文｜王占義 馮世帥

當(dāng)前，媒體形態(tài)和輿論格局正在發(fā)生深刻變革，新聞傳播正處于一個(gè)重要的歷史分界點(diǎn)。黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論，作出了推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。

習(xí)近平總書記指出，要適應(yīng)社會信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。黨的十八屆三中全會明確提出，要整合新聞媒體資源，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展。

融合發(fā)展是媒體體系和能力現(xiàn)代化的必然要求，是主流媒體為了貼近受眾，實(shí)現(xiàn)多向互動，從而引導(dǎo)社會輿論的必然選擇，也是新華社全面深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革致使媒體業(yè)生產(chǎn)力進(jìn)步迅速，而媒體的思想觀念、管理體制、運(yùn)營機(jī)制、人員結(jié)構(gòu)等還不能完全適應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)的變革。只有著力加強(qiáng)體系和能力的現(xiàn)代化建設(shè)，才能破除體制機(jī)制弊端等不適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系，進(jìn)而推進(jìn)媒體融合發(fā)展。

面對信息時(shí)代下新一輪媒體變革，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展是必由之路。所謂融合就是傳播介質(zhì)（平面媒體、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、平板電腦及戶外屏幕等各種終端）邊界日益模糊，采編手段綜合運(yùn)用，編輯形態(tài)多元多樣，營銷過程精準(zhǔn)個(gè)性。

第一，要樹立一體化發(fā)展觀念，以互聯(lián)網(wǎng)思維改造新聞信息產(chǎn)品。

推動媒體融合發(fā)展，要發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神，進(jìn)一步解放思想，形成適應(yīng)融合發(fā)展的新觀念。我們要主動樹立一體化發(fā)展觀念，采編與營銷本來是新聞信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程的兩個(gè)側(cè)面，是一個(gè)有機(jī)整體，不能分裂開來，更不能對立起來。同時(shí)，我們還要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，要緊盯技術(shù)前沿，瞄準(zhǔn)發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)改造新聞信息產(chǎn)品，更加注重互動反饋，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。早在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初期，新華社就提出由面向媒體為主向直接面向終端受眾拓展，著力推進(jìn)營銷前移和終端前移的戰(zhàn)略性部署。目前，新華社新聞供稿仍以向媒體供稿為主，隨著新興媒體的發(fā)展，變革時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。我們要利用電子商務(wù)技術(shù)改造我們的傳統(tǒng)供稿，用戶可以在海量信息中選擇個(gè)性化、對象化的新聞信息服務(wù)。

第二，推進(jìn)管理體系現(xiàn)代化是融合發(fā)展的關(guān)鍵。

新華社并不缺少高精尖的人才，更不缺少融合發(fā)展的新招、實(shí)招，缺的正是體制機(jī)制的創(chuàng)新。要打破現(xiàn)有的體制機(jī)制，重構(gòu)充滿活力符合融合發(fā)展要求的新的管理模式。新華社新聞信息中心的集成系統(tǒng)就是科學(xué)管理縮影，將各分社的新聞信息產(chǎn)品集成到一個(gè)平臺，資源共享，避免了各分社低水平重復(fù)勞動。內(nèi)蒙古分社近幾年也在探索高效的管理體系，我們探索出了“一站式”集成營銷模式，將各盟市“吃財(cái)政飯”的單位與新華社新聞信息服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸口管理，在營銷服務(wù)時(shí)間總成本不變的情況下，可以實(shí)現(xiàn)為用戶的增值服務(wù)。今年，我們還在探索“生態(tài)圈營銷”模式，將用戶按行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行集群整合，把有限的人力資源投入一個(gè)領(lǐng)域深入研究，精耕細(xì)作，提高為用戶個(gè)性化服務(wù)的水平。

第三，傳播終端多元化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。

新華社在終端建設(shè)上動手較早，形成了數(shù)量龐大的終端體系。我們要利用戰(zhàn)略窗口期，加快黨政客戶端建設(shè)，構(gòu)建自主掌控的手機(jī)新媒體平臺，盡快建成全國最大的為黨政企服務(wù)的國家級移動客戶端集群。近幾年，內(nèi)蒙古分社打造了網(wǎng)群網(wǎng)站、手機(jī)媒體、電視頻道、影廊屏幕等多種傳播終端。分社借船出海創(chuàng)辦了“睛彩·新華”電視新聞綜合頻道，成為全國第一個(gè)獨(dú)立開辦電視頻道展示新華社視頻節(jié)目的分社。分社加快新華影廊和戶外大屏建設(shè)，創(chuàng)辦了“游在內(nèi)蒙古”旅游網(wǎng)、“舌尖上的內(nèi)蒙古”美食網(wǎng)和“大美內(nèi)蒙古”攝影網(wǎng)三大專業(yè)網(wǎng)站，開發(fā)了面向大學(xué)師生的“內(nèi)蒙古大學(xué)生手機(jī)報(bào)”客戶端，以輿情信息為主的“新華政務(wù)輿情”客戶端。

第四，加強(qiáng)智庫建設(shè)是融合發(fā)展的重要實(shí)現(xiàn)形式。

新華社既要著力鞏固、提高傳統(tǒng)的拳頭產(chǎn)品，又要大力開發(fā)適應(yīng)融合發(fā)展的新產(chǎn)品。特別要重視智庫建設(shè)，智庫已成為當(dāng)今世界影響政府決策推動社會發(fā)展的重要力量，成為國家軟實(shí)力的重要組成部分。新華社擁有強(qiáng)大的人才優(yōu)勢，80多年來積淀了海量的新聞信息資源，建立了遍布全球180多個(gè)國家和地區(qū)的采集網(wǎng)絡(luò)，這些都為做好智庫建設(shè)提供了保障。在建設(shè)智庫過程中，要注意合理整合資源，把各單位的優(yōu)質(zhì)資源集中到推進(jìn)融合發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，形成與市場成功對接、多元運(yùn)營體制有機(jī)并存、互相支撐、健康發(fā)展的事業(yè)發(fā)展格局。

第五，整合各種新聞資源，多渠道、多介質(zhì)實(shí)現(xiàn)傳播。

通過新聞信息集成改造采編流程的過程中，要充分集合UGC、PGC、OGC三種數(shù)據(jù)加工方式。OGC（職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），依托新華社專業(yè)的新聞采編優(yōu)勢，在重大事件上起到“一錘定音”的作用。新華網(wǎng)思客欄目是對PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）的有益探索，已有多位專家學(xué)者、知名作家、資深媒體人以及新銳自媒體作者在思客欄目發(fā)表有深度的思考。發(fā)揮名人的驅(qū)動效應(yīng)，對受眾階層的穿透性強(qiáng)，粘度更好。新浪微博、騰訊微信等社交平臺風(fēng)生水起，其原因在于利用UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）構(gòu)建起了一個(gè)社交生態(tài)，用戶發(fā)布大量信息，而且實(shí)現(xiàn)了更大范圍、更多維度的互動。新興媒體要打造一個(gè)良性社交生態(tài)，在商業(yè)化與用戶體驗(yàn)間尋找平衡點(diǎn)，鼓勵更多的PGC與UGC內(nèi)容，給普通用戶的價(jià)值信息以更好呈現(xiàn)的機(jī)會。通過UGC、PGC、OGC的集成，擴(kuò)充供稿資源，強(qiáng)化供給能力，最大限度滿足受眾需求。

第六，打造十八般武藝樣樣精通的特種部隊(duì)。

人才是事業(yè)發(fā)展的根本，打造一支能力突出、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)規(guī)范、具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)隊(duì)伍是取得良好業(yè)績的保障。要深化職業(yè)化建設(shè)，大力提升單體能力和團(tuán)隊(duì)聚合能力。要形成科學(xué)的人才使用機(jī)制，真正做到任人唯賢、優(yōu)勢互補(bǔ)。要健全市場化的人才激勵機(jī)制、晉升機(jī)制、保障機(jī)制，探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法，將每名同事的貢獻(xiàn)體現(xiàn)到職稱、職務(wù)的晉升以及薪酬上，激發(fā)中青年的工作激情和活力。既要在現(xiàn)有隊(duì)伍中挖掘和培訓(xùn)具有潛質(zhì)的新媒體專業(yè)人才，又要不惜重金引進(jìn)事業(yè)發(fā)展緊缺的急需人才，盡快形成人才洼地效應(yīng)，利用人才優(yōu)勢在融合發(fā)展進(jìn)程中搶占先機(jī)?！?/p>