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        績(jī)效與不足:成都會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀分析

        2014-03-19 08:29:48成功偉張利琳
        城市觀察 2014年1期
        關(guān)鍵詞:會(huì)展經(jīng)濟(jì)展館會(huì)展業(yè)

        ◎ 成功偉 張利琳

        會(huì)展業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分,它不僅是中國(guó)城市現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,也是中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一把重要標(biāo)尺。作為城市發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和強(qiáng)大助推器,會(huì)展業(yè)在提高城市知名度、提升城市形象以及促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型方面都發(fā)揮了顯著而又積極作用。近年來(lái),中國(guó)城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)得到高速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年,我國(guó)共舉辦展覽6830場(chǎng),展出面積達(dá)8120萬(wàn)平方米,50人以上專業(yè)會(huì)議64.2萬(wàn)場(chǎng),萬(wàn)人以上節(jié)慶活動(dòng)6.5萬(wàn)[1]。

        在中國(guó)會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的研究也儼然成為一股熱潮。目前,研究焦點(diǎn)多集中于北京、上海、廣州等一線會(huì)展城市,對(duì)其他城市會(huì)展業(yè)的研究則相對(duì)較少。成都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的城市之一,列居中國(guó)“新一線城市”之首①,會(huì)展業(yè)在成都城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到了不可替代的重要作用。迄今為止,學(xué)界對(duì)成都會(huì)展產(chǎn)業(yè)的關(guān)注明顯不足。在現(xiàn)有對(duì)成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究成果中,史晉娜運(yùn)用Logistic回歸模型對(duì)成都會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了判斷與預(yù)測(cè),認(rèn)為目前成都會(huì)展業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)形成期向成長(zhǎng)期過(guò)渡的關(guān)鍵階段[2]。宋慧娟對(duì)《成都會(huì)展業(yè)“十二五”規(guī)劃》進(jìn)行較細(xì)致的分析,并對(duì)成都會(huì)展業(yè)的發(fā)展提出了一些針對(duì)性的建議[3]。任耘、于萌、朱華等人主要探討成都會(huì)展旅游的現(xiàn)狀并提出了許多建設(shè)性的發(fā)展策略[4]。黃衫則對(duì)成都會(huì)展人才的現(xiàn)狀及供需矛盾進(jìn)行了較詳細(xì)的調(diào)查和分析[5]。

        可見(jiàn),對(duì)成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究尚有較大的空間。本文客觀地分析了成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、場(chǎng)館利用、政府管理、人才培養(yǎng)等方面取得的成效與存在的不足,希望能為優(yōu)化成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)成都會(huì)展產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)提供一些有價(jià)值的參考。

        一、多種會(huì)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)全面發(fā)展,但會(huì)展品牌化和國(guó)際化程度仍然較低

        近年來(lái),成都的展覽、會(huì)議、節(jié)慶等各類會(huì)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)都得到了快速的發(fā)展。就展覽活動(dòng)而言,2010年到2012年三年間,成都市展覽活動(dòng)的數(shù)量和辦展總面積都呈逐年上升的趨勢(shì),展覽活動(dòng)的規(guī)模效益逐漸凸顯。2010年,成都市共舉辦各類展覽活動(dòng)97場(chǎng),展覽總面積190.69萬(wàn)平方米,平均展覽面積1.97萬(wàn)平方米。到2012年,成都辦展數(shù)量已經(jīng)增至154場(chǎng),比2010年增加57場(chǎng);辦展總面積達(dá)271萬(wàn)平方米,比2010年增加約80萬(wàn)平方米。(詳見(jiàn)表1)

        表1 成都市展覽活動(dòng)情況表(2010-2012年)

        此外,作為成都市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,會(huì)議和節(jié)慶活動(dòng)所呈現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)也令人鼓舞。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年成都共舉辦各類會(huì)議15548個(gè),其中高端論壇29場(chǎng)、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議62場(chǎng)、一般非政府會(huì)議15457場(chǎng),參會(huì)人數(shù)達(dá)149.8萬(wàn)人次,會(huì)議直接收入2.84億元,拉動(dòng)消費(fèi)8.2億元。在節(jié)慶活動(dòng)方面,2010年成都共舉辦中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)、成都購(gòu)物節(jié)、成都國(guó)際桃花節(jié)、成都國(guó)際櫻花文化節(jié)、成都車迷健身節(jié)、成都國(guó)際電腦節(jié)、成都金秋菊花節(jié)、成都啤酒節(jié)等各類節(jié)慶活動(dòng)194場(chǎng),接待市民和游客6502.72萬(wàn)人,其中外地游客1029.74萬(wàn)人次,節(jié)慶活動(dòng)的直接收入達(dá)13.03億元,拉動(dòng)消費(fèi)177.01億元[6]。

        作為一個(gè)關(guān)聯(lián)度高、輻射性強(qiáng)的綜合性產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)不僅能直接拉動(dòng)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還能帶動(dòng)餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、旅游、廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為會(huì)展活動(dòng)舉辦城市帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。胡平對(duì)上海新國(guó)際博覽中心的展覽業(yè)研究表明,上海展覽業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)達(dá)到1:8.14 。成都的這一比例則達(dá)到了1:8.5左右。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年,成都市會(huì)展業(yè)直接收入達(dá)32.39億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)消費(fèi)272.87億元,會(huì)展業(yè)直接收入占全市GDP總量的5.84‰,會(huì)展業(yè)直接收入和拉動(dòng)消費(fèi)總和占全市GDP的5.50%。到2012年,成都市會(huì)展業(yè)直接收入已經(jīng)漲至50億元,比2010年增加17.61億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)消費(fèi)達(dá)420億元,比2010年增加147.13億元,會(huì)展業(yè)直接收入占全市GDP總量增至6.14‰,會(huì)展業(yè)直接收入和拉動(dòng)消費(fèi)總和占全市GDP總量增至5.78%。(詳見(jiàn)表2)

        盡管成都會(huì)展活動(dòng)形態(tài)多樣,經(jīng)濟(jì)成效巨大,但是展會(huì)活動(dòng)的品牌特色化和國(guó)際化程度卻較低。在成都眾多的展會(huì)活動(dòng)中,除了中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)、全國(guó)糖酒商品交易會(huì)、成都國(guó)際汽車展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際軟件合作洽談會(huì)、成都國(guó)際家具工業(yè)展覽會(huì)、中國(guó)成都國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)等少數(shù)展會(huì)活動(dòng)具有較大影響力以外,真正具有行業(yè)影響力和國(guó)際影響力的展會(huì)則相對(duì)比較缺乏。因此,要確保成都會(huì)展業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就必須要進(jìn)一步加強(qiáng)成都會(huì)展的品牌建設(shè)工作,促使成都市的會(huì)展品牌化和國(guó)際化方向發(fā)展。

        首先,要結(jié)合成都的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化特點(diǎn),進(jìn)一步提升現(xiàn)有會(huì)展項(xiàng)目的知名度、美譽(yù)度,并依托成都市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),培育一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的自主會(huì)展品牌。以目前成都市規(guī)模最大的中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱西博會(huì))為例,雖然西博會(huì)已經(jīng)取得了較好的成績(jī),在國(guó)內(nèi)外已具有一定的知名度和影響力,但與中國(guó)其他一些著名的會(huì)展品牌相比,如中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),則還有明顯的差距。因此,打造西博會(huì)的高端化和國(guó)際化以提升成都在國(guó)際展覽業(yè)的影響力應(yīng)是建設(shè)成都會(huì)展高端品牌的努力方向。在食品、家具工業(yè)、電子信息、生物醫(yī)藥、新能源和新材料等行業(yè),成都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)培育或提升這些行業(yè)的會(huì)展項(xiàng)目。其次,要進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際著名展覽業(yè)組織和會(huì)議組織的交流合作,以優(yōu)惠條件進(jìn)行多渠道、多形式的“招展引會(huì)”。[7]吸引國(guó)際著名展覽品牌、全球高端會(huì)議品牌移植成都對(duì)全面提升成都會(huì)展項(xiàng)目的專業(yè)化和國(guó)際化水平具有重要作用。2013年財(cái)富全球論壇和世界華商大會(huì)在成都舉辦,成為該市近年來(lái)具有典型意義的會(huì)展活動(dòng)。這兩次國(guó)際高端會(huì)議的引進(jìn)和成功舉辦不僅大幅度地提升了成都的城市形象,也產(chǎn)生了重要的國(guó)際影響。

        表2 成都市會(huì)展經(jīng)濟(jì)情況表

        二、會(huì)展展館數(shù)量較多,但總體規(guī)模較小,利用率較低

        會(huì)展展館是城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體。展館數(shù)量、面積是衡量城市會(huì)展活動(dòng)的重要指標(biāo)。就全國(guó)而言,目前我國(guó)擁有面積在10萬(wàn)平方米以上的超大展館16個(gè),5萬(wàn)平方米以上的大型展館29個(gè),2~5萬(wàn)平方米的中型展館77個(gè),2萬(wàn)平方米以下的小型展館103個(gè)[8]。成都會(huì)展展館數(shù)量較多,其中,展覽面積在1萬(wàn)平方米以上的展覽場(chǎng)地有世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心、成都沙灣國(guó)際會(huì)展中心、天府博覽中心、天府花城展覽交易中心、成都國(guó)際花博會(huì)展中心、新世紀(jì)環(huán)球中心、四川省博物館、四川省科技館8處(詳見(jiàn)表3)。就1萬(wàn)平方米以上的展覽館的數(shù)量而言,北京、上海、廣州各有10處[9],可見(jiàn)成都與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市在展館數(shù)量上差距不大。

        成都展覽館數(shù)量雖多,但總體規(guī)模較小。與北京、上海、廣州等城市的展館總面積相比,成都展覽面積在1萬(wàn)平方米以上的展覽館總面積僅為32.4萬(wàn)平方米,而北京、上海、廣州的這項(xiàng)數(shù)據(jù)則分別為60.41萬(wàn)平方米、61.8萬(wàn)平方米和122.32萬(wàn)平方米[10],可見(jiàn),成都展覽館的總面積要落后國(guó)內(nèi)會(huì)展發(fā)達(dá)城市一大截。另外,由于成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心沒(méi)有預(yù)留擴(kuò)建的空間,現(xiàn)已難以滿足日益增長(zhǎng)的會(huì)展市場(chǎng)需求,很難再舉辦規(guī)模更大和檔次更高的會(huì)展活動(dòng)。2013年,第十四屆中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)總展覽面積已達(dá)18萬(wàn)平方米(主展場(chǎng)12萬(wàn)平方米、分展場(chǎng)6萬(wàn)平方米),而世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心的室內(nèi)外總面積僅有15萬(wàn)平方米。規(guī)模效益不足已經(jīng)成為制約成都會(huì)展發(fā)展的一大瓶頸。為此,四川省正在規(guī)劃籌建中國(guó)西部博覽城,展館面積將達(dá)50萬(wàn)平方米,將有效解決目前展覽場(chǎng)地對(duì)成都會(huì)展業(yè)發(fā)展的制約問(wèn)題。

        表3 成都展覽館情況表 (單位:萬(wàn)平方米)

        一方面,成都現(xiàn)有展館面積明顯不足,另一方面,成都的展館利用率也相對(duì)較低。研究表明,只有當(dāng)一個(gè)展館的使用率達(dá)到60%至70%時(shí),才可能發(fā)揮出最佳的經(jīng)濟(jì)效益[11]。成都展覽館的利用率離這個(gè)指標(biāo)還差很遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年成都有79場(chǎng)展會(huì)都在世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心舉辦,占全年展會(huì)的51.3%,總展出面積有194.29萬(wàn)平方米,展館利用率達(dá)到38.14%[12]。在德國(guó)、美國(guó)等會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,會(huì)展展館的利用率大多達(dá)到70%以上。北京、上海、廣州等國(guó)內(nèi)一線會(huì)展城市的展館利用率能達(dá)到50%以上[13]??梢?jiàn),成都的展館利用率較低,不僅與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家有明顯的差距,與國(guó)內(nèi)一線會(huì)展城市也有一定的差距。

        展館利用率低下不僅會(huì)造成資金、人力、土地等資源的浪費(fèi),而且還會(huì)導(dǎo)致展館經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,要促進(jìn)成都會(huì)展業(yè)的良好發(fā)展,就必須采取措施提高成都會(huì)展展館的利用率。首先,展館經(jīng)營(yíng)者要拓寬宣傳渠道,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。會(huì)展展館必須轉(zhuǎn)變以前被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)觀念,采取靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。展館經(jīng)營(yíng)者既可以與旅游業(yè)等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作,參與成都的整體促銷,在提升城市形象過(guò)程中宣傳展館,也可以利用行業(yè)協(xié)會(huì)或微博、微信等新媒體及其他營(yíng)銷渠道推銷自己,提高展館的曝光率。其次,展館經(jīng)營(yíng)者要在鞏固現(xiàn)有展和吸引巡回展的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦自辦展。一方面,會(huì)展展館應(yīng)該通過(guò)優(yōu)化自身服務(wù)、加大專業(yè)人才引進(jìn)、加強(qiáng)與會(huì)展組織者的聯(lián)系等手段鞏固展館的現(xiàn)有展和吸引大型巡回展。另一方面,展覽展館不僅可以經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地出租及其相關(guān)業(yè)務(wù),也能創(chuàng)辦自辦展。展館經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)創(chuàng)辦自辦展來(lái)提高展館的利用率,獲得更多的利潤(rùn)。自辦展是目前展館運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì),展館作為自辦展的主辦方直接參與展館的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,不僅可以彌補(bǔ)展館淡季業(yè)務(wù)的不足,還可以減少風(fēng)險(xiǎn)。

        三、政府主導(dǎo)展會(huì)效果顯著,但管理理念仍需創(chuàng)新

        政府主導(dǎo)展會(huì)是中國(guó)會(huì)展業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn),中國(guó)5萬(wàn)平方米以上的展會(huì)活動(dòng),幾乎一半由政府主導(dǎo)[14]。成都重要的會(huì)展活動(dòng)都由政府主辦或支持,政府不僅有效發(fā)揮了優(yōu)化會(huì)展市場(chǎng)資源的積極作用,也最大限度地實(shí)現(xiàn)了會(huì)展經(jīng)濟(jì)要素的有計(jì)劃、按比例配置。政府主導(dǎo)展會(huì)是近年來(lái)成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的重要原因。2003年,為了支持成都市會(huì)展業(yè)的發(fā)展,成都市政府在會(huì)展管理體制上進(jìn)行了較大的改革,成立了成都會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室。2010年,成都市借鑒巴黎、新加坡等國(guó)際會(huì)展城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成立了成都市博覽局,負(fù)責(zé)成都會(huì)展業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策制定和會(huì)展市場(chǎng)的監(jiān)督和管理工作。成都成為中國(guó)設(shè)立獨(dú)立博覽局的第一個(gè)副省級(jí)城市,這也彰顯了政府對(duì)發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的力度和決心。同年,成都市會(huì)展專項(xiàng)資金達(dá)到6000萬(wàn),成為全國(guó)各城市會(huì)展業(yè)專項(xiàng)資金之首。2011年10月,成都市政府出臺(tái)了《關(guān)于加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,提出了“到2015年,把成都初步建設(shè)成為會(huì)展品牌集聚區(qū)、國(guó)際國(guó)內(nèi)重要會(huì)議目的地城市、中國(guó)西部休閑節(jié)慶之都,成為中西部第一、全國(guó)一流的中國(guó)會(huì)展名城”的發(fā)展目標(biāo)[15]。2012年,成都市正式出臺(tái)《成都會(huì)展業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》(簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),提出了建設(shè)“具有國(guó)際影響力的中國(guó)會(huì)展之都”的發(fā)展目標(biāo)。此外,《規(guī)劃》在會(huì)展經(jīng)濟(jì)效益、會(huì)展數(shù)量、會(huì)展品牌、場(chǎng)館設(shè)施、會(huì)展企業(yè)五個(gè)方面都制定了具體的量化目標(biāo),具體包括:到2015年,成都會(huì)展業(yè)要實(shí)現(xiàn)直接收入達(dá)到100億元,年舉辦國(guó)際化會(huì)展項(xiàng)目達(dá)100個(gè)以上,國(guó)際國(guó)內(nèi)重要會(huì)議數(shù)量達(dá)100個(gè)以上,節(jié)慶活動(dòng)數(shù)量達(dá)200個(gè)以上等目標(biāo)。

        如此量化的會(huì)展發(fā)展規(guī)劃,無(wú)疑彰顯了政府對(duì)成都會(huì)展業(yè)發(fā)展前景的充足信心,這也是政府與會(huì)展業(yè)良性互動(dòng)的一種最好詮釋。但是,要實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃》,實(shí)現(xiàn)成都市會(huì)展業(yè)的全面升級(jí),政府還應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)新行政管理理念。馬勇曾指出,政府主導(dǎo)型展會(huì)要得到繼續(xù)發(fā)展,政府應(yīng)該在6大方面進(jìn)行策略創(chuàng)新,即準(zhǔn)確的職能定位、積極的政策引導(dǎo)、合理的行業(yè)規(guī)劃、健全的市場(chǎng)規(guī)則、良好的監(jiān)督管理和整體形象促銷[16]。筆者認(rèn)為,在未來(lái)成都會(huì)展業(yè)的發(fā)展道路上,政府還應(yīng)該做好下面幾項(xiàng)工作:首先,政府應(yīng)該進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,繼續(xù)發(fā)揮其宏觀管理作用。制度的完整性和可操作性是建立政府主導(dǎo)型會(huì)展模式的基礎(chǔ),公平、透明、操作性強(qiáng)的制度是政府主導(dǎo)戰(zhàn)略正確實(shí)施的關(guān)鍵[17]。政府應(yīng)該通過(guò)進(jìn)一步制定和落實(shí)會(huì)展發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范和實(shí)施會(huì)展業(yè)相關(guān)的法律來(lái)加強(qiáng)對(duì)會(huì)展市場(chǎng)的監(jiān)督和管理。其次,政府應(yīng)該積極發(fā)揮成都會(huì)展聯(lián)盟的積極作用。為了推動(dòng)成都會(huì)展市場(chǎng)資源的優(yōu)化組合,全面提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)凝聚力,2012年8月,成都會(huì)展聯(lián)盟成立,成員由會(huì)展業(yè)管理部門、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)館酒店、旅游服務(wù)、會(huì)展教育及研究機(jī)構(gòu)等 109 家單位組成。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)跨區(qū)域聯(lián)合、全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的會(huì)展業(yè)服務(wù)及促進(jìn)機(jī)構(gòu),成都會(huì)展聯(lián)盟開創(chuàng)性意義重大。政府應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮會(huì)展聯(lián)盟在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的資源“聯(lián)合”、“整合”、“競(jìng)合”的積極作用。第三,政府還應(yīng)該逐漸放權(quán)給行業(yè)協(xié)會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的組織和協(xié)調(diào)作用。政府應(yīng)該借鑒會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn),把政府的管理職能與會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)緊密地結(jié)合在一起。行業(yè)協(xié)會(huì)是會(huì)展企業(yè)與政府之間的第三方,應(yīng)該積極發(fā)揮其媒介作用,讓行業(yè)協(xié)會(huì)不僅成為會(huì)展企業(yè)的代言人,也變成政府進(jìn)行會(huì)展管理的有力助手。此外,成都會(huì)展活動(dòng)期間的交通擁堵、酒店價(jià)格攀升等不良現(xiàn)象仍然存在,嚴(yán)重降低了展商、觀眾和市民對(duì)會(huì)展活動(dòng)的滿意度和忠誠(chéng)度。政府應(yīng)該進(jìn)一步樹立良好的服務(wù)理念、提高服務(wù)水平,努力提高市民和觀眾的滿意度。

        四、會(huì)展人才培養(yǎng)初見(jiàn)成效,但“產(chǎn)學(xué)研”應(yīng)進(jìn)一步結(jié)合

        會(huì)展業(yè)不僅是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的資金和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),其所需的人才種類和相關(guān)的專業(yè)門類也較多。成都會(huì)展公司業(yè)務(wù)的增量和會(huì)展市場(chǎng)的良性發(fā)展直接影響了會(huì)展人才的供需關(guān)系。擴(kuò)大成都會(huì)展人才隊(duì)伍既是成都原有會(huì)展公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需要,也是新落戶成都的外來(lái)會(huì)展企業(yè)開發(fā)成都會(huì)展市場(chǎng)的必然要求。近年來(lái),隨著成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成都會(huì)展從業(yè)人員的隊(duì)伍也逐漸壯大,會(huì)展策劃、管理、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、宣傳等人員數(shù)量得到了進(jìn)一步補(bǔ)充。

        配合市場(chǎng)發(fā)展需求,成都部分高等院校開始設(shè)置會(huì)展相關(guān)專業(yè),在會(huì)展人才培養(yǎng)方面取得了初步的成效。2010年,在四川省博覽事務(wù)局的支持下,四川大學(xué)旅游學(xué)院開設(shè)了會(huì)展與經(jīng)濟(jì)管理本科專業(yè)和會(huì)展策劃與管理碩士研究生方向,現(xiàn)有3個(gè)年級(jí)90余名本科生和10余名碩士研究生。四川大學(xué)會(huì)展與經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)建成后,根據(jù)會(huì)展人才的市場(chǎng)需求,除了借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)組織教學(xué)以外,還積極組織學(xué)生投入到世界生物材料大會(huì)、西博會(huì)等成都大型展會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)中去,并在北京國(guó)家會(huì)議中心建立了實(shí)習(xí)基地。此外,為了提高學(xué)生的策劃能力,該專業(yè)學(xué)生還參加了中國(guó)國(guó)際會(huì)展文化節(jié)、中國(guó)國(guó)際熊貓節(jié)創(chuàng)意策劃大賽等會(huì)展競(jìng)賽,不僅進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力,在會(huì)展行業(yè)也樹立了一定的知名度和影響力。除四川大學(xué)外,成都理工大學(xué)、成都信息工程學(xué)院、成都師范學(xué)院、成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院和四川烹飪高等??茖W(xué)校等院校也先后設(shè)置了會(huì)展專業(yè)或開設(shè)會(huì)展課程,為成都會(huì)展業(yè)的發(fā)展輸送了一批優(yōu)秀的會(huì)展人才。此外,成都市在會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證方面也有一定成效。2013年,四川省商務(wù)廳引進(jìn)了“全國(guó)國(guó)際商務(wù)會(huì)展員統(tǒng)一考試”,旨在通過(guò)會(huì)展職業(yè)認(rèn)證考試來(lái)進(jìn)一步培養(yǎng)具有會(huì)展專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能的實(shí)用型人才。近300名相關(guān)專業(yè)學(xué)生及會(huì)展從業(yè)人員參加了“國(guó)際商務(wù)會(huì)展員統(tǒng)一考試”。此外,四川省博覽事務(wù)局還聯(lián)合四川大學(xué)等高校不定期地舉辦會(huì)展專業(yè)講座,四川省商務(wù)廳也舉辦了“會(huì)展專業(yè)高校師資培訓(xùn)”、“會(huì)展業(yè)發(fā)展形勢(shì)研討及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)”等專業(yè)培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證對(duì)提升會(huì)展從業(yè)人員的理論水平、行業(yè)認(rèn)知和綜合素質(zhì)都起到了重要作用,不僅規(guī)范了會(huì)展人才隊(duì)伍,也有利于提高社會(huì)對(duì)行業(yè)的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)會(huì)展專業(yè)碩士研究生、本科生、??粕约靶袠I(yè)相關(guān)人員的教育和培訓(xùn),成都市多層次、全方位的會(huì)展人才培養(yǎng)體系已經(jīng)初步構(gòu)建起來(lái)。

        會(huì)展人才培養(yǎng)對(duì)緩解成都會(huì)展人才的供需矛盾起到一定的積極作用。但就目前成都會(huì)展人才隊(duì)伍建設(shè)而言,仍有許多問(wèn)題亟待解決。黃杉的調(diào)查研究顯示,成都會(huì)展從業(yè)人員呈現(xiàn)總量不足、隊(duì)伍年輕化、從業(yè)年限短,參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少、無(wú)會(huì)展專業(yè)的學(xué)科背景,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、結(jié)構(gòu)不全面,且分工不明確等現(xiàn)象[18]。通過(guò)這幾年的努力,雖然上述問(wèn)題得到了一定程度的解決,但成都會(huì)展人才的培養(yǎng)和建設(shè)仍需建立一種長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)是成都市會(huì)展經(jīng)濟(jì)能夠健康和持續(xù)發(fā)展的重要保證。成都市要成為中國(guó)會(huì)展“第四城”就必須要大力發(fā)展會(huì)展專業(yè)教育。高校、企業(yè)和政府都應(yīng)該在會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)方面繼續(xù)努力。

        首先,高等院校需要進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)展專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。會(huì)展專業(yè)是高校新興的專業(yè)門類,大部分學(xué)校相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)模式還仍然處在探索和完善的過(guò)程中。學(xué)校應(yīng)該盡可能根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行專業(yè)課程的合理設(shè)置,要根據(jù)會(huì)展市場(chǎng)的人才需求和變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。據(jù)2011年中國(guó)會(huì)展企業(yè)崗位需求調(diào)查結(jié)果顯示:會(huì)展主辦方和承辦方對(duì)會(huì)展人才需求分別是會(huì)展項(xiàng)目策劃師、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展銷售、會(huì)展客服、會(huì)展設(shè)計(jì)師以及會(huì)展經(jīng)濟(jì)師六類人才[19]。目前,高校會(huì)展專業(yè)的課程還有明顯與市場(chǎng)需求相脫節(jié)的地方。因此,高校要盡可能地優(yōu)化課程體系,要把培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求的復(fù)合型會(huì)展專業(yè)人才作為成都市高校會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向。其次,高校還應(yīng)該注意專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè),積極提升教師的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。目前,成都從事會(huì)展專業(yè)的高校教師的學(xué)科背景雖然都是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等與會(huì)展業(yè)有一定關(guān)聯(lián)的專業(yè),但教師對(duì)行業(yè)不熟悉、實(shí)際會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn)較少仍然是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,高校應(yīng)盡可能地創(chuàng)造條件,積極與會(huì)展管理部門或會(huì)展企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,鼓勵(lì)教師深入會(huì)展行業(yè)進(jìn)行調(diào)研或通過(guò)進(jìn)修、訪學(xué)等途徑來(lái)提高教師自身的專業(yè)素養(yǎng)。此外,會(huì)展人才的培養(yǎng)并不只是高校的責(zé)任,政府、企業(yè)都應(yīng)該為會(huì)展人才隊(duì)伍的擴(kuò)大和專業(yè)素質(zhì)的提升付出應(yīng)有的努力。政府、企業(yè)和高校應(yīng)該三方聯(lián)動(dòng),逐步建立“產(chǎn)學(xué)研”相互促進(jìn)的共生模式。高校要積極為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高質(zhì)量的會(huì)展人才,為政府提供智力支持和有用的會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告;政府應(yīng)該為會(huì)展人才的培養(yǎng)和會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究提供必要的資源,包括通過(guò)專項(xiàng)科研項(xiàng)目鼓勵(lì)對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和分析,盡可能地收集和公布數(shù)據(jù)解決當(dāng)下會(huì)展科研基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)缺乏的難題;企業(yè)也要盡可能地為高校人才培養(yǎng)提供必要的實(shí)踐機(jī)會(huì)。只有這樣,高校才能夠培養(yǎng)出真正理論和實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生,從而推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)“產(chǎn)學(xué)研”的良性發(fā)展。

        綜上,成都會(huì)展業(yè)在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展,會(huì)展活動(dòng)數(shù)量、經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用、政府支持力度等都大幅躍升。然而伴隨著發(fā)展,成都會(huì)展行業(yè)也開始顯現(xiàn)出諸多問(wèn)題。在成都“十二五”規(guī)劃的美好愿景下,通過(guò)強(qiáng)化會(huì)展品牌建設(shè)、提升場(chǎng)館規(guī)模和利用率、創(chuàng)新政府管理理念和加強(qiáng)人才培養(yǎng),成都有望建設(shè)成為有一定國(guó)際影響力的全國(guó)一流會(huì)展城市。成都會(huì)展業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題,也是中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的共同問(wèn)題。全國(guó)會(huì)展城市都應(yīng)該看清自身會(huì)展業(yè)的特性,有重點(diǎn)地采取措施解決問(wèn)題,共同促進(jìn)中國(guó)城市會(huì)展業(yè)的良性發(fā)展。

        注釋:

        ①“新一線”城市排名是由《第一財(cái)經(jīng)周刊》發(fā)起的,通過(guò)對(duì)中國(guó)400個(gè)城市的綜合商業(yè)指數(shù)從低到高進(jìn)行排名。成都、杭州、南京、武漢、天津、西安、重慶、青島、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、大連、廈門、無(wú)錫、福州、濟(jì)南等15個(gè)城市成為“新一線”城市。

        [1]郭牧.中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)“三圈三帶”格局未變[N].中國(guó)貿(mào)易報(bào),2012- 06-26(007).

        [2]史晉娜.成都會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段判斷與預(yù)測(cè)——基于Logistic回歸模型的研究[J].中國(guó)商貿(mào),2013,06:152-154.

        [3]宋慧娟.新歷史機(jī)遇下成都會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)策分析[J].旅游縱覽,2012,10:83-84.

        [4]任耘.成都會(huì)展旅游的現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版),2009,12:174-175;于萌.成都會(huì)展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2011,08:176;朱華.成都會(huì)展旅游:發(fā)展?fàn)顩r與競(jìng)爭(zhēng)力要素[J].國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,2008,09:89-94.

        [5]黃杉.會(huì)展產(chǎn)業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)——以成都會(huì)展業(yè)為例[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科),2008,10:283-286.

        [6]晉勇,陳永吉,陳永東.2010年成都市會(huì)展業(yè)運(yùn)行情況報(bào)告[R].2011年.

        [7]胡平,楊杰.展覽業(yè)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)的實(shí)證研究——以上海新國(guó)際博覽中心為例[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2006,05:20-23.

        [8]張敏.會(huì)展藍(lán)皮書:中外會(huì)展業(yè)動(dòng)態(tài)評(píng)估年度報(bào)告(2012)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2013年.

        [9][10]過(guò)聚榮.會(huì)展經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書:中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2012)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2012:17、26、37.

        [11]蘭馨.中國(guó)展館建設(shè)走在世界前列使用率近10年未增長(zhǎng)[N].中國(guó)貿(mào)易報(bào),2012-01-10(006).

        [12]中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì).中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2012)[R].2013.

        [13]郭海霞.提高我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館利用率的對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2010,12:15-16.

        [14]中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì).中國(guó)政府主導(dǎo)型展會(huì)研究報(bào)告(2009年)[R].2010.

        [15]尹婷婷.服務(wù)業(yè)大發(fā)展,會(huì)展做先導(dǎo)——《關(guān)于加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》解讀[N].成都日?qǐng)?bào),2011-11 10(004).

        [16]馬勇,梁圣蓉.會(huì)展業(yè)實(shí)施政府主導(dǎo)發(fā)展模式的依據(jù)與策略創(chuàng)新[J].中國(guó)會(huì)議.2007,03:47-48.

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