梁 林

（焦作衛(wèi)生醫(yī)藥學(xué)校，河南 焦作 454000）

1 教學(xué)現(xiàn)狀

中職學(xué)生由于受社會(huì)環(huán)境、文化水平等影響，禮儀水平不高，因此，加強(qiáng)禮儀教育就顯得極為緊迫而重要。但在護(hù)理禮儀的教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生不能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的禮儀缺陷，對(duì)于課堂教學(xué)不夠重視。同時(shí)，傳統(tǒng)的教條式課堂教學(xué)方法讓學(xué)生感到枯燥乏味，并且有抵觸情緒，不能真正體會(huì)到禮儀的重要性，僅僅是把課堂學(xué)習(xí)當(dāng)作任務(wù)來完成，無法達(dá)到開設(shè)該課程的根本目的。為此，如何改進(jìn)護(hù)理禮儀課堂教學(xué)方法，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問題，自覺改進(jìn)，成為筆者在教學(xué)過程中的一大思考重點(diǎn)。

2 方案設(shè)計(jì)和實(shí)施

2.1 設(shè)計(jì)理念

英國(guó)教育家斯賓塞于1854年就提出了“快樂教育”的思想，他認(rèn)為學(xué)習(xí)如果能給學(xué)生帶來精神上的滿足和快樂，即使無人督促，也能使其自學(xué)不輟。愉快教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)的做法，注意發(fā)揮情感的作用，激發(fā)了學(xué)生的求知欲望，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)。愉快教學(xué)法并不局限于特定的教學(xué)方法，只要能讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂、提高學(xué)習(xí)興趣就都是可以嘗試的教學(xué)方法。

初期的禮儀教學(xué)，筆者由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，完全采用了專業(yè)課的教學(xué)模式，實(shí)行理論授課，講求條理清晰，然而缺點(diǎn)突出：缺乏新意。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中明確表示對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，也無法認(rèn)識(shí)到自身禮儀規(guī)范的缺失，更無法使學(xué)生產(chǎn)生共鳴，從而未達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。之后，筆者進(jìn)行了深入思考，禮儀課程本身作為考查科目，完全不用“以分?jǐn)?shù)論英雄”，重在內(nèi)化。如何讓學(xué)生欣然接受、喜歡這門課程？筆者決定：愉快教學(xué)，快樂成長(zhǎng)。

2.2 制訂計(jì)劃

根據(jù)這一理念，筆者將課本進(jìn)行了整體分析，不再列出重點(diǎn)，而是貼合此階段學(xué)生心理，尤其針對(duì)衛(wèi)生學(xué)校女生多的特點(diǎn)，將課程教學(xué)定位成漸進(jìn)的過程：從靜態(tài)美過渡到動(dòng)態(tài)美，最后強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的重要性。課堂上多采用活潑的、學(xué)生更易接受的語言，從而使學(xué)生感覺新穎、有趣，愿意去接受新知識(shí)?？己朔绞揭膊辉俨捎闷谀婵己说男问?，而是靈活采用親身展示、表演等形式進(jìn)行量化考核，讓學(xué)生愉快學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感受快樂。

2.3 方案實(shí)施

為了讓課堂更具吸引力，并長(zhǎng)時(shí)間集中學(xué)生的注意力，筆者力求每次課都能帶給學(xué)生不同的感受。筆者采用靈活的教學(xué)模式，將游戲、表演等多種形式融入課堂教學(xué)中，讓學(xué)生在愉快的氛圍里接受新知識(shí)。

2.3.1 創(chuàng)設(shè)情境，營(yíng)造愉快的課堂氛圍 學(xué)習(xí)禮儀的最終目的在于實(shí)際應(yīng)用，因此，筆者每次都給教學(xué)內(nèi)容設(shè)定具體的應(yīng)用場(chǎng)景，使其更貼近現(xiàn)實(shí)，先讓學(xué)生自學(xué)或以小組討論的形式學(xué)習(xí)，然后以情景劇表演、舞臺(tái)示范等多種形式進(jìn)行匯報(bào)表演，展示學(xué)習(xí)成果。例如：在日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)中，筆者設(shè)定場(chǎng)景“學(xué)生到辦公室向教師咨詢問題”、“校園中見到教師”等，在角色扮演中讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問題，學(xué)習(xí)正確的禮儀規(guī)范，并通過實(shí)踐達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2.3.2 游戲增趣，輕松學(xué)習(xí) 中職學(xué)生受應(yīng)試教育的影響，對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)還比較淺薄，為使學(xué)生更熱愛課堂，筆者在課堂教學(xué)中不失時(shí)機(jī)地增加了一些小游戲，讓學(xué)生體驗(yàn)不同的學(xué)習(xí)方式。例如：在學(xué)習(xí)行為禮儀時(shí)，筆者引入了“猜猜我在做什么”的小游戲，使學(xué)生在充滿歡笑的課堂上懂得了行為規(guī)范的重要性。

2.3.3 綜合運(yùn)用多媒體 學(xué)校為了提高教學(xué)水平，為每間教室配備了多媒體設(shè)施，在護(hù)理禮儀課堂教學(xué)中，筆者充分利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如：在學(xué)習(xí)儀態(tài)時(shí)，筆者將學(xué)生的儀態(tài)拍攝下來，征得學(xué)生同意之后，利用多媒體播放，讓學(xué)生思考，并將各自的體會(huì)記錄下來，作為一次考核成績(jī)。

2.3.4 合作學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步 將學(xué)生分組，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓其通過共同合作來完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，最后用小組平均成績(jī)代替?zhèn)€人成績(jī)。沒有了考試的壓力，學(xué)生在學(xué)習(xí)中可以更加輕松和積極，同時(shí)也可以督促小組內(nèi)學(xué)生的共同進(jìn)步，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神。例如：在工作禮儀的學(xué)習(xí)中，以小組為單位，設(shè)置情景進(jìn)行情景劇表演，讓學(xué)生切身體會(huì)職業(yè)禮儀的特點(diǎn)。

2.3.5 手腦并用，做中有學(xué) 隨著學(xué)習(xí)的遞進(jìn)，場(chǎng)景的設(shè)定也越來越復(fù)雜，學(xué)生為了完成任務(wù)，就需要認(rèn)真思考和練習(xí)。例如，在人際交往禮儀的學(xué)習(xí)中，筆者讓學(xué)生完成病人從門診就診到入院整體過程的演示，依次設(shè)定了3個(gè)環(huán)節(jié)，由3個(gè)小組合作表演，各小組領(lǐng)取任務(wù)后，需要思考組內(nèi)合作及組間合作，在合作表演的過程中，鍛煉了學(xué)生的組織能力。

3 效果評(píng)價(jià)

在教學(xué)中多次征求學(xué)生意見，學(xué)生普遍反映非常喜歡新的學(xué)習(xí)形式，表示“學(xué)習(xí)很快樂”，課堂表現(xiàn)也更加積極。經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生見到教師不再是不好意思地躲閃，而是從容大方地問好；到辦公室請(qǐng)教，不再是破門而入，而是先敲門再禮貌詢問；不再在課堂上接電話等。學(xué)以致用正是禮儀學(xué)習(xí)的目的。

4 教學(xué)總結(jié)

4.1 激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

“教學(xué)”重在“學(xué)”，中職教學(xué)的對(duì)象是十六七歲的學(xué)生，人格還不健全，此階段接受的信息將會(huì)是影響其一生的關(guān)鍵，正確的學(xué)習(xí)刺激使其更容易接受并內(nèi)化。貼近學(xué)生生活、迎合學(xué)生心理的教學(xué)方法更容易引起學(xué)生的共鳴，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

4.2 實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的

禮儀課程的學(xué)習(xí)不能只是讓學(xué)生“知道”，更重要的是讓學(xué)生懂得用這些規(guī)范來要求自己的言行，并內(nèi)化成自己的信念，這才是我們教學(xué)的最終目的。

4.3 隱性成長(zhǎng)

在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生除了掌握教材規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還在一次又一次的情景劇表演、舞臺(tái)示范、匯報(bào)表演、角色扮演中培養(yǎng)和提高了語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力等。這也是筆者將愉快教學(xué)法引入護(hù)理禮儀課堂教學(xué)之后的意外收獲。

4.4 教學(xué)相長(zhǎng)

社會(huì)是發(fā)展的，思想是發(fā)展的，教學(xué)方式也應(yīng)該是發(fā)展的。教師在教學(xué)過程中應(yīng)根據(jù)學(xué)生思想、心理的改變而不斷調(diào)整教學(xué)方式，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在分析學(xué)生特點(diǎn)、研究教學(xué)方法的過程中，筆者對(duì)教學(xué)有了更深層次的理解?！?/p>