核心提示：即使是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)依然是全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。如今，聯(lián)想的雄心是“全產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)”，下一個(gè)對(duì)手是蘋果和三星。

《支點(diǎn)》記者 羅樂(lè)

對(duì)于聯(lián)想而言，馬年的頭件大事，莫過(guò)于以29億美元從谷歌手中收購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)，而就在這筆收購(gòu)之前的一個(gè)月，聯(lián)想成功收購(gòu)了IBM的低端服務(wù)器業(yè)務(wù)。加之聯(lián)想剛剛成立了“Digital Marketing”（數(shù)字營(yíng)銷）團(tuán)隊(duì)，不難看出，聯(lián)想正在全面進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想PC+戰(zhàn)略，正在逐步走向成熟。

不過(guò)，正如楊元慶所說(shuō)，聯(lián)想的PC+戰(zhàn)略并非一帆風(fēng)順，聯(lián)想幾乎經(jīng)歷了一次從內(nèi)到外的大規(guī)模改革，而這場(chǎng)改革的源起，正是始于10年前的IBM并購(gòu)案。

PC+戰(zhàn)略浮出水面

在PC行業(yè)內(nèi)，大家對(duì)這起并購(gòu)仍然記憶猶新。2004年底，聯(lián)想斥資17.5億美元收購(gòu)了IBM的PC業(yè)務(wù)，這也是楊元慶上任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)之后的第一件大事。當(dāng)時(shí)的聯(lián)想，自身的PC業(yè)務(wù)規(guī)模還不及被收購(gòu)的IBM。雖然面臨著管理、文化等各方面的差異，不過(guò)在起初的幾年，這項(xiàng)并購(gòu)顯得非常成功，迅速幫助聯(lián)想提升了PC業(yè)務(wù)全球地位。然而，就在金融危機(jī)席卷全球的2008年，聯(lián)想凈虧損9700萬(wàn)美元。

這是聯(lián)想的挫折，也是楊元慶的挫折。曾經(jīng)因?yàn)檫@起并購(gòu)案風(fēng)光無(wú)限的楊元慶黯然退場(chǎng)，重新出任CEO，而已經(jīng)隱退的柳傳志則重新出山，主持聯(lián)想大局。

后來(lái)，柳傳志評(píng)價(jià)說(shuō)，“楊元慶是業(yè)務(wù)感覺(jué)特別好的人，他真正擅長(zhǎng)的是做CEO，組織企業(yè)的戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、帶隊(duì)伍沖鋒陷陣。但是做董事長(zhǎng)本身更多的是要協(xié)調(diào)關(guān)系，和董事會(huì)之間的關(guān)系，另外跟現(xiàn)有CEO的關(guān)系。這些事也許對(duì)我很輕松，對(duì)他可能就是困難。但恰恰就是在這磕磕碰碰之中，人就成熟了?！绷鴤髦镜脑u(píng)價(jià)很中肯，楊元慶出任CEO之后的兩個(gè)月內(nèi)，聯(lián)想集團(tuán)扭虧為盈。

2011年底，楊元慶重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)，這次，他有備而來(lái)。一場(chǎng)醞釀已久的PC+變革，在聯(lián)想內(nèi)部被推向前沿。

2012年的聯(lián)想誓師大會(huì)上，楊元慶正式將PC+戰(zhàn)略擺上了臺(tái)面。他說(shuō)：“傳統(tǒng)的PC不會(huì)被取代，因?yàn)樗廊痪哂袆?chuàng)新的空間，但是從傳統(tǒng)PC拓展到電視、手機(jī)的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，消費(fèi)化的趨勢(shì)也已經(jīng)顯而易見(jiàn)，聯(lián)想必須很好地順應(yīng)這些變化，在智能手機(jī)和智能電視領(lǐng)域快速突破，建立起新的競(jìng)爭(zhēng)力。”

這場(chǎng)變革，讓聯(lián)想開(kāi)始了傳統(tǒng)PC廠商的轉(zhuǎn)型， 智能電視、聯(lián)想樂(lè)phone、Yoga平板……聯(lián)想的轉(zhuǎn)型很成功。在過(guò)去的2013年，聯(lián)想碩果累累。PC業(yè)務(wù)問(wèn)鼎全球，智能手機(jī)躍居全球第三，僅次于蘋果和三星，平板電腦業(yè)務(wù)也節(jié)節(jié)高升。而其智能手機(jī)和平板業(yè)務(wù)銷售量的總和，已經(jīng)超越了PC銷售量。

聯(lián)想的成功轉(zhuǎn)型在全球PC廠商中可謂獨(dú)樹(shù)一幟。雖然惠普、戴爾和宏基等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在幾年前開(kāi)始轉(zhuǎn)型，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有聯(lián)想順利，至今仍未突破原有格局。

楊元慶并不敢洋洋自得，他明白諾基亞、摩托羅拉、英特爾、微軟的“一失足成千古恨”，企業(yè)在戰(zhàn)略和趨勢(shì)上跟不上節(jié)奏，迎來(lái)的就只有迅速的退步。

全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)

雖然并非IT起家，但楊元慶深知互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的功效。在給新組建的數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部郵件中，楊元慶寫道：“全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是我們刻不容緩的目標(biāo)。我們需要快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式，產(chǎn)品有更好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)，銷售有更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)通道，市場(chǎng)營(yíng)銷要更充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性和手段?！?/p>

不過(guò)，楊元慶似乎對(duì)雷軍的“互聯(lián)網(wǎng)思維”有不同的看法，他說(shuō)：“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的思維肯定是不行的，但是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以取代一切，這種思維肯定也是不對(duì)的。即使是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代也得有人做生產(chǎn)制造，只有把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做精了，這樣的企業(yè)才能夠最終勝出。”

其實(shí)，聯(lián)想并不缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。10多年前，聯(lián)想就投資做了一家叫做FM365.COM的網(wǎng)站，以頁(yè)面訪問(wèn)量計(jì)算，這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)排在全國(guó)第四。但當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還處于摸索階段，并沒(méi)有給聯(lián)想帶來(lái)新的機(jī)遇，所以聯(lián)想選擇了放棄。甚至于聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)，也是做起來(lái)之后，以1億美元的價(jià)格賣出，而后隨著智能手機(jī)的發(fā)展，花2億美元買了回來(lái)。

可能正是在互聯(lián)網(wǎng)的嘗試上面走過(guò)彎路，楊元慶堅(jiān)信，即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)依然是全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。雖然在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，互聯(lián)網(wǎng)必不可少，但是楊元慶依然力推硬件業(yè)務(wù)。蓋特納（Gartner）的分析師們預(yù)測(cè)，2014年全球?qū)⒊鲐?5億臺(tái)PC、平板電腦和移動(dòng)手機(jī)。而如此龐大的硬件業(yè)務(wù)，帶來(lái)的必然是龐大的軟件市場(chǎng)。而在硬件制造方面，聯(lián)想更是斥資50億元在武漢建立生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)智能手機(jī)。楊元慶說(shuō)，減少代工、自己生產(chǎn)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，也能保護(hù)創(chuàng)新專利。

楊元慶的“全產(chǎn)業(yè)鏈擁抱互聯(lián)網(wǎng)”，換言之，則是將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間帶到各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上，衍生出新的價(jià)值。他說(shuō)：“生產(chǎn)制造的價(jià)值應(yīng)該被重新看待，它不是落后和廉價(jià)的代名詞，而是綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理之外，在與上下游企業(yè)的密切合作中，他們的創(chuàng)新趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)，也為聯(lián)想的創(chuàng)新提供了原動(dòng)力?！?/p>

創(chuàng)新要“軟硬通吃”

楊元慶深知互聯(lián)網(wǎng)公司的一大特質(zhì)，即每個(gè)員工都是一顆創(chuàng)新的種子，有著無(wú)限的創(chuàng)新活力。楊元慶說(shuō)聯(lián)想要向小米學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的根本則是創(chuàng)新，這其中既需要營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，更需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。

不得不說(shuō)的是，楊元慶本身就是一顆創(chuàng)新的種子。在他剛剛進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)時(shí)，只是一個(gè)默默無(wú)聞的銷售員，三年如一日地奔波在銷售崗位上。而“分銷”概念的提出，讓楊元慶所在的部門迅速取得了銷售的成功。正是他的創(chuàng)新思維，讓他得到了柳傳志的青睞，被一路提攜成為聯(lián)想的合格掌門人。

楊元慶給了聯(lián)想創(chuàng)新部門最大的權(quán)力，“公司經(jīng)常有人提要求說(shuō)，要查清楚撥給研發(fā)部門的經(jīng)費(fèi)去向，我說(shuō)只要搞清楚個(gè)大概就行，給研發(fā)部門最大限度的花錢權(quán)利。”的確，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)新的背后是人力財(cái)力的無(wú)條件支持，僅2013財(cái)年研發(fā)投入就超過(guò)5億美元，在擁有的11000余項(xiàng)全球?qū)＠?，中?guó)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的專利超過(guò)7000項(xiàng)，海外業(yè)務(wù)產(chǎn)生的專利超過(guò)4000項(xiàng)。

在楊元慶看來(lái)，聯(lián)想PC+戰(zhàn)略要站穩(wěn)腳跟，創(chuàng)新是唯一的出路。

楊元慶經(jīng)常把“茄子快傳”掛在嘴邊。這是一款傳輸軟件應(yīng)用，可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)和WiFi的情況下，在手機(jī)、平板電腦和PC間，以高于藍(lán)牙50倍的速度傳輸圖片、文字和音頻視頻。而這個(gè)絕佳的應(yīng)用，正是出自聯(lián)想之手。楊元慶對(duì)聯(lián)想創(chuàng)新的概念很明確，那就是要“軟硬通吃”。他說(shuō)：“我們的長(zhǎng)處在設(shè)備方面，但未來(lái)的設(shè)備跟過(guò)去不一樣，一定是硬件、軟件、應(yīng)用融合在一起的設(shè)備，與云密不可分?！?/p>

挑戰(zhàn)蘋果和三星

帶領(lǐng)PC行業(yè)走向新時(shí)代的聯(lián)想，已經(jīng)不再滿足在自己的地盤上畫圈，而是把目光投向了蘋果和三星。早在2012年，聯(lián)想為了提升軟件開(kāi)發(fā)能力，就收購(gòu)了美國(guó)軟件公司Stoneware。全球并購(gòu)，是聯(lián)想迅速提升自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的法寶，通過(guò)并購(gòu)迅速學(xué)習(xí)新技術(shù)，并整合自有資源，進(jìn)軍新市場(chǎng)。

聯(lián)想會(huì)定期評(píng)估PC和智能手機(jī)領(lǐng)域的一系列并購(gòu)機(jī)會(huì)。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代，任何一個(gè)并購(gòu)機(jī)會(huì)楊元慶都不會(huì)錯(cuò)過(guò)，PC+時(shí)代的聯(lián)想，正在經(jīng)歷整合期。

如今，聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)穩(wěn)坐全球第一的寶座，PC和平板電腦業(yè)務(wù)之和排名全球第二，次于蘋果。楊元慶說(shuō)，自己的目標(biāo)已經(jīng)不再是惠普、戴爾等PC廠商，而是蘋果和三星。

在包括PC、智能手機(jī)和平板電腦三種設(shè)備的全球智能終端市場(chǎng)中，三星和蘋果目前的市場(chǎng)占有率均超過(guò)20%，聯(lián)想排在第三，份額為6%。楊元慶坦承聯(lián)想與三星、蘋果的差距。他說(shuō)，希望用最短的時(shí)間在合并的領(lǐng)域里面力爭(zhēng)全球冠軍，但不希望僅僅是數(shù)量上面的領(lǐng)導(dǎo)者，更希望是創(chuàng)新和創(chuàng)造方面的領(lǐng)導(dǎo)者。

楊元慶對(duì)聯(lián)想的期望并非紙上談兵。2014年初，聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，確保了聯(lián)想在世界智能手機(jī)市場(chǎng)第三的位置，同時(shí)也縮短了與三星、蘋果在整體智能終端市場(chǎng)的份額差距。

步入“而立之年”的聯(lián)想，正在攀越發(fā)展的另一座高峰。楊元慶說(shuō)，“我從1994年負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù)，20年了，從2萬(wàn)臺(tái)到5000多萬(wàn)臺(tái)，有爬山的愉悅。當(dāng)然，登上了這個(gè)山還有更高的山，可能要先下山然后再上山?！边@個(gè)上山下山的過(guò)程，正是聯(lián)想不斷轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)新突破的過(guò)程，而楊元慶，已經(jīng)成為聯(lián)想名副其實(shí)的“創(chuàng)新精神領(lǐng)袖”。（支點(diǎn)雜志2014年3月刊）