法航持續(xù)高端定位，并于近期揭開其商務艙新座椅的神秘面紗，追求全新的旅途體驗。在2014年6月和2016年夏季期間，法航長途艦隊的主力44架波音777飛機上將安裝2102個商務艙座椅。

據(jù)悉，法航全力打造新座椅，設(shè)計獨一無二。該款新座椅曲線優(yōu)美，入座后即刻將乘客環(huán)繞在內(nèi)。這個繭形私密空間精致完美（皮質(zhì)、明線縫制），能給乘客提供舒適的旅途和理想的睡眠。

這款商務艙新座椅圍繞“3F”理念而設(shè)計：平躺式（Full flat），座椅可以轉(zhuǎn)換成180°水平式的床， 助乘客輕松穿越時區(qū) ；直達式（Full access），無論座椅位于客艙的任何位置均可直達通道；隱秘性（Full privacy），座椅的包圍式曲線，在高空中營造出私密的空間。

在商務艙，乘客還擁有高清觸摸式大屏幕，可享1000多個小時的娛樂節(jié)目。這個16英寸（41厘米）的屏幕按照平板電腦設(shè)計，為乘客提供便捷的瀏覽體驗。同時，重新設(shè)計的圖標界面和可供選擇的12種語言（法語、英語、西班牙語、巴西葡萄牙語、中文、日語、韓語、德語、意大利語、荷蘭語、俄語和阿拉伯語），使乘客選擇娛樂節(jié)目時更加簡單和直觀。與此同時，還提供配套的觸摸屏遙控器、電源插座、USB接口和新的降噪耳機。

據(jù)介紹，這款專門為法航打造的座椅，由法航與在全球航空座椅方面領(lǐng)先的卓達宇航集團（Zodiac Aerospace）合作研發(fā)。其獨一無二的設(shè)計由運輸界高端專業(yè)公司Design Investment的創(chuàng)始人Mark Collins和品牌咨詢設(shè)計公司Brandimage共同實現(xiàn)。法航通過與乘客、企業(yè)員工、設(shè)計師和人體工程學家的緊密合作，致力于為乘客提供高空舒適體驗。

值得一提的是，在法航2015年的轉(zhuǎn)型計劃范圍內(nèi)，致力于產(chǎn)品和服務的超越極致（Best & Beyond）的計劃正在繼續(xù)。這個計劃投資5億多歐元，其雄心是使法航加入到提供最優(yōu)產(chǎn)品的行列中，并通過與客戶建立貼心服務關(guān)系做到與眾不同。endprint