毛 帥
(湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院,湖北 十堰 442000)
隨著社會生態(tài)環(huán)境的惡化,綠色采購的觀念逐漸深入人心。綠色采購通過控制源頭,在追逐經(jīng)濟利益最大化的同時,把經(jīng)濟效益和環(huán)境效益結合起來,滿足公眾對環(huán)保產品的需求。
國內外學者對此問題已進行了一系列探索。其中Dickson G.W.通過對采購經(jīng)理的170份調查結果分析,得到了包括質量、交貨、歷史業(yè)績等在內的23項供應商績效評價標準。Webb Leslie認為通過一定的環(huán)境標準考核,通過采購可以挑選適當?shù)脑牧?。Minette E.Drumwright認為采購標準應包括經(jīng)濟和非經(jīng)濟兩個指標。Handfield等人(2002)指出從環(huán)境因素出發(fā)進行綠色采購下供應商選擇的考慮。
劉彬建立了供應鏈管理,生態(tài)設計,運作管理,外部環(huán)境管理和環(huán)境認證等指標的綠色供應商評價指標體系[3]。張禾良把影響供應商選擇的主要因素歸結為:產品質量、價格、供應、服務、開發(fā)能力、企業(yè)合作兼容性及企業(yè)內外部環(huán)境七類。張月磊等提出了廢物分離活動、環(huán)境管理成本、供應商消費者壓力、領導支持承諾及法律法規(guī)認知等影響企業(yè)綠色采購實施的五個主因子。
根據(jù)對國內外相關文獻研究以及本人對相關專家訪談所收集的資料,最后確定了5個準則層和對應的17個對綠色采購下供應商選擇結果有重要影響的二級指標。(如表1所示):
(l)供應水平。在供應水平中,訂貨滿足率指標越強,采購商失去的銷售也就越低。準時交貨率指標越高,企業(yè)庫存就越少,成本費用也越低。
(2)環(huán)境指標。綠色供應商評價指標體系構成除傳統(tǒng)考核指標外,還側重于考察供應商的環(huán)境績效。其中包括:“三廢”處理,產品環(huán)保設計(包裝的再利用等),相關體系認證(主要包括ISO14001認證等)以及產品再循環(huán)及材料恢復等四個方面。
(3)質量指標。質量指標主要從整體上評價企業(yè)質量體系的合理性和有效性。主要包括產品合格率、研發(fā)能力以及返修退貨率三個二級指標。
(4)財務指標。資產負債率指標越小,安全性越大,從而供貨的保證越高。凈資產收益率指標用來衡量供應商運用投資者投入企業(yè)的資本獲得收益的能力。
表1 綠色采購環(huán)境下的供應商選擇指標體系
表2 判斷矩陣
(5)服務指標。信息共享程度可通過供應商在一定時間向采購商提供的有效信息的次數(shù)來衡量。顧客投訴率是一個反映供應商服務水平高低的指標。
在綠色采購環(huán)境下,供應商的選擇受多重因素的影響。而這些因素基本上都受別的因素的影響,具有一定的層次性。因而,只有對同一層次的多種因素進行評分,才能相互累加和比較。在供應商選擇因素確定后,就要對所選因素進行鑒定,按其影響力大小排序。本文主要采用層次分析法確定各主要因素權重,并對因素權重進行排序。
分析系統(tǒng)中各因素之間的關系,通過專家咨詢及對采購商調查,用成對比較法及九分制標度表構造兩兩比較的判斷矩陣,如表2:
以準則層為例,運用Malab計算矩陣U最大特征值,并進行一致性檢驗。具體步驟如下:
(1)計算矩陣U的最大特征值:
= 5.3942
(2)將特征向量歸一化后得到權重向量WU=[0.1244,0.2595,0.5111,0.0691,0.0360]T
查表求平均隨機一致性指標R.I.,當n=5是,R.I.= 1.1185;
所以
所以判斷矩陣U具有滿意的一致性。
(4)同理,對其余判斷矩陣進行求解,并進行一致性檢驗,可得:
①對判斷矩陣B1: =3.0385,WB1=[0.6370,0.1047,0.2583]T;C. R.=0.0374<0.1。
②對判斷矩陣B2: =5.3520,WB2=[0.1384,0.4872,0.0726,0.2620,0.0399]T;C.R.=0.0787<0.1。
③對判斷矩陣B3: =3.0649,WB3=[0.7306,0.0810,0.1884]T;C. R.=0.0630<0.1。
④對判斷矩陣B4: =3.0092,WB4=[0.5396,0.2970,0.1634]T; C.R.=0.0089<0.1。
⑤對判斷矩陣B5: =3.0291,WB5=[0.1562,0.1852,0.6586]T; C.R.=0.0283<0.1。
通過計算發(fā)現(xiàn),所構造的判斷矩陣均具有滿意的一致性。
經(jīng)目標的確定、指標分解、各項指標的加權以及一致性檢驗,可得出一個綠色采購環(huán)境下供應商選擇評價指標體系總表,如表3所示:
表3 層次總排序
所以整體具有滿意的一致性。
根據(jù)上述分析計算可知:在綠色采購環(huán)境下,采購商在進行供應商選擇時,首要考慮因素是“產品質量”,其次是“環(huán)境因素”,這說明在綠色采購環(huán)境下,采購商選擇供應商時最主要的依然是注重所采購產品的質量。
但是,在質量因素以外,采購商更加注重的是供應商的“環(huán)境指標”。在五個二級指標中,“產品環(huán)保設計”最為被采購企業(yè)重視。這說明在選擇供應商時,主要取決于供應商的產品是否體現(xiàn)環(huán)保設計理念,其次是產品材料的循環(huán)程度。而供應商具備良好的環(huán)境記錄也是其贏得企業(yè)青睞的重要砝碼。
在“供應水平”這一指標中,產品的“供貨價格”對供應商的影響程度最大。供貨價格高低,在一定程度上直接影響了采購商和供應商的合作關系。因此在二者的合作中,采購雙方都應謀求最合適的供求價格。其次,“準時交貨率”和“訂貨滿足率”對供應商的影響也較大。同時,供應商的財務狀況和服務水平也在一定程度對供應商選擇有所影響。供應商應降低自身的資產負債率,提高凈資產收益率,保證有一個良好的財務狀況。另外,應積極處理顧客投訴率,提高服務的同時使顧客投訴率降到最低,并積極投身到產品的開發(fā)設計中去。
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