舒非凡

摘 要 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟體制的不斷改革，建筑施工企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境愈發(fā)嚴峻。本文對企業(yè)員工激勵策略的作用進行了詳細的分析，提出了企業(yè)員工激勵策略，對長期以來困擾企業(yè)的員工流失問題有一定的幫助。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 員工激勵 策略

激勵，是在管理活動中根據(jù)人的心理變化，通過一定的物質(zhì)和精神策略，對人的積極性、主動性和創(chuàng)造性進行有效激發(fā)，促使每一個人、每一個企業(yè)，迅速、有效地去追求目標。激勵由激勵主體、激勵客體、激勵目標、激勵因素、激勵環(huán)境等五個主要要素構(gòu)成。激勵機制的好壞，直接決定著企業(yè)是否可以團結(jié)職工、凝聚職工，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。

一、激勵的主要作用分析

在傳統(tǒng)的管理模式中，“管、卡、壓”是最普遍的手段，人在被動狀態(tài)下，表面上安分守己，默默工作，但是內(nèi)心的壓抑感、叛逆感卻無時不在，表現(xiàn)在工作中便是對存在問題的默然冷淡、無動于衷。在這種情況下，有能力、有想法、有思路、有創(chuàng)新的優(yōu)秀員工因為被束縛、被壓抑紛紛離職而去，急不可耐尋找更好的舞臺去實現(xiàn)自己的人生價值；沒有能力、沒有魄力、沒有創(chuàng)新意識的員工在被壓抑的崗位上以看笑話為樂趣，以聊是非消磨時間，耗自己、耗企業(yè)、耗時間，積極性、主動性的調(diào)動幾乎為零。這樣的企業(yè)如一潭死水，在殘酷的競爭環(huán)境中，必然很快被淘汰。在現(xiàn)代社會，越來越多的人開始認識到 “人”的因素在企業(yè)生存和發(fā)展中日益重要的作用，紛紛采取有效的激勵措施，最大限度地提升“人”作為企業(yè)生命力和創(chuàng)造力源泉的工作狀態(tài)，充分調(diào)動員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，從而為企業(yè)建立一支高績效的團隊，讓企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地。行之有效的激勵策略對企業(yè)擴展產(chǎn)生的作用主要表現(xiàn)在：

1.最大限度的發(fā)揮人對施工企業(yè)各種生產(chǎn)要素的主導作用。人、勞動對象、勞動手段是企業(yè)的生產(chǎn)要素，在這些要素中，人是最活躍、最根本的因素，其他因素只有同人這個生產(chǎn)要素相結(jié)合，才會發(fā)揮各自的效用，成為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。設(shè)備需要人去保養(yǎng)、維護、操作；材料需要人去采購、加工、使用；施工措施的選擇需要人去分析、探索、制定，等等。因此沒有人的主動性、積極性，或者人的主動性、積極性不夠，再好的裝備、再好的原料、再成熟的技術(shù)都難以發(fā)揮應有的作用。行之有效的激勵策略可以提高員工工作的主動性、積極性，挖掘員工的工作潛能，從而使企業(yè)的各種生產(chǎn)因素最大限度地發(fā)揮作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。

2. 有效提升員工工作技能和綜合素質(zhì)。提高員工工作技能和綜合素質(zhì)，不僅可以通過培訓的方法來實現(xiàn)，也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施，從物質(zhì)上、精神上、甚至在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上激勵員工認真學習業(yè)務知識，積極參加各種技能培訓，踴躍參與各種技能比賽，不斷提升自己、完善自己，為企業(yè)鑄就一只高素質(zhì)、優(yōu)績效的高水平職工隊伍。相信企業(yè)在這些激勵措施的影響下，必將形成你追我趕，爭先創(chuàng)優(yōu)的積極向上的良好局面。

3.有效激發(fā)員工的創(chuàng)造能力。墨守成規(guī)，企業(yè)會失去活力，失去生命力。不進則退，這是現(xiàn)代企業(yè)眾所周知的道理。因此，有效的利用激勵策略，鼓勵各部門員工認真總結(jié)平時工作中存在的各種問題，積極探索解決問題的有效途徑，不斷創(chuàng)新提高工作效率、提升企業(yè)利潤的措施，將會讓企業(yè)不斷進步、不斷成長，給企業(yè)帶來豐厚的回報。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵所有員工針對公司存在的問題提出建設(shè)性的意見，結(jié)果僅1983年一年，員工就提了165萬條建議，平均每人31條，經(jīng)過認真分析、篩選，一些良好的建議為公司帶來了900億日元的利潤，相當于當年總利潤的18%。

4.有效穩(wěn)定職工隊伍。員工離職是每個企業(yè)都會面臨的問題，保持一定的流動是有益的，比如可以減少冗員，提高效率，為其他員工留出更多的發(fā)展空間，并且還能引入新鮮血液，增強企業(yè)活力。但是員工離職率一旦超過一定的限度，特別是企業(yè)非自愿離職情況增加時，則會對企業(yè)帶來不利影響。骨干員工的流失或者普通員工短期內(nèi)大量離職，不僅會對公司目前工作的開展造成損失，同時也可能影響到整個公司的工作氣氛，產(chǎn)生諸多消極影響。因此，在公平公正的原則下，積極完善有競爭力的薪酬、考核和培訓等激勵策略，對保持員工隊伍穩(wěn)定將會起到很大的作用。

二、對員工進行有效激勵的策略

1.建立切實可行的績效考評體系，執(zhí)行職工工資、福利、獎金等薪酬激勵策略?？冃Э荚u體系是根據(jù)公司的發(fā)展，科學地設(shè)置機構(gòu)和崗位，明確各崗位的職責，進行崗位評價，然后根據(jù)崗位描述進行績效考評?？荚u指標設(shè)計成兩大類，工作成果類和行為表現(xiàn)類。工作成果類：即員工是否按時、按質(zhì)、按量完成本職工作，有無創(chuàng)造性結(jié)果等。行為表現(xiàn)類：即員工在執(zhí)行崗位職責時所表現(xiàn)出來的行為和工作態(tài)度等?，F(xiàn)實生活中，很多企業(yè)由于考評制度在執(zhí)行過程中，或因為考評標準不明確，或參與考評者不認真對待，導致考評制度出現(xiàn)了一些弊端，引起大家對考評制度本身的非議。所以，考評制度的制定是否具有可操作性，是否可以公平公正，是否科學、可行，是考評制度是否具有有效性的關(guān)鍵，否則，都會使績效和獎懲脫離，甚至挫傷員工積極性，違背獎懲的初衷。

2.建立能上能下的用人機制，執(zhí)行精神激勵策略。晉升職務的激勵作用是多方面的。首先，它標志著個人能力得到展現(xiàn)并被認可，能夠增強員工的自信心；其次，是個人在組織及社會上的地位很高，帶來極大的心理滿足；第三，是職務晉升意味著薪酬和待遇的提高，能給自己和家人帶來更多的實惠；第四，是推動了實現(xiàn)個人價值的過程，為實現(xiàn)自身價值提供了一個更高的起點。但是，采取職務晉升這種獎勵手段必須遵循以下兩個原則：一是必須建立在嚴格考核的基礎(chǔ)上，被晉升者必須有出色的業(yè)績，并有承擔所任崗位的能力，二是晉升職務的激勵作用必須是雙向的，既能激勵其本人，同時對組織的其他成員也起到激勵作用。必須強調(diào)的是，晉升職務的人選要令人心服口服，這樣才能充分地調(diào)動晉升者和其他員工兩方面的積極性，否則，會打擊那些付出了很大努力卻沒有得到認可的員工的積極性，助長投機取巧、阿諛奉承的不良風氣。要做到這一點，就要建立一套能上能下的用人機制，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推行公開選拔、競爭上崗等方式，確保晉升職務的客觀性和公正性。對于業(yè)績平平，甚至給公司造成較大損失者，必須堅決予以降職或免職；對于那些工作積極、善于總結(jié)、善于探索、給公司帶來積極性、創(chuàng)新性以及為公司的發(fā)展作出出色貢獻的員工，必須及時委以重任。做不到能者上、平者讓、庸者下，職務晉升的激勵作用就會大打折扣。

3.探索、完善并逐步實施高層以及職工持股激勵策略。很多企業(yè)在發(fā)展的進程中，都感嘆千軍易得，一將難求。一支忠誠又富有戰(zhàn)斗力的管理團隊，對企業(yè)來說，是一筆價值難以估量的財富。然而水往低處流，人往高處走。企業(yè)高管跳槽的現(xiàn)象，已經(jīng)不再是什么新聞。與此同時，基層技術(shù)工人的頻繁流失也讓企業(yè)苦不堪言，自己辛辛苦苦耗費人力、財力、物力等培養(yǎng)的逐步成熟的或者已經(jīng)完全成熟的技能型人才一批又一批外流，給企業(yè)帶來人力資源成本上的極大浪費。如何利用股權(quán)激勵措施，激勵企業(yè)高級管理人員、核心骨干員工甚至是一批高技能人才，形成“著眼未來、利益共享、風險共擔”的新型激勵機制，充分發(fā)揮核心人才人力資本價值潛能，達到老板與高管、員工同心協(xié)力的效果，共同做大企業(yè)的“蛋糕”，實現(xiàn)雙贏，依然是目前企業(yè)面臨的技術(shù)難題。據(jù)統(tǒng)計，全球排名前500位的大型企業(yè)，幾乎全部實行股權(quán)激勵機制。在國內(nèi)，員工持股計劃、股權(quán)激勵和長期激勵，這些詞聽起來已不再新鮮。不過，股權(quán)激勵是一把“雙刃劍”，舞好了可以提高企業(yè)員工的歸屬感和忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，舞不好， 就會重蹈國美事件，造成“激活一個高管，抑制一群普通員工”的惡果，引起企業(yè)的內(nèi)訌。因此，企業(yè)在設(shè)計股權(quán)激勵方案時，首先要設(shè)立利益的分享機制，另外，也設(shè)計風險的分擔機制，從而實現(xiàn)股權(quán)激勵的初衷，使激勵效果達到最優(yōu)化。

4.建立以人為本的培訓與發(fā)展制度，從職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上激勵優(yōu)秀員工不斷拓展自己的發(fā)展?jié)摿ΑＲ匀藶楸臼钱斀袢肆Y源開發(fā)理論的核心精神，員工企業(yè)的最主要的資源，所有員工的培訓與發(fā)展都是企業(yè)需要的。除了普通的培訓與發(fā)展計劃外，給予優(yōu)秀或業(yè)績出色員工特殊的培訓與發(fā)展機會，使他們獲得承擔更高級職務所需要的知識和能力的機會，給他們提供發(fā)展的舞臺和空間，幫助他們實現(xiàn)職業(yè)夢想，這是屬于較高層次的獎勵。有時一個好的培訓與發(fā)展機會，比薪酬更受到重視，人們可以得到從金錢中得不到的榮譽與成就感。但是需要注意的事，要引導這種個人目標與企業(yè)的需要相匹配，避免為他人作嫁衣。

在采取以上薪酬激勵、精神激勵、股權(quán)激勵、培訓激勵等正激勵的同時，也要適當結(jié)合一些負面的激勵方式，比如批評、懲罰、降級、罰款等，通過這些手段給員工造成一定的壓力，迫使其規(guī)范自己的行為。

三、結(jié)束語

有句話說得好，員工的心是企業(yè)的根。眾多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們：一個企業(yè)要想在競爭中取勝，高招就是用有效的激勵策略，督促員工帶著積極的態(tài)度去工作，充分挖掘員工尤其是優(yōu)質(zhì)型員工的創(chuàng)造力，相反，如果員工失去了主動性和自覺性，企業(yè)高效運轉(zhuǎn)就會成為紙上談兵。因此，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要把人性化的激勵放在首位，通過綜合運用多種科學、高效、及時、守信、公正、適度的全方位激勵措施，建立起適應企業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)員工需求的開放的激勵體系，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中做大做強。

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