè)旗艦店順利開業(yè),銷售業(yè)績(jī)也非??捎^。
試點(diǎn)既然成功,就要推而廣之。于是方志明提出了整合電器與櫥柜發(fā)展的新戰(zhàn)略:“廚電一體化”發(fā)展之路。把歐意現(xiàn)有的經(jīng)銷商、渠道、人員等資源進(jìn)行整合,電器、櫥柜在終端配套出樣、銷售。依托成熟的電器網(wǎng)點(diǎn)快速打開櫥柜市場(chǎng),而櫥柜的裝修上樣能快速提升終端形象,兩者相得益彰,互相促進(jìn),將大大提升歐意的單店銷量。通過(guò)整合實(shí)現(xiàn)共贏,最終達(dá)成歐意整體廚衛(wèi)的發(fā)展目標(biāo),方志明又邁出了自己的新步伐。
在不斷革新中保持前進(jìn)。
如今,歐意一級(jí)經(jīng)銷商達(dá)到200多家,形成了以8000余個(gè)銷售終端為主力的強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),累計(jì)向社會(huì)提供超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,有超過(guò)1000萬(wàn)的忠實(shí)家庭用戶。早在2009年歐意就成立了上市籌備小組,2013年,外聘的專業(yè)上市輔導(dǎo)小組正式進(jìn)駐歐意,對(duì)公司的上市計(jì)劃進(jìn)行全面的指導(dǎo)和規(guī)范。在方志明看來(lái),上市不僅僅意味著更大范圍和規(guī)模的融資,更是一次脫胎換骨的絕佳契機(jī)。
對(duì)于未來(lái),歐意有著怎樣的憧憬?“我們從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),那就是讓歐意成為世界級(jí)的廚衛(wèi)生活標(biāo)準(zhǔn)制定者,不只是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更是要領(lǐng)導(dǎo)一種生活方式,一種文化潮流。”方志明說(shuō),“在這個(gè)過(guò)程里,我們要在創(chuàng)新中求發(fā)展。只有不斷的變革與創(chuàng)新,全體歐意人才能擰成一股勁,形成一種前行的力量,引領(lǐng)我們不斷超越自己,這就是革新的力量,而夢(mèng)想就在前方!”endprint