何朝艷

（貴州省內(nèi)貿(mào)學校，貴州都勻，558016）

在當前世界經(jīng)濟融為一體的大背景下，我國于2002年順利加入了世貿(mào)組織，對外貿(mào)易增長迅速。那么，我國外貿(mào)企業(yè)在參與到國際貿(mào)易中去的時候，必然需要越來越多的英語人才。根據(jù)一項調(diào)查統(tǒng)計，我國擁有進出口權(quán)的外貿(mào)企業(yè)大概有40萬家，它們所需要的英語人才約為200萬名，而我國大中專院校所培養(yǎng)的英語人才則僅有60萬名左右，還存在著較大的人才缺口[1]。為了推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，我們必須加強復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)工作，即要培養(yǎng)出具有較高英語水平、又有一門專業(yè)知識的復(fù)合型英語人才，從而為我國區(qū)域經(jīng)濟的持續(xù)、快速發(fā)展提供強大的人才支持。

一、我國外貿(mào)企業(yè)對復(fù)合型英語人才的需求情況分析

我國是一個出口導(dǎo)向型的貿(mào)易大國，我國企業(yè)在參與國際貿(mào)易時，往往需要大量的復(fù)合型英語人才為它們提供切實有效的服務(wù)。那么，外貿(mào)企業(yè)對于復(fù)合型英語人才的需求也是有一定要求的，并不是盲目找尋英語人才。具體闡述如下：

（一）外貿(mào)企業(yè)對復(fù)合型英語人才的學歷要求

應(yīng)該來說，我國外貿(mào)企業(yè)在參與到國際貿(mào)易中去的時候，其對于復(fù)合型英語人才的學歷是有一定要求的。盡管說外貿(mào)企業(yè)對于復(fù)合型英語人才的需求量很大，而且隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展以及國際貿(mào)易交易量的增加還會逐步提高，但是，外貿(mào)企業(yè)在人才需求量增大的同時，仍然注重對英語人才的需求方面質(zhì)量的提高。這就是說外貿(mào)企業(yè)對于英語人才的學歷要求也是較高的，最低的學歷為大專生，然后就是本科生和研究生，只是說較高學歷的英語人才在外貿(mào)企業(yè)中并不需要過多，更為普遍的是大專生和本科生。因而，外貿(mào)企業(yè)對于人才的學歷要求并不是很苛刻的，這主要是由外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)所決定的，其實踐操作性較強，把人才需求的重點放在英語人才是否具備良好的實踐操作能力方面，而不是一味地追求高學歷人才。

（二）外貿(mào)企業(yè)對復(fù)合型英語人才的崗位能力要求

我國外貿(mào)企業(yè)對于復(fù)合型英語人才的需求方面，具體到就業(yè)崗位的話，主要是需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員等，其中，需求量較大的則是外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員這兩個工作崗位，前者的需求量更是達到了百分之九十以上。外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員的確是關(guān)鍵所在，是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的中堅力量。但是，根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員崗位是較為空缺的[2]。那么，外貿(mào)企業(yè)對于業(yè)務(wù)員的崗位需求方面，較為強調(diào)這些英語人才的聽說能力和商務(wù)溝通能力，即外貿(mào)企業(yè)更為重視復(fù)合型英語人才的實踐操作能力與業(yè)務(wù)操控能力。

（三）外貿(mào)企業(yè)對復(fù)合型英語人才的素質(zhì)要求

外貿(mào)企業(yè)對于英語人才除了以上兩個方面的要求以外，還需要英語人才具備較高的個人素養(yǎng)。在這些個人素養(yǎng)中，一般包含了職業(yè)道德素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新能力等多個方面的內(nèi)容。但是，根據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)企業(yè)對于復(fù)合型英語人才的素質(zhì)要求中，居于核心地位的素質(zhì)要求是職業(yè)道德素養(yǎng)的要求，然后就是敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神等。因此，外貿(mào)企業(yè)對于復(fù)合型英語人才的素質(zhì)要求中，不僅要求英語人才擁有較高的綜合素質(zhì)，而且要具備的首要的素質(zhì)是職業(yè)道德素質(zhì)。這將關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中的競爭力提升。

二、基于區(qū)域經(jīng)濟的復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)對策

鑒于以上對于我國外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才的需求狀況來看，我們應(yīng)該基于區(qū)域經(jīng)濟的理念來提高復(fù)合型英語人才的質(zhì)量，從而更好地彌補當前我國外貿(mào)企業(yè)中英語人才的缺口，盡可能地優(yōu)化英語人才的學歷結(jié)構(gòu)，以滿足我國外貿(mào)企業(yè)復(fù)合型英語人才的需求，進而更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。具體的人才培養(yǎng)對策如下：

（一）進一步明確復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)目標

我國當前的英語人才培養(yǎng)過程中，必須進一步明確對于復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)目標，正確定位復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)定位與培養(yǎng)原則。具體來說，我國外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才應(yīng)該具備較為扎實的英語語言基本功，并不斷拓寬自己的國際化交流的視野，還要熟悉并把握好國際化的商務(wù)英語知識，并具備較強的商務(wù)實踐能力與跨文化交際能力，從而能夠投入到國際貿(mào)易的交流與業(yè)務(wù)工作中去。這樣的復(fù)合型英語人才才能夠被外貿(mào)企業(yè)接受，并能夠真正發(fā)揮出推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際作用。這些外貿(mào)從業(yè)人員只有具備了較為綜合性的英語知識與相關(guān)的貿(mào)易知識，才能夠在國際貿(mào)易的一線崗位上充分運用好自己的英語聽說能力與外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力，為外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中贏得一席之地。

（二）努力構(gòu)建一個復(fù)合型英語人才培養(yǎng)的課程體系

外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要人力資源，我們在進行這些復(fù)合型英語人才培養(yǎng)的時候，應(yīng)該側(cè)重于對他們英語能力與商務(wù)能力的培養(yǎng)，確立“市場為導(dǎo)向、素質(zhì)為本位、能力為核心”的人才培養(yǎng)目標，讓復(fù)合型英語人才能夠滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，并重視他們的職業(yè)道德素質(zhì)與商務(wù)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，讓他們在國際貿(mào)易中發(fā)揮出英語運用能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和綜合實踐能力。這就要求我們的英語人才培養(yǎng)的課程體系進一步得到完善與改進，主要就是對復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)內(nèi)容進行認真的研究與準確的定位，盡可能地制定出符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的復(fù)合型英語人才培養(yǎng)的課程體系[3]。

具體來說，我們應(yīng)該從復(fù)合型英語人才的知識儲備、實踐能力、素質(zhì)創(chuàng)新和文化內(nèi)涵等幾個方面來設(shè)置相對應(yīng)的英語課程。在人才知識儲備方面，外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才與普通的英語人才有一定的差異性，它要求英語人才不僅具備基本的英語知識和基本的英語聽說、讀、寫、譯幾方面的能力，還要求英語人才能夠具備廣泛的知識，比如說，貿(mào)易知識、金融知識、法律知識等。因此，課程設(shè)置方面除需要開設(shè)英語語言類課程以外，還應(yīng)該開設(shè)金融貿(mào)易行業(yè)方面的課程，當然也應(yīng)該為了迎合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展需要而開設(shè)一些具有區(qū)域特色的課程。此外，外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才，在課程體系構(gòu)建方面，還應(yīng)該重視對他們實踐能力的培養(yǎng)，這就要求我們積極探索并嘗試新的教學模式，尤其要加強實踐教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)逼真的教學情境，從而讓學生能夠積累更多的實踐經(jīng)驗。我們還應(yīng)該重視對復(fù)合型英語人才的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力培養(yǎng)，要結(jié)合職業(yè)教育來培養(yǎng)他們較高的人文素養(yǎng)，提高他們的文化內(nèi)涵。

（三）創(chuàng)新復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)方式

對于外貿(mào)企業(yè)來說，其所需的復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)工作，還應(yīng)該從培養(yǎng)方式入手，盡可能地改革傳統(tǒng)的英語人才培養(yǎng)方式，進一步完善復(fù)合型英語人才培養(yǎng)方式，努力對復(fù)合型英語人才進行全方位的培養(yǎng)。具體來說，我國外貿(mào)企業(yè)所需的復(fù)合型英語人才不僅要具備較強的英語專業(yè)語言基本功，還要有較高的國際貿(mào)易知識與溝通技能，這與我們當前的很多高校的英語人才培養(yǎng)模式是不相吻合的。這是因為我們很多高校對于英語人才的培養(yǎng)模式中大部分都是以純粹的英語語言教學為主，而社會和企業(yè)各界對于英語人才的需求又是較為全面的，且它們對于英語人才的培養(yǎng)往往僅僅是出于自身完善的目的，并沒有全面考慮到我國復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)問題，常常培養(yǎng)周期較短而且效果不佳。因此，我們必須盡快采取積極有效的對策來解決這些現(xiàn)狀與問題。這就需要我們加大校企合作，建立健全校外實訓基地，而且還應(yīng)該加強與地方政府的聯(lián)系，服務(wù)地方經(jīng)濟。

具體來說，我國的復(fù)合型英語人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)該切實改變原先那種不盡合理的課程體系、落后的教學方法與教學手段、單一的教學評價與考查手法以及較弱的師資力量等，盡可能地開展校企合作的人才培養(yǎng)模式，建立健全校外實訓基地，邀請企業(yè)的行業(yè)專家到學校來進行講學等，并讓他們積極主動地參與到學校英語人才的培養(yǎng)方案制定、課程體系設(shè)計以及教學大綱的編寫過程中去，尤其是對一些實踐性非常強的課程來說，學校更應(yīng)該提供更多的機會讓學生進行頂崗實習，讓學生更好地體驗企業(yè)文化與企業(yè)制度，從而能夠培養(yǎng)出更符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求的復(fù)合型英語人才。那么，從企業(yè)的角度來說，復(fù)合型英語人才不僅是國際貿(mào)易中的實際參與者和執(zhí)行者，也是文化傳承與商務(wù)信息的重要傳播者。因此，企業(yè)應(yīng)該加強對復(fù)合型英語人才素質(zhì)與知識結(jié)構(gòu)的提升工作，尤其要強化他們作為國際貿(mào)易中直接參與者的作用，讓他們在進行國際貿(mào)易活動的過程中，能夠發(fā)展友誼和結(jié)交新的貿(mào)易伙伴[4]。為了達成這種人才培養(yǎng)目標，企業(yè)就應(yīng)該采取多種方式來積極構(gòu)建一個與高校共同培養(yǎng)復(fù)合型英語人才的計劃與模式，可以進行“訂單式”定向培養(yǎng)，也可以采用“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式等，從而讓學校的優(yōu)質(zhì)教育資源與企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢有機地融合在一起，真正培養(yǎng)出能夠具備獨立上崗能力與較強專業(yè)技術(shù)水平的應(yīng)用性復(fù)合型商務(wù)英語人才。此外，學校也應(yīng)該積極配合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展需求來及時調(diào)整自己的英語人才培養(yǎng)模式，努力構(gòu)建一個屬于自己的英語人才培養(yǎng)特色體系，發(fā)揮自己的獨特專業(yè)優(yōu)勢，讓區(qū)域資源與英語人才培養(yǎng)能夠融合，形成一種多功能的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓復(fù)合型英語人才培養(yǎng)真正立足于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大背景，真正強化與地方政府的聯(lián)系與溝通。

三、結(jié)語

總之，在我國國際貿(mào)易發(fā)展過程中，必須基于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展來培養(yǎng)出復(fù)合型英語人才，從而為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供充足且有效的人才支持。這就要求我們增加校企合作，提高學生的實踐水平，加強與地方政府及社會的聯(lián)系，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，改變教學方法、教學手段和評價方式，建設(shè)商務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)仿真教學，真正樹立準確的復(fù)合型英語人才培養(yǎng)目標、改變教學理念，進而真正促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

[1]李彥民，加鵬飛，徐菁.以服務(wù)經(jīng)濟為核心的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革初探[J].商場現(xiàn)代化，2008(7)：124.

[2]栗玖玲.為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)復(fù)合型外語人才[J].教育與職業(yè)，2007(8)：98.

[3]劉淑娟.區(qū)域經(jīng)濟與復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)初探[J].中國商貿(mào)，2011(19)：75.

[4]王海林，羅光勇.區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的理論模式及評價[J].研究與咨詢，2001(8)：63.