詹浩勇 馮金麗

(廣西科技大學財經(jīng)學院，廣西柳州545006)

一、引言

提升學生的實踐能力，是當前地方本科院校教學改革努力的方向。一是在高等教育大眾化背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)面臨著越來越激烈的競爭，往往是先就業(yè)后擇業(yè);同時，學生就業(yè)的去向更多地分布于地方和基層單位。這就要求學生具有更強的解決實際問題的能力。二是地方本科院校的培養(yǎng)目標就是為地方經(jīng)濟社會的發(fā)展和建設培養(yǎng)應用型和創(chuàng)新型人才。三是強化實踐教學，提升學生的實踐能力，對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神，以及實現(xiàn)高等學校人才培養(yǎng)目標具有不可替代的重要作用［1］。

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是一個具有很強實踐性要求的商科專業(yè)，它建立在一整套國內(nèi)外法律規(guī)則和慣例的基礎上來處理國際間的經(jīng)貿(mào)活動和行為，業(yè)已形成非常完備和成熟的實務框架和應用結構。學生如果缺乏與之相適應的實踐能力，即基本技能和專業(yè)素養(yǎng)，將對其就業(yè)和今后的職業(yè)生涯形成較大的障礙。在以往的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學中，理論課占主導，而實踐和實訓的內(nèi)容較少，即使有，也主要是借助一些實訓軟件，如Simtrade外貿(mào)綜合實訓平臺，在既定的業(yè)務流程環(huán)境中，以非對抗的形式來運行國貿(mào)業(yè)務流程，并不能反映對本專業(yè)學生實踐能力要求的全部內(nèi)涵。比如，搜尋、聯(lián)系和鎖定交易客戶在國貿(mào)實際工作中是最重要的前提基礎，但在教學軟件訓練環(huán)境中，無法真正讓學生鍛煉這方面的能力，因為其“對手”都是學生所熟知的“同學”。因此，構建國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的實訓教學體系，還需進行逆向思維，即從本專業(yè)人才社會需求出發(fā)來進行設計。雖然當學生畢業(yè)時，距離達到社會用人要求還有一段距離，但至少應具備專業(yè)崗位必需的基本專業(yè)技能;同時，學生還必須具有一些基本的專業(yè)素養(yǎng)或者基本能力，以支撐專業(yè)技能的施展。

二、適應社會需求的國貿(mào)專業(yè)人才實踐能力分析

(一)社會需求的一般專業(yè)技能

國際經(jīng)貿(mào)行業(yè)是典型的商貿(mào)流通業(yè)，它與制造商和顧客共同創(chuàng)造價值，由此也對從業(yè)人員提出了綜合的技能和素質要求。一位合格的外貿(mào)業(yè)務人員，既要了解終端客戶的訴求，也要理解供應商或制造商的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，更要熟悉和善于組織、操作具體的外貿(mào)業(yè)務流程。一般而言，社會對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才所要求的實踐能力主要包括:

1.市場機會捕捉能力

外貿(mào)業(yè)務人員首先要追求一種“企業(yè)家精神”，即以一種競爭的方式，對國際貿(mào)易機會保持良好的警覺和洞察力［2］。他應該善于跟蹤市場，掌握其發(fā)展趨勢，不斷選擇和把握商品買賣機會。在當前國際貿(mào)易領域不斷拓展的形勢下，還要求外貿(mào)從業(yè)人員能夠主動、快速理解新市場、新產(chǎn)品，適應新環(huán)境。其次，外貿(mào)從業(yè)人員需要具有較強的市場營銷能力，能通過精心的策劃、良好的溝通不斷拓展業(yè)務。

2.業(yè)務運行管理能力

國際貿(mào)易實務具有一套穩(wěn)定成熟而又有別于內(nèi)貿(mào)的慣例和規(guī)范，外貿(mào)從業(yè)人員必須掌握和遵守。具體來說，外貿(mào)從業(yè)人員必須精熟外貿(mào)業(yè)務流程，能獨立或協(xié)調完成主要的盤、貨、流、款等業(yè)務工作［3］，同時，善于控制風險，維護客戶，并具備開展業(yè)務所需的英語和計算機技能。

(二)工作崗位必備的專業(yè)技能和基本能力

專業(yè)人才的培養(yǎng)不可能一蹴而就，具有明顯的進階特征。了解社會對人才的需求，是為了更好地厘清培養(yǎng)本科應用型人才的思路和方向。對國貿(mào)專業(yè)而言，畢業(yè)生必須具備一定的基本技能和專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能通過工作崗位鍛煉，逐步成長為適應上述社會需求的外貿(mào)從業(yè)人員。而這些基本技能和專業(yè)素養(yǎng)是地方本科院校國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)尤其是實踐能力訓練的關鍵所在。它們應該具有以下特征:一是國貿(mào)專業(yè)學生在校期間必須掌握的知識和能力，是未來成為合格的外貿(mào)從業(yè)者的基本要素;二是應該重點突出，不宜面面俱到，學生在掌握這些基本技能和專業(yè)素養(yǎng)的基礎上在求職中將具有應有的競爭力;三是應該具有訓練的可行性，不應超越一般本科院校實踐、實訓條件允許范圍;四是專業(yè)技能和基本能力兼顧培養(yǎng)，不可偏于一方，只有這樣才能幫助學生盡快適應工作的需要。基于此，筆者認為，一名新參加工作的國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生應具備的專業(yè)技能和基本能力包括:

1.專業(yè)技能

第一，單證實務操作能力。這是國貿(mào)專業(yè)學生應掌握的最基本的專業(yè)技能，即應掌握外貿(mào)業(yè)務盤、貨、流、款等主要流程，并能繕制和審核主要單證，熟悉單證的流轉環(huán)節(jié)和程序。第二，英語口語表達能力。英語是外貿(mào)業(yè)務中使用的主要語言，也是國貿(mào)專業(yè)學生必需的語言技能。而在英語的“聽、說、讀、寫、譯”五個要素中，“說”占據(jù)核心的位置，更是外貿(mào)人員開展業(yè)務的必備工具。學生畢業(yè)時應具備對外溝通需求的英語口語表達能力，不求花哨，但求實用。第三，辦公軟件運用能力?，F(xiàn)代信息和網(wǎng)絡技術發(fā)展紛繁復雜，日新月異。對國貿(mào)專業(yè)學生來說，應該注重運用計算機解決工作的基本問題，為此必須學會運用辦公軟件。根據(jù)外貿(mào)業(yè)務的特點，學生應重點掌握使用Excel進行進出口預算和業(yè)務統(tǒng)計分析，并熟練進行Word、PPT操作。

2.基本能力

基本能力是指學生參加工作時所應具備的基本行為習慣和行為方式?；灸芰Φ那啡睂I(yè)技能的施展構成明顯障礙，因而其培養(yǎng)具有十分重要的意義。對不同專業(yè)來說，基本能力具有普遍性特征，從國貿(mào)專業(yè)的情況看，更主要地還是圍繞社會對專業(yè)人才的需求特點，合理地規(guī)劃學生最應掌握的基本能力，主要應包括:

首先，學習能力。國際貿(mào)易涉及的行業(yè)和市場領域相當廣泛，任何人都不可能對所有領域十分熟悉，堅持不斷學習必不可少。國貿(mào)專業(yè)學生要具備對新知識、新事物的主動認識和獲取能力，應該能通過搜集和處理信息，對一個具體市場(行業(yè))或產(chǎn)品進行了解，并對其貿(mào)易機會進行初步分析。除此之外，還應該知曉開展國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易的環(huán)境和文化差異，具有了解和嘗試適應國際貿(mào)易環(huán)境的基本意識和方法。

其次，溝通能力。外貿(mào)從業(yè)人員面臨著不斷開拓和服務客戶的挑戰(zhàn)，長期承受著巨大的工作壓力。由此，學會排解、減輕、緩釋壓力顯得異常重要，而溝通則是一條十分有效的渠道。學生在校期間應積極鍛煉與人溝通的能力，初步學會通過溝通化解壓力，提供細致的服務，進行良好的團隊合作。

三、國貿(mào)專業(yè)進階實訓教學體系框架

社會對國貿(mào)專業(yè)學生的基本要求是合理構建國貿(mào)專業(yè)進階實訓教學體系的指南。一個完整的專業(yè)實訓教學體系要以“課程——課程群——專業(yè)綜合”實訓的進階方式，構成一個有機相聯(lián)的整體，訓練學生的專業(yè)技能和基本能力。運用自上而下的逆向思維，以專業(yè)綜合實訓為系統(tǒng)集成點，將學生在大學四年中所應訓練的技能和能力分解至課程群實訓和課程實訓等各環(huán)節(jié)，從而形成上下呼應、循序漸進的實踐能力培養(yǎng)結構。結合前一部分所述，筆者提出國貿(mào)專業(yè)進階實訓教學體系框架(見圖1):

圖1 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)進階實訓教學體系框架

(一)專業(yè)綜合實訓

專業(yè)綜合實訓是學生畢業(yè)前最后一次實踐能力大演練，它將全面訓練國貿(mào)專業(yè)學生在畢業(yè)時所應掌握的基本技能和能力。如前所述，外貿(mào)業(yè)務總體包括“一前一后”兩階段環(huán)節(jié):“前”指市場和客戶開拓，“后”則指交易達成和履行。因此，國貿(mào)專業(yè)綜合實訓可以國際市場拓展與進出口業(yè)務經(jīng)營為主題來設計，在大四進行，約4～5周時間。在實訓內(nèi)容上，以學生組建公司進行對抗的方式，結合仿真模擬和上機操作，全方位鍛煉學生的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，主要包括:國際市場調查、產(chǎn)品發(fā)布和展示、交易對手搜尋、貿(mào)易談判和合同簽訂、合同履行等。最后，基于對交易多樣性、操作準確性、盈利持續(xù)性、運營穩(wěn)健性、團隊合作性的評價，對學生實訓成果進行綜合考核。

(二)課程群實訓

課程群實訓在整個實訓教學體系中承上啟下，是中樞環(huán)節(jié)，它的設置必須以清晰的模塊結構支撐專業(yè)綜合實訓所覆蓋的各項專業(yè)技能和基本能力訓練，同時也還需向下兼容各類專業(yè)課程。根據(jù)國貿(mào)專業(yè)綜合實訓的總體要求，可以考慮設置以下三個課程群實訓項目:

1.國際市場開發(fā)策略制定

該課程群實訓時間約為1周，在大三進行。要求學生以個人或分組的形式，搜集國際市場和產(chǎn)品信息，分析一個國際貿(mào)易機會，設計和制定進出口產(chǎn)品營銷方案。重點訓練學生的學習能力，尤其是通過不同方式獲取信息的能力、經(jīng)濟和貿(mào)易機會的初步分析能力，以及了解和適應國際貿(mào)易環(huán)境的基本意識和基本方法。本課程群所涵蓋的課程:國際經(jīng)濟學、國際市場營銷、國際貿(mào)易地理和中國對外貿(mào)易概論等。

2.進出口流程和單證操作

該課程群實訓時間約為1周，在大三進行。集中訓練學生的合同履約實務操作能力。在內(nèi)容上，運用有關實訓軟件和平臺，要求學生熟悉外貿(mào)業(yè)務盤、貨、流、款等流程性操作，并以一筆交易為背景完成流程操作和主要單證的繕制。重點訓練學生的外貿(mào)業(yè)務運行、風險控制以及細心服務的初步能力。本課程群所涵蓋的支撐課程:國際貿(mào)易實務、國際商務函電、外貿(mào)單證實務、國際結算、國際運輸與保險實務、海關通關實務等。

3.商務溝通與貿(mào)易談判

該課程群實訓時間約為2周，在大四進行。這是一個難度相對較大的課程群，通過仿真情境模擬，要求學生圍繞實施某進出口產(chǎn)品營銷方案，開展與客戶的溝通、產(chǎn)品發(fā)布與展示、組織貿(mào)易磋商與談判，最終達成交易。重點訓練學生在壓力環(huán)境下的溝通能力、英語口語表達能力、辦公軟件運用能力及團隊協(xié)作能力。本課程群所涵蓋的支撐課程:國際商務談判、電子商務、劍橋商務英語、國際經(jīng)濟合作等。

(三)課程實訓

圍繞國貿(mào)專業(yè)綜合實訓和課程群實訓的目標和要求，還應以若干主干課程實訓作為實訓體系框架的基石，為后續(xù)的課程群和專業(yè)綜合實訓打好基礎。主要選擇各課程群實訓中所涵蓋的部分主干專業(yè)課程開展課程實訓。建議開設國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易實務、國際商務函電、國際商務談判、外貿(mào)單證實務、國際市場營銷等課程實訓，開設時間集中在大二、大三學年。這些課程實訓應重點訓練學生掌握國際貿(mào)易實踐中的關鍵知識點，使學生在學習理論課程時就有意識地注意將知識轉化為技能。比如，國際貿(mào)易實務課程實訓可以設計訓練學生理解和合理運用各種貿(mào)易術語的實訓項目;國際商務函電課程實訓可以設計訓練學生熟練進行發(fā)盤和接受的貿(mào)易磋商實訓項目;外貿(mào)單證實務課程實訓可以設計訓練學生在Word和PDF環(huán)境下制作進出口單據(jù)的實訓項目。

［1］詹浩勇，馮金麗.以提升實踐能力為導向的金融學專業(yè)課程體系的構建——與浦發(fā)銀行實踐教學合作的啟示［J］.黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2009(11):50－52.

［2］(美)伊斯雷爾·柯茲納.競爭與企業(yè)家精神［M］.杭州:浙江大學出版社，2013.

［3］柳國華.新編外貿(mào)單證實務［M］.北京:北京大學出版社，2012.