李薇
“用做手機(jī)的模式做產(chǎn)品”,讓這家智能出行產(chǎn)品企業(yè)獨(dú)特起來。
前谷歌全球副總裁雨果.巴拉(Hugo Barra)2013年9月離開美國到小米科技任職后,在北京街頭看到一輛獨(dú)輪電動車,快速拍了張照片發(fā)到中國的社交媒體,向粉絲征詢?nèi)绾卧谥袊I到這么一輛“拉風(fēng)”的獨(dú)輪車。數(shù)秒鐘就有粉絲回應(yīng)巴拉——“找萬能的淘寶?。 ?/p>
打開淘寶,搜索關(guān)鍵詞“獨(dú)輪平衡車”,排在第一的就是“Airwheel”(愛爾威)。常州愛爾威智能科技有限公司(簡稱“愛爾威”)成立還不到一年時間,旗下獨(dú)輪車的銷量已經(jīng)接近10萬臺,銷售額過億元,凈利潤超過1千萬元。
不知道看到這些,巴拉的中國新老板雷軍會不會后悔。因?yàn)榫驮?012年,愛爾威的合伙人左國剛曾找到雷軍談投資,但雷老大嘗試了一下卻沒征服這個“風(fēng)火輪”,剛走出實(shí)驗(yàn)室的這個獨(dú)輪車也未激發(fā)起雷老大的熱忱,投資事宜不了了之。這個時候,一直在考察可穿戴市場的合力投資投資合伙人李論把這個領(lǐng)域的第一筆資金投給了愛爾威。
雖然并未如愿與雷軍達(dá)成合作,但愛爾威整個產(chǎn)品的理念跟小米不謀而合——培育核心用戶,讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)中,保證快速的軟件更新速度等。
手機(jī)模式做智能交通設(shè)備
電動獨(dú)輪車是一種電力驅(qū)動、依靠陀螺儀傳感器控制平衡的交通工具,解決用戶離家最后三公里的出行問題。
獨(dú)輪車似乎并不像智能手表、智能眼鏡那般“貼身”,但愛爾威的幾個老板們要把獨(dú)輪車做得跟可穿戴設(shè)備一樣炫。其實(shí),看著年輕人站在一只獨(dú)輪車上掠過,它不正是放大了的可移動的智能可穿戴設(shè)備嗎?
說起左國剛,手機(jī)設(shè)計(jì)圈的人都應(yīng)該對這個名字不陌生。畢業(yè)于中央工藝美術(shù)學(xué)院(現(xiàn)在的清華美院)的左國剛有著扎實(shí)的美術(shù)功底,對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)有著自己獨(dú)特的理解,并成立了北京世紀(jì)摩瑪工業(yè)設(shè)計(jì)公司,還進(jìn)入“2006中國手機(jī)業(yè)最有影響100人”。
后來左國剛南遷工業(yè)之都深圳,主要為品牌手機(jī)代工,并將旗下自主品牌出口海外銷售。但2010年智能時代來臨,公司遭遇瓶頸,左國剛果斷結(jié)束年銷售額4億元的公司,與另外兩位公司高層祝凌云、吳巖反復(fù)思考,甚至考慮過做口罩,最終把未來的方向定位在獨(dú)輪車。
“我一直從事手機(jī)設(shè)計(jì),祝凌云學(xué)機(jī)械出身,畢業(yè)后做過手機(jī)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),主要是研發(fā)軟硬件,吳巖主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)和運(yùn)營,他精通生產(chǎn),包括供應(yīng)鏈、采購鏈的體系?!弊髧鴦偙硎?。
如果說雷軍提出的“用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機(jī)”給傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè),或者說傳統(tǒng)制造企業(yè)上了生動的一課,那么,愛爾威“用做手機(jī)的模式做產(chǎn)品”也讓這家企業(yè)獨(dú)特起來。
左國剛解釋:“與手機(jī)一樣,不管做什么產(chǎn)品,首先必須符合用戶的使用習(xí)慣,另外就是必須市場說了算,誰能找到產(chǎn)品價(jià)格、性能最好的結(jié)合點(diǎn),誰能夠把結(jié)果做到最好,誰就能成功。諾基亞最早做出了觸摸屏,但生生地沒把觸摸手機(jī)做出來?!?/p>
擁有豐富產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的左國剛認(rèn)為,產(chǎn)品最核心的競爭力就是研發(fā)能力,隨著智能化的到來,電子產(chǎn)品,包括電子交通產(chǎn)品都是“主板+軟件”的模式。
另外,與許多外資品牌不同,愛爾威根據(jù)中國路況,在不同地區(qū),根據(jù)大量基礎(chǔ)用戶的騎行數(shù)據(jù),來調(diào)整軟件的算法,比如北方平原地區(qū)與南方多山多坡地區(qū)的用戶騎行體驗(yàn)是有明顯差異的,算法上也會有微調(diào)。據(jù)了解,愛爾威有數(shù)百個用戶群,每個月基于用戶的反饋都對軟件做更新。
硬件是命軟件是靈魂
在智能時代,被更多談及的是軟件和操作系統(tǒng),在很多廠商或者投資者眼里,硬件或者工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域已遭遇瓶頸,各品牌之間的競爭似乎都已不在硬件部分。
但愛爾威投資方李論則表示,他看到太多的只懂軟件不懂硬件的做產(chǎn)品,結(jié)果做的“一塌糊涂”?!罢嬲亩a(chǎn)品,并不是花十萬塊錢找個設(shè)計(jì)公司做外觀,再花錢找芯片公司,再找個代工廠就行的?!崩钫搹?qiáng)調(diào),智能硬件領(lǐng)域的競爭,做硬件是門檻。
“產(chǎn)品是基石。”李論表示,過去一年時間里他幾乎看遍了智能硬件領(lǐng)域中有一定知名的創(chuàng)業(yè)者。“左國剛是我見過的20幾個做硬件設(shè)備里最懂生產(chǎn)的,而且非常專注。國內(nèi)有大量的硬件公司,是可以把產(chǎn)品做到70%的,但是很多做到70%之后他發(fā)現(xiàn)賣不動就又換到下一個產(chǎn)品。我覺得他們?nèi)鄙俚木褪且环N專注?!?/p>
李論看來,硬件創(chuàng)新不容易,逃不過18個月到24個月的客觀周期這個規(guī)律。李論投資愛爾威的時候,愛爾威已經(jīng)開發(fā)了一年多時間。“其實(shí)我的運(yùn)氣挺好的,因?yàn)樵谖彝顿Y的時候,這個產(chǎn)品已經(jīng)成熟了?!崩钫撔Φ馈?/p>
硬件是一款智能產(chǎn)品的生命,軟件則是產(chǎn)品的靈魂。
左國剛介紹,用戶如今可以通過手機(jī)來遙控愛爾威獨(dú)輪車,通過增加下坡剎車時的電能回收等功能,愛爾威獨(dú)輪車比之前節(jié)能了30%。此外愛爾威獨(dú)輪車還能與手機(jī)進(jìn)行無線連接,播放App中的音樂,讓人們騎行起來有了更多的樂趣。
愛爾威獨(dú)輪車自身的軟件已經(jīng)能夠自動升級,下一步還將實(shí)現(xiàn)根據(jù)天氣和道路情況的個性化升級。比如愛爾威獨(dú)輪車默認(rèn)的低電壓保護(hù)值為20%,但在低溫地區(qū)放電會減弱很多,因此需要將這一數(shù)值設(shè)為25%至30%;在丘陵地區(qū),愛爾威獨(dú)輪車還會自動調(diào)整算法,提升自己的爬坡性能。
李論介紹,由于獨(dú)輪車市場的消費(fèi)人群主體為18~26歲之間的青少年,就是所謂的“九零后”、“零零后”,這個人群個性更為張揚(yáng),所以未來愛爾威獨(dú)輪車還將開放更多的接口,甚至考慮滿足這一人群的社交需求。
一場誤會帶來的藍(lán)海
回憶起當(dāng)初投資愛爾威,李論坦言:“當(dāng)年其實(shí)我認(rèn)為獨(dú)輪車就是個高端玩具。”
不過,李論認(rèn)為,高端玩具不代表沒市場,現(xiàn)在外面大量的智能設(shè)備,比如手環(huán)、智能手表也都還是玩具,就是要看這個玩具在做的過程當(dāng)中,滿足了小眾人群之后,能不能提煉出一個滿足大眾人群的點(diǎn)。
一年時間過去了,愛爾威的這個“點(diǎn)”找到了。當(dāng)初這場因“玩具”帶來的誤會也讓李論看到了智能交通這一個大的市場。
此外,除了獨(dú)輪車這個陸地上行走的“小玩具”,愛爾威正在研發(fā)天上飛的“大塊頭”。這個“大塊頭”,是相對獨(dú)輪車而言的,事實(shí)上,比起其他載人飛行器,這個可以乘坐一到兩人的低空飛行器落地以后只有三米長,可折疊。
“實(shí)際上,愛爾威對低空飛行器的研發(fā)已經(jīng)有半年多了,馬上快出半成品了,我們所有的一些數(shù)據(jù)驗(yàn)證都已經(jīng)做完了,然后就做原型機(jī)做試飛?!弊髧鴦偼嘎叮覉F(tuán)隊(duì)對于低空飛行器的產(chǎn)品化也已經(jīng)有所規(guī)劃。
而在渠道建設(shè)上,到2014年年底,愛爾威還會與經(jīng)銷商合作再開500到600家門店,形成大概700到800個門店的格局。
李論認(rèn)為,愛爾威獨(dú)輪車的消費(fèi)群體是在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下成長的一代,“你覺得這群人還會去線下去找個門店買個東西嗎?”李論反問,“從投資人的角度來說,我認(rèn)為線下收購渠道會很謹(jǐn)慎,而且目前愛爾威的現(xiàn)狀就是,利潤最大的是線上,其次是海外,線下是最不掙錢的?!?/p>
不過,對于線下渠道,李論有其不同的理解。
“線下的經(jīng)銷商,他們應(yīng)該跟愛爾威共同培育一種文化,而不單單是個經(jīng)銷店?!崩钫摫硎?,“這種年輕人聚居的族群文化,可能是一個咖啡館,或者是一個奶茶鋪?!?/p>
在李論的構(gòu)想里,這種文化號召下的線下愛爾威渠道,類似“愛爾威騎客站”,站里面提供的是車的售后以及車文化等,相應(yīng)的這種體系下的經(jīng)銷商、代理商,應(yīng)該是“經(jīng)銷商2.0/3.0”版本,它的主營業(yè)務(wù)將不再只是銷售獨(dú)輪車,而是吸引、聚合、服務(wù)一個潮人集群。