郝杰
此刻打開微信,可以看到在“我的銀行卡”菜單下,又增加了一個(gè)新成員——大眾點(diǎn)評(píng)的“今日美食”服務(wù)。用戶可以根據(jù)地理位置查找商家的團(tuán)購信息(包括美食、電影、休閑娛樂等),并使用微信進(jìn)行支付。
事實(shí)證明市場(chǎng)的猜想沒有錯(cuò)。騰訊與大眾點(diǎn)評(píng)終于達(dá)成戰(zhàn)略合作,騰訊投資、入股大眾點(diǎn)評(píng),占股20%,大眾點(diǎn)評(píng)將保持獨(dú)立運(yùn)營。大眾點(diǎn)評(píng)的商戶信息、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購、餐廳在線預(yù)訂等本地生活服務(wù),將與QQ、微信等騰訊產(chǎn)品合作,騰訊將把大眾點(diǎn)評(píng)豐富的本地生活信息和服務(wù)帶到騰訊的平臺(tái)上,為QQ和微信用戶帶來更多線上線下、尤其是在移動(dòng)端的一體化體驗(yàn)。
入贅
2003年,大眾點(diǎn)評(píng)以本地生活消費(fèi)信息平臺(tái),以及獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)起家。歷經(jīng)10年發(fā)展的大眾點(diǎn)評(píng),曾獲四輪融資,在積累大量信息和用戶資源之后,迎來O2O(本地生活服務(wù))的風(fēng)口。在創(chuàng)始人兼CEO張濤看來,過去十年大眾點(diǎn)評(píng)完成了本地生活消費(fèi)領(lǐng)域幾個(gè)關(guān)鍵要素的積累,使其具有了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最大的資本。
“2013年我們?cè)谌娌季?,這是我們公司發(fā)展最快、變化最多的一年。我們?cè)?014年會(huì)再一次提速。我們的業(yè)務(wù)布局需要更快,更加激進(jìn),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的激烈。”2013年,大眾點(diǎn)評(píng)的年交易額不到100億元,而美團(tuán)的團(tuán)購交易額達(dá)到160億元。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)希望坐上團(tuán)購領(lǐng)域的第一把交椅,希望通過2014-2015兩年的努力,能夠成為中國的tripadvisor(全球最大的旅游評(píng)論網(wǎng)站,市值約110億美元)。
張濤在“2014新年寄語”的內(nèi)部郵件中做出判斷,通過互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來深度改變線下服務(wù)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)大趨勢(shì),下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也一定會(huì)從中誕生。
對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)而言,張濤一直謀求獨(dú)立發(fā)展,百度、阿里均拋出過橄欖枝,相繼給的估值在20-30億美元區(qū)間,卻均未成行。張濤曾公開表示“大眾點(diǎn)評(píng)并不缺錢”,但今時(shí)已不同往日,此次引入騰訊,最大得利之處在于占住了微信上本地生活服務(wù)類目的獨(dú)家入口。
這個(gè)入口在微信“我的銀行卡”頁面下,現(xiàn)在頁面已經(jīng)變?yōu)橐粋€(gè)類似于APP商店的呈現(xiàn)形式,目的是為了微信支付的場(chǎng)景化。搶占了這個(gè)入口,即獲得了微信在用戶和支付資源上的支持。來自團(tuán)800的數(shù)據(jù)顯示,2013年一線城市的本地生活服務(wù)的交易額同比增長48.3%;二線城市交易額同比增長69%;三、四線城市則同比增長93%。而騰訊縱深的用戶層級(jí)能夠?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)在三、四線城市增長上帶來幫助。大眾點(diǎn)評(píng)如果能坐穩(wěn)這個(gè)本地生活服務(wù)獨(dú)家入口的位子,勢(shì)必為未來的獨(dú)立上市帶來更大想象空間。
騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng),可以說實(shí)現(xiàn)了雙贏。騰訊通過大眾點(diǎn)評(píng)爭(zhēng)奪線下資源,大眾點(diǎn)評(píng)則可順利拿到微信的獨(dú)家位置,多了一個(gè)強(qiáng)有力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的想象空間是O2O,騰訊憑借微信已成為最大的O2O入口,這是騰訊的優(yōu)勢(shì);但劣勢(shì)則是O2O服務(wù)品類不全。百度投資的糯米網(wǎng)覆蓋商家約7萬,月交易額約3億;阿里投資的美團(tuán)網(wǎng)覆蓋商家約10萬,月交易額為17個(gè)億;騰訊投資的高朋僅3000萬交易額。大眾點(diǎn)評(píng)收錄商家超過800萬,移動(dòng)客戶端用戶超過9000萬。投資大眾點(diǎn)評(píng),可幫助騰訊豐富生活服務(wù)類電商品類,借道大眾點(diǎn)評(píng),騰訊地圖順勢(shì)可以把位置服務(wù)串聯(lián)起來,可謂一舉數(shù)得。
超車
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,O2O的發(fā)展時(shí)機(jī)凸顯,BAT(百度、阿里、騰訊)誰都不愿意放過這個(gè)機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)人士表示,有了大眾點(diǎn)評(píng),騰訊在移動(dòng)社交、移動(dòng)支付、O2O都完成了布局,之后再補(bǔ)上地圖這一塊,就有一個(gè)完整的移動(dòng)閉環(huán)生態(tài)鏈條。
錯(cuò)失了大眾點(diǎn)評(píng)的阿里加緊了布局的步伐。不久前,阿里巴巴剛剛宣布全面收購高德地圖。這筆規(guī)模估算約10.45億美元的交易完成后,高德將成為阿里巴巴100%的子公司,融入阿里巴巴生態(tài)體系發(fā)展。
阿里收購高德地圖,配合自身支付寶業(yè)務(wù),完成了O2O的基礎(chǔ)設(shè)施閉環(huán);而騰訊的財(cái)付通和騰訊地圖,百度的百付寶與百度地圖也可以對(duì)各自的O2O業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐,在此基礎(chǔ)上,線下服務(wù)的接入便成為BAT貼身肉搏O2O市場(chǎng)的第一要?jiǎng)?wù)。
目前,大眾點(diǎn)評(píng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便是美團(tuán)。而美團(tuán)獲得阿里巴巴5000萬融資之后,實(shí)力增強(qiáng)。阿里巴巴還推出了自己的O2O餐飲服務(wù)“淘點(diǎn)點(diǎn)”,官方數(shù)據(jù)顯示用戶已過600萬。淘點(diǎn)點(diǎn)更是宣布,今年計(jì)劃在全國20個(gè)城市招募服務(wù)商合作伙伴,先期補(bǔ)貼上億元,加速推進(jìn)淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)在各地外賣、點(diǎn)菜商戶中的普及,共同打造餐飲O2O生態(tài)圈。支付寶和快的也乘勝出擊,開始自動(dòng)升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)方案,其打車獎(jiǎng)勵(lì)金額永遠(yuǎn)會(huì)比同行高出一元錢。
百度當(dāng)然也不甘于落后。在斥資1.6億美元注資糯米網(wǎng)59%股權(quán)以后,百度今年1月份全資收購人人網(wǎng)所持的全部糯米網(wǎng)股份,全資收購后糯米團(tuán)購業(yè)務(wù)將和百度包括搜索、地圖等明星產(chǎn)品以及線下的銷售渠道進(jìn)行更深度層次的整合。不僅搭建起百度地圖的本地化LBS平臺(tái),而且將線上用戶商戶、線下支付消費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上做一個(gè)高效的鏈接。
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、窩窩團(tuán)已占據(jù)團(tuán)購市場(chǎng)80%以上份額,而糯米網(wǎng)市場(chǎng)份額依舊徘徊在10%左右,這使得百度一定程度上處于弱勢(shì)。缺乏地圖的支持,騰訊的O2O閉環(huán)始終缺乏相應(yīng)環(huán)節(jié)。百度系尚且對(duì)支付環(huán)節(jié)有所欠缺,而阿里“高德+美團(tuán)+聚劃算+淘點(diǎn)點(diǎn)+支付寶”的無縫連接對(duì)于騰訊的壓力無疑更大。
本地生活服務(wù)多種多樣,與用戶息息相關(guān)。如果能夠介入到這個(gè)市場(chǎng),滿足用戶的習(xí)慣需求,那么相應(yīng)的產(chǎn)品就可以獲得用戶的認(rèn)可和追捧,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將非常巨大。endprint