任勝濤

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理中心，河南鄭州，450044）

在心理學(xué)中，將創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)分成了創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)人格四個(gè)維度，但是在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中，這些心理學(xué)知識(shí)并沒(méi)有直接在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生身上使用。而通過(guò)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中運(yùn)用自我效能感可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)心理學(xué)理論在此方面的缺陷。通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)自我效能感進(jìn)行研究和推廣，使更多具有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生投入到自主創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中來(lái)，從而為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

一、創(chuàng)業(yè)中的自我效能感

從概念的角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)自我效能感是對(duì)自身創(chuàng)業(yè)能力的評(píng)估和判斷，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)自身能力的信念或信心。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)能效可以將大學(xué)生完成某種創(chuàng)業(yè)任務(wù)所表現(xiàn)出的各種效能、行為反映出來(lái)。按照心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容，可以將創(chuàng)業(yè)效能分成兩個(gè)類(lèi)別：一種是和創(chuàng)業(yè)行為過(guò)程相關(guān)的自我效能，也就是大學(xué)生在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)，內(nèi)心深處實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的信念和能力；另一類(lèi)指的是和創(chuàng)業(yè)內(nèi)容相關(guān)的自我效能，是大學(xué)生在進(jìn)行某個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施和組織的信念和能力。這個(gè)概念包含了人物具體化創(chuàng)業(yè)自我效能概念、一般創(chuàng)業(yè)自我效能概念等。[1]總的來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)自我效能除了包含和創(chuàng)業(yè)內(nèi)容相關(guān)的自我效能以外，還包含了尋找創(chuàng)業(yè)靈感和創(chuàng)業(yè)決策的能力。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)自我效能包含了創(chuàng)業(yè)所需要的精神信念和創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

二、在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中對(duì)自我效能感造成影響的主要因素

（一）來(lái)自他人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，自我效能感會(huì)不自覺(jué)地受到他人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的影響。在看到或想到和自己類(lèi)似的人在進(jìn)行某項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中取得的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，就會(huì)增加自我效能感。與之相反，當(dāng)大學(xué)生看到和自己相似的人在某種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，雖然付出了很大的努力，但結(jié)果仍然失敗，就會(huì)降低其在創(chuàng)業(yè)中的自我效能感。對(duì)于缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，影響效果尤為顯著。

（二）與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，大學(xué)生的親身經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)失敗的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)，是對(duì)創(chuàng)業(yè)效能影響比較大的信息。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，如果在某些方面取得了成功，就會(huì)極大地提升大學(xué)生的自我效能感。相反，如果大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，連續(xù)從事各種活動(dòng)都遭受到了失敗，就會(huì)降低大學(xué)生的自我效能感。

（三）情緒和生理狀態(tài)

大學(xué)生自身的生理和情緒狀態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)自我效能感也有比較大的影響。假如一個(gè)人喜歡在做事的時(shí)候和一些負(fù)面性的感覺(jué)聯(lián)系起來(lái)，就會(huì)降低自身的自我效能感。另外，過(guò)高的生理喚醒水平會(huì)經(jīng)行為水平降低，進(jìn)而降低個(gè)人創(chuàng)業(yè)的自我效能感。

（四）語(yǔ)言勸導(dǎo)

語(yǔ)言勸導(dǎo)指的是利用大學(xué)生的自我規(guī)勸或者別人的語(yǔ)言勸說(shuō)，對(duì)大學(xué)生自身創(chuàng)業(yè)能力造成影響的信息源。當(dāng)語(yǔ)言勸導(dǎo)將大學(xué)生的自我效能感提升到一定程度的時(shí)候，就會(huì)使其更加努力地去獲得成功，有利于大學(xué)生形成自我效能感和創(chuàng)業(yè)能力。通常情況下，有事實(shí)基礎(chǔ)、符合實(shí)際的語(yǔ)言勸導(dǎo)更有利于大學(xué)生自我效能感的提升。另外，語(yǔ)言勸導(dǎo)的影響效果還會(huì)受到信息源的吸引力、權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)性的影響。

三、自我效能的作用機(jī)理

人們一旦產(chǎn)生自我效能信念，就會(huì)使用各種各樣的方式影響人類(lèi)的身心活動(dòng)。大量的實(shí)踐證明，自我效能主要是通過(guò)認(rèn)知過(guò)程、動(dòng)機(jī)過(guò)程、情感過(guò)程和選擇過(guò)程對(duì)人類(lèi)機(jī)能進(jìn)行調(diào)節(jié)，這四種調(diào)節(jié)機(jī)制只有在相互協(xié)作的情況下，才可以將作用充分發(fā)揮出來(lái)。

（一）認(rèn)知過(guò)程

認(rèn)知過(guò)程主要由對(duì)個(gè)體造成影響的認(rèn)知建構(gòu)、目標(biāo)設(shè)立、推理性思維組成。一個(gè)人的自我效能感越強(qiáng)，所設(shè)定的人生目標(biāo)就會(huì)越高，相關(guān)的行為也會(huì)更加的堅(jiān)定。自我效能直接影響到了人們解釋情景的方法和對(duì)未來(lái)建構(gòu)類(lèi)型的想象。如果一個(gè)人的自我效能感很高，在遇到具有挑戰(zhàn)性的事情時(shí)，就會(huì)將其看作走向成功的機(jī)會(huì)，會(huì)想象一些成功的場(chǎng)景，進(jìn)而指導(dǎo)自己的行為表現(xiàn)。[2]反之，如果一個(gè)人的自我效能感過(guò)低，在遇到一些有不確定因素的冒險(xiǎn)環(huán)境時(shí)，會(huì)聯(lián)想到一些失敗的場(chǎng)景，進(jìn)而影響自己的行動(dòng)。認(rèn)知預(yù)測(cè)和自我效能感之間能互相影響，互相作用，一個(gè)良好的認(rèn)知?jiǎng)幼?，可以促進(jìn)自我效能感的形成，而良好的自我效能感又可以促進(jìn)認(rèn)知的構(gòu)建。

（二）動(dòng)機(jī)過(guò)程

在認(rèn)知調(diào)節(jié)的過(guò)程中，自我效能感發(fā)揮著重要的作用，可以對(duì)任何形式的認(rèn)知性動(dòng)機(jī)發(fā)揮作用，比如預(yù)期結(jié)果、因果歸因、認(rèn)知性目標(biāo)等。如果一個(gè)人的自我效能感比較高，在失敗后會(huì)認(rèn)為是自己努力程度不夠，成功后會(huì)認(rèn)為自己的個(gè)人能力得到了提高。這種類(lèi)型的人往往愿意承擔(dān)更多的任務(wù)，在遇到困難后仍然不輕易放棄。期望實(shí)現(xiàn)結(jié)果和期望實(shí)現(xiàn)的可能概率之間的吸引力相互結(jié)合就成為了結(jié)果。其基本觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果價(jià)值越高、吸引力越大，活動(dòng)的能力就越強(qiáng)，可以實(shí)現(xiàn)期望結(jié)果的概率也就越高，參與活動(dòng)的動(dòng)機(jī)也就越強(qiáng)。這兩者是相互作用的。一個(gè)可以反饋且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以有效地提高動(dòng)機(jī)，在某些程度上，一個(gè)人的自我效能感會(huì)對(duì)努力的投入程度、擔(dān)負(fù)的挑戰(zhàn)等產(chǎn)生直接的影響。如果一個(gè)人的自我效能感不高，就會(huì)比較容易安于現(xiàn)狀。

（三）情感過(guò)程

在情感狀態(tài)自我調(diào)節(jié)的過(guò)程中，自我效能的影響也是十分明顯的。自我效能可以利用行動(dòng)、感情、思維來(lái)對(duì)個(gè)體的緊張程度和情緒體驗(yàn)性質(zhì)造成影響。在定向的思維模式中，自我效能會(huì)對(duì)注意力產(chǎn)生引導(dǎo)，對(duì)個(gè)體的認(rèn)知特征、認(rèn)知能力以及生活事件的解釋造成影響。[3]在定向行動(dòng)的模式中，自我效能通過(guò)對(duì)行動(dòng)過(guò)程進(jìn)行支持，對(duì)情緒進(jìn)行改變來(lái)改變環(huán)境，進(jìn)而對(duì)個(gè)體的情緒狀態(tài)造成影響。在情感定向模式中，自我效能會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生抑郁的心情，喚起個(gè)體的焦慮，進(jìn)而對(duì)個(gè)體的行為造成影響。

（四）選擇過(guò)程

站在三元交互決定論的角度來(lái)說(shuō)，人的行為認(rèn)知和環(huán)境相互影響，人不僅是環(huán)境的創(chuàng)造者同時(shí)也是環(huán)境的產(chǎn)物，通過(guò)選擇環(huán)境來(lái)對(duì)自己的生活道路進(jìn)行改變。一個(gè)人的自我效能可以通過(guò)自我判斷來(lái)對(duì)人生的發(fā)展道路造成影響。如果一個(gè)個(gè)體的自我效能感比較高，就會(huì)選擇可以改變生活環(huán)境、開(kāi)發(fā)自身潛能的環(huán)境來(lái)對(duì)自身的命運(yùn)進(jìn)行改造，主動(dòng)承擔(dān)有能力承擔(dān)的活動(dòng)。一個(gè)個(gè)體的自我效能感越高，選擇活動(dòng)的挑戰(zhàn)性就越高。反之，如果一個(gè)人的自我效能感過(guò)低，就會(huì)放棄選擇從而影響了自身潛力的開(kāi)發(fā)。

四、提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自我效能感的方法

（一）讓大學(xué)生不斷地體驗(yàn)成功

實(shí)踐證明，當(dāng)一個(gè)個(gè)體曾經(jīng)完成了一些實(shí)踐任務(wù)，當(dāng)他再次遇到相似的任務(wù)時(shí)，自信心就會(huì)得到很大的提升，認(rèn)為自身可以更好地完成任務(wù)。所以，在教學(xué)的過(guò)程中，要注意課程的操作性和實(shí)用性，要讓學(xué)生多參加實(shí)踐活動(dòng)，使其得到良好的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能。在組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的特長(zhǎng)和興趣，得到成功的體驗(yàn)，由此提升學(xué)生的自我效能感。如果學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，即使有了良好的創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，仍然無(wú)法充分調(diào)動(dòng)其自我效能感。因此，在就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，老師需要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和環(huán)境，讓學(xué)生得到更多的成功體驗(yàn)。

（二）樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣

當(dāng)一個(gè)個(gè)體看到和自己相似的人取得成功時(shí)，就會(huì)提高個(gè)體的自我效能。其中替代者和個(gè)體的相似程度越近，個(gè)體的自我效能感就越大，替代者的成功經(jīng)驗(yàn)就更加具有說(shuō)服力。作為替代性經(jīng)驗(yàn)，會(huì)極大地提高大學(xué)生自身的自我效能感，尤其是在大學(xué)生看到和自己相似的同學(xué)獲得成功后，自我效能感會(huì)更強(qiáng)，就會(huì)認(rèn)為自己也可以取得類(lèi)似的成功。[4]在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，要充分利用榜樣的作用。如可以邀請(qǐng)成功的校友到學(xué)校開(kāi)座談會(huì)，通過(guò)讓學(xué)生零距離接觸成功人士，使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行思考，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心。

（三）建設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，一個(gè)張弛有度、愉快輕松的環(huán)境可以對(duì)個(gè)體的自我效能進(jìn)行有效的提升。當(dāng)一個(gè)個(gè)體進(jìn)入到一個(gè)陌生的環(huán)境后，會(huì)對(duì)自我效能感的建立造成一定程度的影響。尤其對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)困惑期或者創(chuàng)業(yè)選擇期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，情緒往往是不穩(wěn)定的。如果學(xué)生的性格內(nèi)向，就更加容易降低自我效能感，所以學(xué)校和教師要為學(xué)生提供更多的幫助和關(guān)懷，讓學(xué)生獲得自我克服消極心理的能力。

（四）引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行歸因

學(xué)生的自我效能感受歸因方式的影響很大。引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行歸因，可以激發(fā)學(xué)生成功的期望和信心。在就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，老師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸因訓(xùn)練，使其找到正確的歸因方法，讓學(xué)生認(rèn)為內(nèi)部的穩(wěn)定因素和可控因素是影響成功的主要原因，要將失敗歸納于外界的不穩(wěn)定因素和不可控因素，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā)，使得學(xué)生獲得良好的自我效能感。

（五）對(duì)大學(xué)生進(jìn)行多角度評(píng)價(jià)

在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，家長(zhǎng)、教師以及權(quán)威人士要以鼓勵(lì)和支持為主，使用變通的方法對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，要使用形成性評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的成就、所持的態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)探索進(jìn)行鼓勵(lì)。引導(dǎo)學(xué)生積極地認(rèn)識(shí)自我，定期總結(jié)自我，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的失敗和成功，提升自身的創(chuàng)業(yè)效能感。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，自我效能感對(duì)個(gè)體的社會(huì)命運(yùn)和自身命運(yùn)有較大的影響。一個(gè)自我效能感比較高的個(gè)體會(huì)更加積極地面對(duì)生活，會(huì)對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心。因此創(chuàng)業(yè)中的自我效能感對(duì)大學(xué)生的日常生活和職業(yè)生涯都有很大的影響，使用合理的措施對(duì)大學(xué)生的自我效能感進(jìn)行提升有著非常重要的意義，對(duì)大學(xué)生今后的人生軌跡也有很大的影響。

[1]韓力爭(zhēng).創(chuàng)業(yè)自我效能感的理論界定[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)報(bào)，2006(6)：83-86.

[2]徐久春.班杜拉自我效能感與大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版)，2006(12)：262-264.

[3]李浩然，肖存.學(xué)生的自我效能感及其培養(yǎng)[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，1995(1)：57-62.

[4]陳曉娟.師范專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)自我效能感狀況調(diào)查分析[J].常州工學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版)，2007(3)：42-45.