后勤服務

【管理服務】 完善內(nèi)部各項工作制度，制定了《服務中心關(guān)于改進作風密切聯(lián)系群眾的制度》。嚴格人事財務管理，堅持量入為出，嚴格把關(guān)，確保重點，統(tǒng)籌安排。加強業(yè)務學習，選派骨干參加各種培訓90人次，提高內(nèi)部管理水平和技術(shù)服務能力，2013年廳機關(guān)辦公區(qū)獲金水區(qū)平安建設工作先進辦公單位、愛國衛(wèi)生優(yōu)秀單位、綜合治理工作優(yōu)秀單位、內(nèi)部治安保衛(wèi)“先進單位”、金水區(qū)城市管理提升“互查互評”紅旗單位。中心物業(yè)管理科獲得河南省水利系統(tǒng)“工人先鋒號”稱號。

【物業(yè)管理】 樹立“服務第一”理念，提高物業(yè)管理效能。完善制度，規(guī)范管理，建立健全規(guī)章制度，對部分工作實行“服務承諾”。加強對各種設施設備的日常維護和監(jiān)控，確保了安全運行。定期對供水、供電、供暖、中央空調(diào)、電梯、消防等系統(tǒng)進行養(yǎng)護和年檢工作，保證了辦公區(qū)、家屬區(qū)各種設施設備的安全高效運行。強化服務管理，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平。全年堅持24小時值班制度，日常各類維修堅持做到隨叫隨到，重大問題不過夜。全年辦公區(qū)和家屬區(qū)完成各類維修任務11400件次，清運生活垃圾1100多噸。及時排查、發(fā)現(xiàn)解決各類隱患問題80多項，搶修突發(fā)事件12件次。

【經(jīng)營工作】 簽訂廳門面房2013年消防安全責任書，確保門面房經(jīng)營、管理安全。協(xié)調(diào)解決黃河商戶糾紛問題。完成了緯五路小高層的商戶續(xù)租、增租、房屋租賃費用等相關(guān)工作。在“三公”經(jīng)費大幅度縮減情況下，印刷廠較好地保證了單位職工工資的按時發(fā)放和各種稅金的及時繳納?！净üぷ鳌?完成了緯五路院自行車棚加裝電動車充電系統(tǒng)改造和保安食堂的建設工程，完成了緯五路7號樓消防排水地漏改造工程和地下車庫排水溝篦子改造工程，以及廳機關(guān)部分辦公室的改造工程，確保了辦公區(qū)和家屬區(qū)各種設施的安全使用。

【幼兒教育】 2013年廳幼兒園通過了鄭州市示范性幼兒園的評估驗收，正式被鄭州市人民政府教育督導室認定為“鄭州市示范性幼兒園”，標志著廳幼兒園在保教和管理水平上邁上新臺階。同時，幼兒園的科學配餐管理達到一級膳食標準，幼兒體檢合格率達到98.75%。

【節(jié)能減排】 組織全廳干部職工開展了“節(jié)能宣傳月活動”“全國低碳日”和綠色低碳出行等活動，在辦公區(qū)制作了宣傳展板、宣傳橫幅，增強干部職工節(jié)能意識。爭取財政資金54多萬元，對廳中央空調(diào)末端集中控制進行改造。公共機構(gòu)資源能耗消耗比2012年降低4.3%。

【安全生產(chǎn)】 堅持“安全第一、預防為主”，建立健全各項安全生產(chǎn)工作責任制和崗位責任制，對生產(chǎn)重點和安全重要部門簽訂了安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書，制定消防工作安全應急預案、安全生產(chǎn)工作應急預案、汛期安全工作應急預案，杜絕了各類事故發(fā)生。加強安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，把隱患消除在萌芽中。全年開展安全生產(chǎn)大檢查10次，組織消防演練2次，確保中心各項工作安全運行。

(王金鳳)